Plánovanie nasadenia Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)

Pre väčšie organizácie plánovanie nasadeniaCustomer Engagement (on-premises), ako každý celopodnikový softvér, je dôležitou úlohou. Táto príručka je napísaná pre tím ľudí zodpovedných za plánovanie nasadeniaDynamics 365 for Customer Engagement a poskytuje informácie potrebné na návrh úspešnej implementácie. V menších organizáciách môže byť niekoľko rolí obsadených jednou osobou. Vo väčších organizáciách môže byť každá rola rozdelená medzi niekoľko ľudí. Medzi tieto roly patria:

• Obchodní manažéri. Zodpovedný za určenie toho, ako bude vaša firma využívať Dynamics 365 for Customer Engagement. To zahŕňa mapovanie vašich procesov naDynamics 365 for Customer Engagement, rozhodovanie o predvolených hodnotách a identifikácii všetkých požadovaných prispôsobení.

• Technický personál prispôsobenia. Zodpovedá za implementáciu plánovaných prispôsobení.

• Technický personál siete. Zodpovedný za určenie spôsobuDynamics 365 for Customer Engagement budú nasadené v sieti a ako budú používatelia pristupovať k systému.

• Projektový manažér. Zodpovedá za riadenie celopodnikového implementačného projektu.

Organizácie, ktoré implementujúDynamics 365 for Customer Engagement softvér môže využívať služby nezávislého dodávateľa softvéru (ISV) alebo predajcu s pridanou hodnotou, konzultanta alebo inej organizácie, ktorá je partnerom spoločnosti Microsoft a ktorá vám pomôže s implementáciou a údržbou vášhoDynamics 365 for Customer Engagement inštalácia. Kvôli tomuto predpokladu môžu byť v tejto príručke odkazy na týchto „partnerov“, od ktorých sa očakáva, že vám budú poskytovať služby.

Zdroje na plánovanie a prípravu používateľov na Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)

Tieto zdroje vám pomôžu naplánovať nasadenieCustomer Engagement (on-premises) alebo Dynamics 365 for Customer Engagement.

Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) dokumentácia

K aplikáciám a službám Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) máte k dispozícii komplexnú dokumentáciu. Viac informácií: Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)

Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) tréning

Ďalšie informácie:Školenie

Pozrite si tiež

Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) vydania a licencovanie

Hinweis

Môžete nás informovať o svojich voľbách jazyka pre dokumentáciu? Absolvujte krátky prieskum. (upozorňujeme, že tento prieskum je v angličtine)

Prieskum bude trvať približne sedem minút. Nezhromažďujú sa žiadne osobné údaje (vyhlásenie o používaní osobných údajov).