Преглед коришћења процеса тока посла

Ова тема се односи на Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). За Power Apps верзију ове теме, погледајте: Класични Dataverse токови посла у позадини

Токови посла аутоматизују пословни процес без корисничког интерфејса. Процеси тока посла се обично користе за покретање аутоматизације за коју није потребна интеракција корисника.

Сваки процес тока посла се повезује са једним ентитетом. Приликом конфигурисања токова посла треба узети у обзир четири главна питања:

• Када их треба покренути?

• Да ли треба да буду покренути као ток посла у реалном времену или ток посла у позадини?

• Које радње треба да врше?

• Под којим условима би требало да се обављају радње?

  Ова тема представља увод у начин проналажења процеса тока посла и говори о томе када их треба покренути, као и о томе да ли би требало да буду покренути у реалном времену или у позадини. За информације о акцијама које треба да изврше и условима, погледајте Конфигурисање процеса тока посла.

Где прилагођавате процесе тока посла?

Можете видети токове посла у вашој организацији тако што ћете прегледати чвор Процеси у подразумеваном решењу и филтрирати процесе који имају ток посла категорије.

У зависности од тога како је апликација направљена, корисници могу да креирају или мењају своје токове посла у апликацији.

Програмери могу креирати токове посла користећи информације у Водичу Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) за програмере, а решења која купите могу укључивати токове посла које можете модификовати.

Својства тока посла

У претраживачу решења изаберите Процеси и кликните на дугме Ново.

Када креирате ток посла дијалог Креирај процес захтева да подесите три особине које сви процеси имају:

Назив процеса
Име процеса тока посла не мора бити јединствено, али ако мислите да ћете их имати много, можете да користите конвенцију за додељивање имена да бисте их разликовали. Можете да примените стандардне префиксе на име тока посла. Префикс може да описује функцију тока посла или сектор у оквиру предузећа. То ће вам помоћи да групишете сличне ставке у оквиру листе токова посла.

Категорија
Ово својство одређује ставку као процес тока посла.

Ентитета
Сваки процес тока посла мора бити подешен на један ентитет. Не можете да мењате ентитет након креирања процеса тока посла.

Покрените овај ток посла у позадини (препоручено)
Ова опција се појављује када изаберете ток посла као категорију. Ова поставка одређује да ли је ток посла у реалном времену или у позадини. Токови посла у реалном времену се покрећу одмах (синхронизовано), а токови посла у позадини раде без синхронизације. Доступне опције конфигурације зависе од вашег избора за ову поставку. Токови посла у позадини омогућавају услове чекања који нису доступни за токове посла у реалном времену. Све док не користите те услове чекања, можете токове посла у позадини да конвертујете у токове посла у реалном времену касније и обрнуто. За више информација о условима чекања, погледајте Подешавање услова за акције тока посла.

Такође имате тип опцију да одредите да ли да изградите нови радни ток од нуле или да изаберете да почнете од постојећег шаблона. Када изаберете Нови процес из постојећег шаблона (изаберите са листе) можете изабрати из доступних процеса токова посла који су претходно сачувани као предложак процеса.

Када креирате ток посла или уређујете постојећи, имаћете на располагању следећа додатна својства:

Активирајте као
Можете да изаберете Процес шаблон да бисте креирали напредну полазну тачку за друге шаблоне. Ако изаберете ову опцију, након што активирате радни ток рада он неће бити примењен али ће уместо тога бити доступан за одабир у Креирај процес дијалог ако изаберете Тип : Нови процес из постојећег шаблона (изаберите са листе)

Предлошци процеса су згодни за ситуацију у којој имате неколико сличних процеса тока посла и желите да их дефинишете без дуплирања исте логике.

Белешка

Уређивање предлошка процеса не мења понашања ниједног другог процеса тока посла који је претходно креиран помоћу предлошка. Нови ток посла креиран помоћу предлошка представља копију садржаја из предлошка.

Доступно за покретање
Овај одељак садржи опције које описују начин на који ток посла може да се покрене.

Покрените овај ток посла у позадини (препоручено)
Ово поље за потврду представља опцију коју сте изабрали када сте креирали ток посла. Ова опција је онемогућена, али можете је променити из менија Акције тако што ћете изабрати Претвори у ток посла у реалном времену или Претвори у позадински ток посла.

Као процес на захтев
Одаберите ову опцију ако желите да омогућите корисницима да ручно покрећу овај ток посла. Процесе на захтев можете пронаћи у одељку Рун Воркфлов тока.

Као процес детета
Одаберите ову опцију ако желите да омогућите да ток посла буде доступан за покретање из другог тока посла.

Задржавање посла у току посла
Овај одељак садржи опцију брисања тока посла по његовом извршењу.

Аутоматски избришите завршене послове тока посла (да бисте сачували простор на диску)
Ову опцију одаберите ако желите да се довршена радња тока посла аутоматски избрише.

Белешка

Радње тока посла се не бришу одмах након довршавања, већ недуго након тога, у склопу групне обраде.

Опсег
За субјекте у власништву корисника, опције су Организација , Родитељ: Пословне јединице за децу, Пословна јединица или Корисник. За ентитете у власништву организације једина опција је Организација.

Ако је опсег Организација , онда се логика тока посла може применити на било који запис у организацији. У супротном, ток посла може да се примени само на подскуп записа који припадају том опсегу.

Белешка

Подразумевана вредност обима је Корисник. Обавезно се уверите да је вредност наведена за опсег одговарајућа пре него што активирате ток посла.

Почните када
Користите опције у овом одељку да бисте навели када би ток посла требало да се покрене аутоматски. Можете да конфигуришете ток посла у реалном времену тако да се покрене пре одређених догађаја. То је изузетно моћна могућност јер ток посла може да заустави радњу пре него што буде обављена. Више информација: Коришћење токова посла у реалном времену. Опције су следеће:

• Запис је креиран

• Забележите промене статуса

• Запис је додељен

• Промена поља записа

• Запис је избрисан

Белешка

Имајте на уму то да радње и услови које дефинишете за ток посла немају информацију о томе када је ток посла покренут. На пример, ако дефинишете ток посла тако да ажурира запис, ова радњу не може обавити ток посла у реалном времену пре него што запис буде креиран. Запис који не постоји не може бити ажуриран. Слично томе, ток посла у позадини не може да ажурира запис који је избрисан, чак и када бисте могли да дефинишете ту радњу за ток посла. Ако ток посла конфигуришете тако да обави радњу коју он не може да обави, та радња неће бити успешно обављена и цео ток посла неће бити успешно обављен.

Изврши као
Ова опција је доступна само ако сте одабрали опцију Покрени овај радни ток у позадини (препоручено) када сте креирали ток посла или ако сте касније конвертовали позадински радни ток да буде радни ток у реалном времену.

Безбедносни контекст процеса тока посла

Када је позадински радни ток конфигурисан као процес на захтев и покреће га корисник користећи команду Покрени радни ток , радње које ток посла може да изврши ограничене су на оне које корисник може да изврши на основу привилегија и нивоа приступа дефинисаних безбедносним улогама постављеним за њихов кориснички налог.

Када се ток посла у позадини покреће на основу догађаја, ток посла ради у контексту особе која га поседује, обично особе која је креирала ток посла.

За токове посла у реалном времену имате опцију Изврши као и можете да изаберете да ли ток посла треба да примени безбедносни контекст власника тока посла или корисника који је извршио измене у запису. Ако ваш ток посла обухвата радње које не могу да изврше сви корисници због безбедносних ограничења, требало би да изаберете да се ток посла покреће као власник тока посла.

Активирање тока посла

Токови посла могу да се мењају само док су деактивирани. Да би ток посла могао да се користи ручно или да се примени због догађаја, мора бити активиран. Да би ток посла могао да се активира, мора да садржи најмање један корак. За информације о конфигурисању корака, погледајте Конфигурирање процеса тока посла

Ток посла може активирати или деактивирати само власник тока посла или неко ко има привилегију Акт у име другог корисника , као што је администратор система. Разлог за то је могућност да злонамерни корисник измени нечији ток посла, а да власник не буде информисан о промени. Ток посла можете сами да доделите неком другом променом власника. Ово поље се налази на картици Администрација . Ако нисте системски администратор и морате да измените ток посла који је у власништву другог корисника, потребно вам је да га деактивирате и доделите вама. Када завршите уређивање тока посла, можете поново да га доделите том власнику како би могао да га активира.

Радни токови у реалном времену захтевају да корисник има привилегију Активирај процесе у реалном времену. Будући да токови посла у реалном времену могу да утичу на перформансе система, ову привилегију би требало одобрити само особама које могу да процене потенцијални ризик.

Токови посла се чувају после активирања, па не морате да их чувате пре активирања.

Погледајте и

Конфигурисање процеса тока посла
Пратите и управљајте процесима тока посла
Најбоље праксе за процесе тока посла