Zdieľať cez

Kedy sa dá použiť toto začiarkavacie políčko?

  • Článok

Používateľ môže byť členom viac ako jednej organizácie Dynamics 365, ale poštová schránka (e-mailová adresa) servera Exchange môže synchronizovať e-maily, plánované činnosti, kontakty a úlohy len s jednou organizáciou a používateľ, ktorý patrí k danej organizácii, môže synchronizovať e-maily, plánované činnosti, kontakty a úlohy len s jednou poštovou schránkou servera Exchange. Aplikácie interakcie so zákazníkmi (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing a Dynamics 365 Project Service Automation) ukladajú ID organizácie (OrgID) pre synchronizujúcu organizáciu a poslednú synchronizáciu používateľa v serveri Exchange.

Zaškrtávacie políčko Synchronizovať položky so serverom Exchange iba z tejto organizácie systému Dynamics 365, a to dokonca aj v prípade nastavenia servera Exchange na synchronizáciu s inou organizáciou môžete použiť na prepísanie nastavenia uloženého na serveri Exchange, ak si želáte zmeniť primárnu synchronizujúcu organizáciu. Prečo by ste to chceli urobiť? Vo väčšine prípadov to nebudete musieť urobiť. Väčšina používateľov je členmi len jednej organizácie. Keď správca spustí synchronizáciu poštovej schránky používateľa na serveri Exchange tým, že otestuje a povolí poštovú schránku prostredníctvom synchronizácie na strane servera, automaticky sa nastaví synchronizácia plánovaných činností, kontaktov a úloh poštovej schránky s danou organizáciou.

Môžete však chcieť toto políčko začiarknuť v nasledujúcich situáciách:

  • Nastavenie OrgID na serveri Exchange môže byť neúmyselne prepísané za určitých okolností. Napríklad povedzme, že je používateľ členom dvoch organizácií: jednej v Severnej Amerike a ďalšej v Japonsku. Správca severoamerickej organizácie nastaví poštovú schránku používateľa prostredníctvom synchronizácie na strane servera. Potom správca japonskej organizácie nastaví poštovú schránku rovnakého používateľa prostredníctvom synchronizácie na strane servera, čím prepíše nastavenie OrgID, ktoré je uložené na serveri Exchange. Používateľ bude môcť synchronizovať plánované udalosti, kontakty a úlohy len s organizáciou v Japonsku. Na obnovenie nastavenia poštovej schránky používateľa zaškrtnite zaškrtávacie políčko Synchronizovať položky so serverom Exchange iba z tejto organizácie systému Dynamics 365, a to dokonca aj v prípade nastavenia servera Exchange na synchronizáciu s inou organizáciou.

  • V niektorých prípadoch nemusíte poznať stav konfigurácie uloženej na serveri Exchange, ale poštová schránka používateľa na serveri Exchange sa z nejakého dôvodu nebude môcť synchronizovať. V tomto prípade zaškrtnite zaškrtávacie políčko, aby ste začali synchronizovať danú poštovú schránku s príslušnou organizáciou.

  • Ak správca premigroval používateľov z jednej organizácie do druhej, poštová schránka používateľa môže byť stále nastavená na synchronizáciu so starou organizáciou. V tomto prípade zaškrtnite zaškrtávacie políčko, aby ste začali synchronizovať danú poštovú schránku s príslušnou organizáciou.

    Aby ste sa uistili, že správca nenastavil neúmyselne neprimárnu organizáciu ako organizáciu, s ktorou sa synchronizuje, je najlepším postupom nastavenie metódy synchronizácie pre neprimárnu organizáciu na možnosť Žiadna.

Nastavenie metódy synchronizácie neprimárnej organizácie na možnosť „Žiadna“

  1. V centre spravovania Power Platform vyberte prostredie.

  2. Vyberte Nastavenia>e-mail>Schránky.

  3. Výberom záznamu poštovej schránky ju otvoríte.

  4. V dialógovom okne Poštová schránka vyberte v položke Metóda synchronizácie možnosť Žiadna v zozname Plánované činnosti, kontakty a úlohy.

Pozrite tiež:

Nastavenie synchronizácie e-mailov, plánovaných činností, kontaktov a úloh na strane servera