Dynamics 365 Field Service Pregled aplikacije za mobilne naprave
Mobilna aplikacija Field Service tehnikom omogoča, da si ogledajo in posodobijo delovne naloge, sredstva stranke, kupce in še več na poti. Aplikacija je za naprave s sistemom Windows 10+, Apple iOS in Google Android na voljo brezplačno.
Mobilna aplikacija je zgrajena Microsoft Power Platform kot aplikacija, ki temelji na modelu, zaradi česar jo je mogoče prilagoditi vašim poslovnim potrebam. Vključena je v licenco za Field Service.
Z 2. valom izdaje 2023 predstavljamo novo uporabniško izkušnjo za uporabnike mobilnih naprav. Če želite več informacij, glejte Nova uporabniška izkušnja za mobilno aplikacijo (predogled).
Seznam funkcij
| Funkcija | Category | Na voljo v mobilni aplikaciji | Details |
|---|---|---|---|
| Zajem kamere (fotografija + video) | Tehnik | Da | S kamero naprave zajemite slike in videoposnetke. |
| Skeniranje črtne kode | Tehnik | Da | Optično preberite črtno kodo iz globalnega iskanja ali na ravni polja. |
| Podatki brez povezave | Tehnik | Da | Aplikacija brez povezave vam omogoča dostop do podatkov ne glede na internetno povezavo. |
| Pogled koledarja | Tehnik | Da | Prilagodite koledar s podatki, pomembnimi za vašo organizacijo. |
| Navodila za vožnjo | Tehnik | Da | Uporabite svojo najljubšo aplikacijo zemljevidov v aplikaciji za navodila zavoj za zavojem. |
| Pretvorba govora v besedilo | Tehnik | Da | Vstavljanje zapiskov z možnostjo govora v besedilo izvorne naprave. |
| Microsoft Intune | Integracija | Da | Zagotovite dodatno raven zaščite naprav in podatkov s storitvijo Microsoft Intune. |
| Vnos časa | Tehnik | Da | Privzeto omogočen vnos časa v aplikaciji. |
| Opozorila o rešitvi Connected Field Service in IoT | Tehnik | Da | Prejemajte signale IoT in pošiljajte ukaze neposredno iz mobilne aplikacije. |
| Inšpekcijske preglede | Tehnik | Da | Tehnik na terenu lahko najde in zajame preglede, povezane z delovnim nalogom. |
| Dynamics 365 Remote Assist | Integracija | Da* | Poiščite pomoč oddaljenih sodelavcev z integrirano Dynamics 365 Remote Assist. |
| Potisna obvestila | Tehnik | Da | Pošiljanje obvestil uporabnikom, kot so nov termin rezervacije in drugi vnaprej pripravljeni sprožilci. |
| Geoograjevanje | Tehnik | Da* | Samodejno nastavite stanje rezervacije, ko tehnik prispe ali zapusti lokacijo. |
| Poročanje | Tehnik | Da | Ustvarite poročila storitve za stranke s podpisom z možnostjo pošiljanja PDF-ja po e-pošti. |
| Optično branje za iskanje sredstva (globalno iskanje) | Tehnik | Da | Ni na voljo. |
| Deljenje lokacije in nadzor | Admin | Da* | Omogočite sprotno deljenje lokacije tehnika z zaledno pisarno. |
| Izboljšani sinhronizacijski filtri brez povezave | Admin | Da | Podatke, ki so privzeto na voljo brez povezave, in podatke, ki so na voljo brez povezave, je mogoče prilagoditi. Na primer podatki brez povezave, ki so na voljo po lokaciji ali računih za načrtovane rezervacije. |
| Privzeto brez povezave | Tehnik | Da | Aplikacija je privzeto brez povezave, zato je tehnik vedno pripravljen. |
| Omogočanje tehniku, da vsili sinhronizacijo podatkov | Tehnik | Da | Tehnik lahko ročno vsili sinhronizacijo podatkov. |
| Množično dodajanje uporabnikov | Admin | Da | Uporabnikom hitro dodelite profil za sinhronizacijo podatkov brez povezave. |
| Kontrolni seznam za storitvena opravila | Tehnik | Da | Uporabite kontrolni seznam, da opravilo hitro označite kot dokončano. |
*ni na voljo v sistemu Windows
Če želite več informacij o načrtovanih funkcijah, glejte Dynamics 365 Field Service načrte izdaje.
Sistemske zahteve
Mobilna aplikacija je na voljo po posodobitvi okolja vsaj na različico rešitve Field Service 8.8.22+.
Podprte mobilne naprave
Mobilna aplikacija je na voljo za platforme in iOS Android platforme Windows.
Da bi uporabnikom mobilnih aplikacij zagotovili najboljšo izkušnjo, priporočamo uporabo sodobnih naprav z visokimi rezultati primerjalne analize CPE-ja na Geekbenchu.
Zahtevana velikost shrambe je odvisna od profila brez povezave v mobilnih napravah. Določa količino podatkov, ki jih mora vaša organizacija prenesti, ko ni dostopa do interneta.
iOS
| Zahteva | Različica operacijskega sistema | Referenčna ocena CPU | Prostor za shranjevanje |
|---|---|---|---|
| Najmanjša vrednost | 14 ali novejša | 400+ | 64 GB |
| Priporočeno | 15 ali novejša | 1,000+ | 64+ GB |
Android
Prenesite aplikacijo Android .
| Zahteva | Različica operacijskega sistema | Referenčna ocena CPU | RAM | Prostor za shranjevanje |
|---|---|---|---|---|
| Najmanjša vrednost | 9 ali novejša | 400+ | 4 GB | 64 GB |
| Priporočeno | 10 ali novejša | 900+ | 8 GB | 64+ GB |
Okna
| Zahteva | Različica operacijskega sistema | RAM | Prostor za shranjevanje |
|---|---|---|---|
| Najmanjša vrednost | 10 17763.0 ali novejši | 6 GB | 64 GB |
| Priporočeno | 10 19042.1348 ali novejši | 8 GB | 128 GB |