Zdieľať cez

Dostupné šablóny

  • Článok

Poznámka

Na základe zvoleného prostredia v Power Apps môžete vytvoriť úvodný portál Dataverse alebo portál v prostredí obsahujúcom aplikácie na customer engagement (napríklad Dynamics 365 Sales a Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing a Dynamics 365 Project Service Automation).

Prostredie s Dataverse

Ak vyberiete prostredie, ktoré obsahuje Microsoft Dataverse, môžete vytvoriť štartovací portál Dataverse. Úvodný portál Dataverse prichádza so vzorovými údajmi, aby ste mohli rýchlo začať. Má tiež nasledujúce vstavané šablóny vzorky stránok:

  • Predvolená šablóna štúdia
  • Stránka s nadpisom
  • Stránka s podradenými prepojeniami
  • Kontaktujte nás

Ak chcete vytvoriť portál v prostredí s Dataverse, prejdite do Vytvorenie štartovacie portálu Dataverse.

Prostredie s aplikáciami na customer engagement

Ak vyberiete prostredie, ktoré obsahuje aplikácie na customer engagement (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing, alebo Dynamics 365 Project Service Automation), môžete vytvárať nasledujúce portály:

  • Samoobslužný portál pre zákazníkov: Samoobslužný portál pre zákazníkov poskytuje zákazníkom samoobslužný prístup k poznatkom a prostriedkom podpory a umožňuje im sledovať priebeh ich prípadov a poskytovať odozvu.

  • Partnerský portál:Partnerský portál poskytuje všetkým organizáciám vrátane predajcov, distribútorov, dodávateľov alebo partnerov prístup v reálnom čase ku všetkým fázam zdieľaných aktivít. Partnerský portál môže tiež rozšíriť Dynamics 365 Field Service a Dynamics 365 Project Service s cieľom poskytnúť dodatočné funkcie vyššie uvedeným publikám, ako aj zákazníkom.

    Poznámka

    Balíky Field Service a Project Service musia byť nainštalované vo vašej organizácii Dynamics 365, aby sa umožnili príslušné voľby. Viac informácií nájdete v časti Integrácia Project Service Automation a Integrácia Field Service.

  • Samoobslužný portál pre zamestnancov: Samoobslužný portál pre zamestnancov vytvára prostredníctvom optimalizácie bežných úloh efektívnu a dobre informovanú skupinu pracovníkov. Navyše ponúka všetkým zamestnancom obsiahly zdroj poznatkov.

  • Portál komunity: Portál komunity umožňuje na základe priamych interakcií medzi zákazníkmi a odborníkmi prirodzene rozširovať katalóg dostupných poznatkov v článkoch vedomostnej databázy, fórach a blogoch, ako aj poskytovať odozvu prostredníctvom komentárov a hodnotení.

  • Portál z prázdneho: Vytvorte webovú stránku na zdieľanie údajov s externými a internými používateľmi. Táto šablóna sa dodáva so vzorovými stránkami, ktoré vám pomôžu rýchlo začať.

  • Zákaznícky portál (verzia Preview): Šablóna zákazníckeho portálu Supply Chain Management poskytuje externe orientovanú webovú stránku na zadávanie objednávok B2B. Táto šablóna umožňuje externým používateľom vytvárať a prezerať objednávky v pridruženom prostredí Dynamics 365 for Supply Chain Management. Šablóna zákazníckeho portálu je v stave ukážky. Ďalšie informácie o funkciách ukážok nájdete v časti Pochopenie ukážkových funkcií v platforme Power Apps.

Ak chcete vytvoriť portál s niektorou z vyššie uvedených šablón, prejdite na Vytvorenie portálu s prostredím obsahujúcim aplikácie na interakciu so zákazníkmi.

Funkcie šablón portálu

Nižšie uvedená tabuľka zhŕňa funkcie spojené s každou šablónou portálu:

Funkcia Zákaznícky samoobslužný portál Partnerský portál Samoobslužný portál pre zamestnancov Portál komunity Portál vytváraný nanovo Úvodný portál Dataverse Portál zákazníkov (verzia Preview)
Pripravené pre svet * * * * * * *
Podpora viacerých jazykov * * * * * * *
Správa portálu * * * * * * *
Prispôsobenie a rozšíriteľnosť * * * * * * *
Motívy * * * * * * *
Správa obsahu * * *
Spravovanie vedomostí * * * *
Podpora/správa prípadu * * * *
Fóra * * * *
Spresnené vyhľadávanie * *
Správa profilu * * *
Prihlásenie na odber vlákna fóra * *
Komentáre * * *
Azure AD overovanie * *
Názory *
Blogy *
Integrácia Project Service Automation *
Integrácia Field Service *
Prijímanie partnera *
Základňa portálu systému * * * * * * *
Pracovné postupy portálu * * * * * * *
Webové oznámenia * * * * * * *
Identitu Microsoft * * * * * * *
Pracovné postupy identity * * * * * * *
Formuláre s viacerými krokmi * * * * * * *
Pripomienky * * * * * * *

Ďalšie kroky

Vytvorte štartovací portál Dataverse

Pozrite si tiež

Preskúmanie portálov Power Apps
Vytvorenie portálu v prostredí obsahujúcom aplikácie na interakciu so zákazníkmi

Poznámka

Môžete nás informovať o svojich voľbách jazyka pre dokumentáciu? Absolvujte krátky prieskum. (upozorňujeme, že tento prieskum je v angličtine)

Prieskum bude trvať približne sedem minút. Nezhromažďujú sa žiadne osobné údaje (vyhlásenie o používaní osobných údajov).