Делите путем

Преглед окна продуктивности

  • Чланак

Белешка

Информације о доступности функција су следеће.

Дyнамицс 365 < ДИЦТ__контакт центар > Цонтацт Центер – уграђен Дyнамицс 365 < ДИЦТ__контакт центар > Цонтацт Центер – самостално Dynamics 365 Customer Service
No Да Да

Белешка

Информације о предмету су применљиве само на < ДИЦТ__корисничка служба > Цустомер Сервице случај.

Окно за продуктивност у < ДИЦТ__корисничка служба > Цустомер Сервице радном простору и < ДИЦТ__контакт центар > Цонтацт Центер радном простору вам омогућава да у обједињеном приказу прикажете < ДИЦТ__претрага базе знања > кноwледге сеарцх , агентске скрипте и Картице помоћ. Конфигуришите < ДИЦТ__претрага базе знања > кноwледге сеарцх , агентске скрипте и Картице паметне асистенције, тако да ће се ове алатке за навођење агента појавити у радном простору < ДИЦТ__корисничка служба > Цустомер Сервице простору < ДИЦТ__контакт центар > Цонтацт Центер радном простору.

Оквир продуктивности можете поставити у скупљеном или проширеном режиму, као што је приказано на следећим илустрацијама.

Скупљени режим

Окно продуктивности у скупљеном режиму.

Проширени режим

Окно Продуктивност.