getSelectedResults (odkaz na klientske rozhranie API)

Pomocou tejto metódy získate aktuálne vybratý výsledok ovládacieho prvku vyhľadávania. Aktuálne vybratý výsledok predstavuje aj výsledok, ktorý je momentálne otvorený.

Podporované typy ovládacích prvkov

kontrola vyhľadávania vedomostnej databázy

Syntax

var kbSearchControl = formContext.getControl("<name>");
var kbSearchResult = kbSearchControl.getSelectedResults();

Vrátená hodnota

KBSearchResult. Aktuálne vybratý výsledok.

Vlastnosti KBSearchResult

Nehnuteľnosť	Typ	Opis
answer	String	Značka HTML obsahujúca obsah článku. Tento obsah môžete preniesť do vlastnej akcie, ktorá by ho mohla zahrnúť do e-mailu na odoslanie zákazníkovi.
articleId	String	ID článku, ktoré sa používa ako alternatívny kľúč. Môžete ho použiť na to, aby ste zistili, či tento článok už v službe Microsoft Dataverse existuje alebo nie.
articleUid	String	Jedinečné ID článku. Táto hodnota sa používa ako alternatívny kľúč. Toto ID je potrebné na vytvorenie nového záznamu KB pri priraďovaní článku, ak ešte neexistuje.
attachmentCount	Číslo	Počet príloh v článku.
createdOn	Dátum	Dátum vytvorenia článku. Táto hodnota bude v časovom pásme a formáte aktuálneho používateľa. Možno budete chcieť vo svojej obchodnej logike použiť vek článku.
expiredDate	Dátum	Dátum uplynutia platnosti článku. Tento dátum môžete porovnať s aktuálnymi údajmi a určiť, či uplynula platnosť článku alebo nie. Hodnota používa časové pásmo a formát aktuálneho používateľa.
folderHref	String	Prepojenie na cestu k priečinku článku.
href	String	Priame prepojenie na článok.
isAssociated	booleovský	Udáva, či je článok priradený k nadradeného záznamu alebo nie. Túto hodnotu môžete skontrolovať ešte pred priradením článku k aktuálnemu záznamu pomocou skriptov formulárov alebo v inom procese iniciovanom skriptami formulára.
lastModifiedOn	Dátum	Dátum poslednej úpravy článku. Táto hodnota bude v časovom pásme a formáte aktuálneho používateľa.
publicUrl	String	URL adresa portálu podpory článku. Ak je vypnutá možnosť URL adresa portálu, bude prázdna. Použite vlastnú akciu a zahrňte ju do prepojenia v obsahu e-mailu, ktorý odošlete zákazníkovi.
published	booleovský	Udáva, či je článok v publikovanom stave. True , ak je publikované; V opačnom prípade false. Mali by ste skontrolovať, či je článok publikovaný pred odoslaním informácií o ňom zákazníkovi.
question	String	Názov článku. Ak sa chystáte odkazovať na článok v ľubovoľnom obchodnom procese, môžete naň odkazovať pomocou názvu pomocou tejto hodnoty.
rating	Číslo	Hodnotenie článku.
searchBlurb	String	Krátky úryvok obsahu článku, ktorý obsahuje oblasti, v ktorých bol hľadaný dotaz zasiahnutý. Používa sa na to, aby ste používateľom v zozname vyhľadávania poskytli prehľad článku a pomohli im zistiť, či ide o článok, ktorý hľadajú.
serviceDeskUri	String	Prepojenie na článok. Článok otvoríte pomocou tohto prepojenia.
timesViewed	Číslo	Počet zobrazení článku na portáli zákazníkmi.