Делите путем

Слање е-поште у име другог корисника

  • Чланак

Dynamics 365 корисници могу да пошаљу одлазну е-пошту у име другог корисника ажурирањем поља Од на другог корисника или ред.

Предуслови

  • Администратор треба да провери да ли корисник има улогу у услузи Dynamics 365 која укључује привилегију Слање е-поште као другог корисника (Поставке>Напредне поставке>Поставке>Безбедност>Безбедносне улоге> изаберите улогу > картица Управљање пословањем>Разне привилегије).

    Пошаљи е-пошту као други корисник.

  • Други корисник који је постављен као пошиљалац е-поште мора да изабере поље за потврду Дозволите другим Microsoft Dynamics CRM корисницима да шаљу е-пошту у ваше име у личним опцијама (картица Поставке>Поставке персонализације>Е-пошта).

Дозволите другом да пошаље е-пошту у ваше име.

  • Корисник који шаље е-пошту мора имати приступ за читање реду. Имајте на уму да се овај захтев односи само на дозволу „Слање у нечије име“ за ред.

Опционално: Шаљите одлазну е-пошту као други корисник уз делегирање Exchange поштанског сандучета

Да би се е-пошта приказала као „пошаљи у име“ другог корисника у програму Microsoft Outlook, уверите се да су испуњени следећи предуслови:

  • Испуњени су сви предуслови наведени у претходном одељку.
  • Омогућене су опције OrgDbOrSetting EnableMailboxDelegationForOutgoingEmail.
  • Корисник који подноси захтев за слање за одлазну е-пошту у услузи Dynamics 365 мора имати најмање једну од ове три дозволе:
    • Пун приступ
    • Дозволе „Пошаљи као“ или „Пошаљи у нечије име“ у Exchange поштанском сандучету корисника у пољу Од.
    • Exchange дозволе. Још информација: Управљање дозволама за примаоце

Белешка

Ова функција је доступна само за Exchange Server (локални) или Exchange Online профиле сервера е-поште.

Након што је функција омогућена, сви корисници у услузи Dynamics 365 морају да имају одговарајуће дозволе постављене у систему Exchange ако желе да користе било коју другу адресу е-поште у пољу Од осим сопствене адресе е-поште. У супротном, слање неће успети уз Exchange грешке као што су ErrorSendAsDenied.

Ако је ваша организација конфигурисала више аутоматизованих токова посла у власништву истог корисника за слање е-поште путем више корисника или редова, могло би доћи до ограничавања услуга Dynamics 365 и Exchange, јер ће се за слање свих ових е-адреса користити само једно поштанско сандуче (власника тока посла).