Gradivo za Digital Contact Center Platform
Preberite več o platformi Microsoft Digital Contact Center Platform in o tem, kako uvesti in konfigurirati interaktivni glasovni odzivnik Nuance in Gatekeeper, Microsoft Dynamics 365, Microsoft Copilot Studio, Azure Communication Services in Teams za izboljšanje in podporo svojega digitalnega središča za stik.
Uporabite glas, klepet, interaktivni glasovni odzivnik in klepetne bote, da strankam zagotovite podporo s tem, da jim omogočite, da se z vami povežejo na načine, ki jim najbolj ustrezajo.
Naj bodo vaše stranke brezskrbne: poskrbite, da bodo vedele, da vam ni vseeno zanje, jih razumete in podpirate.
Zagotovite svojim posrednikom orodja, ki jih poganja umetna inteligenca, za hitro reševanje težav strank in ustvarjanje zvestobe.
Prepoznajte priložnosti za povečanje števila zvestih strank.