Zdieľať cez


Zobrazte a aktualizujte podrobnosti záznamu CRM

Po prijatí karty záznamu CRM v konverzácii cez Teams môžete zobraziť a aktualizovať jej podrobnosti.

  1. Na karte záznamu vyberte Otvoriť v Dynamics 365 alebo Otvoriť v Salesforce. Záznam sa otvorí v CRM vo vašom webovom prehliadači.

  2. Podľa potreby zmeňte informácie a uložte změny.

  3. Ak chcete zobraziť aktualizované informácie, ukážte kurzorom myši na kartu, vyberte položku Ďalšie možnosti (...) a potom vyberte položku Obnoviť.

    Snímka obrazovky zobrazujúca postup obnovenia karty kontaktu Copilot for Sales .

Pozrite si tiež

Zdieľanie záznamu CRM v konverzácii cez Teams