Deli z drugimi prek

Ustvarjanje dohodnih dejavnosti strank

  • Članek

Pomembno

Ta članek velja samo za odhodno trženje.

Vhodna potovanja strank skušajo pritegniti nove, neznane stike, zato običajno ciljajo na nove stike, ki oddajo obrazec na ciljni strani, da se prijavijo na glasilo, prenesejo belo knjigo ali prejmejo kakšno drugo ugodnost. Dohodna akcija se običajno oglašuje s prikazovanjem oglasov in objavo povezav v družabnih medijih. (Za primerjavo, odhodni dejavnosti strank je tisti, ki se začne s segmentom, sestavljenim iz stikov, ki so že vključeni v vašo Dynamics 365 Customer Insights - Journeys zbirko podatkov. Odhodni potovanje se običajno začne s pošiljanjem marketinških e-poštnih sporočil članom segmenta.)

Čeprav se strategije sporočanja in promocije običajno razlikujejo za dohodne in odhodne kampanje, načrtujete vhodna potovanja strank z Dynamics 365 Customer Insights - Journeys z uporabo istih orodij kot pri odhodnih dejavnosti strank. Najpomembnejša razlika je, da dohodne dejavnosti strank običajno začnete z občinstvom, sestavljenim iz stikov, ki so oddali določen obrazec, namesto s segmentom, čeprav imate na voljo tudi nastavitev segmenta, ki poišče stike, ki so oddali določen obrazec. V tej konfiguraciji se za vse stike (nove in obstoječe), ki pošljejo obrazec, takoj začnejo te dejavnosti.

Uporaba obrazca za začetek dohodne akcije

Vhodno akcijo lahko ustvarite tako, da nastavite stike, ki so oddali obrazec kot vir vašega občinstvo ploščico na začetku potovanja. Ploščico lahko nato konfigurirate tako, da vsebuje sklic na zapis obrazca za trženje, ki je ustvaril vdelani ali zajeti obrazec, ki ga uporabljate na zunanjem spletnem mestu. Tako bo vsak stik, ki pošlje obrazec, dodan v dejavnosti, kot bi se pridružil segmentu, ki je cilj dejavnosti.

Vhodna kampanja iz gostujočega obrazca.

Uporaba vedenjskega segmenta za iskanje stikov, ki so oddali obrazec

Drug način za ustvarjanje vhodne poti je, da začnete z vedenjskim segmentom ki temelji na interakcijah oddaje obrazca ali dogodka-registracije in je filtriran za določen obrazec ali ID dogodka. Ta tehnika bo delovala z izvornimi in zunanjimi gostovanimi obrazci ter z registracijami za dogodke.