Synchronizácia používateľských informácií pomocou Active Directory
Poznámka
Ak ste povolili Zjednotené rozhranie only mode, pred použitím postupov v tomto článku vykonajte nasledovné:
- Na navigačnom paneli vyberte možnosť Nastavenia (
). - Vyberte položku Rozšírené nastavenia.
Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) podporuje dve metódy overovania používateľov:
Integrované overovanie systému Windows
Overenie založené na deklarácii identity
Zákazníci, ktorí si zakúpia Customer Engagement (on-premises) a nasadia lokálny, štandardne používajú overenie systému Windows. Títo zákazníci môžu tiež nasadiť overenie založené na deklarácii identity pre nasadenia na internete (IFD) produktu.
Vďaka integrovanej autentifikácii systému Windows musí byť každý záznam používateľa v Customer Engagement (on-premises) priradený k používateľskému kontu v službe Active Directory, aby bolo možné prihlásiť sa Customer Engagement (on-premises). Keď sú používateľské záznamy spojené, Customer Engagement (on-premises) automaticky číta a ukladá ďalšie informácie o používateľskom zázname (vrátane prvého a priezvisko, e-mailovej adresy a globálne jedinečného identifikátora alebo GUID) z adresára Active Directory služby.
Zmeny v informáciách Active Directory priradených ku konkrétnemu používateľovi však môžu spôsobiť nezrovnalosti s informáciami uchovávanými v Customer Engagement (on-premises), čím používateľovi zabránia v prístupe Customer Engagement (on-premises). Konkrétne, ak sa pre používateľa zmení hodnota atribútu User SamAccountName v Active Directory, príslušné informácie o používateľovi v Customer Engagement (on-premises) sa nebudú zhodovať a používateľ sa nebude môcť prihlásiť.
Ak chcete zabezpečiť, aby sa používateľ mohol úspešne prihlásiť do Customer Engagement (on-premises), musíte aktualizovať informácie v zázname používateľa Customer Engagement (on-premises) tak, aby sa zhodovali s podrobnosťami v Active Directory.
Skôr ako začnete, nezabudnite si zaznamenať hodnotu atribútu User SamAccountName logon pre dotknutého používateľa pred aktualizáciou príslušného používateľského záznamu v Customer Engagement (on-premises).
Prejdite na Nastavenia>Zabezpečenie.
Vyberte Používatelia.
V zozname používateľov vyberte záznam používateľa, ktorého chcete aktualizovať, a potom vyberte Upraviť.
Do textového poľa Meno používateľa zadajte meno používateľa služby Active Directory, ktoré nepoužíva žiadny Customer Engagement (on-premises) záznam používateľa.
Dôležité
Ak zadáte meno používateľa, ktoré už existuje v Active Directory, Customer Engagement (on-premises) sa pokúsi namapovať používateľa na aktualizovaného používateľa v Active Directory, a keď nájde existujúci záznam s rovnakým GUID, mapovanie sa zlyhať.
Ak všetky používateľské účty v službe Active Directory používajú Customer Engagement (on-premises) záznamy používateľov, vytvorte dočasné používateľské konto služby Active Directory.
Uložte záznam používateľa a potom do textového poľa Meno používateľa zadajte zobrazenú hodnotu User SamAccountName pre používateľa Active Directory, ktorý ste zaznamenali pred spustením tohto postupu.
Vyberte položku Uložiť a zavrieť.
Pozrite tiež:
Spravujte bezpečnosť, používateľov a tímy
Pridajte alebo odstráňte členov územia