Oznámenia o prerušení služby

  • Článok

Je dôležité, aby ste mali prehľad o dostupnosti najkritickejšie podnikových aplikácií. Služba Power BI poskytuje oznámenia o incidentoch. Môžete tak podľa potreby prijímať e-maily v prípade prerušenia poskytovania služby alebo poklesu výkonu. Hoci sa vďaka zmluve služby Power BI o úrovni služieb (SLA) 99,9 % vyskytujú tieto výskyty len zriedka, stále je možné, aby sa vyskytli narušenia. Nasledujúca snímka obrazovky znázorňuje typ e-mailu, ktorý budete dostávať, ak povolíte prijímanie oznámení:

Screenshot of an email notifying the recipient of a refresh issue with Power BI.

V súčasnosti sa odosielajú e-maily v nasledujúcich scenároch na spoľahlivosť:

  • Spoľahlivosť otvorenia zostavy
  • Spoľahlivosť obnovenia modelu
  • Spoľahlivosť obnovenia dotazu

Oznámenia sa odosielajú, keď dochádza k rozšírenému oneskoreniu pri operáciách, ako sú napríklad otváranie zostáv, obnovenie sémantického modelu alebo vykonanie dotazov. Po vyriešení incidentu dostanete následný e-mail.

Poznámka

Táto funkcia je momentálne k dispozícii len pre kapacity v službe Power BI Premium. Nie je k dispozícii pre zdieľanú alebo vloženú kapacitu.

Povolenie oznámení o výpadkoch alebo incidentoch služby

Správca služby Power BI môže povoliť oznámenia o výpadkoch alebo incidentoch služby na portáli na správu:

  1. Identifikujte alebo vytvorte skupinu zabezpečenia s podporou e-mailu, ktorá by mala prijímať oznámenia.

  2. V portáli na správu vyberte položku Nastavenia nájomníka. V časti Nastavenia Pomocníka a podpory rozbaľte položku Prijímať e-mailové oznámenia o výpadkoch alebo incidentoch služby.

  3. Zapnite oznámenia, zadajte skupinu zabezpečenia a vyberte položku Použiť.

    Screenshot of the Power BI tenant settings screen enabling service notifications.

Poznámka

Služba Power BI odosiela oznámenia z konta no-reply-powerbi@microsoft.com. Skontrolujte, či je toto konto pridané do zoznamu dôveryhodných odosielateľov, aby sa oznámenia neodosielli do priečinka s nevyžiadanou poštou.

Stav služby v službe Microsoft 365

Tento článok popisuje, ako prijímať oznámenia o službe prostredníctvom služby Power BI. Stav služba Power BI môžete tiež monitorovať prostredníctvom služby Microsoft 365. Ak chcete dostávať e-mailové oznámenia o stave služby od služby Microsoft 365, prihláste sa. Ďalšie informácie nájdete v téme Kontrola stavu služby v službe Microsoft 365.

Súvisiaci obsah