Popíšte údaje o zákazníkoch pre zjednotenie údajov
Prvým krokom pri zjednotení je výber tabuliek a stĺpcov vo vašich množinách údajov, ktoré chcete zjednotiť, a mapovanie stĺpcov na popisný typ. Vyberte tabuľky, ktoré obsahujú podrobnosti týkajúce sa zákazníka, ako je meno, adresa, telefónne číslo a e-mail. Môžete vybrať jednu alebo viac tabuliek.
Nasledujúce kroky a obrázky odzrkadľujú, keď prvýkrát prejdete procesom zjednotenia. Ak chcete upraviť existujúce nastavenia zjednotenia, pozrite si časť Aktualizácia nastavení zjednotenia.
Vyberte tabuľky a stĺpce
Prejdite na Údaje>Zjednotiť.
Vyberte možnosť Začíname.
Na stránke Údaje o zákazníkovi vyberte Vybrať tabuľky a stĺpce. Zobrazí sa tabla Výber tabuliek a stĺpcov .
Vyberte aspoň jednu tabuľku.
Pre každú vybratú tabuľku identifikujte stĺpce, ktoré chcete použiť na priradenie záznamov zákazníkov a polí, ktoré sa majú zahrnúť do zjednoteného profilu. Môžete vybrať požadované stĺpce jednotlivo z tabuľky alebo zahrnúť všetky stĺpce z tabuľky začiarknutím políčka na úrovni tabuľky. Môžete vyhľadávať podľa kľúčových slov vo všetkých stĺpcoch a tabuľkách a vybrať požadované stĺpce, ktoré chcete mapovať.
V tomto príklade pridávame tabuľky eCommerceContacts a loyCustomer . Výberom týchto tabuliek môžete získať prehľad o tom, ktorí z online obchodných zákazníkov sú členmi vernostného programu.
Výberom možnosti Použiť potvrďte svoj výber. Zobrazia sa vybrané tabuľky a stĺpce.
Vyberte primárny kľúč
Pre každú tabuľku vykonajte nasledujúce kroky.
Vyberte Primárny kľúč. Hodnota primárneho kľúča jednoznačne identifikuje riadok. Primárne kľúče by nemali mať žiadne duplicitné, chýbajúce alebo nulové hodnoty. Ako primárne kľúče sú podporované stĺpce typu String, Integer a GUID.
Vyberte Typ , ktorý popisuje každý stĺpec, ako napríklad Osoba. Celé meno, Miesto. Mesto alebo Identita.Služba.E-mail. Mapovanie stĺpcov na typy umožňuje Customer Insights - Data porozumieť tomu, čo stĺpce predstavujú a odporúčať pravidlá, zlúčiť nadbytočné údaje a nakonfigurovať prediktívne modely.
Poznámka
Jeden stĺpec by sa mal namapovať na typ Person.FullName , aby sa na zákazníckej karte vyplnilo meno zákazníka.
Ak chcete vytvoriť vlastný typ, vyberte pole Typ pre stĺpec a zadajte názov vlastného typu.
Ak chcete zobraziť profilový obrázok na stránke Zákazník , vyberte stĺpec, ktorý obsahuje verejne dostupnú adresu URL a vyberte Obrázok osoby.Profil.
Skontrolujte odporúčané typy, aby ste zaistili, že inteligentné mapovanie správne identifikuje typ pre každý stĺpec.
V prípade stĺpcov, ktoré nie sú automaticky priradené k typu, vyberte pole typu, zadajte vlastný typ alebo ich nechajte nenamapované. Tieto stĺpce sú uvedené v časti Definovanie údajov v nezmapovaných stĺpcoch. Nemusíte mapovať každý stĺpec. Je však dôležité zmapovať stĺpce s kľúčovými demografickými údajmi (ako sú mená a adresy). Stĺpce bez jasného demografického typu nie je potrebné mapovať.
Po dokončení krokov pre každú tabuľku vyberte Uložiť zdrojové stĺpce.
Vyberte Ďalej.