Inštalácia Customer Service Community

Aplikácia služby pre zákazníkov Community umožňuje vašej organizácii pozývať návrhy zákazníkov a získavať zdroje Nápady, aby pomohli formovať budúcnosť produktov, ktoré používajú.

Poznámka

Aby ste mohli inštalovať aplikáciu Customer Service Community, musíte mať organizáciu Dynamics 365 a zabezpečiť, že nájomník organizácie má minimálne jednu licenciu Customer Service Enterprise.

Inštalácia Dynamics 365 Customer Service Community:

1. Prejdite na stránku na stiahnutie Microsoft AppSource Dynamics 365 Customer Service Community.
2. Vyberte Získať teraz, a potom sa prihláste pomocou svojho účtu správcu systému Dynamics.

   

3. Vyberte prostredie, do ktorého chcete nainštalovať Customer Service Community, prijmite podmienky a vyberte Inštalácia.

Poskytovanie modernej webovej stránky Spoločenstva

1. Potvrďte, že aplikácia Customer Service Community bola úspešne nainštalovaná v predchádzajúcom postupe.
2. Prejdite na Power Pages a potom vyberte prostredie, v ktorom ste si nainštalovali komunitu služby pre zákazníkov.
3. Prejdite na kartu Šablóny a potom vyberte kartu Dynamics 365 .
4. Vyberte Moderná komunita>Vyberte túto šablónu.
5. Vyberte položku Hotovo. Poskytovanie stránok zvyčajne trvá niekoľko minút a po dokončení sa zobrazí v zozname Aktívne stránky v časti Domov.

Po vytvorení lokality modernej komunity si môžete zobraziť domovskú stránku komunity tak, že prejdete na https://<názov>.powerappsportals.com/d365community.

Ďalšie kroky

Vytvorte si prvé fórum komunityPrehľad komunity
Vytvorenie nového fóra Community
Moderovanie a správa obsahu
Vytvárajte nové webové stránky v aplikácii Community
Najčastejšie otázky komunity