Prispôsobenie obsahu
Dynamics 365 Customer Insights - JourneysFunkcie ponúkajú výkonné možnosti prispôsobenia. V tomto článku sa dozviete, ako nastaviť predvolené hodnoty pre prispôsobené údaje, zobraziť ukážku prispôsobeného obsahu, prispôsobiť textové správy a upozornenia push a ako používať súvisiace tabuľky.
Predvolené hodnoty
Použite predvolené hodnoty, aby ste mali istotu, že správa bude mať vždy vhodný obsah, aj keď údaje chýbajú alebo sú prázdne. Ak napríklad prispôsobujete svoju správu pomocou zákazníckeho krstné meno, môžete pridať „customer“ ako predvolenú hodnotu. Týmto spôsobom bude vaša správa vždy úplná.
Ak chcete nastaviť predvolenú hodnotu:
- Pridajte prispôsobený prvok.
- Zadajte predvolený obsah do poľa Predvolená hodnota .
Prispôsobenie textových správ a upozornení push
Výberom ikony môžete do správ pridať prispôsobený obsah:
Súvisiace tabuľky
Súvisiace tabuľky sú označené ikonou vedľa položky na obrazovke výberu zdroj údajov. Napríklad:
Toto pole vyberte, ak chcete prejsť na súvisiacu tabuľku:
V súvisiacej tabuľke môžete aj vyhľadávať polia (vrátia sa iba výsledky pre aktuálne vybranú tabuľku).
Ak chcete prechádzať medzi úrovňami, vyberte navigačné prvky:
Po výbere poľa sa vo väzbe údajov zobrazí úplná cesta k danému poľu.
Obmedzenia
- Sady možností nie sú podporované na použitie v dynamickom texte. Sady možností sú podporované v podmienkach, takže na výstup hodnôt možností v správach možno použiť inline podmienku.
- Personalizácia môže používať iba spúšťače. Správy, ktoré používajú prispôsobenie na základe spúšťača, sa však dajú použiť iba na cestách, ktoré začali tieto spúšťače. Ak je takáto správa zahrnutá do cesty, kde je spúšťač prijatý uprostred cesty, návrhár cesty vydá chybové hlásenie.