Pogosta vprašanja o zasebnosti in varnosti

Splošna uredba o varstvu podatkov (GDPR) Evropske unije (EU) daje posameznikom pomembne pravice glede njihovih podatkov. Glejte Microsoft Learn Povzetek splošne uredbe o varstvu podatkov za pregled GDPR, vključno s terminologijo, akcijskim načrtom in kontrolnimi seznami za pripravljenost, ki vam bodo pomagali pri izpolnjevanju vaših obveznosti v skladu z GDPR pri uporabi Microsoftovih izdelkov in storitve.

Preberete lahko več o GDPR in o tem, kako Microsoft pomaga pri podpiranju te uredbe in svojih strank, na katere vpliva.

  • Microsoftovo središče zaupanja zagotavlja splošne informacije, najboljše prakse skladnosti in dokumentacijo, ki je v pomoč pri odgovornosti GDPR, kot so ocene učinka na varstvo podatkov, zahteve posameznikov in obvestilo o kršitvi podatkov.
  • Portal Service Trust ponuja informacije o tem, kako Microsoftove storitve pomagajo podpirati skladnost z GDPR.

Kje so shranjeni podatki o prodaji Dynamics 365 Sales?

Podatki o prodaji Dynamics 365 so shranjeni v Dataverse in v virih Azure (za nekatere funkcije). Oba Dataverse in viri Azure so locirani skupaj z ustreznimi lokacijami Power Platform okolja. Za več informacij o Power Platform lokacijah v okolju glejte Lokacija podatkov.

Ali je mogoče podatke Dynamics 365 Sales zaščititi s Customer Lockbox?

Da, podatki Dynamics 365 Sales so shranjeni v Power Platform okolju in so zaščiteni z Power Platform Customer Lockbox. Za več informacij glejte Varni dostop do podatkov o strankah z uporabo Customer Lockbox.

Večina funkcij Dynamics 365 Sales v celoti podpira Customer Lockbox, razen naslednjih funkcij:

  • Pogovorna inteligenca ne podpira Customer Lockbox.

  • Forecasting delno podpira Customer Lockbox. Potek dela za odobritev strank je omogočen za napovedovanje. Ker pa si obveščanje o pogovoru in napovedovanje delita isto infrastrukturo, podatki o napovedovanju niso popolnoma omejeni za dostop, dokler obveščanje o pogovoru ne podpira ključavnice.

    Pomembno

    Dostop Microsoftove podpore do podatkov o napovedovanju in obveščanju o pogovorih bo še naprej upravljal naš interni postopek odobritve dostopa do podatkov o strankah.

Ali je mogoče podatke Dynamics 365 Sales šifrirati s šifrirnim ključem, ki ga upravlja stranka (CMK)?

Da, podatke Dynamics 365 Sales je mogoče šifrirati s CMK. Za več informacij glejte Upravljanje šifrirnega ključa, ki ga upravlja stranka.

Večina funkcij Dynamics 365 Sales v celoti podpira Customer Lockbox, razen pogovorne inteligence.

Glejte tudi

Zakoni in predpisi o prodaji in zasebnosti Dynamics 365
Vpogled v prodajo in zakoni o zasebnosti