Deli z drugimi prek

Pregled podokna za storilnost

  • Članek

opomba,

Informacije o razpoložljivosti funkcije so naslednje.

Dynamics 365 središče za stike—vdelan Dynamics 365 središče za stike – samostojno Dynamics 365 Customer Service
No Da Da

opomba,

Informacije o primerih veljajo samo za storitve za stranke.

Podokno produktivnosti v storitve za stranke delovnem prostoru in središče za stike delovnem prostoru vam omogoča prikaz iskanje v zbirki znanja, agentskih skriptov in pametne pomoči Kartice v poenotenem pogledu. Konfigurirajte iskanje v zbirki znanja, skripte agentov in pametno pomoč Kartice, tako da bodo ta orodja za usmerjanje agentov prikazana v storitve za stranke delovnem prostoru in središče za stike delovnem prostoru.

Podokno za storilnost je lahko v strnjenem ali razširjenem načinu, kot je prikazano na spodnjih slikah.

Strnjeni način

Podokno za storilnost v strnjenem načinu.

Razširjeni način

V podoknu za storilnost.