Deli z drugimi prek


Sklic na tabelo/entiteto zapisa pogovora (msdyn_conversationrecord) (Microsoft Dynamics 365)

Shrani popolne prepise pogovorov za klepet in glasovne kanale, skupaj z bogatimi kontekstualnimi metapodatki. To vključuje analizo mnenja strank, stanje stopnjevanja (npr. ali je bil pogovor predan človeškemu agentu), čakalne dobe strank, vrsto kanala, povezane podrobnosti delovnega toka in atribute pogovora

Sporočila

V spodnji tabeli so navedena sporočila za tabelo »Zapis pogovora« (msdyn_conversationrecord). Sporočila predstavljajo operacije, ki jih je mogoče izvesti v tabeli. Lahko so tudi dogodki.

Ime
Je dogodek?
Delovanje spletnega API-ja SDK za .NET
Assign
Dogodek: Resnično
PATCH /msdyn_conversationrecords(msdyn_conversationrecordid)
Posodobiteownerid lastnost.
AssignRequest
Associate
Dogodek: Resnično
Povezovanje zapisov Povezovanje zapisov
BulkRetain
Dogodek: Resnično
BulkRetain Naučite se uporabljati sporočila s kompletom SDK za .NET
Create
Dogodek: Resnično
POST /msdyn_conversationrecords
Glejte Ustvarjanje
Ustvarjanje zapisov
CreateMultiple
Dogodek: Resnično
CreateMultiple CreateMultipleRequest
Delete
Dogodek: Resnično
DELETE /msdyn_conversationrecords(msdyn_conversationrecordid)
Glejte Izbriši
Brisanje zapisov
DeleteMultiple
Dogodek: Resnično
DeleteMultiple Naučite se uporabljati sporočila s kompletom SDK za .NET
Disassociate
Dogodek: Resnično
Prekinitev povezave z zapisi Prekinitev povezave z zapisi
PurgeRetainedContent
Dogodek: Resnično
PurgeRetainedContent Naučite se uporabljati sporočila s kompletom SDK za .NET
Retain
Dogodek: Resnično
Retain Naučite se uporabljati sporočila s kompletom SDK za .NET
Retrieve
Dogodek: Resnično
GET /msdyn_conversationrecords(msdyn_conversationrecordid)
Glej Pridobivanje
Pridobivanje zapisov
RetrieveEntityChanges
Dogodek: Resnično
RetrieveEntityChangesRequest
RetrieveMultiple
Dogodek: Resnično
GET /msdyn_conversationrecords
Ogled podatkov poizvedbe
Poizvedba o podatkih
RetrievePrincipalAccess
Dogodek: Resnično
RetrievePrincipalAccess RetrievePrincipalAccessRequest
RollbackRetain
Dogodek: Resnično
RollbackRetain Naučite se uporabljati sporočila s kompletom SDK za .NET
Update
Dogodek: Resnično
PATCH /msdyn_conversationrecords(msdyn_conversationrecordid)
Oglejte si posodobitev
Posodabljanje zapisov
UpdateMultiple
Dogodek: Resnično
UpdateMultiple UpdateMultipleRequest
Upsert
Dogodek: Resnično
PATCH /msdyn_conversationrecords(msdyn_conversationrecordid)
Glejte Upsert vrstice tabele
UpsertRequest
UpsertMultiple
Dogodek: Resnično
UpsertMultiple UpsertMultipleRequest
ValidateRetentionConfig
Dogodek: Resnično
ValidateRetentionConfig Naučite se uporabljati sporočila s kompletom SDK za .NET

Lastnosti

V spodnji tabeli so navedene izbrane lastnosti za tabelo »Zapis pogovora« (msdyn_conversationrecord).

Lastnost Vrednost
Prikazno ime Zapis pogovora
DisplayCollectionName Zapisi pogovorov
Ime sheme msdyn_conversationrecord
ZbirkaSchemaName msdyn_conversationrecords
Naziv nabora entitet msdyn_conversationrecords
Logično ime msdyn_conversationrecord
LogicalCollectionName msdyn_conversationrecords
PrimarniIdAttribute msdyn_conversationrecordid
PrimarnoImeAtribut msdyn_conversationid
Vrsta tabele Elastic
Vrsta lastništva UserOwned

Zapisljivi stolpci/atributi

Ti stolpci/atributi vrnejo true za IsValidForCreate ali IsValidForUpdate (običajno oboje). Navedeno s strani SchemaName.

ImportSequenceNumber

Lastnost Vrednost
Opis Zaporedna številka uvoza, s katerim je bil ustvarjen ta zapis.
Prikazno ime Uvoz zaporedne številke
IsValidForForm Neresnično
IsValidForRead Resnično
Logično ime importsequencenumber
Zahtevana raven Nobeno
Vrsti Integer
Največja vrednost 2147483647
Najmanjša vrednost -2147483648

msdyn_channelinstanceId

Lastnost Vrednost
Opis ID primerka kanala
Prikazno ime ID primerka kanala
IsValidForForm Resnično
IsValidForRead Resnično
Logično ime msdyn_channelinstanceid
Zahtevana raven Nobeno
Vrsti Niz
Oblika Besedilo
Format Name Besedilo
ImeMode Samodejno
Je mogoče lokalizirati Neresnično
Največja dolžina 100

msdyn_channeltype

Lastnost Vrednost
Opis Vrsta kanala pogovora
Prikazno ime Vrsta kanala
IsValidForForm Resnično
IsValidForRead Resnično
Logično ime msdyn_channeltype
Zahtevana raven Nobeno
Vrsti Niz
Oblika Besedilo
Format Name Besedilo
ImeMode Samodejno
Je mogoče lokalizirati Neresnično
Največja dolžina 100

msdyn_conversationclosedon

Lastnost Vrednost
Opis Datum in čas, ko je pogovor zaprt.
Prikazno ime Pogovor se je zaključil
IsValidForForm Resnično
IsValidForRead Resnično
Logično ime msdyn_conversationclosedon
Zahtevana raven Nobeno
Vrsti Datum in čas
CanChangeDateTimeBehavior Resnično
DateTimeBehavior Uporabnik Lokalno
Oblika Datum in čas
ImeMode Samodejno
SourceTypeMask 0

msdyn_conversationcreatedon

Lastnost Vrednost
Opis Datum in čas, ko je pogovor ustvarjen.
Prikazno ime Pogovor, ustvarjen dne
IsValidForForm Resnično
IsValidForRead Resnično
Logično ime msdyn_conversationcreatedon
Zahtevana raven Nobeno
Vrsti Datum in čas
CanChangeDateTimeBehavior Resnično
DateTimeBehavior Uporabnik Lokalno
Oblika Datum in čas
ImeMode Samodejno
SourceTypeMask 0

msdyn_conversationid

Lastnost Vrednost
Opis Identifikator pogovora
Prikazno ime ID pogovora
IsValidForForm Resnično
IsValidForRead Resnično
Logično ime msdyn_conversationid
Zahtevana raven Zahtevana aplikacija
Vrsti Niz
Oblika Besedilo
Format Name Besedilo
ImeMode Samodejno
Je mogoče lokalizirati Neresnično
Največja dolžina 850

msdyn_conversationrecordId

Lastnost Vrednost
Opis Enolični identifikator za primerke entitet
Prikazno ime Zapis pogovora
IsValidForForm Neresnično
IsValidForRead Resnično
Logično ime msdyn_conversationrecordid
Zahtevana raven Sistemsko zahtevano
Vrsti Enolični identifikator

msdyn_conversationstate

Lastnost Vrednost
Opis Stanje ali stanje pogovora
Prikazno ime Stanje pogovora
IsValidForForm Resnično
IsValidForRead Resnično
Logično ime msdyn_conversationstate
Zahtevana raven Nobeno
Vrsti Niz
Oblika Besedilo
Format Name Besedilo
ImeMode Samodejno
Je mogoče lokalizirati Neresnično
Največja dolžina 100

msdyn_conversationtitle

Lastnost Vrednost
Opis Vsebuje naslov pogovora.
Prikazno ime Naslov pogovora
IsValidForForm Resnično
IsValidForRead Resnično
Logično ime msdyn_conversationtitle
Zahtevana raven Nobeno
Vrsti Niz
Oblika Besedilo
Format Name Besedilo
ImeMode Samodejno
Je mogoče lokalizirati Neresnično
Največja dolžina 4000

msdyn_conversationtranscript

Lastnost Vrednost
Opis Vsebuje prepis pogovora v formatu JSON.
Prikazno ime Prepis pogovora
IsValidForForm Resnično
IsValidForRead Resnično
Logično ime msdyn_conversationtranscript
Zahtevana raven Nobeno
Vrsti Zaznamek
Oblika Besedilo
Format Name Številka JSON
ImeMode Samodejno
Je mogoče lokalizirati Neresnično
Največja dolžina 1048576

msdyn_customerfirstwaittime

Lastnost Vrednost
Opis Čas prvega čakanja pogovora v nekaj sekundah pred pogovorom je bil dodeljen
Prikazno ime Čakalna doba stranke
IsValidForForm Resnično
IsValidForRead Resnično
Logično ime msdyn_customerfirstwaittime
Zahtevana raven Nobeno
Vrsti Integer
Največja vrednost 2147483647
Najmanjša vrednost -2147483648

msdyn_customerid

Lastnost Vrednost
Opis ID stranke
Prikazno ime ID stranke
IsValidForForm Resnično
IsValidForRead Resnično
Logično ime msdyn_customerid
Zahtevana raven Nobeno
Vrsti Niz
Oblika Besedilo
Format Name Besedilo
ImeMode Samodejno
Je mogoče lokalizirati Neresnično
Največja dolžina 100

msdyn_customerlocale

Lastnost Vrednost
Opis Jezik stranke.
Prikazno ime Območne nastavitve stranke
IsValidForForm Resnično
IsValidForRead Resnično
Logično ime msdyn_customerlocale
Zahtevana raven Nobeno
Vrsti Niz
Oblika Besedilo
Format Name Besedilo
ImeMode Samodejno
Je mogoče lokalizirati Neresnično
Največja dolžina 100

msdyn_customersentiment

Lastnost Vrednost
Opis Razpoloženje strank, kot so pozitivno, negativno, nenutralno.
Prikazno ime Mnenje strank
IsValidForForm Resnično
IsValidForRead Resnično
Logično ime msdyn_customersentiment
Zahtevana raven Nobeno
Vrsti Niz
Oblika Besedilo
Format Name Besedilo
ImeMode Samodejno
Je mogoče lokalizirati Neresnično
Največja dolžina 100

msdyn_isescalatedtocustomerservicerepresentative

Lastnost Vrednost
Opis Označuje, ali se je pogovor stopnjeval na človeškega predstavnika ali človeškega agenta.
Prikazno ime se stopnjuje
IsValidForForm Resnično
IsValidForRead Resnično
Logično ime msdyn_isescalatedtocustomerservicerepresentative
Zahtevana raven Nobeno
Vrsti logičen
GlobalChoiceName msdyn_conversationrecord_msdyn_isescalatedtocustomerservicerepresentative
Privzeta vrednost Neresnično
Resnična oznaka Da
Napačna oznaka Ne

msdyn_workstream

Lastnost Vrednost
Opis Povezani delovni tok.
Prikazno ime Delovni tok
IsValidForForm Resnično
IsValidForRead Resnično
Logično ime msdyn_workstream
Zahtevana raven Nobeno
Vrsti Niz
Oblika Besedilo
Format Name Besedilo
ImeMode Samodejno
Je mogoče lokalizirati Neresnično
Največja dolžina 100

OverrideCreatedOn

Lastnost Vrednost
Opis Datum in čas selitve zapisa.
Prikazno ime Zapis ustvarjen dne
IsValidForForm Neresnično
IsValidForRead Resnično
Logično ime overriddencreatedon
Zahtevana raven Nobeno
Vrsti Datum in čas
CanChangeDateTimeBehavior Neresnično
DateTimeBehavior Uporabnik Lokalno
Oblika Samo datum
ImeMode Nedejevno
SourceTypeMask 0

ID lastnika

Lastnost Vrednost
Opis ID lastnika
Prikazno ime Lastnik
IsValidForForm Resnično
IsValidForRead Resnično
Logično ime ownerid
Zahtevana raven Sistemsko zahtevano
Vrsti Lastnik
Ciljev sistemski uporabnik, ekipa

OwnerIdType

Lastnost Vrednost
Opis Vrsta ID lastnika
Prikazno ime
IsValidForForm Neresnično
IsValidForRead Resnično
Logično ime owneridtype
Zahtevana raven Sistemsko zahtevano
Vrsti Ime subjekta

ID particije

Lastnost Vrednost
Opis ID logične particije. Logična particija je sestavljena iz niza zapisov z istim ID-jem particije.
Prikazno ime ID particije
IsValidForForm Resnično
IsValidForRead Resnično
Logično ime partitionid
Zahtevana raven Nobeno
Vrsti Niz
Oblika Besedilo
Format Name Besedilo
ImeMode Samodejno
Je mogoče lokalizirati Neresnično
Največja dolžina 100

TTLInSekunde

Lastnost Vrednost
Opis Čas za življenje v nekaj sekundah.
Prikazno ime Čas za življenje
IsValidForForm Resnično
IsValidForRead Resnično
Logično ime ttlinseconds
Zahtevana raven Nobeno
Vrsti Integer
Največja vrednost 2147483647
Najmanjša vrednost 1

Stolpci/atributi samo za branje

Ti stolpci/atributi vrnejo false za IsValidForCreate in IsValidForUpdate. Navedeno s strani SchemaName.

Ustvaril

Lastnost Vrednost
Opis Enolični identifikator uporabnika, ki je ustvaril zapis.
Prikazno ime Ustvaril
IsValidForForm Resnično
IsValidForRead Resnično
Logično ime createdby
Zahtevana raven Nobeno
Vrsti Iskanje
Ciljev uporabnik sistema

Ustvarjeno

Lastnost Vrednost
Opis Datum in čas, ko je bil zapis ustvarjen.
Prikazno ime Ustvarjeno dne
IsValidForForm Resnično
IsValidForRead Resnično
Logično ime createdon
Zahtevana raven Nobeno
Vrsti Datum in čas
CanChangeDateTimeBehavior Neresnično
DateTimeBehavior Uporabnik Lokalno
Oblika Datum in čas
ImeMode Nedejevno
SourceTypeMask 0

Ustvarjeno v imenu

Lastnost Vrednost
Opis Enolični identifikator pooblaščenega uporabnika, ki je ustvaril zapis.
Prikazno ime Ustvaril (Delegat)
IsValidForForm Resnično
IsValidForRead Resnično
Logično ime createdonbehalfby
Zahtevana raven Nobeno
Vrsti Iskanje
Ciljev uporabnik sistema

Spremenjeno

Lastnost Vrednost
Opis Enolični identifikator uporabnika, ki je spremenil zapis.
Prikazno ime Spremenil
IsValidForForm Resnično
IsValidForRead Resnično
Logično ime modifiedby
Zahtevana raven Nobeno
Vrsti Iskanje
Ciljev uporabnik sistema

Spremenjeno vklopljeno

Lastnost Vrednost
Opis Datum in čas, ko je bil zapis spremenjen.
Prikazno ime Spremenjeno dne
IsValidForForm Resnično
IsValidForRead Resnično
Logično ime modifiedon
Zahtevana raven Nobeno
Vrsti Datum in čas
CanChangeDateTimeBehavior Neresnično
DateTimeBehavior Uporabnik Lokalno
Oblika Datum in čas
ImeMode Nedejevno
SourceTypeMask 0

Spremenjeno v imenu

Lastnost Vrednost
Opis Enolični identifikator pooblaščenega uporabnika, ki je spremenil zapis.
Prikazno ime Spremenil (Delegat)
IsValidForForm Resnično
IsValidForRead Resnično
Logično ime modifiedonbehalfby
Zahtevana raven Nobeno
Vrsti Iskanje
Ciljev uporabnik sistema

OwnerIdName

Lastnost Vrednost
Opis Ime lastnika
Prikazno ime
IsValidForForm Neresnično
IsValidForRead Resnično
Logično ime owneridname
Zahtevana raven Sistemsko zahtevano
Vrsti Niz
Oblika Besedilo
Format Name Besedilo
ImeMode Samodejno
Je mogoče lokalizirati Neresnično
Največja dolžina 100

OwnerIdYomiName

Lastnost Vrednost
Opis Yomi ime lastnika
Prikazno ime
IsValidForForm Neresnično
IsValidForRead Resnično
Logično ime owneridyominame
Zahtevana raven Sistemsko zahtevano
Vrsti Niz
Oblika Besedilo
Format Name Besedilo
ImeMode Samodejno
Je mogoče lokalizirati Neresnično
Največja dolžina 100

Lastniška poslovna enota

Lastnost Vrednost
Opis Enolični identifikator poslovne enote, ki je lastnik zapisa
Prikazno ime Lastniška poslovna enota
IsValidForForm Resnično
IsValidForRead Resnično
Logično ime owningbusinessunit
Zahtevana raven Nobeno
Vrsti Iskanje
Ciljev Poslovna enota

Lastniška ekipa

Lastnost Vrednost
Opis Enolični identifikator za skupino, ki je lastnik zapisa.
Prikazno ime Lastniška ekipa
IsValidForForm Neresnično
IsValidForRead Resnično
Logično ime owningteam
Zahtevana raven Nobeno
Vrsti Iskanje
Ciljev ekipa

Lastniški uporabnik

Lastnost Vrednost
Opis Enolični identifikator za uporabnika, ki je lastnik zapisa.
Prikazno ime Lastnik uporabnika
IsValidForForm Neresnično
IsValidForRead Resnično
Logično ime owninguser
Zahtevana raven Nobeno
Vrsti Iskanje
Ciljev uporabnik sistema

Številka različice

Lastnost Vrednost
Opis Številka različice
Prikazno ime Številka različice
IsValidForForm Neresnično
IsValidForRead Resnično
Logično ime versionnumber
Zahtevana raven Nobeno
Vrsti BigInt
Največja vrednost 9223372036854775807
Najmanjša vrednost -9223372036854775808

Odnosi več na enega

Ti odnosi so številni proti ena. Navedeno s strani SchemaName.

business_unit_msdyn_conversationrecord

RazmerjeTo-Many: poslovna enota business_unit_msdyn_conversationrecord

Lastnost Vrednost
Referenčna entiteta businessunit
Referenčni atribut businessunitid
Referenčni atribut owningbusinessunit
ReferencingEntityNavigationPropertyName owningbusinessunit
JeHierarhično
CascadeConfiguration Arhiv: NoCascade
Dodelite: NoCascade
Izbrisati: NoCascade
Spoji: NoCascade
Spremenite starše: NoCascade
Pogled paketa posodobitev: NoCascade
Delež: NoCascade
Prekliči skupno rabo: NoCascade

lk_msdyn_conversationrecord_createdby

Razmerje enaTo-Many: sistemski uporabnik lk_msdyn_conversationrecord_createdby

Lastnost Vrednost
Referenčna entiteta systemuser
Referenčni atribut systemuserid
Referenčni atribut createdby
ReferencingEntityNavigationPropertyName createdby
JeHierarhično
CascadeConfiguration Arhiv: NoCascade
Dodelite: NoCascade
Izbrisati: NoCascade
Spoji: NoCascade
Spremenite starše: NoCascade
Pogled paketa posodobitev: NoCascade
Delež: NoCascade
Prekliči skupno rabo: NoCascade

lk_msdyn_conversationrecord_createdonbehalfby

Razmerje enaTo-Many: sistemski uporabnik lk_msdyn_conversationrecord_createdonbehalfby

Lastnost Vrednost
Referenčna entiteta systemuser
Referenčni atribut systemuserid
Referenčni atribut createdonbehalfby
ReferencingEntityNavigationPropertyName createdonbehalfby
JeHierarhično
CascadeConfiguration Arhiv: NoCascade
Dodelite: NoCascade
Izbrisati: NoCascade
Spoji: NoCascade
Spremenite starše: NoCascade
Pogled paketa posodobitev: NoCascade
Delež: NoCascade
Prekliči skupno rabo: NoCascade

lk_msdyn_conversationrecord_modifiedby

Razmerje enaTo-Many: sistemski uporabnik lk_msdyn_conversationrecord_modifiedby

Lastnost Vrednost
Referenčna entiteta systemuser
Referenčni atribut systemuserid
Referenčni atribut modifiedby
ReferencingEntityNavigationPropertyName modifiedby
JeHierarhično
CascadeConfiguration Arhiv: NoCascade
Dodelite: NoCascade
Izbrisati: NoCascade
Spoji: NoCascade
Spremenite starše: NoCascade
Pogled paketa posodobitev: NoCascade
Delež: NoCascade
Prekliči skupno rabo: NoCascade

lk_msdyn_conversationrecord_modifiedonbehalfby

Razmerje enaTo-Many: sistemski uporabnik lk_msdyn_conversationrecord_modifiedonbehalfby

Lastnost Vrednost
Referenčna entiteta systemuser
Referenčni atribut systemuserid
Referenčni atribut modifiedonbehalfby
ReferencingEntityNavigationPropertyName modifiedonbehalfby
JeHierarhično
CascadeConfiguration Arhiv: NoCascade
Dodelite: NoCascade
Izbrisati: NoCascade
Spoji: NoCascade
Spremenite starše: NoCascade
Pogled paketa posodobitev: NoCascade
Delež: NoCascade
Prekliči skupno rabo: NoCascade

owner_msdyn_conversationrecord

RazmerjeTo-Many: lastnik owner_msdyn_conversationrecord

Lastnost Vrednost
Referenčna entiteta owner
Referenčni atribut ownerid
Referenčni atribut ownerid
ReferencingEntityNavigationPropertyName ownerid
JeHierarhično
CascadeConfiguration Arhiv: NoCascade
Dodelite: NoCascade
Izbrisati: NoCascade
Spoji: NoCascade
Spremenite starše: NoCascade
Pogled paketa posodobitev: NoCascade
Delež: NoCascade
Prekliči skupno rabo: NoCascade

team_msdyn_conversationrecord

Odnos z enimTo-Many: ekipa team_msdyn_conversationrecord

Lastnost Vrednost
Referenčna entiteta team
Referenčni atribut teamid
Referenčni atribut owningteam
ReferencingEntityNavigationPropertyName owningteam
JeHierarhično
CascadeConfiguration Arhiv: NoCascade
Dodelite: NoCascade
Izbrisati: NoCascade
Spoji: NoCascade
Spremenite starše: NoCascade
Pogled paketa posodobitev: NoCascade
Delež: NoCascade
Prekliči skupno rabo: NoCascade

user_msdyn_conversationrecord

Razmerje enaTo-Many: sistemski uporabnik user_msdyn_conversationrecord

Lastnost Vrednost
Referenčna entiteta systemuser
Referenčni atribut systemuserid
Referenčni atribut owninguser
ReferencingEntityNavigationPropertyName owninguser
JeHierarhično
CascadeConfiguration Arhiv: NoCascade
Dodelite: NoCascade
Izbrisati: NoCascade
Spoji: NoCascade
Spremenite starše: NoCascade
Pogled paketa posodobitev: NoCascade
Delež: NoCascade
Prekliči skupno rabo: NoCascade

Glej tudi

Sklic na tabelo/entiteto Common Common Data Service
Sklic spletnega API-ja Common Data