Upravljanje nastavitev e-pošte

Z nastavitvami e-pošte lahko prilagodite, kako se funkcije prikazujejo in delujejo v aplikacijah Dynamics 365, ki temeljijo na modelu, kot sta Dynamics 365 Sales in Customer Service.

Nastavitve e-pošte najdete v skrbniškem središču. Power Platform

Prepričajte se, da imate varnostno vlogo skrbnika sistema ali prilagojevalca sistema ali enakovredna dovoljenja za posodabljanje nastavitev e-pošte. Če želite preveriti svojo varnostno vlogo, glejte Ogled uporabniškega profila. Če nimate ustreznih dovoljenj, se obrnite na skrbnika sistema.

1. Vpišite se v skrbniško središče za Power Platform.
2. V levem podoknu za krmarjenje izberite Upravljanje.
3. V plošči *Upravljanje* izberite *Okolja* .
4. Na strani Okolja izberite okolje.
5. V ukazni vrstici izberite Nastavitve.
6. Razširite E-pošta in nato izberite Nastavitve e-pošte.

Nasvet

Poleg spodaj omenjenih nastavitev je na voljo več nastavitev za nadzor obnašanja sinhronizacije. Za več informacij glejte razdelek Povezava s storitvijo OrgDBOrgSettings in strežniška sinhronizacija.

Nastavitve	Description
Varnost in dovoljenja	Izberite potrditvena polja, če želite dovoliti obdelavo e-pošte samo za uporabnike in čakalne vrste, katerih e-poštne naslove je odobril skrbnik sistema.
Obdelaj e-pošto le za odobrene uporabnike	Privzeto: vklopljeno.
Obdelaj e-pošto le za odobrene čakalne vrste	Privzeto: vklopljeno.
Sinhroniziraj e-poštna sporočila, ki imajo omogočeno upravljanje pravic do informacij, s strežnikom	Privzeto: ni izbrano. Izklop. Izberite Vklop za sinhronizacijo e-poštnih sporočil z lastnostjo pravice do informacij.
Omogoči brisanje sestankov, če sistem samodejno zazna spremembe, ki bodo povzročile spremembo lastništva	Privzeto: ni izbrano. Izklop.
Obvestila
Ko se te pojavijo, pošlji podrobnosti v območje z obvestili nabiralnika
Errors	Privzeto: omogočeno.
Opozorila	Privzeto: omogočeno. Če odpravljate težave, izvajate preskus ali želite na zidu z opozorili videti podrobnejša sporočila, izberite Opozorilo.
Informacije	Privzeto: omogočeno.
Obvesti lastnika nabiralnika	Privzeto: izklopljeno. Privzeto je skrbnik sistema obveščen o vsaki napaki, ki se pojavi za profil e-poštnega strežnika. Izberite Vklop, če želite obvestiti tudi lastnika nabiralnika.
Priloge
Največja dovoljena velikost prilog	Privzeto: 5 MB (5120 KB). Največja dovoljena velikost datoteke (v KB). Povečajte ali zmanjšajte največjo velikost datoteke za priložene datoteke. Največja dovoljena velikost je 128 MB (131.072 KB).
Metode sinhronizacije	Za vsak nabiralnik, ki je samodejno ustvarjen v aplikacijah Dynamics 365, ko je ustvarjen uporabnik ali čakalna vrsta, se uporabijo privzete nastavitve e-pošte, kot je opredeljeno v tem poglavju.
Izbrane nastavitve bodo uporabljene za nabiralnike vseh novo ustvarjenih uporabnikov in čakalnih vrst
Profil strežnika	Za strežniško sinhronizacijo izberite profil e-poštnega strežnika, ki ga želite uporabiti. Profil e-poštnega strežnika vsebuje konfiguracijske podatke, ki omogočajo povezavo aplikacij Dynamics 365 s strežnikom Microsoft Exchange. Če želite aplikacije za interakcijo s strankami povezati s strežnikom Exchange Online, se profil e-poštnega strežnika ustvari samodejno.
Dohodna e-pošta	Izberite, ali želite za obdelavo dohodne e-pošte uporabiti Dynamics 365 for Outlook, e-poštni usmerjevalnik, strežniško sinhronizacijo ali nabiralnik za posredovanje. Več informacij: Ustvarjanje nabiralnikov za posredovanje ali urejanje nabiralnikov
Odhodna e-pošta	Izberite, ali želite za obdelavo odhodne e-pošte uporabiti Dynamics 365 for Outlook, e-poštni usmerjevalnik ali strežniško sinhronizacijo.
Sestanki, stiki in opravila	Izberite, ali želite uporabiti Dynamics 365 for Outlook ali strežniško sinhronizacijo za sinhroniziranje sestankov, stikov in opravil med aplikacijami Outlook in Dynamics 365. Opomba: Sestankov, stikov in opravil ne morete sinhronizirati, če sinhronizirate z e-poštnim strežnikom POP3.
Možnosti obrazca za e-pošto
Uporabi varne okvire za omejitev vsebine e-poštnih sporočil	Privzeto: izklopljeno. Če je ta možnost nastavljena na Vklopljeno, se lahko pri branju e-pošte prikaže naslednje sporočilo o napaki: Te vsebine ni mogoče prikazati v okvirju. Čeprav to lahko vpliva na varnost pri pošiljanju pomembne vsebine po e-pošti, sprememba te nastavitve na Izklop običajno odpravi to napako.
Osebe lahko pošiljajo e-poštna sporočila z nerazrešenimi prejemniki	Privzeto: izklopljeno. Nastavite to možnost na Vklopljeno, če želite pošiljati e-poštna sporočila, ki imajo nerazrešene prejemnike.
Če je v poljih »Za«, »Kp« in »Skp« več možnih ujemanj prejemnikov, jih nastavi kot nerazrešene	Privzeto: izklopljeno. Uporabite to nastavitev, da izberete, v kateri zapis se razreši e-poštni naslov, če je na voljo več možnih ujemanj v poljih Za, Kp ali Skp e-poštnega sporočila. Ko izberete Vklop: če je v poljih Za, Kp ali Skp e-poštnega sporočila e-poštni naslov, ki ga je mogoče razrešiti v več stikov (ali drugih zapisov), se e-poštni naslov razreši v nerazrešenem stanju, namesto da bi se razrešil v vse možne zapise. Nerazrešene e-poštne naslove lahko razrešite ročno, ko naletite na njih.
Ko oseba ročno razreši nerazrešen e-poštni naslov, ga uporabite za vse podobne nerazrešene naslove.	Ko je nastavljeno na Vklopljeno, se isti e-poštni naslov uporabi za vse podobne nerazrešene e-poštne naslove, ko so razrešeni v eni e-poštni dejavnosti. Ko je nastavljena na Izklopljeno, se e-poštni naslov uporabi samo za določeno e-poštno dejavnost in ne razreši podobnih naslovov, najdenih v drugih e-poštnih dejavnostih. Privzeta vrednost je Vklopljeno. To nastavitev je mogoče konfigurirati, ko je možnost Nastavi polja »Za«, »Kp« in »Skp« kot nerazrešene vrednosti, kadar je v dohodni e-pošti najdenih več ujemanj nastavljena na Vklopljeno.
Dodatne nastavitve, specifične za aplikacijo
Izboljšana e-pošta za časovnico	Izboljšana izkušnja e-pošte omogoča uporabnikom sestavljanje e-poštnih sporočil, ne da bi morali pri tem zapustiti zapis, ki ga urejajo. Ta nastavitev je na voljo v okoljih, ki imajo v storitvi Dynamics 365 aplikacije Customer Engagement, na primer Dynamics 365 Sales ali Dynamics 365 Customer Service.

Glejte tudi

Spremljanje e-pošte v Outlooku tako, da jo premaknete v sledeno mapo Exchange
Pogosto zastavljena vprašanja o sinhronizaciji zapisov med aplikacijami, ki temeljijo na modelu, v storitvah Dynamics 365 in Outlook
Nastavitev e-pošte prek sinhronizacije na strani strežnika