Ugrađivanje obrazaca na spoljne veb-lokacije

Napojnica

Ako želite da probate Dynamics 365 Customer Insights besplatno, možete se prijaviti za 30-dnevnu probnu verziju.

Važno

Ovaj članak se odnosi samo na izlazni marketing, koji će biti uklonjen iz proizvoda 30. juna 2025. godine. Da biste izbegli prekide, prelazak na putovanja u realnom vremenu pre ovog datuma. Više informacija: Pregled tranzicije

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys Pruža kompletno rešenje za dizajniranje, objavljivanje i hosting odredišnih stranica na portalu kreiranom pomoću Power Apps funkcije portala koja se pokreće na vašoj Dynamics 365 Customer Insights - Journeys instanci. Međutim, takođe možete kreirati ili ugraditi obrasce na sopstvenom spoljnom sajtu koji šalju vrednosti nazad Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Ove spoljne stranice funkcionišu slično kao i izvorne Dynamics 365 Customer Insights - Journeys odredišne stranice, tako da će generisati kontakte ili potencijalne kupce u vašoj bazi podataka kada se pošalju. Međutim, primenjuje se nekoliko ograničenja, u zavisnosti od toga kako primenite spoljne obrasce.

Postoje dve osnovne metode za integraciju spoljne stranice obrasca sa Dynamics 365 Customer Insights - Journeys:

• Ugradite Dynamics 365 Customer Insights - Journeys obrazac na spoljnu stranicu
• Koristite snimanje obrasca da biste se integrisali Dynamics 365 Customer Insights - Journeys sa obrascem koji kreirate eksterno u vašem sistemu za upravljanje sadržajem (CMS)

Treći način objavljivanja marketinška stranica je postavljanje izvornog marketinški obrazac na izvornu marketinška stranica kreirana i objavljena Customer Insights - Journeys na portalu kreiranom sa Power Apps portalima.

Sledeća tabela sumira mogućnosti koje su dostupne za svaki od ovih pristupa.

Mogućnost	Ugrađeni marketinški obrazac	Snimljen spoljašnji oblik	Izvorna marketinška stranica
Dizajn obrasca	Dynamics 365 Customer Insights - Journeys	Spoljašnji/CMS	Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
Dizajn i objavljivanje stranice	Spoljašnji/CMS	Spoljašnji/CMS	Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
Popunjavanje obrasca unapred	Da	No	Da
Funkcionalnost centra za pretplate	Da	Ne	Da
Funkcionalnost prosleđivanja prijatelju	Ne	Ne	Da
Veze do obrazaca iz poruka e-pošte	Da	Da	Da
Otvaranje dolaznih kampanja	Da	Da	Da
Korišćenje poseta ili prosleđivanja obrasca kao kriterijume za pokretanje putovanja	Da	Da	Da
Zahteva je portal kreiran pomoću Power Apps portala	Ne	Ne	Da
Zahteva spoljnu veb-lokaciju	Da	Da	Ne
Generišite potencijalne klijente ili kontakte	Da	Da	Da
Usklađuje i ažurira potencijalne klijente ili kontakte	Da	Da	Da
Zahteva skriptu za beleženje obrasca	Ne	Da	Ne
Skripta za praćenje veb lokacije	Automatski	Preporučeno	Automatski

Ugradite Dynamics 365 Customer Insights - Journeys obrazac na spoljnu stranicu

Ugrađeni obrazac je marketinški obrazac koji dizajnirate pomoću Dynamics 365 Customer Insights - Journeys dizajner obrazaca, koji zatim ugrađujete na spoljnu stranicu koristeći JavaScript kod generisan za vas.

Kreiranje ugrađenog obrasca

Da biste dizajnirali obrazac u Dynamics 365 Customer Insights - Journeys koji možete ugraditi na spoljnom sajtu:

1. U Dynamics 365 Customer Insights - Journeys, idite naizlazni marketingInternet> marketing>Marketinške forme.

2. Kreirajte obrazac i dodajte obavezna polja na njega, kao i obično.

   • Konfigurišite sve elemente polja baš kao što biste to učinili sa standardnim marketinškim obrascima.
   • Napravite postavke rasporeda i stila baš kao što biste to učinili sa standardnim marketinškim oblicima.
   • Možete da koristite CSS na spoljnoj stranici da biste dodatno stilizovali uvezeni marketinški obrazac. Kada završite sa dizajniranjem obrasca Dynamics 365 Customer Insights - Journeys, otvorite njegovu HTML karticu Designer> da biste videli klase dodeljene CSS svakom elementu.

3. Sačuvajte obrazac i izvedite uživo.

4. Otvorite karticu Form hosting koja se pojavi.

   

5. U koloni Povezane stranice marketinški obrazac, izaberite Dodaj novu stranicu obrasca (izaberite dugme elipsa ovde da biste pronašli ovu komandu ako je ne vidite). Bočno će se pojaviti potpaleta za brzo kreiranje. Stranica obrasca je virtuelna stranica na kojoj možete napraviti nekoliko dodatnih podešavanja konfiguracije za obrasce koji će biti ugrađeni spolja.

6. Koristite obrazac za brzo kreiranje da biste konfigurisali opcije obrasca. Podešavanja ovde su ista kao i podešavanja za element obrasca postavljen na marketinška stranica.

7. Izaberite Save da kreirate novu stranicu obrasca i vratite se na karticu Hosting obrazaca za vaš obrazac.

8. Ako vaš obrazac ne koristi prefill, dovršite sledeće korake:

   1. Idi na Podešavanja>Napredna podešavanja>Marketing podešavanja>Autentifikovani domeni. Otvoriće se lista postojećih domena sa potvrđenim identitetom.

   2. Izaberite Novi na komandnoj traci da biste dodali novi domen.

   3. Otvora se novi zapis domena sa potvrđenim identitetom. Napravite sledeća podešavanja:

      • Ime domena: Unesite ime domena koji želite da potvrdite autentičnost.
      • Izaberite polje za potvrdu Omogući za hosting obrazaca.

9. Ako vaš obrazac koristi unapred popunjavanje (uključujući sve obrasce pretplatničkog centra), morate potvrditi autentičnost domena na kojima ćete koristiti obrazac. Više informacija: Omogućite popunjavanje ugrađenih obrazaca

10. Izaberite ime stranice obrasca u koloni Povezane stranice marketinški obrazac da biste otvorili podešavanja i pogledali kod za ugradnju.

11. Kopirajte ugrađeni kod i nalepite ga na stranicu na veb lokaciji na kojoj želite da ga koristite.

Belešku

U zavisnosti od toga koji tip veb servera i CMS sistema koristite, možda ćete morati da prilagodite kod (na primer, tako što ćete izuzeti neke specijalne znakove) ili da prilagodite podešavanja sistema da biste omogućili skripte poput one koju treba da nalepite. Detalje potražite u dokumentaciji za veb-server i CMS.

Omogućavanje popunjavanja unapred u ugrađenim obrascima

Popunjavanje obrazaca unapred omogućava vašim obrascima da obuhvataju unapred popunjene vrednosti za poznate kontakte. Uz popunjavanje unapred, kontakti mogu lakše da koriste obrasce pa zato mogu pomoći da povećate broj prosleđivanja. Funkcija koristi kolačiće za identifikovanje kontakata koji su prethodno prosledili obrazac ili otvorili centar za pretplate pomoću personalizovane veze poslate u e-poruci.

Zato što popunjavanje obrasca unapred zahteva da obrazac pribavlja vrednosti kontakta iz vaše Dynamics 365 baze podataka, uspostavljeno je nekoliko dodatnih mera bezbednosti kako bi vam pomogli u zaštiti privatnosti kontakata. To znači da kontakti moraju da daju saglasnost za popunjavanje obrazaca unapred i da moraju da potvrde identitet za svaki spoljni domen na kom ćete ugraditi obrazac. Rešenje dozvoljava samo da se unapred popunjene vrednosti prikažu kontaktima čiji kontakt zapis ima postavljenu zastavicu za dozvolu . Kontakte možete da podesite da sami brišu svoje zastavice za omogućavanje prethodnog popunjavanja koristeći bilo koji obrazac stranice, ukoliko obrazac obuhvata to podešavanje. Dynamics 365 Customer Insights - Journeys Korisnici takođe mogu direktno da uređuju zapis kontakta da bi uredili ovu postavku za taj kontakt.

Da biste kreirali obrazac sa popunjavanjem unapred koji možete da ugradite na spoljnu veb lokaciju:

1. Podesite autentifikaciju domena za spoljni domen (veb lokaciju) gde ćete hostovati svoj obrazac, i obavezno izaberite polje za potvrdu Omogući unapred popunjene obrasce . Takođe ne morate da omogućite potvrdu identiteta e-adresom na tom domenu, ali možete. Za uputstva, idite na Autentifikacija vaših domena.

   

2. Kreirajte obrazac sa potrebnim poljima i elementima dizajna, kao što je opisano u Kreiranje , pregled i upravljanje marketinškim oblicima.

3. Omogućite unapred popunjavanje obrasca, kao što je opisano u Omogući unapred popunjavanje za obrasce.

4. Sačuvajte obrazac, a zatim idite na karticu Hosting obrazaca (prvo dostupno na save) da biste postavili stranicu obrasca za nju kao što je opisano u Kreirajte ugrađeni obrazac. Imajte na umu da ne morate da dodate autentifikovane domene na lista dozvola na kartici Hosting obrazaca jer autentifikovani domeni pružaju još bolju sigurnost od lista dozvola koja je ovde navedena.

5. Kao što je opisano u Kreiranje ugrađenog obrasca, kopirajte JavaScript kod generisan za novu stranicu obrasca i nalepite ga na veb stranicu ili CMS stranicu za vašu veb stranicu.

Ugrađivanje centra za pretplate kao hostovanog obrasca

Možete da ugradite obrazac centra za pretplate na spoljnu lokaciju baš kao što možete da ugradite i standardni obrazac odredišne stranice. Jedina razlika je u tome što morate podesiti tip obrasca na pretplatnički centar. Centri za pretplate zahtevaju popunjavanje unapred, tako da morate da potvrdite spoljni domen, podesite obrazac i ugradite generisani kôd na stranicu kao što je opisano u prethodnom odeljku.

Koristite beleženje obrasca za integraciju obrasca kreiranog eksterno

Snimanje obrazaca omogućava obrascima kreiranim na spoljnoj veb lokaciji da direktno pošalju Dynamics 365 Customer Insights - Journeys informacije. Dobijeno rešenje funkcioniše baš kao izvorna marketinška stranica kreirana u Customer Insights - Journeys aplikaciji, osim što popunjavanje nije podržano. To olakšava dizajnerima stranica da kreiraju obrasce koji odgovaraju ostatku grafičkog dizajna i karakteristika njihovog sajta, a koji takođe šalju vrednosti Dynamics 365 Customer Insights - Journeys.

Da biste omogućili snimanje obrasca, morate generisati obrazac-snimanje JavaScript u Dynamics 365 Customer Insights - Journeys i dodati tu skriptu na spoljnu stranicu obrasca. Tada ćete moći da učitate tu stranicu da Dynamics 365 Customer Insights - Journeys biste mapirali njena polja u marketinška polja. U vreme izvođenja, obrazac-snimanje JavaScript snima svaki podnesak obrasca i dostavlja vrednosti za Dynamics 365 Customer Insights - Journeys obradu i skladištenje.

Beleženje novog spoljašnjeg obrasca

Da biste konfigurisali beleženje obrasca:

1. Koristite svoj CMS sistem i druge alate za kodiranje da biste dizajnirali stranicu sa obrascem za unos koji ima potrebna polja i funkcije.

2. Prijavite se i Dynamics 365 Customer Insights - Journeys idite naizlazni marketingInternet> marketing>Form polja. Svaki od ovde navedenih zapisa uspostavlja mapiranje između polja dostupnog za korišćenje u marketinškom obrascu i stvarnog polja iz entiteta kontakta ili potencijalnog klijenta u osnovnoj bazi podataka. Proverite da li je svako polje koje zahteva vaš spoljašnji obrazac pravilno mapirano ovde, i dodajte sva polja koja nedostaju, ako je potrebno. Više informacija: Kreiranje i upravljanje poljima za unos za upotrebu u obrascima

3. Idite na Marketinške forme i izaberite Obrazac za snimanje. Ovo će započeti rad sa čarobnjakom za obeležavanje obrasca koji će vas provesti kroz svaki korak, počev od praćenja položaja skripte na veb-stranici.

4. Unesite lokaciju obrasca: Unesite URL stranice treće strane na kojoj će čarobnjak za snimanje obrazac proveriti da li je ubačena važeća skripta za praćenje. Veb-stranica će se otvoriti na novoj kartici, gde će čarobnjak neprekidno proveravati da li postoje skripte za praćenje. Ovo omogućava čarobnjaku da otkrije dinamički ubačene skripte. Ovu karticu ostavite otvorenu dok ne završite sa obeležavanjem obrasca.

   

5. Izaberite dugme na novoj kartici da biste nastavili sa sledećim koracima u čarobnjaku za obeležavanje obrasca.

6. Proverite skriptu za praćenje: Ako vam je ovo prvi put da snimite ovaj obrazac i morate da generišete skriptu za vašu veb stranicu, izaberite Potrebna mi je nova skripta. Ovo će kreirati entitet veb sajta, kojem možete pristupiti u odeljku Marketing veb stranice i kasnije ga preimenovati. Ako već imate skriptu, koristite padajuću listu da biste pronašli skriptu za veb-stranicu obrasca.

   

   Belešku

   Idi naizlazni marketingInternet> marketing>Marketing veb stranice da biste videli zapise entiteta vašeg veb sajta kreirane pomoću čarobnjaka. Svaka od ovde navedenih zapisa veb-lokacije (ako ih ima) obezbeđuje i kôd za praćenje veb-lokacije i obeležavanje obrasca za određenu veb-lokaciju ili podlokaciju.

7. Postavite skriptu na svoju veb stranicu: Kopirajte skriptu za praćenje i postavite je na vrh HTML koda vaše veb stranice ili je podelite sa svojim programerom da biste to učinili. Na stranicama trećih lica, to se radi putem umetanja ugrađenih HTML koda. Kada dodate skriptu na veb-stranicu, osvežite karticu koja sadrži veb-stranicu tako da ispravka bude vidljiva čarobnjaku za obeležavanje obrasca.

   

8. Izaberite obrazac: Nakon što osvežite veb stranicu, videćete sve dostupne obrasce. Možete da izaberete obrazac koji želite da obeležite.

9. Mapirajte polja: Pre nego što izađete iz čarobnjaka, mapirajte polja iz vašeg obrasca u polja Dynamics 365 tako da se unosi mogu prijaviti i čuvati pod entitetima u vašem Marketing okruženju.

10. Pregled i uživo: Nakon što izađete iz čarobnjaka, videćete pregled mapiranih polja. Uverite se da su polja pravilno mapirana pre nego što započnete izvođenje uživo da biste se uverili da je obeležavanje obrasca uspešno.

11. Idite na karticu Rezime i završite podešavanje marketinški obrazac baš kao što biste to učinili sa izvornim marketinški obrazac. Obavezno navedite ime koje ima smisla; odlučite da li da ažurirate kontakte, potencijalne kupce ili oboje; i izaberite odgovarajuće strategije za pronalaženje postojećih zapisa za ažuriranje. Više informacija: Sažetak obrasca i konfiguracija

    Belešku

    Obrasci za beleženje obrazaca ne podržavaju prethodno popunjavanje, stoga ne pokušavajte da ih prethodno popunite.

12. Izaberite Sačuvaj na komandnoj traci da biste sačuvali marketinški obrazac.

13. Izaberite Idi uživo na komandnoj traci da biste aktivirali svoj novi marketinški obrazac tako da može početi da prihvata podatke iz vašeg spoljnog obrasca.

Uređivanje obrazac za beleženje obrasca uživo

Kada se obrazac za obeležavanje obrasca izvodi uživo, sva njegova podešavanja su samo za čitanje. Ako ažurirate svoj spoljašnji obrazac ili morate iz bilo kog razloga da uredite obrazac za beleženje obrasca, uradite sledeće:

1. Otvorite relevantni zapis marketinškog obrasca.
2. Izaberite Uredi na komandnoj traci da stavite zapis u stanje live-edit. (Obrazac ostaje aktivan u ovom statusu.)
3. Sada možete da uradite izmene na kartici Rezime po potrebi, ali mapiranja polja na kartici Dizajn ostaju zaključana. Ako želite da izmenite mapiranja polja, izaberite Sinhronizujte obrazac na komandnoj traci da biste učitali najnoviju verziju vašeg spoljnog obrasca i otključali ove postavke.
4. Izaberite Sačuvaj na komandnoj traci kada završite sa uređivanjem zapisa. Promene su sačuvane i obrazac se automatski ponovo izvodi uživo. (Izaberi Otkaži uređivanje da biste odbacili svoje nesačuvane izmene i vratili se u živo stanje.)

Upućivanje na hostovane ili zabeležene obrasce u e-porukama i putevima koje pređe korisnik

Nakon što ste podesili pribeležen ili hostovan obrazac, spremni ste da počnete da ga koristite u marketinškim e-porukama i putevima koje pređe korisnik. Ovde, i hostovani i pribeleženi obrasci rade na potpuno isti način.

Povezivanje spoljnog obrasca sa e-porukom

Za razliku od lokalnih odredišnih stranica, ne postoji element dizajna posvećen spoljnim oblicima. Stoga, koristite ili element dugmeta ili standardnu tekstualnu vezu do ugrađenog obrasca korišćenjem njegove URL adrese stranice sa vašeg veb-servera.

Korišćenje spoljnih obrazaca sa okidačima puteva

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys Uključuje marketinški obrazac za putovanja kupaca. Ona funkcioniše baš kao i pločica marketinške stranice, i da biste omogućili da okidači puteva koje pređe korisnik reaguju sa posetama obrazaca i prosleđivanjima, kao i za kreiranje dolaznih kampanje.

Da biste podesili put koji poziva kontakte da posete spoljni obrazac, a da zatim reaguje na posete obrascima ili prosleđivanjima:

1. Kreirajte i krenite uživo sa marketinška e-poruka koja sadrži vezu sa stranicom na kojoj hostujete obrazac.

2. Kreirajte put koji pređe korisnik kao i obično.

3. Započnite put segmentom koji cilja kontakte koje želite da pozovete da posete vašu odredišnu stranicu.

4. Na lokaciji na kojoj želite da putovanje pošalje poruku, dodajte pločicu marketinška e-poruka koja upućuje na vašu poruku.

5. Prevucite pločicu marketinški obrazac iz Toolbok-a na pločicu marketinška e-poruka da biste dodali obrazac kao dete te poruke. Zatim pratite ovu pločicu poruke sa pločicom Trigger .

   

6. Proširite pločicu poruke marketinška e-poruka da biste videli pločicu marketinški obrazac koju ste upravo dodali. Izaberite marketinški obrazac tile, otvorite panel Properties i konfigurišite ga tako da upućuje na zapis obrasca koji je stvorio JavaScript (stranicu obrasca) koju ste ugradili na spoljni sajt.

   

7. Izaberite pločicu Trigger i otvorite panel Properties .

8. Izaberite Novi pored naslova Set pravila u svojstvima okidača.

   

9. Okidaču se dodaje novo pravilo. Podesite izvor na ime pločice marketinški obrazac koju ste dodali na pločicu poruke marketinška e-poruka i podesite Uslov za marketinški obrazac posećen (da se pokrene kada kontakt učita obrazac) ili na marketinški obrazac kontakt registrovan( da se pokrene kada kontakt podnese obrazac).

   

10. Nastavite sa potrebnim dizajniranjem puta koji pređe korisnik.

11. Sačuvajte i izvedite uživo.

Korišćenje spoljnih obrazaca sa dolaznim kampanjama

Možete kreirati dolaznu kampanju postavljanjem marketinški obrazac pločice na početku putovanja, a zatim konfigurišite pločicu da upućuje na zapis marketinškog obrasca koji je stvorio ugrađeni ili snimljeni obrazac koji koristite na vašem spoljnom sajtu. Ovo će dovesti do toga da svaki kontakt koji prosledi obrazac bude dodat u put, kao da se pridružio segmentu kojeg put cilja. Već možete da uradite nešto slično za marketinške stranice hostovane na portalu kreiranom sa Power Apps portalima, ali sada to možete učiniti i sa eksterno hostovanim marketinški obrazac.