Poznámka
Na prístup k tejto stránke sa vyžaduje oprávnenie. Môžete sa skúsiť prihlásiť alebo zmeniť adresáre.
Na prístup k tejto stránke sa vyžaduje oprávnenie. Môžete skúsiť zmeniť adresáre.
Prípad žiadosti o službu spojený so zmluvou.
Správy
V nasledujúcej tabuľke sú uvedené správy pre tabuľku Prípad (Incident). Správy predstavujú operácie, ktoré je možné vykonať v tabuľke. Môžu to byť aj udalosti.
| Názov Je udalosť? |
Prevádzka webového rozhrania API | SDK pre .NET |
|---|---|---|
ApplyRoutingRuleUdalosť: False |
Akcia ApplyRoutingRule | ApplyRoutingRuleRequest |
AssignUdalosť: Pravdivá |
PATCH /incidents(incidentid)Aktualizujte ownerid vlastnosť. |
AssignRequest |
AssociateUdalosť: Pravdivá |
Priradenie záznamov | Priradenie záznamov |
CalculateTotalTimeIncidentUdalosť: False |
Funkcia CalculateTotalTimeIncident | CalculateTotalTimeIncidentRequest |
CloseIncidentUdalosť: Pravdivá |
ZavrieťAkcia incidentu | CloseIncidentRequest |
CloseQuoteUdalosť: Pravdivá |
Akcia ZavrieťCitát | CloseQuoteRequest |
CreateUdalosť: Pravdivá |
POST /IncidentyPozrite si časť Vytvoriť |
Vytváranie záznamov |
CreateMultipleUdalosť: Pravdivá |
CreateMultiple | CreateMultipleRequest |
DeleteUdalosť: Pravdivá |
DELETE /incidents(incidentid)Pozrite si tému Odstrániť |
Odstránenie záznamov |
DisassociateUdalosť: Pravdivá |
Zrušenie priradenia záznamov | Zrušenie priradenia záznamov |
GrantAccessUdalosť: Pravdivá |
GrantAccess | GrantAccessRequest |
IsValidStateTransitionUdalosť: False |
IsValidStateTransition | IsValidStateTransitionRequest |
MergeUdalosť: Pravdivá |
Merge | MergeRequest |
ModifyAccessUdalosť: Pravdivá |
ModifyAccess | ModifyAccessRequest |
RestoreUdalosť: Pravdivá |
Restore | Naučte sa používať správy so súpravou SDK pre .NET |
RetrieveUdalosť: Pravdivá |
GET /incidents(incidentid)Pozri Načítať |
Načítanie záznamov |
RetrieveMultipleUdalosť: Pravdivá |
GET /IncidentyPozrite si údaje dotazu |
Dotaz na údaje |
RetrievePrincipalAccessUdalosť: Pravdivá |
RetrievePrincipalAccess | RetrievePrincipalAccessRequest |
RetrieveSharedPrincipalsAndAccessUdalosť: Pravdivá |
RetrieveSharedPrincipalsAndAccess | RetrieveSharedPrincipalsAndAccessRequest |
RevokeAccessUdalosť: Pravdivá |
RevokeAccess | RevokeAccessRequest |
RollupUdalosť: False |
Rollup | RollupRequest |
SetStateUdalosť: Pravdivá |
PATCH /incidents(incidentid)Aktualizujte statecode vlastnosti a statuscode . |
SetStateRequest |
UpdateUdalosť: Pravdivá |
PATCH /incidents(incidentid)Pozri Aktualizácia |
Aktualizácia záznamov |
UpdateMultipleUdalosť: Pravdivá |
UpdateMultiple | UpdateMultipleRequest |
UpsertUdalosť: False |
PATCH /incidents(incidentid)Pozrite si tému Upsert riadka tabuľky |
UpsertRequest |
UpsertMultipleUdalosť: False |
UpsertMultiple | UpsertMultipleRequest |
Vlastnosti
V nasledujúcej tabuľke sú uvedené vybraté vlastnosti pre tabuľku Prípad (incident).
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Zobrazované meno | Prípad |
| DisplayCollectionName | Prípadoch |
| Názov schémy | Incident |
| CollectionSchemaName | Incidents |
| NázovSúboru entít | incidents |
| Logický názov | incident |
| Logická zbierkaNázov | incidents |
| PrimárnyIdAttribute | incidentid |
| PrimárnyNameAttribute | title |
| Typ tabuľky | Standard |
| Typ vlastníctva | UserOwned |
Zapisovateľné stĺpce/atribúty
Tieto stĺpce alebo atribúty vrátia hodnotu true pre IsValidForCreate alebo IsValidForUpdate (zvyčajne oboje). Zaradené do zoznamu SchemaName.
- AktivityDokončené
- Skutočné servisné jednotky
- Fakturované servisné jednotky
- Blokovaný profil
- Kód pôvodu prípadu
- CaseTypeCode
- Skontrolujte e-mail
- ContractDetailId
- ContractId
- ContractServiceLevelCode
- ZákazníkKontaktovaný
- CustomerId
- CustomerIdType
- Zákaznícka spokojnosťKód
- deaktivovaný
- DecrementEntitlementTerm
- Popis
- E-mailová adresa
- EntitlementId
- Entita
- Existujúci prípad
- FirstResponseByKPIId
- Prvá odpoveď odoslaná
- FirstResponseSLAStatus
- Následné opatrenia
- Následná úlohaVytvorené
- ImportSequenceNumber
- IncidentId
- IncidentStageCode
- Skóre vplyvu
- Je Klesanie
- Je eskalovaný
- KbArticleId
- Čas posledného podržania
- Hlavné ID
- Typový kód správy
- msdyn_casesentiment
- msdyn_CaseSurveyInviteUrl
- msdyn_copilotengaged
- msdyn_iotalert
- msdyn_precreateattachmentsid
- msdyn_precreatenotesid
- NextSLA
- OverriddenCreatedOn
- ID vlastníka
- Typ identifikátora vlastníka
- ParentCaseId
- Primárna ContactId
- Prioritný kód
- ID procesu
- Productid
- Sériové číslo produktu
- Vyriešiť podľa
- ResolveByKPIId
- ResolveBySLAStatus
- Odpoveď podľa
- Zodpovedný kontaktný identifikátor
- RouteCase
- Hodnota sentimentu
- Fáza služby
- Kód závažnosti
- ZABITÝ
- SociálneProfilové ID
- StageId
- Štátny kód
- StatusCode
- ID predmetu
- Číslo lístka
- TimeZoneRuleVersionNumber
- Názov
- TransactionCurrencyId
- Cesta TraversedPath
- UTCConversionTimeZoneCode
AktivityDokončené
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Tento atribút sa používa pre vzorové obchodné procesy služby. |
| Zobrazované meno | Aktivity dokončené |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | activitiescomplete |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | booleovský |
| Globálny názov voľby | incident_activities_complete |
| Predvolená hodnota | Nepravdivé |
| Pravdivý štítok | Áno |
| Falošné označenie | Nie |
Skutočné servisné jednotky
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Zadajte počet servisných jednotiek, ktoré boli skutočne potrebné na vyriešenie prípadu. |
| Zobrazované meno | Aktuálne servisné jednotky |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | actualserviceunits |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Celé číslo |
| Maximálna hodnota | 1000000000 |
| Minimálna hodnota | 0 |
Fakturované servisné jednotky
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Zadajte počet servisných jednotiek, ktoré boli fakturované zákazníkovi za prípad. |
| Zobrazované meno | Fakturované servisné jednotky |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | billedserviceunits |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Celé číslo |
| Maximálna hodnota | 1000000000 |
| Minimálna hodnota | 0 |
Blokovaný profil
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Podrobnosti o tom, či je profil zablokovaný alebo nie. |
| Zobrazované meno | Blokovaný profil |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | blockedprofile |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | booleovský |
| Globálny názov voľby | socialprofile_isblocked |
| Predvolená hodnota | Nepravdivé |
| Pravdivý štítok | Áno |
| Falošné označenie | Nie |
Kód pôvodu prípadu
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Vyberte, ako vznikol kontakt v súvislosti s prípadom, napríklad e-mailom, telefónom alebo webom, ktorý sa použije pri vytváraní správ a analýze. |
| Zobrazované meno | Pôvod |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | caseorigincode |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Zoznam výberu |
| DefaultFormValue | 1- |
| Globálny názov voľby | incident_caseorigincode |
Možnosti/možnosti CaseOriginCode
| Hodnota | Označenie |
|---|---|
| 1 | Telefón |
| 2 | |
| 3 | Web |
| 2483 | Viac informácií |
| 3986 | |
| 700610000 | Internetu vecí |
CaseTypeCode
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Vyberte typ prípadu na identifikáciu incidentu, ktorý sa použije pri smerovaní a analýze prípadov. |
| Zobrazované meno | Typ puzdra |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | casetypecode |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Zoznam výberu |
| DefaultFormValue | 1- |
| Globálny názov voľby | incident_casetypecode |
CaseTypeCode – voľby/možnosti
| Hodnota | Označenie |
|---|---|
| 1 | Otázka |
| 2 | Problém |
| 3 | Žiadosť |
Skontrolujte e-mail
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Tento atribút sa používa pre vzorové obchodné procesy služby. |
| Zobrazované meno | Skontrolujte e-mail |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | checkemail |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | booleovský |
| Globálny názov voľby | incident_check_email |
| Predvolená hodnota | Nepravdivé |
| Pravdivý štítok | Áno |
| Falošné označenie | Nie |
ContractDetailId
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Vyberte riadok zmluvy, pod ktorým sa má prípad prihlásiť, aby ste sa uistili, že je zákazníkovi účtovaný správny poplatok. |
| Zobrazované meno | Zmluvná linka |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | contractdetailid |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Vyhľadávanie |
| Ciele | Detail zmluvy |
ContractId
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Vyberte servisnú zmluvu, do ktorej sa má prípad prihlásiť, aby ste sa uistili, že zákazník má nárok na služby podpory. |
| Zobrazované meno | Zmluva |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | contractid |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Vyhľadávanie |
| Ciele | zmluvy |
ContractServiceLevelCode
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Vyberte úroveň služieb pre prípad, aby ste sa uistili, že sa s prípadom zaobchádza správne. |
| Zobrazované meno | Úroveň služieb |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | contractservicelevelcode |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Zoznam výberu |
| DefaultFormValue | 1- |
| Globálny názov voľby | incident_contractservicelevelcode |
ContractServiceLevelCode Voľby/možnosti
| Hodnota | Označenie |
|---|---|
| 1 | Zlato |
| 2 | Striebro |
| 3 | Bronz |
ZákazníkKontaktovaný
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Informuje o tom, či zástupca zákazníckeho servisu kontaktoval zákazníka alebo nie. |
| Zobrazované meno | Kontaktovaný zákazník |
| IsValidForForm | Nepravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | customercontacted |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | booleovský |
| Globálny názov voľby | incident_customercontacted |
| Predvolená hodnota | Nepravdivé |
| Pravdivý štítok | Áno |
| Falošné označenie | Nie |
ID zákazníka
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Vyberte zákaznícke konto alebo kontakt a poskytnite rýchle prepojenie na ďalšie podrobnosti o zákazníkovi, ako sú napríklad informácie o obchodnom vzťahu, aktivity a príležitosti. |
| Zobrazované meno | Zákazník |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | customerid |
| Požadovaná úroveň | SystémRequired |
| Typ | zákazník |
| Ciele | účet, kontakt |
CustomerIdType
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | |
| Zobrazované meno | Typ zákazníka |
| IsValidForForm | Nepravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | customeridtype |
| Požadovaná úroveň | Požadovaná aplikácia |
| Typ | Názov subjektu |
Zákaznícka spokojnosťKód
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Vyberte úroveň spokojnosti zákazníka s riešením a riešením prípadu. |
| Zobrazované meno | Uspokojenie |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | customersatisfactioncode |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Zoznam výberu |
| DefaultFormValue | 1- |
| Globálny názov voľby | incident_customersatisfactioncode |
CustomerSatisfactionKódové voľby/možnosti
| Hodnota | Označenie |
|---|---|
| 1 | Veľmi nespokojný |
| 2 | Nespokojný |
| 3 | Neutrálny |
| 4 | Spokojný |
| 5 | Veľmi spokojný |
deaktivovaný
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Zobrazuje dátum a čas, kedy bol prípad vyriešený. |
| Zobrazované meno | Deaktivované zapnuté |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | deactivatedon |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Dátum a čas |
| CanChangeDateTimeBehavior | Pravdivé |
| DateTimeBehavior | Lokálny používateľ |
| Formát | Dátum a čas |
| Režim ImeMode | Automaticky |
| SourceTypeMask | 0 |
DecrementEntitlementTerm
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Ukazuje, či by sa podmienky súvisiaceho nároku mali znížiť alebo nie. |
| Zobrazované meno | Podmienky nároku na zníženie |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | decremententitlementterm |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | booleovský |
| Globálny názov voľby | incident_decremententitlementterm |
| Predvolená hodnota | Pravdivé |
| Pravdivý štítok | Áno |
| Falošné označenie | Nie |
Popis
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Zadajte ďalšie informácie na popis prípadu, aby ste pomohli servisnému tímu dosiahnuť riešenie. |
| Zobrazované meno | Popis |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | description |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Memo |
| Formát | Textová oblasť |
| Názov formátu | Textová oblasť |
| Režim ImeMode | Automaticky |
| Je lokalizovateľné | Nepravdivé |
| Maximálna dĺžka | 2000 |
E-mailová adresa
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Primárna e-mailová adresa entity. |
| Zobrazované meno | E-mailová adresa |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | emailaddress |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Povrázok |
| Formát | |
| Názov formátu | |
| Režim ImeMode | Automaticky |
| Je lokalizovateľné | Nepravdivé |
| Maximálna dĺžka | 100 |
EntitlementId
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Vyberte oprávnenie, ktoré sa vzťahuje na daný prípad. |
| Zobrazované meno | Nárok |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | entitlementid |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Vyhľadávanie |
| Ciele | nárok |
Entita
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Predvolený obrázok entity. |
| Zobrazované meno | Obrázok entity |
| IsValidForForm | Nepravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | entityimage |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Obrázok |
| CanStoreFullImage | Nepravdivé |
| IsPrimaryImage | Pravdivé |
| Maximálna výška | 144 |
| MaxSizeInKB | 10240 |
| Maximálna šírka | 144 |
Existujúci prípad
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Vyberte existujúci prípad pre zákazníka, ktorý bol vyplnený. Iba na interné použitie. |
| Zobrazované meno | Existujúci prípad |
| IsValidForForm | Nepravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | existingcase |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Vyhľadávanie |
| Ciele | incident |
FirstResponseByKPIId
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Len na vnútorné použitie. |
| Zobrazované meno | Prvá reakcia podľa KPI |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | firstresponsebykpiid |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Vyhľadávanie |
| Ciele | slakpiinstance |
Prvá odpoveď odoslaná
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Označuje, či bola odoslaná prvá odpoveď. |
| Zobrazované meno | Odoslaná prvá odpoveď |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | firstresponsesent |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | booleovský |
| Globálny názov voľby | incident_firstresponsesent |
| Predvolená hodnota | Nepravdivé |
| Pravdivý štítok | Áno |
| Falošné označenie | Nie |
FirstResponseSLAStatus
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Zobrazuje stav počiatočného času odozvy pre prípad podľa podmienok SLA. |
| Zobrazované meno | Stav SLA prvej reakcie |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | firstresponseslastatus |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Zoznam výberu |
| DefaultFormValue | 1 |
| Globálny názov voľby | incident_firstresponseslastatus |
FirstResponseSLAStatus Možnosti/možnosti
| Hodnota | Označenie |
|---|---|
| 1 | Prebieha |
| 2 | Blíži sa nesúlad |
| 3 | Podarilo |
| 4 | Nekompatibilné |
Následné opatrenia
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Zadajte dátum, do ktorého musí zástupca zákazníckeho servisu v tomto prípade spolupracovať so zákazníkom. |
| Zobrazované meno | Pokračovať |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | followupby |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Dátum a čas |
| CanChangeDateTimeBehavior | Nepravdivé |
| DateTimeBehavior | Lokálny používateľ |
| Formát | Len dátum |
| Režim ImeMode | Neaktívny |
| SourceTypeMask | 0 |
Následná úlohaVytvorené
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Tento atribút sa používa pre vzorové obchodné procesy služby. |
| Zobrazované meno | Následná úloha vytvorená |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | followuptaskcreated |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | booleovský |
| Globálny názov voľby | incident_followup_task_created |
| Predvolená hodnota | Nepravdivé |
| Pravdivý štítok | Áno |
| Falošné označenie | Nie |
ImportSequenceNumber
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Poradové číslo importu, ktorý vytvoril tento záznam. |
| Zobrazované meno | Importovať poradové číslo |
| IsValidForForm | Nepravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | importsequencenumber |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Celé číslo |
| Maximálna hodnota | 2147483647 |
| Minimálna hodnota | -2147483648 |
IncidentId
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Jedinečný identifikátor prípadu. |
| Zobrazované meno | Prípad |
| IsValidForForm | Nepravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | incidentid |
| Požadovaná úroveň | SystémRequired |
| Typ | Jedinečnýidentifikátor |
IncidentStageCode
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Vyberte aktuálnu fázu servisného procesu pre prípad, aby ste pomohli členom servisného tímu pri preskúmaní alebo odovzdaní prípadu. |
| Zobrazované meno | Fáza prípadu |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | incidentstagecode |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Zoznam výberu |
| DefaultFormValue | 1 |
| Globálny názov voľby | incident_incidentstagecode |
Možnosti/možnosti IncidentStageCode
| Hodnota | Označenie |
|---|---|
| 1 | Predvolená hodnota |
Skóre vplyvu
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Bude obsahovať skóre Influencer pochádzajúce od NetBreeze. |
| Zobrazované meno | Skóre vplyvu |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | influencescore |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Dvojité |
| Režim ImeMode | Zakázané |
| Maximálna hodnota | 1000000000 |
| Minimálna hodnota | 0 |
| Presnosť | 2 |
Je Klesanie
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Len na použitie v systéme. |
| Zobrazované meno | Znižovanie |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | isdecrementing |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | booleovský |
| Globálny názov voľby | incident_isdecrementing |
| Predvolená hodnota | Nepravdivé |
| Pravdivý štítok | Áno |
| Falošné označenie | Nie |
Je eskalovaný
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Označuje, či bol prípad eskalovaný. |
| Zobrazované meno | je eskalovaný |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | isescalated |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | booleovský |
| Globálny názov voľby | incident_isescalated |
| Predvolená hodnota | Nepravdivé |
| Pravdivý štítok | Áno |
| Falošné označenie | Nie |
KbArticleId
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Vyberte článok, ktorý obsahuje ďalšie informácie alebo riešenie prípadu, ako referenciu počas prieskumu alebo následného kontaktu so zákazníkom. |
| Zobrazované meno | Článok vedomostnej databázy |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | kbarticleid |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Vyhľadávanie |
| Ciele | Článok kbČlánok |
Čas posledného podržania
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Obsahuje pečiatku dátumu a času posledného podržania. |
| Zobrazované meno | Čas posledného podržania |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | lastonholdtime |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Dátum a čas |
| CanChangeDateTimeBehavior | Nepravdivé |
| DateTimeBehavior | Lokálny používateľ |
| Formát | Dátum a čas |
| Režim ImeMode | Neaktívny |
| SourceTypeMask | 0 |
Hlavné ID
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Vyberte primárny prípad, do ktorého bol aktuálny prípad zlúčený. |
| Zobrazované meno | Hlavný prípad |
| IsValidForForm | Nepravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | masterid |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Vyhľadávanie |
| Ciele | incident |
Typový kód správy
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Zobrazuje, či príspevok pochádza ako verejná alebo súkromná správa. |
| Zobrazované meno | Prijaté ako |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | messagetypecode |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Zoznam výberu |
| DefaultFormValue | 1- |
| Globálny názov voľby | socialactivity_postmessagetype |
MessageTypeCode – voľby/možnosti
| Hodnota | Označenie |
|---|---|
| 0 | Verejná správa |
| 1 | Súkromná správa |
msdyn_casesentiment
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | |
| Zobrazované meno | Cítenie |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | msdyn_casesentiment |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Zoznam výberu |
| DefaultFormValue | 0 |
| Globálny názov voľby | msdyn_case_msdyn_casesentiment |
msdyn_casesentiment Možnosti/možnosti
| Hodnota | Označenie |
|---|---|
| 0 | NEDOSTUPNÝ |
| 7 | Veľmi negatívne |
| 8 | Negatív |
| 9 | Mierne negatívne |
| 10 | Neutrálny |
| 11 | Mierne pozitívne |
| 12 | Pozitív |
| 13 | Veľmi pozitívne |
msdyn_CaseSurveyInviteUrl
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | URL adresa pozvánky na prieskum pre spätnú väzbu od zákazníkov. |
| Zobrazované meno | Pozvánka na prieskum |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | msdyn_casesurveyinviteurl |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Povrázok |
| Formát | Text |
| Názov formátu | Text |
| Režim ImeMode | Automaticky |
| Je lokalizovateľné | Nepravdivé |
| Maximálna dĺžka | 2000 |
msdyn_copilotengaged
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | |
| Zobrazované meno | Zapojený druhý pilot |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | msdyn_copilotengaged |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | booleovský |
| Globálny názov voľby | msdyn_incident_msdyn_copilotengaged |
| Predvolená hodnota | Nepravdivé |
| Pravdivý štítok | Áno |
| Falošné označenie | Nie |
msdyn_iotalert
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Upozornenie na internetové spojenie, ktoré iniciovalo tento prípad |
| Zobrazované meno | Upozornenie IoT |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | msdyn_iotalert |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Vyhľadávanie |
| Ciele | msdyn_iotalert |
msdyn_precreateattachmentsid
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | ID príloh entity pred vytvorením záznamu prípadu |
| Zobrazované meno | ID predbežného vytvorenia príloh entít |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | msdyn_precreateattachmentsid |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Povrázok |
| Formát | Text |
| Názov formátu | Text |
| Režim ImeMode | Automaticky |
| Je lokalizovateľné | Nepravdivé |
| Maximálna dĺžka | 400 |
msdyn_precreatenotesid
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | ID poznámok pred vytvorením záznamu prípadu |
| Zobrazované meno | ID predbežného vytvorenia poznámok |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | msdyn_precreatenotesid |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Povrázok |
| Formát | Text |
| Názov formátu | Text |
| Režim ImeMode | Automaticky |
| Je lokalizovateľné | Nepravdivé |
| Maximálna dĺžka | 100 |
NextSLA
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Zobrazuje nevyriešený kľúčový ukazovateľ výkonu SLA priradený k prípadu s najskorším časom vypršania platnosti. |
| Zobrazované meno | Ďalšia Sla |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | nextsla |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Povrázok |
| Formát | Text |
| Názov formátu | Text |
| Režim ImeMode | Automaticky |
| Je lokalizovateľné | Nepravdivé |
| Maximálna dĺžka | 400 |
OverriddenCreatedOn
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Dátum a čas migrácie záznamu. |
| Zobrazované meno | Záznam vytvorený dňa |
| IsValidForForm | Nepravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | overriddencreatedon |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Dátum a čas |
| CanChangeDateTimeBehavior | Nepravdivé |
| DateTimeBehavior | Lokálny používateľ |
| Formát | Len dátum |
| Režim ImeMode | Neaktívny |
| SourceTypeMask | 0 |
ID vlastníka
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | ID vlastníka |
| Zobrazované meno | Majiteľ |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | ownerid |
| Požadovaná úroveň | SystémRequired |
| Typ | Vlastník |
| Ciele | systémový užívateľ, tím |
Typ identifikátora vlastníka
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Typ ID vlastníka |
| Zobrazované meno | |
| IsValidForForm | Nepravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | owneridtype |
| Požadovaná úroveň | SystémRequired |
| Typ | Názov subjektu |
ParentCaseId
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Vyberte nadradený prípad pre prípad. |
| Zobrazované meno | Rodičovský prípad |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | parentcaseid |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Vyhľadávanie |
| Ciele | incident |
Primárna ContactId
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Pre tento prípad vyberte primárny kontakt. |
| Zobrazované meno | Kontakt |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | primarycontactid |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Vyhľadávanie |
| Ciele | kontakt |
Prioritný kód
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Vyberte prioritu, aby sa preferovaní zákazníci alebo kritické problémy vybavili rýchlo. |
| Zobrazované meno | Priorita |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | prioritycode |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Zoznam výberu |
| DefaultFormValue | 2 |
| Globálny názov voľby | incident_prioritycode |
PriorityCode Voľby/Možnosti
| Hodnota | Označenie |
|---|---|
| 1 | Vysoký |
| 2 | Normálny |
| 3 | Nízky |
ID procesu
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Obsahuje ID procesu priradeného k entite. |
| Zobrazované meno | Proces |
| IsValidForForm | Nepravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | processid |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Jedinečnýidentifikátor |
Productid
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Vyberte produkt spojený s prípadom, aby ste identifikovali problémy so zárukou, servisom alebo inými produktmi a mohli nahlásiť počet incidentov pre každý produkt. |
| Zobrazované meno | Výrobok |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | productid |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Vyhľadávanie |
| Ciele | produkt |
Sériové číslo produktu
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Zadajte sériové číslo produktu, ktorý je priradený k tomuto prípadu, aby bolo možné nahlásiť počet prípadov na produkt. |
| Zobrazované meno | Sériové číslo |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | productserialnumber |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Povrázok |
| Formát | Text |
| Názov formátu | Text |
| Režim ImeMode | Automaticky |
| Je lokalizovateľné | Nepravdivé |
| Maximálna dĺžka | 100 |
Vyriešiť podľa
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Zadajte dátum, do ktorého musí byť prípad vyriešený. |
| Zobrazované meno | Vyriešiť podľa |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | resolveby |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Dátum a čas |
| CanChangeDateTimeBehavior | Nepravdivé |
| DateTimeBehavior | Lokálny používateľ |
| Formát | Dátum a čas |
| Režim ImeMode | Neaktívny |
| SourceTypeMask | 0 |
ResolveByKPIId
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Len na vnútorné použitie. |
| Zobrazované meno | Vyriešiť podľa kľúčového ukazovateľa výkonu |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | resolvebykpiid |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Vyhľadávanie |
| Ciele | slakpiinstance |
ResolveBySLAStatus
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Zobrazuje stav času riešenia prípadu podľa podmienok SLA. |
| Zobrazované meno | Vyriešiť podľa stavu SLA |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | resolvebyslastatus |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Zoznam výberu |
| DefaultFormValue | 1 |
| Globálny názov voľby | incident_resolvebyslastatus |
ResolveBySLAStatus Možnosti/Možnosti
| Hodnota | Označenie |
|---|---|
| 1 | Prebieha |
| 2 | Blíži sa nesúlad |
| 3 | Podarilo |
| 4 | Nekompatibilné |
Odpoveď podľa
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Len na vnútorné použitie. |
| Zobrazované meno | Prvá odpoveď od |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | responseby |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Dátum a čas |
| CanChangeDateTimeBehavior | Nepravdivé |
| DateTimeBehavior | Lokálny používateľ |
| Formát | Dátum a čas |
| Režim ImeMode | Neaktívny |
| SourceTypeMask | 0 |
Zodpovedný kontaktný identifikátor
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Vyberte si ďalšiu kontaktnú osobu zákazníka, ktorá vám môže pomôcť vyriešiť prípad. |
| Zobrazované meno | Zodpovedný kontakt (zastarané) |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | responsiblecontactid |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Vyhľadávanie |
| Ciele | kontakt |
RouteCase
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Informuje, či bol incident presmerovaný do frontu alebo nie. |
| Zobrazované meno | Prípad trasy |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | routecase |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | booleovský |
| Globálny názov voľby | incident_routecase |
| Predvolená hodnota | Pravdivé |
| Pravdivý štítok | Áno |
| Falošné označenie | Nie |
Hodnota sentimentu
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Hodnota odvodená po vyhodnotení slov bežne spojených s negatívnym, neutrálnym alebo pozitívnym sentimentom, ktorý sa vyskytuje v príspevku na sociálnych sieťach. Informácie o nálade možno nahlásiť aj ako číselné hodnoty. |
| Zobrazované meno | Hodnota sentimentu |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | sentimentvalue |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Dvojité |
| Režim ImeMode | Zakázané |
| Maximálna hodnota | 100000000000 |
| Minimálna hodnota | -100000000000 |
| Presnosť | 2 |
Fáza služby
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Vyberte fázu v procese riešenia prípadu, v ktorej sa prípad nachádza. |
| Zobrazované meno | Servisná fáza |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | servicestage |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Zoznam výberu |
| DefaultFormValue | 1- |
| Globálny názov voľby | servicestage |
Možnosti/možnosti ServiceStage
| Hodnota | Označenie |
|---|---|
| 0 | Identifikovať |
| 1 | Výskum |
| 2 | Vyriešiť |
Kód závažnosti
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Vyberte závažnosť tohto prípadu, aby ste označili vplyv incidentu na podnikanie zákazníka. |
| Zobrazované meno | Prísnosť |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | severitycode |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Zoznam výberu |
| DefaultFormValue | 1 |
| Globálny názov voľby | incident_severitycode |
Možnosti/možnosti SeverityCode
| Hodnota | Označenie |
|---|---|
| 1 | Predvolená hodnota |
ZABITÝ
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Vyberte zmluvu o úrovni služieb (SLA), ktorú chcete použiť na záznam prípadu. |
| Zobrazované meno | SLA |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | slaid |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Vyhľadávanie |
| Ciele | Sla |
SociálneProfilové ID
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Jedinečný identifikátor sociálneho profilu, s ktorým je prípad spojený. |
| Zobrazované meno | Sociálny profil |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | socialprofileid |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Vyhľadávanie |
| Ciele | sociálny profil |
StageId
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Obsahuje identifikátor fázy, v ktorej sa entita nachádza. |
| Zobrazované meno | (Zastarané) ID fázy |
| IsValidForForm | Nepravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | stageid |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Jedinečnýidentifikátor |
Štátny kód
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Zobrazuje, či je prípad aktívny, vyriešený alebo zrušený. Vyriešené a zrušené prípady sú iba na čítanie a nemožno ich upravovať, pokiaľ nie sú znova aktivované. |
| Zobrazované meno | Stav |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | statecode |
| Požadovaná úroveň | SystémRequired |
| Typ | Štát |
| DefaultFormValue | 0 |
| Globálny názov voľby | incident_statecode |
Možnosti/možnosti StateCode
| Hodnota | Podrobnosti |
|---|---|
| 0 | Vydavateľstvo: Aktívne Predvolený stav: 1 Invariantný názov: Active |
| 1 | Vydavateľstvo: Vyriešené Predvolený stav: 5 Invariantný názov: Resolved |
| 2 | Vydavateľstvo: Zrušené Predvolený stav: 6 Invariantný názov: Cancelled |
StatusCode
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Vyberte stav prípadu. |
| Zobrazované meno | Dôvod stavu |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | statuscode |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Stav |
| DefaultFormValue | 1- |
| Globálny názov voľby | incident_statuscode |
Možnosti/možnosti StatusCode
| Hodnota | Podrobnosti |
|---|---|
| 1 | Vydavateľstvo: Prebieha Štát:0 TransitionData: Žiadne |
| 2 | Vydavateľstvo: Pozastavené Štát:0 TransitionData: Žiadne |
| 3 | Vydavateľstvo: Čakáme na podrobnosti Štát:0 TransitionData: Žiadne |
| 4 | Vydavateľstvo: Výskum Štát:0 TransitionData: Žiadne |
| 5 | Vydavateľstvo: Problém vyriešený Štát:1 TransitionData: Žiadne |
| 6 | Vydavateľstvo: Zrušené Štát:2 TransitionData: Žiadne |
| 1000 | Štítok: Poskytnuté informácie Štát:1 TransitionData: Žiadne |
| 2000 | Vydavateľstvo: Zlúčené Štát:2 TransitionData: Žiadne |
ID predmetu
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Vyberte si predmet prípadu, napríklad požiadavku na katalóg alebo sťažnosť produktu, aby manažéri zákazníckeho servisu mohli identifikovať časté požiadavky alebo problémové oblasti. Správcovia môžu konfigurovať predmety v časti Správa podniku v oblasti Nastavenia. |
| Zobrazované meno | Predmet |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | subjectid |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Vyhľadávanie |
| Ciele | predmet |
Číslo lístka
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Zobrazuje číslo prípadu pre referenciu zákazníka a možnosti vyhľadávania. Toto sa nedá zmeniť. |
| Zobrazované meno | Číslo prípadu |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | ticketnumber |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Povrázok |
| Formát | Text |
| Názov formátu | Text |
| Režim ImeMode | Automaticky |
| Je lokalizovateľné | Nepravdivé |
| Maximálna dĺžka | 100 |
TimeZoneRuleVersionNumber
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Len na vnútorné použitie. |
| Zobrazované meno | Číslo verzie pravidla časového pásma |
| IsValidForForm | Nepravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | timezoneruleversionnumber |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Celé číslo |
| Maximálna hodnota | 2147483647 |
| Minimálna hodnota | 1- |
Názov
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Zadajte predmet alebo popisný názov, napríklad požiadavku, problém alebo názov spoločnosti, aby ste identifikovali prípad v zobrazeniach Microsoft Dynamics 365. |
| Zobrazované meno | Názov prípadu |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | title |
| Požadovaná úroveň | Požadovaná aplikácia |
| Typ | Povrázok |
| Formát | Text |
| Názov formátu | Text |
| Režim ImeMode | Automaticky |
| Je lokalizovateľné | Nepravdivé |
| Maximálna dĺžka | 200 |
TransactionCurrencyId
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Vyberte miestnu menu záznamu, aby ste sa uistili, že rozpočty sa vykazujú v správnej mene. |
| Zobrazované meno | mena |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | transactioncurrencyid |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Vyhľadávanie |
| Ciele | TransactionCurrency |
Cesta TraversedPath
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Zoznam reťazcových hodnôt oddelených čiarkou, ktorý predstavuje jedinečné identifikátory etáp v inštancii toku obchodného procesu v poradí, v akom sa vyskytujú. |
| Zobrazované meno | (Zastarané) Prejdená cesta |
| IsValidForForm | Nepravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | traversedpath |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Povrázok |
| Formát | Text |
| Názov formátu | Text |
| Režim ImeMode | Automaticky |
| Je lokalizovateľné | Nepravdivé |
| Maximálna dĺžka | 1250 |
UTCConversionTimeZoneCode
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Kód časového pásma, ktorý sa používal pri vytváraní záznamu. |
| Zobrazované meno | Kód časového pásma konverzie UTC |
| IsValidForForm | Nepravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | utcconversiontimezonecode |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Celé číslo |
| Maximálna hodnota | 2147483647 |
| Minimálna hodnota | 1- |
Stĺpce/atribúty iba na čítanie
Tieto stĺpce alebo atribúty vrátia hodnotu false pre IsValidForCreate aj IsValidForUpdate. Zaradené do zoznamu SchemaName.
- AccountId
- Kaziáž
- ContactId
- Vytvoril(a)
- CreatedByExternalParty
- Vytvorené dňa
- Vytvorené na mene
- Ident zákazníka
- CustomerIdYomiName
- EntityImage_Timestamp
- EntityImage_URL
- EntityImageId
- Eskalované
- Výmenný kurz
- Posledná interakcia
- Zlúčené
- Upravené
- ModifiedByExternalParty
- Upravené zapnuté
- ModifiedOnBehalfBy
- NumberOfChildIncidents
- Čas podržania
- NázovIdVlastníka
- MajiteľIdYomiName
- VlastnenieObchodná jednotka
- Vlastnícky tím
- Vlastnícky používateľ
- SLAInvokedId
- Číslo verzie
AccountId
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Jedinečný identifikátor účtu, ku ktorému je prípad spojený. |
| Zobrazované meno | Účet |
| IsValidForForm | Nepravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | accountid |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Vyhľadávanie |
| Ciele | konto |
Kaziáž
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Zobrazuje trvanie, počas ktorého bol prípad aktívny pre aktívne a vyriešené prípady. |
| Zobrazované meno | Vek prípadu |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | caseage |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Povrázok |
| Formát | Text |
| Názov formátu | Text |
| Režim ImeMode | Automaticky |
| Je lokalizovateľné | Nepravdivé |
| Maximálna dĺžka | 4000 |
ContactId
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Jedinečný identifikátor kontaktu spojeného s prípadom. |
| Zobrazované meno | Kontakt |
| IsValidForForm | Nepravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | contactid |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Vyhľadávanie |
| Ciele | kontakt |
Vytvoril(a)
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Zobrazuje, kto vytvoril záznam. |
| Zobrazované meno | Vytvoril |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | createdby |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Vyhľadávanie |
| Ciele | Používateľ systému |
CreatedByExternalParty
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Zobrazuje externú stranu, ktorá záznam vytvorila. |
| Zobrazované meno | Vytvoril (externá strana) |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | createdbyexternalparty |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Vyhľadávanie |
| Ciele | externalparty |
Vytvorené dňa
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Dátum a čas vytvorenia záznamu. |
| Zobrazované meno | Vytvorené dňa |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | createdon |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Dátum a čas |
| CanChangeDateTimeBehavior | Nepravdivé |
| DateTimeBehavior | Lokálny používateľ |
| Formát | Dátum a čas |
| Režim ImeMode | Neaktívny |
| SourceTypeMask | 0 |
Vytvorené na mene
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Zobrazuje, kto vytvoril záznam v mene iného používateľa. |
| Zobrazované meno | Vytvoril (delegát) |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | createdonbehalfby |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Vyhľadávanie |
| Ciele | Používateľ systému |
Ident zákazníka
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | |
| Zobrazované meno | |
| IsValidForForm | Nepravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | customeridname |
| Požadovaná úroveň | Požadovaná aplikácia |
| Typ | Povrázok |
| Formát | Text |
| Názov formátu | Text |
| Režim ImeMode | Automaticky |
| Je lokalizovateľné | Nepravdivé |
| Maximálna dĺžka | 160 |
CustomerIdYomiName
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | |
| Zobrazované meno | |
| IsValidForForm | Nepravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | customeridyominame |
| Požadovaná úroveň | Požadovaná aplikácia |
| Typ | Povrázok |
| Formát | Text |
| Názov formátu | Text |
| Režim ImeMode | Automaticky |
| Je lokalizovateľné | Nepravdivé |
| Maximálna dĺžka | 450 |
EntityImage_Timestamp
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | |
| Zobrazované meno | |
| IsValidForForm | Nepravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | entityimage_timestamp |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | BigInt |
| Maximálna hodnota | 9223372036854775807 |
| Minimálna hodnota | -9223372036854775808 |
EntityImage_URL
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | |
| Zobrazované meno | |
| IsValidForForm | Nepravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | entityimage_url |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Povrázok |
| Formát | URL adresa |
| Názov formátu | URL adresa |
| Režim ImeMode | Automaticky |
| Je lokalizovateľné | Nepravdivé |
| Maximálna dĺžka | 200 |
EntityImageId
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | |
| Zobrazované meno | |
| IsValidForForm | Nepravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | entityimageid |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Jedinečnýidentifikátor |
Eskalované
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Označuje dátum a čas, kedy bol prípad eskalovaný. |
| Zobrazované meno | Eskalované na |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | escalatedon |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Dátum a čas |
| CanChangeDateTimeBehavior | Nepravdivé |
| DateTimeBehavior | Lokálny používateľ |
| Formát | Dátum a čas |
| Režim ImeMode | Neaktívny |
| SourceTypeMask | 0 |
Výmenný kurz
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Zobrazuje konverzný kurz meny záznamu. Výmenný kurz sa používa na prevod všetkých peňažných polí v zázname z miestnej meny na predvolenú menu systému. |
| Zobrazované meno | Výmenný kurz |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | exchangerate |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Desatinné |
| Režim ImeMode | Zakázané |
| Maximálna hodnota | 100000000000 |
| Minimálna hodnota | 1E-12 |
| Presnosť | 12 |
| SourceTypeMask | 0 |
Posledná interakcia
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Zobrazuje najnovšiu aktivitu priradenú k prípadu a akciu vykonanú s touto aktivitou. |
| Zobrazované meno | Posledná interakcia |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | lastinteraction |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Povrázok |
| Formát | Text |
| Názov formátu | Text |
| Režim ImeMode | Automaticky |
| Je lokalizovateľné | Nepravdivé |
| Maximálna dĺžka | 200 |
Zlúčené
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Hovorí, či bol incident zlúčený s iným incidentom. |
| Zobrazované meno | Len na vnútorné použitie |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | merged |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | booleovský |
| Globálny názov voľby | incident_merged |
| Predvolená hodnota | Nepravdivé |
| Pravdivý štítok | Áno |
| Falošné označenie | Nie |
Upravené
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Zobrazuje, kto naposledy aktualizoval záznam. |
| Zobrazované meno | Upravené používateľom |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | modifiedby |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Vyhľadávanie |
| Ciele | Používateľ systému |
ModifiedByExternalParty
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Zobrazuje externú stranu, ktorá záznam upravila. |
| Zobrazované meno | Upravené (externá strana) |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | modifiedbyexternalparty |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Vyhľadávanie |
| Ciele | externalparty |
Upravené zapnuté
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Dátum a čas úpravy záznamu. |
| Zobrazované meno | Upravené Zap |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | modifiedon |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Dátum a čas |
| CanChangeDateTimeBehavior | Nepravdivé |
| DateTimeBehavior | Lokálny používateľ |
| Formát | Dátum a čas |
| Režim ImeMode | Neaktívny |
| SourceTypeMask | 0 |
ModifiedOnBehalfBy
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Zobrazuje, kto naposledy aktualizoval záznam v mene iného používateľa. |
| Zobrazované meno | Upravil (delegát) |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | modifiedonbehalfby |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Vyhľadávanie |
| Ciele | Používateľ systému |
NumberOfChildIncidents
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Počet incidentov s deťmi spojených s incidentom. |
| Zobrazované meno | Detské prípady |
| IsValidForForm | Nepravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | numberofchildincidents |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Celé číslo |
| Maximálna hodnota | 2147483647 |
| Minimálna hodnota | 0 |
Čas podržania
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Zobrazuje trvanie v minútach, počas ktorého bol prípad pozastavený. |
| Zobrazované meno | Čas podržania (minúty) |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | onholdtime |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Celé číslo |
| Maximálna hodnota | 2147483647 |
| Minimálna hodnota | -2147483648 |
NázovIdVlastníka
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Meno majiteľa |
| Zobrazované meno | |
| IsValidForForm | Nepravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | owneridname |
| Požadovaná úroveň | SystémRequired |
| Typ | Povrázok |
| Formát | Text |
| Názov formátu | Text |
| Režim ImeMode | Automaticky |
| Je lokalizovateľné | Nepravdivé |
| Maximálna dĺžka | 100 |
MajiteľIdYomiName
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Yomi meno majiteľa |
| Zobrazované meno | |
| IsValidForForm | Nepravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | owneridyominame |
| Požadovaná úroveň | SystémRequired |
| Typ | Povrázok |
| Formát | Text |
| Názov formátu | Text |
| Režim ImeMode | Automaticky |
| Je lokalizovateľné | Nepravdivé |
| Maximálna dĺžka | 100 |
VlastnenieObchodná jednotka
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Jedinečný identifikátor organizačnej jednotky, ktorá je vlastníkom záznamu |
| Zobrazované meno | Vlastnícka obchodná jednotka |
| IsValidForForm | Pravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | owningbusinessunit |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Vyhľadávanie |
| Ciele | obchodná jednotka |
Vlastnícky tím
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Jedinečný identifikátor tímu, ktorý je vlastníkom záznamu. |
| Zobrazované meno | Vlastnícky tím |
| IsValidForForm | Nepravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | owningteam |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Vyhľadávanie |
| Ciele | tím |
Vlastnícky používateľ
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Jedinečný identifikátor používateľa, ktorý je vlastníkom záznamu. |
| Zobrazované meno | Vlastníci používateľ |
| IsValidForForm | Nepravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | owninguser |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Vyhľadávanie |
| Ciele | Používateľ systému |
SLAInvokedId
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Posledná SLA, ktorá bola aplikovaná na tento prípad. Toto pole je určené len na interné použitie. |
| Zobrazované meno | Uplatnenie poslednej SLA |
| IsValidForForm | Nepravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | slainvokedid |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | Vyhľadávanie |
| Ciele | Sla |
Číslo verzie
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Popis | Číslo verzie |
| Zobrazované meno | Číslo verzie |
| IsValidForForm | Nepravdivé |
| IsValidForRead | Pravdivé |
| Logický názov | versionnumber |
| Požadovaná úroveň | Žiadne |
| Typ | BigInt |
| Maximálna hodnota | 9223372036854775807 |
| Minimálna hodnota | -9223372036854775808 |
Vzťahy Many-to-One
Tieto vzťahy sú mnohé ku jednej. Zaradené do zoznamu SchemaName.
- business_unit_incidents
- contact_as_primary_contact
- contact_as_responsible_contact
- contract_cases
- contract_detail_cases
- entitlement_cases
- incident_customer_accounts
- incident_customer_contacts
- incident_existingcase
- incident_master_incident
- incident_parent_incident
- kbarticle_incidents
- lk_incidentbase_createdby
- lk_incidentbase_createdonbehalfby
- lk_incidentbase_modifiedby
- lk_incidentbase_modifiedonbehalfby
- manualsla_cases
- msdyn_msdyn_iotalert_incident_IoTAlert
- owner_incidents
- processstage_incident
- product_incidents
- sla_cases
- slakpiinstance_incident_firstresponsebykpi
- slakpiinstance_incident_resolvebykpi
- socialprofile_cases
- subject_incidents
- system_user_incidents
- team_incidents
- TransactionCurrency_Incident
business_unit_incidents
Vzťah jednejTo-Many: obchodná jednotka business_unit_incidents
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Referenčná entita | businessunit |
| Odkazovaný atribút | businessunitid |
| Odkazujúci atribút | owningbusinessunit |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | owningbusinessunit |
| JeHierarchický | |
| Kaskádová konfigurácia | Archív: RestrictPriradiť: NoCascadeOdstrániť: RestrictZlúčiť: NoCascadeZmeniť nadradenie: NoCascadeSúhrnné zobrazenie: NoCascadeAkcia: NoCascadeZrušiť zdieľanie: NoCascade |
contact_as_primary_contact
Vzťah jednéhoTo-Many: kontaktujte contact_as_primary_contact
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Referenčná entita | contact |
| Odkazovaný atribút | contactid |
| Odkazujúci atribút | primarycontactid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | primarycontactid |
| JeHierarchický | |
| Kaskádová konfigurácia | Archív: NoCascadePriradiť: NoCascadeOdstrániť: RemoveLinkZlúčiť: CascadeZmeniť nadradenie: NoCascadeSúhrnné zobrazenie: NoCascadeAkcia: NoCascadeZrušiť zdieľanie: NoCascade |
contact_as_responsible_contact
Vzťah s jednýmTo-Many: kontaktujte contact_as_responsible_contact
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Referenčná entita | contact |
| Odkazovaný atribút | contactid |
| Odkazujúci atribút | responsiblecontactid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | responsiblecontactid |
| JeHierarchický | |
| Kaskádová konfigurácia | Archív: NoCascadePriradiť: NoCascadeOdstrániť: RemoveLinkZlúčiť: CascadeZmeniť nadradenie: NoCascadeSúhrnné zobrazenie: NoCascadeAkcia: NoCascadeZrušiť zdieľanie: NoCascade |
contract_cases
Vzťah jednéhoTo-Many: zmluvný contract_cases
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Referenčná entita | contract |
| Odkazovaný atribút | contractid |
| Odkazujúci atribút | contractid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | contractid |
| JeHierarchický | |
| Kaskádová konfigurácia | Archív: NoCascadePriradiť: NoCascadeOdstrániť: CascadeZlúčiť: NoCascadeZmeniť nadradenie: NoCascadeSúhrnné zobrazenie: NoCascadeAkcia: NoCascadeZrušiť zdieľanie: NoCascade |
contract_detail_cases
Vzťah jednéhoTo-Many: zmluvný contract_detail_cases
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Referenčná entita | contractdetail |
| Odkazovaný atribút | contractdetailid |
| Odkazujúci atribút | contractdetailid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | contractdetailid |
| JeHierarchický | |
| Kaskádová konfigurácia | Archív: NoCascadePriradiť: NoCascadeOdstrániť: CascadeZlúčiť: NoCascadeZmeniť nadradenie: NoCascadeSúhrnné zobrazenie: NoCascadeAkcia: NoCascadeZrušiť zdieľanie: NoCascade |
entitlement_cases
Vzťah jednéhoTo-Many: nárok entitlement_cases
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Referenčná entita | entitlement |
| Odkazovaný atribút | entitlementid |
| Odkazujúci atribút | entitlementid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | entitlementid |
| JeHierarchický | |
| Kaskádová konfigurácia | Archív: NoCascadePriradiť: NoCascadeOdstrániť: RemoveLinkZlúčiť: NoCascadeZmeniť nadradenie: NoCascadeSúhrnné zobrazenie: NoCascadeAkcia: NoCascadeZrušiť zdieľanie: NoCascade |
incident_customer_accounts
Vzťah jednejTo-Many: incident_customer_accounts účtu
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Referenčná entita | account |
| Odkazovaný atribút | accountid |
| Odkazujúci atribút | customerid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | customerid_account |
| JeHierarchický | |
| Kaskádová konfigurácia | Archív: NoCascadePriradiť: CascadeOdstrániť: CascadeZlúčiť: CascadeZmeniť nadradenie: CascadeSúhrnné zobrazenie: NoCascadeAkcia: CascadeZrušiť zdieľanie: Cascade |
incident_customer_contacts
Vzťah jednéhoTo-Many: kontaktujte incident_customer_contacts
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Referenčná entita | contact |
| Odkazovaný atribút | contactid |
| Odkazujúci atribút | customerid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | customerid_contact |
| JeHierarchický | |
| Kaskádová konfigurácia | Archív: NoCascadePriradiť: CascadeOdstrániť: CascadeZlúčiť: CascadeZmeniť nadradenie: CascadeSúhrnné zobrazenie: NoCascadeAkcia: CascadeZrušiť zdieľanie: Cascade |
incident_existingcase
Vzťah jednéhoTo-Many: incident incident_existingcase
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Referenčná entita | incident |
| Odkazovaný atribút | incidentid |
| Odkazujúci atribút | existingcase |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | existingcase |
| JeHierarchický | |
| Kaskádová konfigurácia | Archív: NoCascadePriradiť: NoCascadeOdstrániť: RemoveLinkZlúčiť: NoCascadeZmeniť nadradenie: NoCascadeSúhrnné zobrazenie: NoCascadeAkcia: NoCascadeZrušiť zdieľanie: NoCascade |
incident_master_incident
Vzťah jednéhoTo-Many: incident incident_master_incident
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Referenčná entita | incident |
| Odkazovaný atribút | incidentid |
| Odkazujúci atribút | masterid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | masterid |
| JeHierarchický | |
| Kaskádová konfigurácia | Archív: NoCascadePriradiť: NoCascadeOdstrániť: RemoveLinkZlúčiť: NoCascadeZmeniť nadradenie: NoCascadeSúhrnné zobrazenie: NoCascadeAkcia: NoCascadeZrušiť zdieľanie: NoCascade |
incident_parent_incident
Vzťah jednéhoTo-Many: incident incident_parent_incident
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Referenčná entita | incident |
| Odkazovaný atribút | incidentid |
| Odkazujúci atribút | parentcaseid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | parentcaseid |
| JeHierarchický | |
| Kaskádová konfigurácia | Archív: NoCascadePriradiť: NoCascadeOdstrániť: CascadeZlúčiť: CascadeZmeniť nadradenie: NoCascadeSúhrnné zobrazenie: NoCascadeAkcia: NoCascadeZrušiť zdieľanie: NoCascade |
kbarticle_incidents
Vzťah jednejTo-Many: kbarticle kbarticle_incidents
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Referenčná entita | kbarticle |
| Odkazovaný atribút | kbarticleid |
| Odkazujúci atribút | kbarticleid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | kbarticleid |
| JeHierarchický | |
| Kaskádová konfigurácia | Archív: NoCascadePriradiť: NoCascadeOdstrániť: RestrictZlúčiť: NoCascadeZmeniť nadradenie: NoCascadeSúhrnné zobrazenie: NoCascadeAkcia: NoCascadeZrušiť zdieľanie: NoCascade |
lk_incidentbase_createdby
Vzťah jeden aTo-Many: lk_incidentbase_createdby systémového používateľa
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Referenčná entita | systemuser |
| Odkazovaný atribút | systemuserid |
| Odkazujúci atribút | createdby |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | createdby |
| JeHierarchický | |
| Kaskádová konfigurácia | Archív: NoCascadePriradiť: NoCascadeOdstrániť: NoCascadeZlúčiť: NoCascadeZmeniť nadradenie: NoCascadeSúhrnné zobrazenie: NoCascadeAkcia: NoCascadeZrušiť zdieľanie: NoCascade |
lk_incidentbase_createdonbehalfby
Vzťah jednéhoTo-Many: lk_incidentbase_createdonbehalfby systémového používateľa
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Referenčná entita | systemuser |
| Odkazovaný atribút | systemuserid |
| Odkazujúci atribút | createdonbehalfby |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | createdonbehalfby |
| JeHierarchický | |
| Kaskádová konfigurácia | Archív: NoCascadePriradiť: NoCascadeOdstrániť: NoCascadeZlúčiť: NoCascadeZmeniť nadradenie: NoCascadeSúhrnné zobrazenie: NoCascadeAkcia: NoCascadeZrušiť zdieľanie: NoCascade |
lk_incidentbase_modifiedby
Vzťah jednéhoTo-Many: lk_incidentbase_modifiedby systémového používateľa
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Referenčná entita | systemuser |
| Odkazovaný atribút | systemuserid |
| Odkazujúci atribút | modifiedby |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | modifiedby |
| JeHierarchický | |
| Kaskádová konfigurácia | Archív: NoCascadePriradiť: NoCascadeOdstrániť: NoCascadeZlúčiť: NoCascadeZmeniť nadradenie: NoCascadeSúhrnné zobrazenie: NoCascadeAkcia: NoCascadeZrušiť zdieľanie: NoCascade |
lk_incidentbase_modifiedonbehalfby
Vzťah jednéhoTo-Many: lk_incidentbase_modifiedonbehalfby systémového používateľa
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Referenčná entita | systemuser |
| Odkazovaný atribút | systemuserid |
| Odkazujúci atribút | modifiedonbehalfby |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | modifiedonbehalfby |
| JeHierarchický | |
| Kaskádová konfigurácia | Archív: NoCascadePriradiť: NoCascadeOdstrániť: NoCascadeZlúčiť: NoCascadeZmeniť nadradenie: NoCascadeSúhrnné zobrazenie: NoCascadeAkcia: NoCascadeZrušiť zdieľanie: NoCascade |
manualsla_cases
Vzťah jednéhoTo-Many: sla manualsla_cases
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Referenčná entita | sla |
| Odkazovaný atribút | slaid |
| Odkazujúci atribút | slaid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | slaid_sla |
| JeHierarchický | |
| Kaskádová konfigurácia | Archív: NoCascadePriradiť: NoCascadeOdstrániť: RemoveLinkZlúčiť: NoCascadeZmeniť nadradenie: NoCascadeSúhrnné zobrazenie: NoCascadeAkcia: NoCascadeZrušiť zdieľanie: NoCascade |
msdyn_msdyn_iotalert_incident_IoTAlert
Vzťah jednéhoTo-Many: msdyn_iotalert msdyn_msdyn_iotalert_incident_IoTAlert
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Referenčná entita | msdyn_iotalert |
| Odkazovaný atribút | msdyn_iotalertid |
| Odkazujúci atribút | msdyn_iotalert |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | msdyn_IoTAlert |
| JeHierarchický | |
| Kaskádová konfigurácia | Archív: NoCascadePriradiť: NoCascadeOdstrániť: RemoveLinkZlúčiť: NoCascadeZmeniť nadradenie: NoCascadeSúhrnné zobrazenie: NoCascadeAkcia: NoCascadeZrušiť zdieľanie: NoCascade |
owner_incidents
Vzťah jednéhoTo-Many: vlastník owner_incidents
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Referenčná entita | owner |
| Odkazovaný atribút | ownerid |
| Odkazujúci atribút | ownerid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | ownerid |
| JeHierarchický | |
| Kaskádová konfigurácia | Archív: NoCascadePriradiť: NoCascadeOdstrániť: NoCascadeZlúčiť: NoCascadeZmeniť nadradenie: NoCascadeSúhrnné zobrazenie: NoCascadeAkcia: NoCascadeZrušiť zdieľanie: NoCascade |
processstage_incident
Vzťah jednéhoTo-Many: procesná fáza processstage_incident
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Referenčná entita | processstage |
| Odkazovaný atribút | processstageid |
| Odkazujúci atribút | stageid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | stageid_processstage |
| JeHierarchický | |
| Kaskádová konfigurácia | Archív: NoCascadePriradiť: NoCascadeOdstrániť: NoCascadeZlúčiť: NoCascadeZmeniť nadradenie: NoCascadeSúhrnné zobrazenie: NoCascadeAkcia: NoCascadeZrušiť zdieľanie: NoCascade |
product_incidents
Vzťah jednéhoTo-Many: product_incidents produktu
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Referenčná entita | product |
| Odkazovaný atribút | productid |
| Odkazujúci atribút | productid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | productid |
| JeHierarchický | |
| Kaskádová konfigurácia | Archív: NoCascadePriradiť: NoCascadeOdstrániť: RestrictZlúčiť: NoCascadeZmeniť nadradenie: NoCascadeSúhrnné zobrazenie: NoCascadeAkcia: NoCascadeZrušiť zdieľanie: NoCascade |
sla_cases
Vzťah jednéhoTo-Many: sla sla_cases
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Referenčná entita | sla |
| Odkazovaný atribút | slaid |
| Odkazujúci atribút | slainvokedid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | slainvokedid_sla |
| JeHierarchický | |
| Kaskádová konfigurácia | Archív: NoCascadePriradiť: NoCascadeOdstrániť: RemoveLinkZlúčiť: NoCascadeZmeniť nadradenie: NoCascadeSúhrnné zobrazenie: NoCascadeAkcia: NoCascadeZrušiť zdieľanie: NoCascade |
slakpiinstance_incident_firstresponsebykpi
Vzťah jednéhoTo-Many: slakpiinstance slakpiinstance_incident_firstresponsebykpi
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Referenčná entita | slakpiinstance |
| Odkazovaný atribút | slakpiinstanceid |
| Odkazujúci atribút | firstresponsebykpiid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | firstresponsebykpiid |
| JeHierarchický | |
| Kaskádová konfigurácia | Archív: NoCascadePriradiť: NoCascadeOdstrániť: RemoveLinkZlúčiť: CascadeZmeniť nadradenie: NoCascadeSúhrnné zobrazenie: NoCascadeAkcia: NoCascadeZrušiť zdieľanie: NoCascade |
slakpiinstance_incident_resolvebykpi
Vzťah jednéhoTo-Many: slakpiinstance slakpiinstance_incident_resolvebykpi
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Referenčná entita | slakpiinstance |
| Odkazovaný atribút | slakpiinstanceid |
| Odkazujúci atribút | resolvebykpiid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | resolvebykpiid |
| JeHierarchický | |
| Kaskádová konfigurácia | Archív: NoCascadePriradiť: NoCascadeOdstrániť: RemoveLinkZlúčiť: CascadeZmeniť nadradenie: NoCascadeSúhrnné zobrazenie: NoCascadeAkcia: NoCascadeZrušiť zdieľanie: NoCascade |
socialprofile_cases
Vzťah s jednýmTo-Many: sociálny profil socialprofile_cases
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Referenčná entita | socialprofile |
| Odkazovaný atribút | socialprofileid |
| Odkazujúci atribút | socialprofileid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | socialprofileid |
| JeHierarchický | |
| Kaskádová konfigurácia | Archív: NoCascadePriradiť: NoCascadeOdstrániť: RemoveLinkZlúčiť: NoCascadeZmeniť nadradenie: NoCascadeSúhrnné zobrazenie: NoCascadeAkcia: NoCascadeZrušiť zdieľanie: NoCascade |
subject_incidents
Vzťah jednéhoTo-Many: predmet subject_incidents
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Referenčná entita | subject |
| Odkazovaný atribút | subjectid |
| Odkazujúci atribút | subjectid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | subjectid |
| JeHierarchický | |
| Kaskádová konfigurácia | Archív: NoCascadePriradiť: NoCascadeOdstrániť: RestrictZlúčiť: NoCascadeZmeniť nadradenie: NoCascadeSúhrnné zobrazenie: NoCascadeAkcia: NoCascadeZrušiť zdieľanie: NoCascade |
system_user_incidents
Vzťah jednejTo-Many: system_user_incidents systémového používateľa
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Referenčná entita | systemuser |
| Odkazovaný atribút | systemuserid |
| Odkazujúci atribút | owninguser |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | owninguser |
| JeHierarchický | |
| Kaskádová konfigurácia | Archív: NoCascadePriradiť: NoCascadeOdstrániť: NoCascadeZlúčiť: NoCascadeZmeniť nadradenie: NoCascadeSúhrnné zobrazenie: NoCascadeAkcia: NoCascadeZrušiť zdieľanie: NoCascade |
team_incidents
Vzťah jednejTo-Many: tímová team_incidents
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Referenčná entita | team |
| Odkazovaný atribút | teamid |
| Odkazujúci atribút | owningteam |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | owningteam |
| JeHierarchický | |
| Kaskádová konfigurácia | Archív: NoCascadePriradiť: NoCascadeOdstrániť: NoCascadeZlúčiť: NoCascadeZmeniť nadradenie: NoCascadeSúhrnné zobrazenie: NoCascadeAkcia: NoCascadeZrušiť zdieľanie: NoCascade |
TransactionCurrency_Incident
Vzťah jednejTo-Many: transakčná mena TransactionCurrency_Incident
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| Referenčná entita | transactioncurrency |
| Odkazovaný atribút | transactioncurrencyid |
| Odkazujúci atribút | transactioncurrencyid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | transactioncurrencyid |
| JeHierarchický | |
| Kaskádová konfigurácia | Archív: NoCascadePriradiť: NoCascadeOdstrániť: RestrictZlúčiť: NoCascadeZmeniť nadradenie: NoCascadeSúhrnné zobrazenie: NoCascadeAkcia: NoCascadeZrušiť zdieľanie: NoCascade |
Vzťahy One-to-Many
Tieto vzťahy sú jeden ku mnohým. Zaradené do zoznamu SchemaName.
- bpf_incident_msdyn_iottocaseprocess
- incident_actioncard
- incident_activity_parties
- Incident_ActivityPointers
- incident_adx_inviteredemptions
- incident_adx_portalcomments
- Incident_Annotation
- Incident_Appointments
- Incident_AsyncOperations
- Incident_BulkDeleteFailures
- incident_chats
- incident_connections1
- incident_connections2
- Incident_DuplicateBaseRecord
- Incident_DuplicateMatchingRecord
- Incident_Emails
- incident_existingcase
- Incident_Faxes
- Incident_IncidentResolutions
- Incident_Letters
- Incident_MailboxTrackingFolder
- incident_master_incident
- incident_msdyn_copilottranscripts
- incident_msdyn_ocliveworkitems
- incident_msdyn_ocsessions
- incident_msfp_alerts
- incident_msfp_surveyinvites
- incident_msfp_surveyresponses
- incident_OpportunityCloses
- incident_OrderCloses
- incident_parent_incident
- Incident_Phonecalls
- incident_PostFollows
- incident_PostRegardings
- incident_Posts
- incident_principalobjectattributeaccess
- Incident_ProcessSessions
- Incident_QueueItem
- incident_QuoteCloses
- Incident_RecurringAppointmentMasters
- Incident_ServiceAppointments
- Incident_SocialActivities
- Incident_SyncErrors
- Incident_Tasks
- knowledgearticle_incidents
- lk_phonetocaseprocess_incidentid
- msdyn_incident_feedback_context
- msdyn_incident_msdyn_aicontactsuggestion_sourcerecord
- msdyn_incident_msdyn_caseenrichment_caseid
- msdyn_incident_msdyn_casesuggestion_suggestedentity
- msdyn_incident_msdyn_casesuggestionrequestpayload_caseid
- msdyn_incident_msdyn_casetopic_incident_incidentid
- msdyn_incident_msdyn_federatedarticleincident_IncidentId
- msdyn_incident_msdyn_intententity_objectid
- msdyn_incident_msdyn_iotalert_Case
- msdyn_incident_msdyn_ocliveworkitem
- msdyn_incident_msdyn_originatingqueue_createdincidentid
- msdyn_incident_msdyn_productmap_msdyn_recordid
- msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestedentity
- msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestionfor
- msdyn_incident_msdyn_suggestionrequestpayload
- msdyn_intentcontexthistory_poly_incident
- msdyn_msdyn_evaluation_incident_msdyn_RegardingObjectId
- msdyn_nextaction_regarding_incident
- msdyn_readtracker_poly_incident
- msdyn_relatedentity_msdyn_entityattachment
- msdyn_swarm_incident
- msdyn_timetracker_regardingentity_Incident
- OriginatingCase_Lead
- slakpiinstance_incident
bpf_incident_msdyn_iottocaseprocess
Vzťah s mnohýmiTo-One: msdyn_iottocaseprocess bpf_incident_msdyn_iottocaseprocess
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | msdyn_iottocaseprocess |
| Odkazujúci atribút | bpf_incidentid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | bpf_incident_msdyn_iottocaseprocess |
| Je prispôsobiteľný | True |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: UseCollectionNameSkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednávka: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_actioncard
Vzťah s mnohýmiTo-One: akčná karta incident_actioncard
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | actioncard |
| Odkazujúci atribút | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_actioncard |
| Je prispôsobiteľný | True |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_activity_parties
Vzťah s mnohýmiTo-One: aktivita incident_activity_parties
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | activityparty |
| Odkazujúci atribút | partyid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_activity_parties |
| Je prispôsobiteľný | False |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_ActivityPointers
Vzťah s mnohýmiTo-One: ukazovateľ aktivity Incident_ActivityPointers
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | activitypointer |
| Odkazujúci atribút | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_ActivityPointers |
| Je prispôsobiteľný | False |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: UseCollectionNameSkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: 10 QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObjectViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
incident_adx_inviteredemptions
Vzťah s mnohýmiTo-One: adx_inviteredemption incident_adx_inviteredemptions
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | adx_inviteredemption |
| Odkazujúci atribút | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_adx_inviteredemptions |
| Je prispôsobiteľný | True |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_adx_portalcomments
Vzťah s mnohýmiTo-One: adx_portalcomment incident_adx_portalcomments
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | adx_portalcomment |
| Odkazujúci atribút | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_adx_portalcomments |
| Je prispôsobiteľný | True |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_Annotation
Vzťah s mnohýmiTo-One: anotácia Incident_Annotation
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | annotation |
| Odkazujúci atribút | objectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_Annotation |
| Je prispôsobiteľný | True |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_Appointments
Vzťah s mnohýmiTo-One: vymenovanie Incident_Appointments
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | appointment |
| Odkazujúci atribút | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_Appointments |
| Je prispôsobiteľný | True |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_AsyncOperations
Vzťah mnohýchTo-One: asynchrónna prevádzka Incident_AsyncOperations
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | asyncoperation |
| Odkazujúci atribút | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_AsyncOperations |
| Je prispôsobiteľný | False |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_BulkDeleteFailures
Vzťah mnohýchTo-One: bulkdeletefailure Incident_BulkDeleteFailures
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | bulkdeletefailure |
| Odkazujúci atribút | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_BulkDeleteFailures |
| Je prispôsobiteľný | False |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_chats
Vzťah s mnohýmiTo-One: chat incident_chats
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | chat |
| Odkazujúci atribút | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_chats |
| Je prispôsobiteľný | True |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_connections1
Vzťah s mnohýmiTo-One: spojenie incident_connections1
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | connection |
| Odkazujúci atribút | record1id |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_connections1 |
| Je prispôsobiteľný | True |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: UseCollectionNameSkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: 100 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_connections2
Vzťah s mnohýmiTo-One: spojenie incident_connections2
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | connection |
| Odkazujúci atribút | record2id |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_connections2 |
| Je prispôsobiteľný | True |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: 100 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_DuplicateBaseRecord
Vzťah s mnohýmiTo-One: duplicitný záznam Incident_DuplicateBaseRecord
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | duplicaterecord |
| Odkazujúci atribút | baserecordid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_DuplicateBaseRecord |
| Je prispôsobiteľný | False |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_DuplicateMatchingRecord
Vzťah s mnohýmiTo-One: duplicitný záznam Incident_DuplicateMatchingRecord
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | duplicaterecord |
| Odkazujúci atribút | duplicaterecordid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_DuplicateMatchingRecord |
| Je prispôsobiteľný | False |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_Emails
Vzťah s mnohýmiTo-One: e-mailová Incident_Emails
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | email |
| Odkazujúci atribút | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_Emails |
| Je prispôsobiteľný | True |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_existingcase
Vzťah s mnohýmiTo-One: incident incident_existingcase
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | incident |
| Odkazujúci atribút | existingcase |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_existingcase |
| Je prispôsobiteľný | True |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_Faxes
Vzťah s mnohýmiTo-One: fax Incident_Faxes
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | fax |
| Odkazujúci atribút | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_Faxes |
| Je prispôsobiteľný | True |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_IncidentResolutions
Vzťah s mnohýmiTo-One: riešenie incidentov Incident_IncidentResolutions
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | incidentresolution |
| Odkazujúci atribút | incidentid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_IncidentResolutions |
| Je prispôsobiteľný | True |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_Letters
Vzťah s mnohýmiTo-One: list Incident_Letters
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | letter |
| Odkazujúci atribút | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_Letters |
| Je prispôsobiteľný | True |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_MailboxTrackingFolder
Vzťah mnohýchTo-One : mailboxtrackingfolder Incident_MailboxTrackingFolder
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | mailboxtrackingfolder |
| Odkazujúci atribút | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_MailboxTrackingFolder |
| Je prispôsobiteľný | True |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_master_incident
Vzťah s mnohýmiTo-One: incident incident_master_incident
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | incident |
| Odkazujúci atribút | masterid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_master_incident |
| Je prispôsobiteľný | False |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_msdyn_copilottranscripts
Vzťah s mnohýmiTo-One: msdyn_copilottranscript incident_msdyn_copilottranscripts
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | msdyn_copilottranscript |
| Odkazujúci atribút | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_msdyn_copilottranscripts |
| Je prispôsobiteľný | True |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObjectViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
incident_msdyn_ocliveworkitems
Vzťah s mnohýmiTo-One: msdyn_ocliveworkitem incident_msdyn_ocliveworkitems
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | msdyn_ocliveworkitem |
| Odkazujúci atribút | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_msdyn_ocliveworkitems |
| Je prispôsobiteľný | True |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObjectViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
incident_msdyn_ocsessions
Vzťah s mnohýmiTo-One: msdyn_ocsession incident_msdyn_ocsessions
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | msdyn_ocsession |
| Odkazujúci atribút | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_msdyn_ocsessions |
| Je prispôsobiteľný | True |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObjectViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
incident_msfp_alerts
Vzťah s mnohýmiTo-One: msfp_alert incident_msfp_alerts
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | msfp_alert |
| Odkazujúci atribút | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_msfp_alerts |
| Je prispôsobiteľný | True |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObjectViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
incident_msfp_surveyinvites
Vzťah s mnohýmiTo-One: msfp_surveyinvite incident_msfp_surveyinvites
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | msfp_surveyinvite |
| Odkazujúci atribút | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_msfp_surveyinvites |
| Je prispôsobiteľný | True |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObjectViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
incident_msfp_surveyresponses
Vzťah s mnohýmiTo-One: msfp_surveyresponse incident_msfp_surveyresponses
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | msfp_surveyresponse |
| Odkazujúci atribút | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_msfp_surveyresponses |
| Je prispôsobiteľný | True |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObjectViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
incident_OpportunityCloses
Vzťah s mnohýmiTo-One: príležitosťclose incident_OpportunityCloses
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | opportunityclose |
| Odkazujúci atribút | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_OpportunityCloses |
| Je prispôsobiteľný | True |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObjectViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
incident_OrderCloses
Vzťah s mnohýmiTo-One: objednávka incident_OrderCloses
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | orderclose |
| Odkazujúci atribút | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_OrderCloses |
| Je prispôsobiteľný | True |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObjectViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
incident_parent_incident
Vzťah s mnohýmiTo-One: incident incident_parent_incident
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | incident |
| Odkazujúci atribút | parentcaseid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_parent_incident |
| Je prispôsobiteľný | False |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_Phonecalls
Vzťah s mnohýmiTo-One: telefonát Incident_Phonecalls
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | phonecall |
| Odkazujúci atribút | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_Phonecalls |
| Je prispôsobiteľný | True |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_PostFollows
Vzťah s mnohýmiTo-One: postfollow incident_PostFollows
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | postfollow |
| Odkazujúci atribút | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_PostFollows |
| Je prispôsobiteľný | False |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: UseCollectionNameSkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_PostRegardings
Vzťah s mnohýmiTo-One: príspevok týkajúci sa incident_PostRegardings
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | postregarding |
| Odkazujúci atribút | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_PostRegardings |
| Je prispôsobiteľný | False |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: UseCollectionNameSkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_Posts
Vzťah s mnohýmiTo-One: príspevok incident_Posts
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | post |
| Odkazujúci atribút | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_Posts |
| Je prispôsobiteľný | False |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_principalobjectattributeaccess
Vzťah Many-To-One: principalobjectattributeaccess incident_principalobjectattributeaccess
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | principalobjectattributeaccess |
| Odkazujúci atribút | objectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_principalobjectattributeaccess |
| Je prispôsobiteľný | False |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_ProcessSessions
Vzťah s mnohýmiTo-One: procesná Incident_ProcessSessions
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | processsession |
| Odkazujúci atribút | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_ProcessSessions |
| Je prispôsobiteľný | False |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: UseCollectionNameSkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednanie: 110 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_QueueItem
Vzťah mnohýchTo-One: queueitem Incident_QueueItem
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | queueitem |
| Odkazujúci atribút | objectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_QueueItem |
| Je prispôsobiteľný | True |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_QuoteCloses
Vzťah s mnohýmiTo-One: citovaťuzavrieť incident_QuoteCloses
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | quoteclose |
| Odkazujúci atribút | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_QuoteCloses |
| Je prispôsobiteľný | True |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObjectViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
Incident_RecurringAppointmentMasters
Vzťah s mnohýmiTo-One: opakujúce sa vymenovanie majstra Incident_RecurringAppointmentMasters
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | recurringappointmentmaster |
| Odkazujúci atribút | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_RecurringAppointmentMasters |
| Je prispôsobiteľný | True |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_ServiceAppointments
Vzťah s mnohýmiTo-One: servis Incident_ServiceAppointments
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | serviceappointment |
| Odkazujúci atribút | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_ServiceAppointments |
| Je prispôsobiteľný | True |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObjectViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
Incident_SocialActivities
Vzťah s mnohýmiTo-One: sociálna aktivita Incident_SocialActivities
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | socialactivity |
| Odkazujúci atribút | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_SocialActivities |
| Je prispôsobiteľný | True |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_SyncErrors
Vzťah mnohýchTo-One: syncerror Incident_SyncErrors
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | syncerror |
| Odkazujúci atribút | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_SyncErrors |
| Je prispôsobiteľný | True |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_Tasks
Vzťah mnohýchTo-One: úloha Incident_Tasks
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | task |
| Odkazujúci atribút | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_Tasks |
| Je prispôsobiteľný | True |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
knowledgearticle_incidents
Vzťah s mnohýmiTo-One: vedomostný článokincident knowledgearticle_incidents
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | knowledgearticleincident |
| Odkazujúci atribút | incidentid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | knowledgearticle_incidents |
| Je prispôsobiteľný | True |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
lk_phonetocaseprocess_incidentid
Vzťah s mnohýmiTo-One: lk_phonetocaseprocess_incidentid z telefónu do prípadu
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | phonetocaseprocess |
| Odkazujúci atribút | incidentid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_phonetocaseprocess |
| Je prispôsobiteľný | True |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: UseCollectionNameSkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_feedback_context
Vzťah s mnohýmiTo-One: spätná väzba msdyn_incident_feedback_context
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | feedback |
| Odkazujúci atribút | msdyn_contextobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_feedback_context |
| Je prispôsobiteľný | True |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: UseCollectionNameSkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednávka: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_aicontactsuggestion_sourcerecord
Vzťah s mnohýmiTo-One: msdyn_aicontactsuggestion msdyn_incident_msdyn_aicontactsuggestion_sourcerecord
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | msdyn_aicontactsuggestion |
| Odkazujúci atribút | msdyn_sourcerecord |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_aicontactsuggestion_sourcerecord |
| Je prispôsobiteľný | True |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednávka: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_caseenrichment_caseid
Vzťah s mnohýmiTo-One: msdyn_caseenrichment msdyn_incident_msdyn_caseenrichment_caseid
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | msdyn_caseenrichment |
| Odkazujúci atribút | msdyn_caseid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_caseenrichment_caseid |
| Je prispôsobiteľný | True |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednávka: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_casesuggestion_suggestedentity
Vzťah s mnohýmiTo-One: msdyn_casesuggestion msdyn_incident_msdyn_casesuggestion_suggestedentity
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | msdyn_casesuggestion |
| Odkazujúci atribút | msdyn_suggestedentity |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_casesuggestion_suggestedentity |
| Je prispôsobiteľný | False |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednávka: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_casesuggestionrequestpayload_caseid
Vzťah s mnohýmiTo-One: msdyn_casesuggestionrequestpayload msdyn_incident_msdyn_casesuggestionrequestpayload_caseid
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | msdyn_casesuggestionrequestpayload |
| Odkazujúci atribút | msdyn_caseid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_casesuggestionrequestpayload_caseid |
| Je prispôsobiteľný | True |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednávka: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_casetopic_incident_incidentid
Vzťah s mnohýmiTo-One: msdyn_casetopic_incident msdyn_incident_msdyn_casetopic_incident_incidentid
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | msdyn_casetopic_incident |
| Odkazujúci atribút | msdyn_incidentid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_casetopic_incident_incidentid |
| Je prispôsobiteľný | False |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: UseCollectionNameSkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednávka: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_federatedarticleincident_IncidentId
Vzťah s mnohýmiTo-One: msdyn_federatedarticleincident msdyn_incident_msdyn_federatedarticleincident_IncidentId
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | msdyn_federatedarticleincident |
| Odkazujúci atribút | msdyn_incidentid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_federatedarticleincident_IncidentId |
| Je prispôsobiteľný | True |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: UseCollectionNameSkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednávka: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_intententity_objectid
Vzťah s mnohýmiTo-One: msdyn_intententity msdyn_incident_msdyn_intententity_objectid
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | msdyn_intententity |
| Odkazujúci atribút | msdyn_objectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_intententity_objectid |
| Je prispôsobiteľný | False |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: UseCollectionNameSkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednávka: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_iotalert_Case
Vzťah s mnohýmiTo-One: msdyn_iotalert msdyn_incident_msdyn_iotalert_Case
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | msdyn_iotalert |
| Odkazujúci atribút | msdyn_case |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_iotalert_Case |
| Je prispôsobiteľný | True |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: UseCollectionNameSkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednávka: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_ocliveworkitem
Vzťah s mnohýmiTo-One: msdyn_ocliveworkitem msdyn_incident_msdyn_ocliveworkitem
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | msdyn_ocliveworkitem |
| Odkazujúci atribút | msdyn_issueid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_ocliveworkitem |
| Je prispôsobiteľný | False |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_originatingqueue_createdincidentid
Vzťah s mnohýmiTo-One: msdyn_originatingqueue msdyn_incident_msdyn_originatingqueue_createdincidentid
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | msdyn_originatingqueue |
| Odkazujúci atribút | msdyn_createdincidentid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_originatingqueue_createdincidentid |
| Je prispôsobiteľný | True |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: UseCollectionNameSkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednávka: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_productmap_msdyn_recordid
Vzťah s mnohýmiTo-One: msdyn_productmap msdyn_incident_msdyn_productmap_msdyn_recordid
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | msdyn_productmap |
| Odkazujúci atribút | msdyn_recordid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_productmap_msdyn_recordid |
| Je prispôsobiteľný | False |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: UseCollectionNameSkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednávka: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestedentity
Vzťah s mnohýmiTo-One: msdyn_suggestioninteraction msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestedentity
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | msdyn_suggestioninteraction |
| Odkazujúci atribút | msdyn_suggestedentity |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestedentity |
| Je prispôsobiteľný | False |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednávka: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestionfor
Vzťah s mnohýmiTo-One: msdyn_suggestioninteraction msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestionfor
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | msdyn_suggestioninteraction |
| Odkazujúci atribút | msdyn_suggestionfor |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestionfor |
| Je prispôsobiteľný | False |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednávka: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_suggestionrequestpayload
Vzťah s mnohýmiTo-One: msdyn_suggestionrequestpayload msdyn_incident_msdyn_suggestionrequestpayload
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | msdyn_suggestionrequestpayload |
| Odkazujúci atribút | msdyn_suggestionfor |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_suggestionrequestpayload |
| Je prispôsobiteľný | False |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednávka: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_intentcontexthistory_poly_incident
Vzťah s mnohýmiTo-One: msdyn_intentcontexthistory msdyn_intentcontexthistory_poly_incident
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | msdyn_intentcontexthistory |
| Odkazujúci atribút | msdyn_relatedrecordid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_intentcontexthistory_poly_incident |
| Je prispôsobiteľný | False |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: UseCollectionNameSkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednávka: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_msdyn_evaluation_incident_msdyn_RegardingObjectId
Vzťah s mnohýmiTo-One: msdyn_evaluation msdyn_msdyn_evaluation_incident_msdyn_RegardingObjectId
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | msdyn_evaluation |
| Odkazujúci atribút | msdyn_regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_msdyn_evaluation_incident_msdyn_RegardingObjectId |
| Je prispôsobiteľný | True |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: UseCollectionNameSkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednávka: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_nextaction_regarding_incident
Vzťah s mnohýmiTo-One: msdyn_nextaction msdyn_nextaction_regarding_incident
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | msdyn_nextaction |
| Odkazujúci atribút | msdyn_regarding |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_nextaction_regarding_incident |
| Je prispôsobiteľný | False |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: UseCollectionNameSkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednávka: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_readtracker_poly_incident
Vzťah s mnohýmiTo-One: msdyn_readtracker msdyn_readtracker_poly_incident
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | msdyn_readtracker |
| Odkazujúci atribút | msdyn_regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_readtracker_poly_incident |
| Je prispôsobiteľný | False |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: UseCollectionNameSkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednávka: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_relatedentity_msdyn_entityattachment
Vzťah s mnohýmiTo-One: msdyn_entityattachment msdyn_relatedentity_msdyn_entityattachment
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | msdyn_entityattachment |
| Odkazujúci atribút | msdyn_relatedentity |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_relatedentity_msdyn_entityattachment |
| Je prispôsobiteľný | True |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: UseCollectionNameSkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednávka: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_swarm_incident
Vzťah s mnohýmiTo-One: msdyn_swarm msdyn_swarm_incident
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | msdyn_swarm |
| Odkazujúci atribút | msdyn_swarmrelatedrecordid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_swarm_incident |
| Je prispôsobiteľný | False |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: UseCollectionNameSkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednávka: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_timetracker_regardingentity_Incident
Vzťah s mnohýmiTo-One: msdyn_timetracker msdyn_timetracker_regardingentity_Incident
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | msdyn_timetracker |
| Odkazujúci atribút | msdyn_regardingentity |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_timetracker_regardingentity_Incident |
| Je prispôsobiteľný | True |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: UseCollectionNameSkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednávka: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
OriginatingCase_Lead
Vzťah s mnohýmiTo-One: viesť OriginatingCase_Lead
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | lead |
| Odkazujúci atribút | originatingcaseid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | OriginatingCase_Lead |
| Je prispôsobiteľný | True |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
slakpiinstance_incident
Mnoho-To-One Vzťah: slakpiinstance slakpiinstance_incident
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| OdkazujúcaEntita | slakpiinstance |
| Odkazujúci atribút | regarding |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | slakpiinstance_incident |
| Je prispôsobiteľný | False |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Vzťahy Many-to-Many
Tieto vzťahy sú mnohé k mnohým. Zaradené do zoznamu SchemaName.
KnowledgeBaseRecord_Incident
Pozrite si záznam databázy znalostí KnowledgeBaseRecord_Incident vzťahu s mnohýmiTo-Many
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| IntersectEntityName | incidentknowledgebaserecord |
| Je prispôsobiteľný | Pravdivé |
| Názov schémy | KnowledgeBaseRecord_Incident |
| IntersectAttribute | incidentid |
| NavigáciaPropertyName | KnowledgeBaseRecord_Incident |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_customerasset
Pozrite si msdyn_customerasset msdyn_incident_msdyn_customerasset vzťah s mnohýmiTo-Many
| Vlastnosť | Hodnota |
|---|---|
| IntersectEntityName | msdyn_incident_msdyn_customerasset |
| Je prispôsobiteľný | Pravdivé |
| Názov schémy | msdyn_incident_msdyn_customerasset |
| IntersectAttribute | incidentid |
| NavigáciaPropertyName | msdyn_incident_msdyn_customerasset |
| Pridružená konfigurácia ponuky | AvailableOffline: Pravda Správanie: DoNotDisplaySkupina: DetailsŠtítok: MenuId: null Objednať: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Pozri tiež
Odkaz na tabuľku/entitu Dataverse
Referenčné informácie o webovom rozhraní API Dataverse