Často kladené otázky týkajúce sa riadenia činností

Tento článok odpovedá na často kladené otázky o správe aktivít v Dynamics 365 Sales, Sales premium a Sales professional.

Keď uložím stretnutie z inej ako predvolenej karty, presmerujem sa na predvolenú kartu. prečo?

Takto to je navrhnuté. Ak je funkcia SchedulingEngine povolená pre plánované činnosti, budete presmerovaní na predvolenú kartu, keď schôdzku uložíte z inej než predvolenej karty.

Prečo sa schôdzky ukladajú automaticky, aj keď existuje vlastný skript na zastavenie automatického ukladania?

Takto to je navrhnuté. Ak je funkcia SchedulingEngine povolená pre schôdzky, systém prepíše akýkoľvek vlastný skript a schôdzky automaticky uloží.

Prečo po uložení stretnutia zmizne tlačidlo Otvoriť sadu záznamov?

Ak je funkcia SchedulingEngine povolená pre stretnutia, tlačidlo Otvoriť sadu záznamov zmizne, keď vyberiete možnosť Uložiť , ale znova sa zobrazí, keď obnovíte stránku. Ďalšie informácie nájdete v časti Otvoriť sadu záznamov.

Prečo sa synchronizované plánované činnosti z Outlooku v Dynamics 365 zobrazujú ako neuložené?

Takto to je navrhnuté. Zakážte možnosť automatického ukladania v Dynamics 365, aby sa synchronizované plánované činnosti z Outlooku zobrazovali ako uložené v Dynamics 365.