Zdieľať cez


Často kladené otázky týkajúce sa licencií a ukladania

Tento článok odpovedá na často kladené otázky o licenciách a ukladacom priestore v Dynamics 365 Sales, Sales premium a Sales professional.

Ako zaistím, že moja organizácia je v súlade s licenčnými podmienkami Dynamics 365?

Pozrite si Sprievodcu licencovaním a uistite sa, že máte príslušné licencie pre všetky funkcie a funkcie Dynamics 365, ktoré používate.

Aký je rozdiel medzi aplikáciou Sales Premium a Sales Insights?

Sales Premium, podobne ako Sales Enterprise, je typ licencie. Sales Insights je doplnok pre Dynamics 365 Sales. Sales Premium zahŕňa všetky funkcie Sales Enterprise a prémiové funkcie Sales Insights. Sales Enterprise obsahuje základné funkcie Sales Insights. Podrobné porovnanie možností v každej licencii nájdete v časti Porovnanie plánov predaja Dynamics 365 v časti Ceny strana.

Kde nájdem porovnávaciu tabuľku licencií systému Dynamics 365 Sales?

Pre systém Dynamics 365 Sales sú k dispozícii nasledujúce možnosti licencií:

  • Sales Premium
  • Sales Enterprise
  • Sales Professional

Podrobné porovnanie možností dostupných s každou licenciou nájdete v časti Porovnanie plánov predaja Dynamics 365 v časti Ceny strana.

Ako môžem prideliť licencie používateľom?

Ak chcete priradiť licencie používateľom, pozrite si časť Priradenie licencií používateľom.

Môžem používať aplikáciu Centrum predaja s licenciou Sales Professional?

Nie, aplikácia Centrum predaja je určená len pre zákazníkov Sales Enterprise a Sales Premium. Hoci táto aplikácia môže byť viditeľná v prostrediach Sales Professional, používatelia ju nemajú oprávnenie používať. Používatelia Sales Professional sú oprávnení používať iba aplikáciu Sales Professional.

Po nainštalovaní Sales Insights vidím prudký nárast spotreby dát. Koľko dát úložiska potrebuje Sales Insights?

Keď nainštalujete Sales Insights, vytvoria sa zodpovedajúce analytické tabuľky pre kontakty, príležitosti, potenciálnych zákazníkov, účty a tabuľky aktivít. Požiadavka na úložisko pre tieto analytické tabuľky je priamo úmerná množstvu údajov v Dataverse. Tabuľky sú uložené ako súbory v spravované dátové jazero a budú započítané do vašej celkovej kvóty na ukladanie súborov. Ďalšie informácie nájdete v časti Nová Microsoft Dataverse kapacita úložiska.

Môžem pridať ďalšiu úložnú kapacitu používateľom s licenciou Sales Professional?

Nie. Používateľom s licenciou Sales Professional nemôžete pridať ďalšiu úložnú kapacitu.

Kde sú uložené údaje mojej organizácie?

Údaje vašej organizácie sú uložené v umiestnení dátového centra Azure, ktoré zodpovedá oblasti, kde je hosťovaná vaša organizácia Dynamics 365. Ďalšie informácie o umiestnení primárnych a sekundárnych dátových centier pre každý región nájdete v častiAzure regionálne páry.

Ktorí používatelia môžu posielať údaje z Dynamics 365 Sales do Dataverse?

Údaje o predaji Dynamics 365 sa presúvajú do Dataverse , aby sa generovali prehľady, ako je prediktívne skóre, analýza vzťahov, Kto koho pozná a prediktívne prognózy. Skupina preddefinovaných používateľov systému a aplikácií môže posielať údaje z Dynamics 365 Sales do Dataverse.

Čo sa stane s údajmi mojej organizácie, ak prejdem z Sales Professional na Sales Enterprise alebo naopak?

Údaje o vašej organizácii sa zachovajú, keď prejdete z Sales Professional na Sales Enterprise alebo naopak.
Ďalšie informácie: Prejsť z Dynamics 365 Sales Professional na Dynamics 365 Sales Enterprise a Prejsť z vydania Dynamics 365 Sales Enterprise na Dynamics 365 Sales Professional

Čo sa stane s údajmi mojej organizácie, ak platnosť mojej licencie Sales Professional vyprší?

Prostredie je deaktivované, používatelia k nemu nebudú mať prístup a údaje budú po 30 dňoch vymazané. Ak je však u nájomcu k dispozícii licencia súvisiaca s Dynamics 365 Sales, údaje sa zachovajú.

Prečo niektorí používatelia aplikácie aktualizujú moje entity?

Používatelia systému a aplikácií aktualizujú určité entity pomocou prehľadov o záznamoch. Používatelia aplikácie napríklad aktualizujú entity potenciálnych zákazníkov a príležitostí, aby pridali prediktívne skóre. Podobne sa aktualizujú entity kontaktov, príležitostí, potenciálnych zákazníkov a účtov pomocou kľúčových ukazovateľov výkonu a analýzy vzťahu. Ďalšie informácie: Ktorí používatelia môžu posielať údaje z Dynamics 365 Sales do Dataverse?

Kde nájdem dokumentáciu Sales Professional a Sales Insights?

Dokumentáciu pre Sales Enterprise, Sales Professional a Sales Insights sme zlúčili do tejto jednotnej dokumentácie predaja. Sekcia požiadaviek na licenciu a rolu v hornej časti každého článku uvádza, či sa obsah vzťahuje na licenciu, ktorú máte. Všetky záložky, ktoré máte, by sa mali automaticky presmerovať na príslušné stránky v novej zjednotenej dokumentácii.