Zdieľať cez


Zmena hesla konta

 

Vzťahuje sa na: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Live@edu

Téma naposledy upravená: 2013-01-08

Na zmenu hesla svojho konta môžete použiť stránku Možnosti.

Ako si zmením heslo?

Postup na zmenu hesla závisí od toho, ktorú službu používate. Ďalšie informácie nájdete v časti Čo ešte treba vedieť ďalej v tejto téme.

  1. V aplikácii Outlook Web App kliknite na položku Možnosti > Zmena hesla. Ak sa možnosť na zmenu hesla nenachádza priamo na stránke Možnosti, kliknite na položku Možnosti > Zobraziť všetky možnosti a potom kliknite na položku Zmeniť heslo. Ďalší postup závisí od služby, ktorú používate na prístup ku kontu.

  2. Postupujte podľa pokynov na stránke na zmenu hesla.

importantDôležité:
Ak sa po zmene hesla vášho konta do neho pripojíte z mobilného zariadenia, je potrebné podľa nového hesla aktualizovať aj heslo v nastaveniach tohto zariadenia. Podobne je potrebné aktualizovať heslo v nastaveniach akejkoľvek počítačovej e-mailovej aplikácie, ktorú používate (napríklad Apple Mail, Mozilla Thunderbird, Microsoft Outlook alebo Windows Live Mail).

Čo ešte treba vedieť?

  • Ak ste používateľom služieb Office 365, heslo môžete zmeniť aj na stránke Práca s názvami domén a záznamami DNS v službách Office 365. Ďalšie informácie nájdete v téme Zmena hesla.

  • V závislosti od nastavení poštovej schránky možno nebude možné zmeniť heslo na stránke Možnosti. Môže sa to stať vtedy, ak vašu poštovú schránku spravuje škola alebo podnik.

    Ak napríklad používate služby Office 365 for Enterprises a používate rovnaké poverenia (t.j. používateľské meno a heslo) na prihlásenie sa do počítača v sieti organizácie aj na portál Office 365, pravidelne sa zobrazí výzva na zmenu hesla pri prihlásení sa do počítačovej siete organizácie. Keď zmeníte heslo, ktoré používate na prihlásenie do siete organizácie, nové heslo sa použije v prostredí služieb Office 365. V takomto prípade je po zmene hesla, ktoré používate na prihlásenie sa do počítačovej siete organizácie, potrebné aktualizovať heslo v nastaveniach vášho mobilného zariadenia ako aj v nastaveniach počítačového e-mailového programu, aby sa zhodovali s heslom, ktoré teraz používate na prihlásenie sa do počítačovej siete organizácie.

    Ak nemôžete zmeniť svoje heslo pomocou stránky Možnosti, kontaktujte oddelenie technickej podpory.

  • Ďalšie informácie o heslách nájdete v téme Pokyny pre heslá.