Prilagajanje vsebin

Dynamics 365 Customer Insights - JourneysFunkcije ponujajo zmogljive zmožnosti personalizacije. V tem članku se boste naučili nastaviti privzete vrednosti za prilagojene podatke, predogledati prilagojeno vsebino, prilagoditi besedilna sporočila in potisna obvestila ter uporabiti povezane tabele.

Privzete vrednosti

Uporabite privzete vrednosti, da zagotovite, da ima sporočilo vedno ustrezno vsebino, tudi če podatki manjkajo ali so prazni. Če na primer prilagajate svoje sporočilo s ime stranke, lahko kot privzeto vrednost dodate »stranka«. Tako bo vaše sporočilo vedno izpopolnjeno.

Nastavitev privzete vrednosti:

1. Dodajte prilagojen element.
2. Vnesite privzeto vsebino v polje Privzeta vrednost .

Prilagajanje besedilnih sporočil in potisnih obvestil

Svojim sporočilom lahko dodate prilagojeno vsebino tako, da izberete ikono :

Povezane tabele

Sorodne tabele so označene z ikono poleg elementa na izbirnem zaslonu vir podatkov. Na primer:

Izberite to polje, da se premaknete do povezane tabele:

V povezani tabeli lahko prav tako iščete polja (samo trenutno izbrana tabela bo pokazala rezultate).

Če se želite premikati med ravnmi, izberite poti:

Ko izberete polje, se v vezavi podatkov prikaže celotna pot do tega polja.

Omejitve

• Nabori možnosti niso podprti za uporabo v dinamičnem besedilu. Nabori možnosti so podprti v pogojih, tako da je mogoče uporabiti vgrajeni pogoj za izpis vrednosti možnosti v sporočilih.
• Personalizacija lahko uporablja samo sprožilce. Vendar pa je mogoče sporočila, ki uporabljajo personalizacijo na podlagi sprožilca, uporabiti samo na potovanjih, ki jih začnejo ti sprožilci. Če je takšno sporočilo vključeno v potovanje, kjer je sprožilec prejet med potovanjem, bo oblikovalec potovanja izdal sporočilo o napaki.