Deli putem


Prilagođavanje sistema Dynamics 365 za telefone i tablete

Pomoću sistema Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) možete da dizajnirate jednom, a primenite svuda. Prilagođavanja koja izvršite u sistemu za angažovanje klijenata pojavljuju se u aplikacijama Dynamics 365 za telefone i tablet računarima, kao i u Veb aplikaciji. Vaše promene su optimizovane u aplikacijama za mobilne uređaje tako da se pravilno prikazuju. Odaberite nešto od sledećeg ili listajte nadole da biste videli tipove promena koje možete da načinite i kako mogu da se drugačije prikazuju u mobilnim aplikacijama, u poređenju sa veb-aplikacijama.

Najnovija verzija aplikacije za telefone, Dynamics 365 za telefone, pruža isto iskustvo sa punom funkcijom kao i aplikacija Dynamics 365 za tablete telefona. Poseduje isti intuitivni korisnički interfejs (adaptiran za telefone), kao i mogućnosti van mreže.

Nakon obavljanja prilagođavanja na obrascu, korisnici će videti upit da preuzmu ispravke sledeći put kada otvore svoje aplikacije za mobilne uređaje.

Pogledajte kratak video (1:51) o prilagođavanju mobilne Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) aplikacije.

Početna stranica za Dynamics 365 za telefone i tablete

Kada korisnici prvi put otvore korisničko angažovanje za telefone i tablete, videće matičnu stranicu koja se podrazumevano koristi na kontrolnoj tabli prodaje. Možete da kreirate nove kontrolne table ili da uređujete postojeće u veb-aplikaciji i da ih omogućavate za mobilne telefone, a korisnici mogu da biraju između različitih kontrolnih tabli početne stranice. Više informacija o kreiranju ili promeni kontrolnih tabli potražite u članku Kreiranje kontrolne table ili Upravljanje komponentama kontrolne table.

Prilagođavanja obrasca za Dynamics 365 za telefone i tablete

Dynamics 365 za telefone i Dynamics 365 za tablete da koriste obrasce kao veb aplikaciju. Način na koji je obrazac prikazan u aplikaciji je optimizovan za mobilno iskustvo. Sledeći dijagrami prikazuju dinamičko raspoređivanje sadržaja sa veb-aplikacije na aplikacije za tablet i telefon:

Web aplikacija

Dynamics 365 for Customer Engagement form reflow from web app.

Aplikacija "Tablet"

Dynamics 365 for Customer Engagement form reflow to tablet app.

Aplikacija "Telefon"

Dynamics 365 for Customer Engagement form reflow to phone app.

Dynamics 365 za telefone i tablete ne pruža mogućnost prebacivanja između obrazaca. Ako imate više od jednog glavnog obrasca za entitet, koji obrazac će se prikazivati zavisiće od podešenog redosleda obrazaca i od toga koje bezbednosne uloge su dodeljene obrascu. Više informacija:Više obrazaca

Prilikom prilagođavanja obrasca, možete da sakrijete sledeće od Dynamics 365 za telefone iskustva:

  1. Polja

  2. Odeljci

  3. Cele kartice

Na taj način, ako mislite da korisnici telefona moraju da se fokusiraju samo na primarne informacije za kontakt, na primer, možete da sakrijete detalje o kontaktu od aplikacije za telefon dok prilagođavate obrazac.

Skrivanje detalja od ekrana Dynamics 365 za telefone

  1. Prilikom prilagođavanja obrasca u uređivaču obrasca, izaberite polje, odeljak ili karticu koje želite da sakrijete. Savete o korišćenju uređivač obrazaca pogledajte u članku Korišćenje uređivač obrazaca.

  2. Kliknite na dugme Promeni svojstva.

  3. Obriši dostupno na telefonu i kliknite na dugme U redu.

Promena opcija navigacija za Dynamics 365 za telefone i tablete

Dynamics 365 za telefone i tablete koristi iste podatke mape lokacije kako bi se obezbedile opcije navigacije kao i veb-aplikacija, osim što je optimizovan za prikaz na aplikacijama za mobilne telefone.

Ako je entitet koji se pojavljuje na traci za navigaciju za veb-aplikaciju omogućen za Dynamics 365 za telefone i tablete, takođe će se pojavljivati na traci za navigaciju u aplikacijama za mobilne uređaje.

Grupisanje u okviru određene oblasti na veb-klijentu se zanemaruje u aplikacijama za mobilne uređaj, koje prikazuju entitete na listi bez hijerarhije. Možete da dodate entitet na više grupa na veb-klijentu. Aplikacije za mobilne uređaje će prikazati listu bez hijerarhije i neće prikazati nikakva ponavljanja. Korisnici neće videti entitet, osim u slučaju da imaju pristup za čitanje na tom entitetu.

Redosled stavki u traci za navigaciju određen je redosledom na mapi lokacije. Ako postoji duplikat, prikazuje samo prvu instancu.

Prilagođeni entiteti koriste fiksnu prilagođenu ikonu entiteta.

Dynamics 365 za tablete nav baru.

Više informacija potražite u članku Promena navigacije aplikacije pomoću mape lokacije.

Promena komandi za Dynamics 365 za telefone i tablete

Dynamics 365 za telefone i tablete koristi iste definicije trake kako bi se obezbedile komande, kao i veb-aplikacija, osim što je optimizovan za prikaz na aplikacijama za mobilne telefone. Možete da podesite definicije trake da biste prikazali na osnovu tipa klijenta. Na primer, možete da podesite komande tako da se pojavljuju na veb-aplikaciji, ali ne na aplikacijama za telefon ili tablet. Neke podrazumevane komande su podešene tako da se pojavljuju samo u veb-aplikaciji i zbog toga ih nećete videti u aplikacijama za mobilne uređaje.

Komande obrasca naloga za Dynamics 365 za tablete.

Belešku

Ikone konfigurisane za komande se ne prikazuju, a oznake koje su predugačke se skraćuju.

Više informacija:Prilagođavanje komandi i glavne trake

Razlike u skripti obrasca za Dynamics 365 za telefone i tablete

Skripte napisane za obrasce koji se koriste u veb-aplikaciji trebalo bi takođe da funkcionišu sa Dynamics 365 za telefone i tablete, ali postoje neke razlike. Po pravilu, metode koje nisu važeće za mobilne aplikacije neće dati greške, ali takođe neće dati nikakve vrednosti.

Sledeća lista pokazuje šta možete da očekujete sa skriptama u aplikacijama za mobilne uređaje. Za određene detalje pogledajte dokumentaciju projektanta u API referenci klijenta za angažovanje klijenata.

  • Korišćenje window.alert, window.confirm, window.prompt ili bilo kog drugog koda koji blokira izvršavanje koda dok čekate odgovor korisnika neće funkcionisati na očekivani način ili će prikazati grešku. Ne bi trebalo da koristite ove metode u skriptama za aplikacije za mobilne uređaje.

  • Pošto kartice koje se prikazuju u Dynamics 365 za telefone i tablete ne mogu da se prošire ili skupe, kôd koji pokuša da ih proširi ili skupi neće raditi, a kôd konfigurisan za rukovaoce događajem pomoću ovih događaja neće biti izvršen.

  • Veb-resurs ili iFrame elementi na kontrolnoj tabli neće se prikazati u aplikacijama za mobilne uređaje. Metode koje vrše interakciju sa njima neće raditi, a kôd konfigurisan za rukovaoce događajem koji ih koristi za događaje pozvane kada se ove stavke učitaju se neće pokrenuti. Ako ste zainteresovani da isprobate funkciju verzija za pregled koja prikazuje Veb resurs iFrame ili elemente u programu Dynamics 365 za tablete, pogledajte iFrame i podršku Veb resursa u CRM-u za tablet računare.

  • Pošto Dynamics 365 za telefone i tablete ne pruža mogućnost za korisnika da pređe na druge forme, metode koje ovo omogućavaju u veb-aplikaciji neće raditi.

  • Metode koje omogućavaju prikaz srodnih entiteta ili navigaciju do njih u veb-aplikaciji neće funkcionisati.

  • Metode koje bi osvežile komandnu traku, pružile dimenzije porta prikaza ili zatvorile prozor obrasca neće funkcionisati.

Objavljivanje prilagođavanja za Dynamics 365 za telefone i tablete

Kada prilagodite Dynamics 365 za telefone i tablete, trebalo bi uvek izričito da objavite svoja prilagođavanja da biste se uverili da su sinhronizovana sa aplikacijama za mobilne uređaje.

Poslovna pravila programu Dynamics 365 za telefone i tablete

Definicije poslovnog pravila se preuzimaju i keširaju kada se otvori Dynamics 365 za telefone i tablete. Promene koje su napravljene na poslovnim pravilima se ne primenjuju sve dok korisnik ne zatvori i ponovo otvori mobilnu aplikaciju.

Takođe pogledajte

Video: Vizuelne kontrole (4:32)
Kreiranje i uređivanje metapodataka
Kreiranje i dizajniranje obrazaca
Kreiranje ili uređivanje prikaza
Kreiranje ili uređivanje procesa
Kreiranje poslovnih pravila i preporuka