Делите путем

Конфигурисање добављача SMS порука

  • Чланак

Овај чланак објашњава како да подесите провајдера СМС услуга са телефонским бројевима у Дyнамицс 365 Салес.

Тренутно су подржани следећи провајдери:

Кораци за конфигурисање СМС провајдера

  1. Пријавите се и креирајте налог код СМС провајдера по вашем избору.

    Белешка

    Можете купити или поново користити постојећи СМС налог за слање текстуалних порука. Интеграција функционише за све земље у којима се телефонски број може купити путем Азуре Цоммуницатион Сервицес Infobip, ЛИНК Мобилити, Телесигн, Твилио или Вибес.

  2. Подесите СМС провајдера у Дyнамицс 365 Салес.

Пријавите се и конфигуришите претплату на Азуре Цоммуницатион Сервицес

Азуре Цоммуницатион Сервицес (АЦС) интеграција користи свој АПИ за слање и примање текстуалних порука. Морате се пријавити за рачун Азуре Цоммуницатион Сервицес да бисте омогућили интеграцију СМС-а. Да бисте креирали налог Азуре Цоммуницатион Сервицес:дл

  1. Идите на Азуре и пријавите се за "Паи ас иоу го" налог.
  2. Креирајте ресурс комуникационих услуга и добијте бесплатан број , кратки код или алфанумерички ИД пошиљаоца.
  3. Идите на почетну страницу Азуре налога и идите на свој ресурс кроз Претплате Групе > ресурса > Име ресурса.
  4. Идите на тастере под Сеттингс и забележите вредности примарног и секундарног низа везе. Ове вредности су потребне за креирање интеграције између Дyнамицс 365 Салес и Азуре Цоммуницатион Сервицес.
  5. Под Телефонија и СМС , идите на Бројеви телефона да бисте пронашли бесплатни број који желите да користите као пошиљалац. Идите на алфанумерички ИД пошиљаоца и на Кратке кодове за одговарајуће врсте бројева.

Пријавите се и конфигуришите Infobip налог

Infobip интеграција користи своје јавне АПИ-је за слање и примање текстуалних порука. Потребно је да се пријавите за Infobip налог да бисте омогућили СМС интеграцију у реалном времену. Да бисте креирали Infobip налог:

  1. Идите на Infobip и пријавите се за бесплатан налог који се може надоградити на плаћање као што иоу-го или месечну претплату касније.

  2. На почетној страници налога Infobip идите на картицу Програмери и забележите АПИ кључ и АПИ Басе УРЛ вредности . Ове вредности су потребне за креирање интеграције између Дyнамицс 365 Салес и Infobip.

  3. Купите СМС бројеве телефона преко свог Infobip налога.

Као Infobip, интеграција ЛИНК мобилности користи своје јавне АПИ-је за слање и примање текстуалних порука. Потребно је да се пријавите за ЛИНК Мобилити налог да бисте омогућили СМС интеграцију у реалном времену. Да бисте креирали ЛИНК Мобилити налог:

  1. Идите на ЛИНК Мобилити и пријавите се за пробни налог који се касније може надоградити.

  2. Обратите се тиму за мобилност линкова да бисте купили бројеве и добили све детаље о интеграцији налога који су потребни за креирање интеграције између Дyнамицс 365 Салес и ЛИНК Мобилити.

Пријавите се и конфигуришите Телесигн налог

Телесигн интеграција користи Телесигнове јавне АПИ-је за слање и примање текстуалних порука. Морате се пријавити за Телесигн налог да бисте омогућили Телесигн као СМС провајдера у Дyнамицс 365 Салес. Да бисте креирали Телесигн налог:

  1. Идите на Телесигн и пријавите се за пробни рачун. Ако очекујете да пошаљете велике количине СМС саобраћаја (више од 100.000 порука месечно), контактирајте Телесигн да бисте затражили фактурисани рачун предузећа.

  2. На контролној табли Телесигн налога , обратите пажњу на ЦУСТОМЕР ИД и АПИ КЕИ вредности. Ове вредности су потребне приликом конфигурисања Телесигн-а као СМС провајдера у Дyнамицс 365 Салес.

  3. Купите СМС бројеве телефона преко вашег Телесигн налога.

  4. На страници Телесигн СМС Сеттингс пребаците прекидач Статус Цаллбацк на Енаблед. Ово се односи на стандардне рачуне. Ако имате Ентерприсе налог, мораћете да контактирате Телесигн да бисте омогућили подешавање повратног позива статуса за вас.

  5. Добијате УРЛ за повратни позив који мора бити послат на Телесигн подршку. Овај URL за повратни позив специфичан је за вашу организацију и доступан је када додате SMS подршку за своју организацију.

Региструјте се и конфигуришите Twilio налог

Интеграција Твилио користи јавне АПИ-је Твилио за слање и примање текстуалних порука. Морате да се пријавите за Твилио налог да бисте омогућили Твилио као СМС провајдера у Дyнамицс 365 Салес. Да бисте креирали Твилио налог:

  1. Идите на Твилио и пријавите се за пробни рачун који се може надоградити на паи-ас-иоу-го. Ако очекујете да ћете слати велике количине SMS порука (више од 100.000 порука месечно), контактирајте Twilio да бисте затражили пословни налог са фактурисањем.

  2. У општим подешавањима вашег Твилио налога , обратите пажњу на вредности НАЛОГ СИД и АУТХ ТОКЕН. Ове вредности су потребне приликом конфигурисања Твилио као СМС провајдера у Дyнамицс 365 Салес.

  3. Купите СМС бројеве телефона преко вашег Твилио налога.

Пријавите се и конфигуришите Вибес налог (само САД и Канада)

Вибес интеграција користи Вибесове јавне АПИ-је за слање и примање текстуалних порука. Потребно је да се пријавите за Вибес налог да бисте омогућили Вибес СМС интеграцију. Да бисте креирали Вибес налог:

  1. Пошаљите е-маил на dynamics@vibes.com.
  2. Након што је ваш налог подешен или ако сте већ Вибес клијент, обратите се Вибес тиму за бригу о клијентима ( live@vibes.com) или вашем посвећеном продавцу да затражите детаље о интеграцији налога потребне за креирање интеграције између Дyнамицс 365 Салес и Вибес.

Подесите СМС провајдера у Дyнамицс 365 Салес

Да бисте поставили број СМС провајдера у Дyнамицс 365 Салес:

  1. Пријавите се у своју апликацију за продају, а у доњем левом углу странице идите на Промените област > Подешавања > апликација СМС провајдера.

  2. На траци са алаткама изаберите Ново.

  3. Изаберите провајдера. Прихватите Мицрософтову изјаву о приватности и сагласност провајдера за правилно руковање командама за искључивање. Затим изаберите Даље .

    Белешка

    Упит за давање сагласности приказује се само приликом конфигурисања провајдера по први пут. Када се прихвате, опције за давање сагласности се не приказују.

  4. На страници Подесите провајдера унесите вредности у зависности од провајдера који сте изабрали. Затим изаберите Даље .

    • За Азуре комуникационе услуге:

      Параметар Опис
      Именуј Унесите назив добављача.
      Опис (Опционо) Наведите опис броја.
      Примарни низ везе Унесите примарни кључ за повезивање који вам је додељен приликом креирања налога Азуре комуникационих услуга.
      Секундарни низ везе Унесите секундарни кључ за повезивање који вам је додељен приликом креирања налога Азуре комуникационих услуга.
      URL адреса повратног позива извештаја о испоруци Ова УРЛ адреса извештаја о испоруци помаже у примању повратног позива са извештајем о испоруци.
      Копирајте обезбеђену УРЛ адресу и додајте ову УРЛ адресу на ваш Азуре Цоммуницатион Сервицес испоручен претплатнички вебхоок за извештај о испоруци.
      URL адреса долазног повратног позива Овај URL за повратни позив специфичан је за вашу организацију и доступан је када додате SMS подршку за своју организацију.
      Копирајте обезбеђени УРЛ за повратни позив и додајте овај УРЛ на претплату на Азуре Цоммуницатион Сервицес за примање СМС одговора. Да бисте сазнали више о додавању бројева пошиљаоца, погледајте Додајте број пошиљаоца користећи бесплатни пробни < ДИЦТ__верзија за преглед > превиеw Азуре Цоммуницатион Сервицес (само САД).

    • InfobipЗа:

      Параметар Опис
      Именуј Унесите назив добављача.
      Опис (Опционо) Наведите опис броја.
      Основна URL адреса API-ја Унесите јединствени основни УРЛ који сте добили са свог Infobip налога.
      API кључ АПИ кључ генерисан са налога Infobip .
      URL адреса долазног повратног позива Овај URL за повратни позив специфичан је за вашу организацију и доступан је када додате SMS подршку за своју организацију.
      Копирајте обезбеђени УРЛ за повратни позив и пошаљите га Infobip корисничкој подршци за примање СМС одговора.

    • За мобилност ЛИНК:

      Параметар Опис
      Именуј Унесите назив добављача.
      Опис (Опционо) Наведите опис броја.
      ID платформе Унесите ИД платформе коју пружа ЛИНК Мобилити.
      ID партнера платформе Унесите ИД партнера платформе који пружа ЛИНК Мобилити.
      ID пролаза Унесите ИД капије који сте добили од ЛИНК Мобилити да бисте примали извештаје о испоруци.
      Корисничко име Унесите корисничко име које се користи за пријављивање на платформу за размену порука ЛИНК Мобилити.
      Лозинка Унесите лозинку која се користи за пријављивање на платформу за размену порука ЛИНК Мобилити.
      Основни URL Унесите УРЛ који вам је додељен приликом креирања ЛИНК Мобилити налога.
      URL адреса повратног позива извештаја о испоруци Ова УРЛ адреса извештаја о испоруци помаже у примању повратног позива са извештајем о испоруци.
      Копирајте обезбеђени УРЛ и пошаљите га на ЛИНК Мобилити корисничку подршку за извештај о испоруци.
      URL адреса долазног повратног позива Овај URL за повратни позив специфичан је за вашу организацију и доступан је када додате SMS подршку за своју организацију.
      Копирајте обезбеђени УРЛ за повратни позив и пошаљите га на ЛИНК Мобилити корисничку подршку за примање СМС одговора.

    • За Телесигн:

      Параметар Опис
      Именуј Унесите назив добављача.
      Опис (Опционо) Наведите опис броја.
      Корисник СИД Унесите ИД клијента генерисан са Телесигн налога.
      API кључ Унесите АПИ кључ генерисан са Телесигн налога.
      URL адреса долазног повратног позива Овај URL за повратни позив специфичан је за вашу организацију и доступан је када додате SMS подршку за своју организацију.
      Копирајте обезбеђени УРЛ за повратни позив и пошаљите га на Телесигн подршку за примање СМС одговора.

    • За Твилио:

      Параметар Опис
      Именуј Унесите назив добављача.
      Опис (Опционо) Наведите опис броја.
      SID пословног контакта Унесите СИД рачуна генерисан из Твилио налога.
      Токен за потврду идентитета Унесите аутентификативни токен генерисан са Твилио налога.
      URL адреса долазног повратног позива Овај URL за повратни позив специфичан је за вашу организацију и доступан је када додате SMS подршку за своју организацију. Налепите УРЛ на страници за конфигурацију бројева у пољу А МЕССАГЕ ЦОМЕС ИН да бисте примали СМС одговоре.

    • За вибрације:

      Параметар Опис
      Именуј Унесите назив добављача.
      Опис (Опционо) Наведите опис броја.
      Корисничко име Унесите корисничко име које се користи за пријављивање на платформу за размену порука Вибес.
      Лозинка Унесите лозинку која се користи за пријављивање на Вибес платформу за размену порука.
      URL адреса долазног повратног позива Овај URL за повратни позив специфичан је за вашу организацију и доступан је када додате SMS подршку за своју организацију.

  5. На страници Додавање телефонских бројева изаберите Нови број телефона.

    Са десне стране отвара се окно за унос детаља о броју телефона.

  6. На Додајте број телефона окно, унесите следеће детаље:

    • Број телефона: Наведите СМС број који сте купили од провајдера у < цоунтрy_цоде >< пхоне_нумбер > формату; на пример, #пии_хиецгдјз. Пазите да не уносите празне просторе или посебне знакове.

      Белешка

      Број телефона мора бити јединствен за Дyнамицс 365 Салес. Не укључујте бројеве који су коришћени за конфигурисање функција порука у другим апликацијама Дyнамицс 365.

    • Име : Унесите јединствено име за број.
    • Власник : Користите претрагу да бисте додали тимове или кориснике који ће користити овај број за слање СМС-а. Само тимови или корисници који су овде додани ће имати приступ овом броју.
    • Тип : (Опционо) Изаберите врсту телефонског броја, као што су Гео, Кратки код, или Бесплатно.

  7. Изаберите Додај.

    Број телефона се додаје на листу телефонских бројева. Можете додати више бројева за различите тимове и кориснике у складу са вашим организационим захтевима.

    Белешка

    Изаберите Погледај додатне особине из колоне Пропертиес да бисте уредили својства телефонског броја, као што су дозволе и тип.

  8. Изаберите Следеће.

  9. На страници Преглед и завршетак прегледајте информације које сте дали за канал, а затим изаберите Готово.

    Провајдер се додаје на вашу листу СМС провајдера.

Додајте број пошиљаоца користећи бесплатни пробни < ДИЦТ__верзија за преглед > превиеw Азуре Цоммуницатион Сервицес (само САД)

Важно

Од 8. новембра 2023. године, непроверени бесплатни бројеви који шаљу поруке на америчке телефонске бројеве биће блокирани. Због овог новог ограничења, функција Азуре СМС < ДИЦТ__верзија за преглед > превиеw привремено није доступна. Бројеви који су претходно верификовани наставиће да шаљу текстуалне поруке.

Белешка

Текстуалне поруке помоћу бесплатног броја генерисаног у < ДИЦТ__верзија за преглед > превиеw Азуре Цоммуницатион Сервицес подржане су само у земљама / регионима наведеним у наставку.

Подржане земље/региони Подржани тип Правна ознака Опсег
Сједињене Државе Бесплатно Трансакције Домаће

Током бесплатне пробне < ДИЦТ__верзија за преглед > превиеw Азуре Цоммуницатион Сервицес, услуга текстуалних порука је ограничена на један бесплатни телефонски број са ограниченим бројем одлазних порука месечно (КСНУМКС по организацији). Број телефона који примите биће ваш наменски број за време трајања верзије за преглед.

Ако желите да интегришете већ активну претплату на Азуре Цоммуницатион Сервицес, уместо тога погледајте горњи одељак.

Да бисте генерисали бесплатну пробну верзију Азуре Цоммуницатион Сервицес < ДИЦТ__верзија за преглед > превиеw телефонски број који ћете користити у Дyнамицс 365 Салес-у, идите на Сеттингс у менију прекидача подручја. Затим идите на Ангажовање > клијената Азуре СМС < ДИЦТ__верзија за преглед > превиеw и изаберите + Нови пошиљалац текстуалне поруке на горњој траци.

Када се слажете са условима гласа и текстуалних порука и изаберете своју земљу или регион, добићете бесплатан телефонски број у Сједињеним Државама.

Савет

Преносници података, баш као и добављачи е-поште, имају начине филтрирања безвредних порука. То резултира блокирањем броја телефона који постаје неупотребљив. Због филтрирања преносника података, требало би да користите бесплатне бројеве само за трансакционе поруке (за разлику од промотивних порука). Требало би да избегавате слање промотивног садржаја или обмањујућих информација. Промотивни садржај обухвата бесплатне производе или понуде са попустом.

Ангажујте се са клијентима путем текстуалних порука
Измените бројеве телефона