O viacerých online prostrediach alebo nájomníkoch
Aplikácie interakcie so zákazníkmi (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing) vám poskytujú možnosti na oddelenie vašich údajov a prístupu používateľov. Pre veľa spoločností poskytuje pridávanie a používanie viacerých prostredí Power Platform v rámci prihlásenia ten správny mix funkčnosti a jednoduchej správy. Podniky so samostatnými entitami, ktoré môžu chcieť oddeliť adresár a licencie, môžu zvažovať použitie viacerých nájomníkov. Všetci používatelia v nájomníkovi môžu pristupovať k viacerým prostrediam. Viacerí nájomníci musia pozvať ďalších používateľov nájomníkov ako hosťujúcich používateľov, aby im poskytli prístup.
Používanie viacerých prostredí
Prostredia sú podobné v koncepte mnohoúrovňovému obchodnému komplexu s úrovňami organizovanými v súlade s podnikovými funkciami. Zohľadňujú každé poschodie v budove ako aplikáciu (predaj/služby/marketing, správa dodávateľov, správa majetku) a zohľadňujú každú jednotku na poschodí ako prostredie pre špecifické účely ako je produkcia, školenia, testovanie a vývoj.
Viaceré prostredia sú potrebné pri požiadavke na oddelenie údajov, zásuvných modulov, pracovných postupov alebo zdrojov správy, ktoré nie je možné jednoducho izolovať s využitím podnikových jednotiek.
Nasadenie viacerých prostredí
Typický zákazník má iba jedného nájomníka. Nájomník môže zahŕňať jedno alebo viac prostredí, avšak prostredie je vždy priradené k jedinému klientovi.
Tento príklad využíva dve prostredia pre tri tímy: predaj, marketing a služby.
Predaj a marketing zdieľajú jedno prostredie, takže informácie o potenciálnych zákazníkoch sú jednoducho priradené obidvom. Služby majú vlastné prostredie, takže lístky a záruky môžu byť spravované oddelene od kampaní a ostaných predajných udalostí.
Môžete jednoducho poskytnúť prístup do jedného alebo oboch prostredí. Používatelia predaja a marketingu môžu byť obmedzení svojím prostredím, zatiaľ čo používatelia služieb s rozšíreným prístupom môžu aktualizovať záznamy eskaláciií so vzťahom k obchodným vzťahom v oboch prostrediach.
Jeden klient s viacerými prostrediami:
Každé prostredie nájomníka prijíma svoju vlastnú databázu SQL.
Údaje nie sú zdieľané naprieč prostrediami.
V článku Úložná kapacita Microsoft Dataverse sa dozviete o tom, ako je úložisko zdieľané v prostrediach.
Prostredia v jednom nájomníkovi sú predvolene vytvorené v geografickej polohe, kde sa prvý krát zaregistroval pre konto. Okrem toho sa tvorca prostredia môže rozhodnúť vytvoriť prostredie v inej geografii; povolené geografické oblasti sa zobrazia používateľovi, ktorý si môže vybrať. Za určitých okolností budú musieť používatelia vidieť alebo vybrať všetky geografické oblasti podporované Power Platform.
Spotreba ukladacieho priestoru je sumarizovaná a sledovaná naprieč všetkými prostrediami priradenými nájomníkovi zákazníka.
Môžete nastaviť samostatné skupiny zabezpečenia pre prostredia, ak chcete ovládať, kto môže vidieť a pristupovať k prostrediu.
Licencovaný používateľ môže potenciálne pristupovať k všetkým prostrediam priradeným k nájomníkovi. Prístup je kontrolovaný členstvom v skupine zabezpečenia prostredia.
Prečo používať viacero prostredí?
Nasledujúce príklady sú bežné prípady pre nasadenie viacerých prostredí. Premyslite si tieto prípady pri rozhodovaní, ktorý typ nasadenia najlepšie spĺňa požiadavky vašej spoločnosti.
Hlavná správa údajov
V tomto scenári sa poskytuje „hlavná“ množina údajov pre správu zmien s využitím centrálneho zdroja hlavných údajov. Tento prístup vyžaduje, aby centrálne hlavné údaje boli synchronizované do všetkých prostredí, každé prostredie bude mať prístup k najnovším verziám základných informácií. Požadované zmeny informácií môžu byť vykonané priamo v hlavnom systéme. Alebo môžu používatelia pristupovať k hlavnému systému alebo zachytávať zmeny v lokálnych prostrediach a tieto zmeny následne postúpiť hlavnému prostrediu.
Požiadavka, aby zmeny boli vykonávané centrálne, umožňuje centrálne riadenie zmien. Napríklad, môžu byť vykonávané kontroly proti podvodom aby sa zaistilo, že zmeny budú vykonávané len centrálnym tímom a nie lokálnymi tímami, ktoré môžu mať zo zmien (napríklad zmena úverových limitov) výhody. To prináša druhú úroveň oprávnení a overovania zmien, ktorá zabraňujú možnosti, aby jednotlivci alebo skupiny spolupracovníkov spolupracovali na podvode. Prenesenie požiadavky na iný nezávislý tím, poskytuje ochranu proti možnosti podvodu.
Zabezpečenie a ochrana osobných údajov
Rozdiely medzi regiónmi napríklad v Európskej únii, alebo národnými legislatívami majú pri nasadení za následok rozdiely v požiadavkách na zabezpečenie údajov alebo udržanie ochrany osobných údajov naprieč rôznymi regiónmi alebo krajinami. V niektorých prípadoch legislatívne/regulačné obmedzenia zakazujú hosťovať údaje za hranicami krajiny alebo regiónu a riešenie tejto výzvy je obzvlášť kritické v špecifických sektoroch podnikania.
Napríklad, uvážte obmedzenia na zdieľanie údajov o pacientoch v zdravotníckom sektore. Niektoré smernice Európskej únie vyžadujú aby akékoľvek informácie o zdravotnom stave získané o ľuďoch bývajúcich v Európskej únii boli držané a zdieľané len v rámci hraníc európskej únie, zatiaľ čo podobné údaje získané o ľuďoch v USA musia byť držané v rámci hraníc USA. Taktiež uvážte obmedzenia na zdieľanie údajov o zákazníkoch v bankovníctve. Napríklad vo Švajčiarsku, je ilegálne zdieľať zákaznícke informácie mimo národné hranice.
Škálovateľnosť
Zatiaľ čo jedno prostredie môže rásť vertikálne aj horizontálne a podporovať rast podnikania zákazníka, je treba uvážiť vysoký objem dát a počet úrovní komplexnosti. Napríklad v prostredí s extrémnymi objemami a/lebo rozsiahlym využívaním Plánovania služieb, vyžaduje vertikálne škálovanie servera SQL komplikovanú a drahú infraštruktúru, ktorá je premrštene drahá alebo extrémne zložito spravovaná.
Existuje mnoho scenárov, kde je prirodzené funkčné rozdelenie v požiadavkách schopností. V týchto prípadoch delegovanie záťaže vytvorením scenárov horizontálneho škálovania, ktoré sú založené na týchto funkčných rozdeleniach poskytuje vyššie objemy použitím komoditnej infraštruktúry.
Pridanie prostredia do prihlásenia
Informácie o tom, ako pridať prostredie do nájomcu, nájdete na stránke Vytváranie a spravovanie prostredí.
Nasadenie riešenia s viacerými klientmi
Globálne podnikanie s modelmi na základe regiónu alebo krajiny ktoré sa odlišujú, môžu používať klientov na vyúčtovanie odlišností v prístupe, veľkosti trhu alebo súladu so zákonnými a regulačnými obmedzeniami.
Tento príklad zahŕňa druhého klienta pre spoločnosť Contoso Japan.
Používateľské konto, identity, skupiny zabezpečenia, prihlásenia na odber, licencie a úložný priestor nemôžu byť zdieľané medzi klientmi. Všetci nájomníci môžu mať viac prostredí priradených ku konkrétnemu nájomníkovi. Údaje nie sú zdieľané naprieč prostrediami alebo nájomníkmi.
Viacero klientov:
V scenári s viacerými nájomníkmi, licencovaný používateľ priradený nájomníkovi môže pristupovať len jednému prostrediu priradenému k danému nájomníkovi. Ak chcete získať prístup k inému nájomníkovi, používateľ musí byť pozvaný ako hosť a môže potrebovať priradenú samostatnú licenciu.
Každý klient vyžaduje správcu (správcov) Microsoft Power Platform s jedinečnými prihlasovacími oprávneniami a každá pobočka nájomníka spravuje svojho nájomníka samostatne v správcovskej konzole.
Viaceré prostredia v nájomníkovi sú viditeľné z rozhrania, ak má správca prístup.
Nie je možné meniť priradenia licencií medzi zápismi klienta. Pre zjednodušenie môže zapísaná pobočka znížiť počet licencií v rámci jedného zápisu a pridať licencie k inému zápisu.
Lokálne nasadenie systému Active Directory Federation nemôže byť zavedené s viac než jedným klientom, ak nemáte doménu najvyššej úrovne, ktorú potrebujete združiť s iným klientom (napríklad Contoso.com and Fabricam.com).
Prečo používať viacero klientov?
Funkčná lokalizácia
Tento scenár sa typicky objavuje v organizáciách s prekrývajúcimi sa, ale oddelenými funkčnými potrebami. Bežné príklady zahrňujú:
Organizácie s odlišnými podnikovými divíziami, každá s odlišným trhom alebo prevádzkovým modelom.
Globálne podnikanie s modelmi na základe regiónu alebo krajiny ktoré sa odlišujú vo vyúčtovaní odlišností v prístupe, veľkosti trhu alebo súladu so zákonnými a regulačnými obmedzeniami.
V týchto typoch podnikateľského prostredia organizácie často používajú bežnú množinu funkcionalít, ktoré umožňujú špecifické regióny, krajiny alebo obchodné oblasti so stupňom lokalizácie týkajúcim sa:
Zaznamenanie informácií. Napríklad zaznamenanie poštových smerovacích kódov v USA sa bude korelovať so zaznamenaním poštových smerovacích kódov v Spojenom kráľovstve.
Formuláre, pracovné postupy
Fyzická distribúcia
Pre obchodné riešenia, ktoré musia podporovať používateľov, ktorí sú fyzicky rozmiestnení na veľké vzdialenosti, najmä pre globálne nasadenie, nemusí byť použitie jedného prostredia vhodné, pretože implikácie (napríklad latencia siete WAN) spojené s infraštruktúrou, cez ktorú je používateľ pripojený, môžu mať významný dopad na používateľa. Distribúciou prostredí poskytnete používateľom viac lokálnych prístupov, čím redukujete alebo prekonáte problémy spojené so sieťou WAN, pretože prístup sa bude uskutočňovať cez kratšie sieťové pripojenie.
Pridanie nasadenia s viacerými klientmi v rámci multilicenčného programu
Pre nasadenie s viacerými klientmi budete potrebovať Dodatok pre zákazníkov s viacerými klientmi. Dodatok pre zákazníkov s viacerými klientmi je platný dodatok k multilicenčnej zmluve potrebný pre nákup licencií. Pre získanie dodatku kontaktujte obchodného zástupcu spoločnosti Microsoft.
Obmedzenia riešenia s viacerými klientmi
Správcovia ktorí chcú nasadiť a spravovať riešenia s viacerými klientmi, by mať na pamäti nasledovné:
Používateľské konto, identity, skupiny zabezpečenia, prihlásenia na odber, licencie a úložný priestor nemôžu byť zdieľané medzi klientmi.
Jedna doména môže byť spojená len s jedným klientom.
Každý klient musí mať svoj vlastný priestor názvov, priestory názvov UPN alebo SMTP nie je možné zdieľať naprieč klientmi.
V prípade že existuje nejaká organizácia s lokálnym nasadením systému Exchange, nemôžete ju rozdeliť naprieč viacerými klientmi.
Konsolidovaný zoznam globálnych adries nebude dostupný, okrem možnosti, že bude jednoznačne spravovaný od synchronizácie.
Spolupráca naprieč klientmi je obmedzená na funkcie zväzku Lync a Exchange.
Prístup k systému SharePoint naprieč klientmi nie je možný. Aj keď to môže byť vyriešené partnerským prístupom, užívateľ nebude pracovať optimálne a bude nutné uplatniť licenčné aspekty.
Pri lokálnom nasadení služby Active Directory nie je možné duplikovať kontá naprieč klientmi alebo oblasťami.