Moderná politika životného cyklu
Životný cyklus svojho produktu nájdete tu.
Moderná politika životného cyklu pokrýva produkty a služby, ktoré sú obsluhované a podporované nepretržite. Podľa tejto politiky výrobok alebo služba budú naďalej podporované, ak sú splnené tieto kritériá:
- Zákazníci musia byť v súlade so servisnými a systémovými požiadavkami zverejnenými pre produkt alebo službu.
- Zákazníci musia mať licenciu na používanie produktu alebo služby.
- Spoločnosť Microsoft musí v súčasnosti ponúkať podporu pre produkt alebo službu.
Zmeny týchto produktov a služieb môžu byť častejšie a vyžadovať od zákazníkov, aby boli pripravení na nadchádzajúce úpravy produktu alebo služby.
Pokiaľ nie je uvedené inak, v prípade produktov a služieb, na ktoré sa vzťahuje moderná politika životného cyklu, je cieľom spoločnosti Microsoft poskytnúť oznámenie minimálne 30 dní vopred, keď sú zákazníci povinní konať, aby sa predišlo výraznému zhoršeniu bežného používania produktu alebo služby.
Oznámenia o aktualizáciách zabezpečenia sa vydávajú súčasne s dostupnosťou. Spoločnosť Microsoft odporúča zákazníkom prijať aktualizácie zabezpečenia okamžite.
Navštívte tieto plány, kde nájdete informácie o pripravovaných funkciách a vydaniach:
- M365: https://www.microsoft.com/sk-sk/microsoft-365/roadmap
- Azure: https://azure.microsoft.com/sk-sk/updates
- Dynamics 365: https://roadmap.dynamics.com
V prípade produktov, na ktoré sa vzťahuje moderná politika životného cyklu, spoločnosť Microsoft poskytne oznámenie minimálne 12 mesiacov pred ukončením poskytovania podpory, ak sa neponúkne žiadny následný produkt alebo služba – okrem bezplatných služieb alebo predbežných vydaní.
V prípade vybraných služieb alebo produktov Azure spravovaných modernou politikou životného cyklu môže spoločnosť Microsoft poskytnúť oznámenie až tri roky pred dosiahnutím konca príslušnej podpory. Podrobné informácie nájdete tu.
V prípade produktov v rámci existujúcich politík životného cyklu (ako je pevná politika životného cyklu) bude spoločnosť Microsoft naďalej poskytovať servis a podporu na pevne stanovenú dobu. Produkty, ktoré už sú uvedené na trh s existujúcimi politikami životného cyklu, budú mať naďalej podporu podľa publikovaných dátumov vyradenia.
Ďalšie podrobnosti nájdete v časti Najčastejšie otázky o modernej politike.