Zdieľať cez

Časté otázky o rozšíreniach o správy

  • Článok

Zostavili sme zoznam najčastejšie otázky a stručné odpovede, ktoré vám pomôžu dostať k vašim informáciám rýchlo.

Rozšírenie správ Dynamics 365 je súčasťou aplikácia Dynamics 365 pre Teams. Prístup k rozšíreniu správ získate, keď si nainštalujete aplikácia Dynamics 365 pre Teams. Naopak, ak chcete získať prístup k rozšíreniu správ, musíte si nainštalovať aplikácia Dynamics 365 pre Teams.

Musím na prístup k rozšíreniu na odosielanie správ ešte niečo nainštalovať, ak už používam aplikácia Dynamics 365 pre Teams?

Ak už používate (a teda máte nainštalovaný) aplikácia Dynamics 365 pre Teams, aplikáciu Dynamics 365 nájdete v zozname rozšírení správ (...) na paneli s nástrojmi na vytváranie správ. Nemusí však byť pripnutý.

Pridá inštalácia aplikácie Dynamics 365 z panela s nástrojmi na vytváranie správ (...) v rozhovore aj osobný informačný panel do aplikácie Teams?

Ak si nainštalujete aplikáciu Dynamics 365 z panela s nástrojmi na vytváranie správ (...) v rozhovore, do aplikácie Teams sa pridá osobný informačný panel. Budete ho musieť nakonfigurovať pred použitím pri prvom prístupe k osobnému ovládaciemu panelu.

Môžem vyhľadávať a zdieľať vlastné záznamy tabuliek pomocou aplikácie Dynamics 365?

Pomocou aplikácie Dynamics 365 môžete vyhľadávať a zdieľať vlastné záznamy tabuliek. Karta Všetko v aplikácii Dynamics 365 vám umožní vyhľadávať vo všetkých tabuľkách vrátane vlastných tabuliek. Vyhľadávanie na karte Všetko využíva technológiu Dataverse Vyhľadávanie ak je v organizácii povolené; inak sa predvolene použije Kategorizované vyhľadávanie. Karty v rozbaľovacej ponuke vyhľadávania štandardne zobrazujú naposledy použité záznamy v tabuľkách (pred spustením vyhľadávania).

Ako aplikácia vyberie informácie, ktoré sa zobrazia v karta o zázname, ktorý sa rozhodnem zdieľať?

Aplikácia zobrazuje polia, ktoré sú zahrnuté v Rýchle vyhľadávanie View zobrazení tabuľky, do ktorej záznam patrí.

Ako zmením informácie, ktoré sa zobrazia na karta po výbere záznamu na zdieľanie?

Informácie, ktoré sa zobrazujú v karta, môžete zmeniť zmenou stĺpcov v Rýchle vyhľadávanie zobrazení v tabuľke, do ktorej záznam patrí. Na optimalizáciu výkonu trvá obnovenie metadát zobrazenia uložených vo vyrovnávacej pamäti aplikácia Dynamics 365 pre Teams približne 24 hodín a zmeny v zobrazeniach Rýchle vyhľadávanie sa automaticky prejavia pri ďalšom prístupe k vyhľadávaniu.

Môžem zmeniť tlačidlá akcií na karta?

Akčné tlačidlá na karta nemôžete zmeniť.

Obnovuje sa karta? Alebo zobrazuje statické informácie ako v čase vloženia karta?

Karta sa znova načíta alebo obnoví zakaždým, keď otvoríte chat, do ktorého je vložený karta.

Čo sa stane, ak neúmyselne zdieľam záznam s niekým, kto nemá povolenia na zobrazenie záznamu v Dynamics 365?

Iba používatelia, ktorí majú oprávnenie na prístup k záznamu v Dynamics 365, môžu zobraziť informácie na karta. Tým, ktorí povolenia nemajú, sa zobrazí správa s upozornením na nedostatok povolení.

Môžem vidieť, kto v mojom kanáli má prístup k záznamu, ktorý zdieľam?

Aplikácia alebo karta neuvádza, kto má (alebo nemá) povolenia na karta, ktorý zdieľate. Podrobnosti karta však budú viditeľné iba pre tých, ktorí majú prístup k záznamu v Dynamics 365.

Môžem sa pomocou aplikácie Dynamics 365 pripojiť k viacerým prostrediam?

Naraz sa môžete pripojiť iba k jednému prostrediu.

Môžem sa pomocou aplikácie Dynamics 365 pripojiť k viacerým aplikáciám?

Naraz sa môžete pripojiť iba k jednej aplikácii. Všimnite si, že môžete vyhľadať a vložiť akýkoľvek záznam, ku ktorému máte prístup v prostredí, ku ktorému ste pripojení. Aplikácia, ktorú si vyberiete pri nastavovaní aplikácie, sa používa iba na vygenerovanie priameho odkazu, ktorý sa má zaznamenať pre používateľov, keď vyberú možnosť Otvoriť v Dynamics na karta. Používatelia si stále budú môcť zobraziť záznam, ktorý je v prostredí, ale nie v nastavenej aplikácii.

Môžem sa pripojiť k rôznym prostrediam alebo aplikáciám v rôznych chatoch, kde používam aplikáciu Dynamics 365?

Keď zmeníte nastavenia aplikácie, zmeníte ich pre všetky chaty a prostredia.

Čo sa stane so správami s Karty v rozhovore, keď odinštalujem aplikáciu Dynamics 365?

Karty naďalej zobrazuje používateľovi informácie o zázname aj po tom, čo používateľ odinštaluje aplikáciu Dynamics 365 v Teams. Karty sa tiež automaticky obnoví. Keď však používateľ vyberie možnosť Zobraziť podrobnosti na karta, znova sa mu zobrazí dialógové okno inštalácie aplikácie.

Prečo sa správy obsahujúce prílohy alebo médiá neskopírujú do Dynamics 365 pri použití akcie Pridať do Dynamics 365 ?

Nepodporujeme kopírovanie správ pomocou médií, ako sú súbory, obrázky, videá a adaptívne Karty do Dynamics 365. Správy s jednoduchými a bohatými textovými informáciami s menej ako 3 000 znakmi sa automaticky skopírujú.

Je aplikácia Dynamics 365 podporovaná na mobilných zariadeniach?

Na mobilných zariadeniach zatiaľ nepodporujeme adaptívne Karty ani aplikáciu Dynamics 365. Niektoré skúsenosti môžu byť prerušené v mobilných zariadeniach, ale týchto klientov nepodporujeme.