Zobrazte a aktualizujte podrobnosti záznamu CRM
Po prijatí karty záznamu CRM v konverzácii cez Teams môžete zobraziť a aktualizovať jej podrobnosti.
Na karte záznamu vyberte Otvoriť v Dynamics 365 alebo Otvoriť v Salesforce. Záznam sa otvorí v CRM vo vašom webovom prehliadači.
Podľa potreby zmeňte informácie a uložte změny.
Ak chcete zobraziť aktualizované informácie, ukážte kurzorom myši na kartu, vyberte položku Ďalšie možnosti (...) a potom vyberte položku Obnoviť.