Typy automatizácie procesov

Toto video poskytuje rýchly prehľad automatizácie procesov s Power Automate

V systéme Power Automate sú k dispozícii dva hlavné typy automatizácie:

• Automatizácia digitálnych procesov na báze API: postupy v cloude

• Automatizácia robotických procesov (RPA) na základe používateľského rozhrania: postup v počítačovom prostredí

Automatizácia digitálnych procesov na báze cloudu (DPA)

Môžete použiť Power Automate na automatizáciu procesov vo viac ako 380 aplikáciách pomocou konektorov založených na API, ktoré sú súčasťou balenia. Okrem toho môžu softvéroví inžinieri vytvárať nové vlastné konektory pre akúkoľvek aplikáciu, ktorá má k dispozícii API . Moderné aplikácie (vrátane cloudových služieb) používajú API na zabezpečenie programového prístupu k údajom a funkčnosti. API deklaruje množinu pravidiel pre požiadavky a programátori používajú API na interakciu s aplikáciou.

Bez toho, aby ste museli sami písať akýkoľvek kód, môžete pomocou konektorov získať prístup k údajom a vo svojej automatizácii využívať širokú škálu aplikačných funkcií. Môžete napríklad použiť konektory pre SharePoint a váš e-mailový program na automatizáciu procesu pridávania novej položky do zoznamu SharePoint, keď dostanete e-mail s konkrétnym obsahom predmetu.

RPA založená na desktope

Ďalšia otázka, ktorú by ste mohli mať, je: čo ak mám aplikáciu, pre ktorú nemá Power Automate konektor pre a nemôžem vytvoriť vlastný konektor, pretože aplikácia nemá API? Tu prichádza na rad robotická automatizácia procesov (RPA). Pomocou protokolu RPA môžete vytvoriť automatizáciu aj v starších systémoch, ktoré nemajú API. S RPA automatizujete aplikácie tak, že Power Automate sa naučí napodobňovať pohyby myši a zadávanie položiek z klávesnice ľudského používateľa, akoby počítač používal robot. Inými slovami, zatiaľ čo automatizácia digitálnych procesov poskytuje konektory API, takže môžete aplikácii povedať, čo má robiť, s RPA ukážete to čo robiť.

DPA alebo RPA? Alebo oboje?

Pri použití Power Automate na automatizáciu procesov vám odporúčame použiť digitálnu automatizáciu procesov pre všetky aplikácie, ktoré majú k dispozícii konektory založené na API, pretože API majú byť stabilné, aj keď sa aplikácia časom mení. Predajcovia softvéru tvrdo pracujú, aby zabránili vykonaniu zmien, ktoré narušia spôsob fungovania existujúcich pravidiel API.

Naopak, RPA je náchylné na poškodenie, keď sa veci zmenia, napríklad keď sa použijú aktualizácie v prostredí miestneho počítača alebo v rozložení obrazoviek aplikácie. Ďalej musíte venovať zvýšenú pozornosť tomu, aby ste vo svojich pokynoch k robotovi boli jasní. Napríklad, ak ste vybrali bunku B3 v hárku, chcete, aby robot vybral bunku B3 zakaždým? Chcete, aby vybral prvú prázdnu bunku v stĺpci B? Chcete, aby sa vybrala bunka v stĺpci B pre riadok, kde je stĺpec A nastavený na konkrétnu hodnotu? Pri používaní RPA je ľahké dať pokyny alebo predpokladať, že boli urobené rozhodnutia, ktoré nie sú zrejmé iba zo zaznamenávania kliknutí myšou a zadávania pomocou klávesnicou. Môže to vyžadovať určitú iteráciu, aby ste sa ubezpečili, že ste poskytli všetky potrebné pokyny vrátane toho, čo robiť v prípade chýb.

Power Automate poskytuje automatizáciu digitálnych procesov aj RPA na premostenie toho, čo môžete automatizovať medzi modernými službami založenými na API a webovými a počítačovými aplikáciami, pre ktoré nemáte konektor založený na API.