Najčešća pitanja o životnom ciklusu - Proširena bezbednosna ažuriranja

Idite ovde da biste potražili životni ciklus vašeg proizvoda.

Šta je program Prošireno bezbednosno ažuriranje (ESU)?

Program Prošireno bezbednosno ažuriranje (ESU) je poslednja opcija za korisnike koji moraju da pokrenu određene zastarele Microsoft proizvode kojima je istekla podrška. Oni nisu predviđeni kao dugoročno rešenje, već kao privremeni most da bi ostali bezbedni dok jedan migrira na noviju, podržanu platformu. On uključuje Kritična* i/ili Važna* bezbednosna ažuriranja za maksimalno tri godine nakon datuma prestanka produžene podrške za proizvod.

Proširena bezbednosna ažuriranja će biti distribuirana ako i kada budu dostupna. ESU ne obuhvataju nove funkcije, nebezbednosne ispravke koje su tražili korisnici ili zahteve za promenu dizajna.

Program ESU ne produžava životni ciklus proizvoda niti proširuje tehničku podršku za proizvod izvan njegovog životnog ciklusa. Za više informacija, pogledajte pitanja podrške za ESU-e.

* Kao što je definisano u usluzi Microsoft Security Response Center (MSRC).

Koji proizvodi su uključeni?

Dostupnost ESU i datumi isteka

Proizvodi	Kraj Proširene podrške/Datum početka ESU	Datum završetka za ESU, 1. godina	Datum završetka za ESU, 2. godina	Datum završetka za ESU, 3. godina	Tip Bezbednosnog ažuriranja
Windows Embedded POSReady 7*	12. oktobar 2021.	11 oktobar, 2022.	10. oktobar 2023.	8. oktobra 2024.	Kritičan, Važan
SQL Server 2012	12. jul 2022.	11. jul 2023.	9. jul 2024.	8. jul 2025.	Kritično
Windows Server 2012/R2	10. oktobar 2023.	8. oktobra 2024.	14 oktobar 2025.	13. oktobar 2026.	Kritičan, Važan
SQL Server 2014	9. jul 2024.	8. jul 2025.	14. jul 2026.	12. jul 2027.	Kritično
Windows 10***	11. novembar 2025.	13. oktobar 2026.	utorak, 12. oktobar 2027..	utorak, 10. oktobar 2028..	Kritičan, Važan

* Proširena bezbednosna ažuriranja za izabrane ugrađene proizvode dostupna su preko proizvođača originalne opreme (OEM). Svi ostali su dostupni preko količinskog licenciranja.
** Jedna dodatna godina ESU-a dostupna je za Windows Server i SQL Server 2008 i 2008 R2 samo u Azure.
Izdanja koja se kvalifikuju za Windows 10 ESU uključuju izdanja Enterprise, Education i Pro u komercijalnoj upotrebi.

Koje su najbolje opcije za kupce da ostanu sigurni na najnovijim verzijama sistema Windows Server ili SQL Server?

Da biste saznali više o planiranju završetka podrške ili povlačenja, kliknite ovde za proširena bezbednosna ažuriranja za SQL Server i Windows Server. Za informacije o najnovijim verzijama Windows Server i SQL Server i prednostima nadogradnje, posetite stranice Windows Server i SQL Server na Microsoft.com.

Kako mogu da nabavim ESU-e?

U usluzi Azure: Proširene bezbednosne ispravke besplatne su za virtuelne mašine u usluzi Azure. Ovo trenutno obuhvata odredišta kao što su Azure virtuelne mašine (VM), namenski host, Azure VMware Solution, Nutanix Cloud Clusters u usluzi Azure i Azure Stack portfolio. Klijenti koji ispunjavaju uslove mogu da koriste Azure hibridnu olakšicu (dostupnu klijentima sa aktivnim programom Software Assurance ili pretplatama na serveru) da bi dobili popuste na licencu za Azure virtuelne mašine (IaaS) ili Azure SQL bazu podataka upravljane instance (PaaS).

Lokalna/hibridna okruženja: Proširene bezbednosne ispravke dostupne su putem određenih programa količinskog licenciranja ili putem servera omogućenih za Azure Arc za Windows Server i SQL Server. Obratite se Microsoft partneru ili timu naloga da biste saznali više. Proširena bezbednosna ažuriranja (ESU) za izabrane ugrađene proizvode su dostupna preko proizvođača vašeg ugrađenog uređaja. Za ESU dostupne putem Dynamics 365 ponude za migraciju u oblaku, kupci mogu da kupuju preko programa licenciranja dobavljača usluga u oblaku (CSP).

Bez obzira na to gde klijent želi da primeni ESU-e, pokrivenost će biti dostupna do tri godine nakon datuma završetka podrške za određeni proizvod.

Kako da instaliram ESU ispravke?

U usluzi Azure: Primenljive virtuelne mašine (VM) hostovane u usluzi Azure automatski su omogućene za ESU-e ako je virtuelna mašina konfigurisana da prima ispravke, a ove ispravke su besplatno obezbeđene.

Lokalno/hibridno: Klijenti mogu da instaliraju ESU-e tako što će pristupiti svojim tasterima za višestruku aktivaciju putem portala M365 Administrator Centra ili direktno instalirati ESU-e putem servera omogućenih za Azure Arc. Saznajte više o detaljima instalacije ovde za Windows Server, a ovde za SQL Server instalaciju.

ESU za Windows Server i SQL Server

Kako da nabavite ESU licencu izvan usluge Azure?

Klijenti imaju dve opcije za licenciranje ESU (ESU):

1. Putem servera omogućenih za Azure Arc: sa proširenim bezbednosnim ispravkama koje je omogućio Azure Arc.
2. Količinsko licenciranje: Nabavite licence za proširene bezbednosne ispravke (SKU-ovi) putem programa Microsoft količinskog licenciranja.

Radi maksimalne fleksibilnosti i pogodnosti, preporučujemo da koristite servere omogućene za Azure Arc.

ESU licence možete da dobijete direktno od korporacije Microsoft ili od partnera kao što je EA lokalni prodavac ili CSP dobavljač rešenja u oblaku (koji ispunjava uslove za prodaju ESU-a od 1. oktobra 2023. za oba gorepomenuta tipa ESU-a).

Kriterijumi kvalifikovanosti

Da biste se kvalifikovali za lokalnu ESU ili u hostovanim okruženjima, vaš server ili operativni sistem moraju da ispunjavaju jedan od sledećih preduslova:

1. Obuhvaćeni su aktivnim Software Assurance (SA) planom preuzetim putem bilo kog programa, kao što je ugovor za preduzeća (EA), ugovora o pretplati za preduzeća (EAS), Server i Cloud upisivanje (SCE) ili upisivanje za rešenja za obrazovanje (EES).
2. Imaju aktivne licence za pretplatu dobijene putem bilo kog programa, uključujući Dobavljača rešenja u oblaku (CSP).
3. Preuzete su kao usluge „Uključene licence” putem ugovora o licenciranju dobavljača usluga (SPLA).

Belešku

„Licenca uključena” znači da ste nabavili Windows Server ili SQL Server licence direktno od SPLA partnera, umesto da koristite sopstvene licence.

Scenariji primene

Možete da primenite ESU koji omogućavaju licence za Azure Arc i ESU (SKU-ove) na bilo koji ispravno licencirani server ili operativni sistem, bez obzira na to da li se primenjuje lokalno ili u oblacima izvan portala Azure (uključujući hostere). Ako operativni sistem koristite u drugom oblaku, obavezno se pridržavajte odgovarajućih smernica za spoljne saradnike ili smernica za mobilnost licenci za osnovni softver.

Primeri:

1. SPLA scenario: Ako ste od SPLA partnera nabavili softver, možete da ga pokrijete licencama za ESU.
2. BYOL scenario: Ako ste doneli sopstvene licence dobavljaču hostinga u oblaku putem smernica Outsourcing ili mobilnosti licence, softver možete da pokrijete ESU licencama.
3. Lokalno: Ako softver koristite lokalno, možete ga pokriti ESU licencama.

Licenciranje sa ESU-ovima koje omogućava Azure Arc

Za Windows Server 2012 i 2012 R2

Kada se odlučujete za ESU preko servera omogućenih za Azure Arc za Windows Server 2012 i 2012 R2, imate dva izbora licenciranja:

1. Licenciranje na osnovu virtuelnog jezgra: Plaćanje na osnovu broja virtuelnih jezgara (vCores) koje koristi operativni sistem. Ova opcija koristi stopu izdanja Standard. Ako koristite više virtuelnih mašina, cena će se izračunati na osnovu ukupnog broja virtuelnih jezgara na svim virtuelnim mašinama. Za licenciranje virtuelnih jezgara postoji minimalna vrednost od 8 jezgara po virtuelnoj mašini. Ova opcija je dostupna samo kada pokrivate operativni sistem koji radi kao virtuelna mašina.
2. Licenciranje na osnovu fizičkog jezgra: Platite na osnovu broja fizičkih jezgara (pCores) koje koristi operativni sistem hosta. Ova opcija može da koristi bilo koje izdanje. Imajte na umu da je uz licenciranje na osnovu fizičkih jezgara obuhvaćeno najviše 2 virtuelne mašine za gosta, pokrenute na WS Standard hostu (dodatne virtuelne mašine zahtevaju dodatne ESU licence). Uz WS Datacenter host, sve virtuelne mašine su pokrivene bez potrebe za dodatnim licencama. Za licenciranje na osnovu fizičkih jezgara postoji minimalna vrednost od 16 jezgara po serveru. Ova opcija je dostupna za pokrivanje operativnog sistema koji radi kao fizički host, virtuelna mašina ili kombinacija oba.

Za ESU koje omogućava Azure Arc, možete da izaberete bilo koju opciju licenciranja, nezavisno od načina licenciranja osnovnog servera ili operativnog sistema. Možete i da mešate između licenciranja na osnovu fizičkih i virtuelnih jezgara za virtuelne mašine. Obavezno pratite dozvoljena prava virtuelizacije za osnovni softver.

Za SQL Server

Za SQL Server koji pokriva Azure Arc omogućen za ESU, licenciranje se zasniva na broju virtuelnih jezgara (vCores). Ako imate više virtuelnih mašina, moraćete da platite za sva virtuelna jezgra koja ste koristili na tim virtuelnim mašinama. Minimalno je 4 jezgra po virtuelnoj mašini.

Posebna napomena za SQL Server 2012: Da biste mogli da koristite proširena bezbednosna ažuriranja koja je omogućio Azure Arc za SQL Server 2012, prvo morate da nabavite SKU 1. godine proširenih bezbednosnih ažuriranja putem količinskog licenciranja. Više detalja o licenciranju putem količinskog licenciranja potražite u odeljku pod nazivom „Licenciranje sa licencama proširenog bezbednosnog ažuriranja (SKU-ovi) putem količinskog licenciranja”.

Rezervna naplata za upisivanja nakon datuma završetka podrške

Za klijente koji se upišu u ESU koje omogućava Azure Arc nakon datuma završetka podrške (11. jul, 2023. za SQL Server 2012. godina 2 i 10. oktobar 2023. za Windows Server 2012/R2), biće im naplaćena jednokratna avansna naplata za mesece koje su propustili nakon datuma završetka podrške, a naplata stiže na kraju meseca. Na primer, ako se klijent upiše u januaru 2024, dobiće jednokratni rezervni račun za oktobar, novembar i decembar 2023. tokom prvog meseca.

Ovo važi i ako klijent povremeno deaktivira ESU. Na primer, ako se klijent upiše u oktobru 2023, ispiše u novembru 2023. i ponovo upiše u martu 2024. godine, ponovno upisivanje će aktivirati naknadnu naplatu za decembar 2023, januar 2024. i februar 2024.

Serveri pogodnosti za oporavak od katastrofe

Ako je ESU omogućio Azure Arc, možete povezati plaćeno pokriće ESU sa serverima pogodnosti oporavka od katastrofa bez dodatnih troškova. Obavezno pratite osnovne smernice za pogodnost oporavka od katastrofa za softver.

Razvojna okruženja

Kada je ESU omogućio Azure arc, možete da pokrivate instance razvoja i testiranja licencirane uz licence izdanja Microsoft Developer ili Visual Studio pretplate bez dodatnih troškova.

Licenciranje sa licencama proširenog bezbednosnog ažuriranja (SKU-ovi) putem količinskog licenciranja

Pregled

Licence proširenih bezbednosnih ispravki (SKU-ovi) dobijene putem količinskog licenciranja važe za godišnje pokrivene periode, kao što su 1. godina ESU, 2. godina ESU i 3. godina ESU. Svaka licenca za ESU daje pravo određenom serveru ili operativnom sistemu da prima bezbednosne ispravke tokom trajanja koje definiše taj SKU (a ne kalandarska godina). Za sveobuhvatnu listu perioda pokrivenosti, unesite referencu na tabelu na vrhu ove stranice.

Preduslovi

Licence za ESU 2. i 3. godinu možete da nabavite samo ako ste ESU licence nabavili i za prethodnu godinu/godine. Na primer, pre nego što nabavite licencu za ESU - godina 2, morate da nabavite i ESU - godina 1.

Određivanje broja potrebnih ESU licenci

Licence za ESU odgovaraju broju osnovnih licenci servera ili operativnog sistema. Možete licencirati Windows Server i SQL Server na osnovu fizičkih jezgara (pCores) ili virtuelnih jezgara (vCores). Sa ESU-ovima koji se prodaju putem količinskog licenciranja, licence moraju da budu usklađene sa načinom na koji ste licencirali osnovni Windows Server ili SQL Server.

• Na osnovu fizičkog jezgra: Ako odaberete ovu opciju za osnovni softver, biće vam potrebna ESU licenca za svako fizičko jezgro na serveru. Sve ispravno licencirane virtuelne mašine za goste pokrenute na hostu pokrivene su bez potrebe za dodatnim licencama. (Imajte na umu da Windows Server i SQL Server softverska izdanja imaju različita dozvoljena prava virtuelizacije za broj dozvoljenih gostiju.) Windows Server ima minimalnu vrednost po procesoru od 8 jezgara i minimalnu vrednost od 16 jezgara po serveru za pCore licenciranje. SQL Server ima minimum od 4 jezgra po procesoru.
• Na osnovu virtuelnog jezgra: Ako se odlučite za ovu opciju za osnovni softver, biće vam potrebna ESU licenca za svako virtuelno jezgro dodeljeno virtuelnoj mašini. Windows Server ima minimum od 8 jezgara po virtuelnoj mašini za licenciranje na osnovu virtuelnih jezgara. SQL Server ima minimalno 4 jezgra po virtuelnoj mašini.

U rezimeu, prilikom licenciranja sa licencama za količinsko licenciranje (SKU-ovi), broj osnovnih licenci za ESU mora da se uskladi sa načinom licenciranja osnovne Windows Server ili SQL Server platforme. Takođe, sa ESU-ima koji imaju licencu za količinsko licenciranje, morate da se uverite da se izdanje ESU podudara sa izdanjem vašeg osnovnog softvera. Na primer, ako na virtuelnoj mašini imate Windows Server Datacenter, trebalo bi da nabavite izdanje ESU Datacenter ako želite da licencirate na nivou virtuelnog jezgra.

Belešku

Većina licenci za WS 2012 prodata je na osnovu pravila po procesoru ili po jezgru (ne na osnovu pravila po virtuelnoj mašini). Za potrebe izračunavanja ESU jezgara, pretpostavimo da je svaka licenca za procesor 2 (minimalna po serveru) jednaka 16 fizičkih jezgara.

Primeri:

1. Scenario fizičkog jezgra: Klijent sa serverom od 16 jezgara licenciran sa sistemom Windows Server Datacenter na osnovu fizičkog jezgra moraće da nabavi 16 licenci za ESU Datacenter. Ovo pokriva ceo server bez obzira na broj virtuelnih mašina sa statusom gosta koji radi na njemu.
2. Scenario virtuelnog jezgra: Klijentu sa tri virtuelne mašine sa 8 licenci sa sistemom Windows Server Standard na osnovu virtuelnog jezgra biće potrebno 24 ESU licence izdanja Standard da bi pokrio sve virtuelne mašine. Prilikom dodavanja dodatne virtuelne mašine, dodatne ESU licence moraju da se nabavljaju u skladu sa tim. Za virtuelne mašine veće od osam virtuelnih jezgara, tj. ako premašuju minimum, sakupite sva virtuelna jezgra da biste dobili ispravnu cenu. Poznavanje osnovnog statusa licence za dati server omogućava vam da precizno utvrdite broj licenci za proširene bezbednosne ispravke koji će vam biti potreban.

Serveri pogodnosti za oporavak od katastrofe

Uz ESU (SKU-ove) putem količinskog licenciranja, možete da pokrijete i kvalifikovane servere pogodnosti za oporavak od katastrofe bez nabavljanja dodatnih licenci. Obavezno pratite osnovne smernice za pogodnost oporavka od katastrofa za softver.

Razvojna okruženja

Uz ESU (SKU-ove) preko količinskog licenciranja, možete da pokrivate instance razvoja i testiranja licencirane uz licence izdanja Microsoft Developer ili Visual Studio pretplate bez dodatnih troškova.

Cene

U usluzi Azure

Klijenti koji migriraju radna opterećenja u Azure imaće pristup ESU-ima za SQL Server 2012 i Windows Server 2012 i 2012 R2 tri godine nakon datuma završetka podrške bez dodatnih troškova osim troškova rada virtuelne mašine. Ovo trenutno obuhvata Azure odredišta kao što su Azure virtuelne mašine (VM), namenski host, Azure VMware Solution, Nutanix Cloud Clusters u usluzi Azure i Azure Stack portfolio.

Za ESU-e u usluzi Azure, Software Assurance nije neophodan za besplatne ESU-e, ali software Assurance je neophodan za Azure hibridnu pogodnost.

Lokalno i u hostovanim okruženjima

1. godina: 100% ukupne cene licence godišnje*

2. godina: 100% ukupne cene licence godišnje

3. godina: 100% ukupne cene licence godišnje

* SQL Server 2012 - godina 1 bili su 75% od pune cene licence

Puna cena licence je jednaka kupovini samo licence, a ne dela licence u ugovoru L+SA.

Opšta pitanja vezana za ESU-e platformi Windows Server 2012/R2 i SQL Server 2012

Kada ističe podrška za SQL Server 2012 i Windows Server 2012/2012 R2?

• SQL Server 2012 produžena podrška završena je 12. jula 2022. godine.
• Proširena podrška za Windows Server 2012 i 2012 R2 završila se 10. oktobra 2023.

Saznajte više o krajnjim rokovima podrške za životni ciklus.

Mogu li kasnije da sprovedem ulaznu migraciju i kupim samo 2. godinu ESU 2012?

Ne, organizacije moraju da kupe prethodne mesece/godine ESU-a kada kasne sa ulaznom migracijom.

Gde mogu da nabavim besplatne ESU-e u usluzi Azure?

Besplatni ESU-i biće dostupni za klijente u usluzi Azure, što obuhvata radna opterećenja koja rade na Azure virtuelnim mašinama, Azure namenski host, Azure VMWare Solutions, Nutanix Cloud Clusters u usluzi Azure i Azure Stack Hub/Edge/HCI.

Da li postoje promene tipa ispravki u ESU-ima iz 2012. u poređenju sa ESU-ima iz 2008?

Ne, nema promena u tipu ispravki u ESU-ima 2012. Windows Server će distribuirati zakrpe „Kritično“ i „Važno“ a SQL Server će distribuirati ispravke „Kritično“.

Za više informacija o tome šta se smatra za „kritično“ ili „važno“, posetite veb stranicu Sistem ocenjivanja stepena značaja bezbednosne ispravke.

ESU-i ne obuhvataju nove funkcije, nebezbednosne ispravke koje su tražili korisnici ili zahteve za promenu dizajna. Međutim, Microsoft može da uključi nebezbednosne ispravke po potrebi.

Koja izdanja programa SQL Server 2012 i Windows Server 2012/2012 R2 ispunjavaju uslove za ESU-e?

Enterprise i Standard izdanja programa SQL Server za verzije 2012 i Standard, Datacenter i Embedded izdanja operativnog sistema Windows Server za verzije 2012/2012 R2 ispunjavaju uslove za ESU-e.

Šta uključuju ESU-i?

Za SQL Server 2012: ESU-i obuhvataju obezbeđivanje bezbednosnih ispravki koje su ocenjene kao „kritične“ maksimalno tri godine nakon završetka podrške.

Za Windows Server 2012/2012 R2: ESU-i obuhvataju obezbeđivanje bezbednosnih ispravki i „Sistem ocenjivanja stepena značaja bezbednosnih ispravki“ koji su ocenjeni kao „kritično“ i „važno“ maksimalno tri godine nakon završetka podrške.

ESU-i će biti distribuirani ako budu dostupni i kada budu dostupni. ESU-i ne obuhvataju nove funkcije, nebezbednosne ispravke koje su tražili korisnici ili zahteve za promenu dizajna. Međutim, Microsoft može da uključi nebezbednosne ispravke po potrebi.

Za više informacija o tome šta se smatra za „kritično” i „važno”, posetite veb lokaciju MSRC.

Zašto ESU-i za SQL Server 2012 nude samo „kritične” ispravke?

Za događaje kraja podrške u prošlosti, SQL Server je obezbedio samo kritične bezbednosne ispravke, koje ispunjavaju kriterijume usaglašenosti naših klijenata iz preduzeća. SQL Server ne isporučuje opštu mesečnu bezbednosnu ispravku. Microsoft obezbeđuje samo bezbednosne ispravke SQL Server (GDRs) za MSRC „Vodič za bezbednosne ispravke” gde je SQL Server prepoznat kao uključeni proizvod.

Ako postoje situacije u kojima nove SQL Server važne ispravke neće biti obezbeđene a klijent ih smatra kritičnim, ali ne i MSRC, radićemo sa klijentom kako bismo predložili odgovarajuću pomoć, u zavisnosti od slučaja.

Kada će ESU-i biti dostupni za kupovinu u programu CSP?

• ESU-i koje omogućava Azure Arc: 1. septembar 2023.
• ESU-i po licenci (koja nije Azure Arc): 1. oktobar 2023.

Kako klijenti i partneri mogu da koriste ESU-e kupljene putem programa CSP?

Partneri Dobavljača rešenja u oblaku moći će da ponude ESU-e za verzije kraja podrške za Windows Server i SQL Server. Klijenti će zatim imati pravo da koriste licence pokrivene ESU-ima u primenama lokalno ili u okviru spoljnih okruženja koja rade na ovlašćenim hostovima. Klijenti takođe mogu da primene ESU licence na radna opterećenja „uključena u licencu” preuzeta od SPLA partnera ili CSP hostova.

Da li se od klijenata traži da pokriju sve lokalne servere aktivnim Software Assurance kako bi dobili ESU-ove lokalno?

Ne, klijenti mogu odabrati da pokriju onoliko lokalnih servera 2012/2012 R2, uz Software Assurance, koliko im je potrebno za ESU.

Mogu li klijenti da kupe ESU-e za SQL Server Express ili Developer izdanje?

Ne. Klijenti ne mogu da kupe ESU-e za SQL Server Express ili Developer izdanje. Međutim, mogu da prenesu radna opterećenja u Azure i dobiju ESU-e bez dodatnih troškova osim cene korišćenja pretplate za Azure. Takođe, klijentima koji imaju ESU-e za proizvodna radna opterećenja na SQL Server dozvoljeno je da primene ispravke na svoje servere koji koriste izdanje SQL Server Developer samo u svrhe razvoja i testiranja.

Da li mi je za pristup serverima pokrivenim ESU-om potreban Software Assurance?

Da, klijenti moraju da imaju aktivni Software Assurance (ili odgovarajuće licence pretplata) za CALs i licence spoljnog konektora koje dozvoljavaju pristup serverima sa aktivnim ESU pokrićem. Međutim, ESU pokriće nije obavezno niti je dostupno za CALs ili licence spoljnog konektora.

Da li korisnici verzije SQL Server 2012 treba da koriste najnoviji servisni paket kako bi imali koristi od ESU-a?

Da, klijenti treba da koriste SQL Server 2012 sa najnovijim servisnim paketom da bi primenili ESU-e. Microsoft će proizvoditi samo ispravke koje se mogu primeniti na najnoviji servisni paket.

Koje su opcije za klijente SQL Server 2012 i Windows Server 2012/2012 R2 koji nemaju Software Assurance?

Za klijente koji nemaju Software Assurance, alternativna opcija za dobijanje pristupa ESU-ima jeste da migriraju u Azure. Za promenljiva radna opterećenja, preporučujemo da klijenti migriraju u Azure putem Pay-As-You-Go, što omogućava podešavanje opterećenja nagore ili nadole u bilo kom trenutku. Za predvidljiva radna opterećenja, preporučujemo da klijenti migriraju u Azure putem pretplate na server i rezervisane instance.

Klijenti koji treba da ostanu lokalno mogu da kupe ESU-e kada imaju aktivnu pretplatu na server putem EAS, EES, CSP ili licenci putem EA ili SCE, pored Software Assurance preko tih programa. Osim toga, klijenti mogu da koriste Software Assurance putem Open, Select ili MPSA ugovora uz licence proizvoda preko EA, EAS, SCE, EES ili CSP pretplate. Licence i Software Assurance ne moraju da budu u istom ugovoru.

Da li postoji krajnji rok za to kada serveri treba da se migriraju u Azure ili klijenti mogu da sačekaju do datuma završetka podrške?

Ne postoji rok za migraciju radnih opterećenja Windows Server 2012/R2 ili SQL Server 2012 u Azure. Međutim, preporučujemo klijentima da dovrše migraciju pre isteka datuma podrške kako ne bi propustili ESU-e. Ako klijenti propuste godinu pokrivenosti ESU-a, mogu da kupe pokriće za prethodne godine u isto vreme kada kupuju pokriće za trenutni period.

Da biste pronašli više informacija o datumima završetka podrške, pogledajte: Pretražite informacije o životnom ciklusu proizvoda i usluga -- Microsoft životni ciklus | Microsoft Docs.

Da li klijenti mogu da pokriju servere koji nisu proizvodni a licencirani su u okviru Visual Studio (MSDN) pretplata sa ESU-ima za lokalna okruženja?

Klijenti koji kupe ESU-e za servere za proizvodnju takođe mogu da primene te bezbednosne ispravke na servere licencirane u okviru pretplate na Visual Studio (MSDN) bez dodatnih troškova. Ne postoji ograničenje broja MSDN servera koje klijent može da pokrije. Ako kupe ESU-e za server za proizvodnju, te ispravke mogu da se primene na bilo koji broj MSDN servera.

Da li ova ponuda zamenjuje uslugu Premium Assurance?

Usluga Premium Assurance više nije dostupna, ali poštovaćemo uslove usluge Premium Assurance za klijente koji su je već kupili.

Ako su se postojeće licence kupljene uz Software Assurance u opciji Select ili putem Ugovora o Microsoft proizvodima i uslugama, da li se ESU-i i dalje mogu kupiti u okviru drugog, ali kvalifikovanog ugovora?

Software Assurance je neophodan kao preduslov za ESU-e. Ako imate Software Assurance ili jednaku pretplatu (čak i ako je u drugom tipu upisivanja/programa), možete da kupite ESU-e za Software Assurance obuhvaćene servere na Microsoft ugovor za preduzeća (EA), pretplatu za ugovor za preduzeća (EAS) ili upis u server i oblak (SCE).

Šta se dešava ako Software Assurance nije obnovljen na vreme ili uopšte nije obnovljen?

Pokriće ESU-a ne mora da bude vremenski usklađeno sa pokrićem Software Assurance, ali klijenti moraju imati najmanje mesec dana pokrića Software Assurance koja je preostala u vreme kupovine u godini pokrića ESU-om.

Šta se dešava ako klijent ima windows Server OEM licencu i želi da doda ESU-e?

ESU-e mogu da kupe klijenti sa aktivnom uslugom Software Assurance u sledećim programima - Ugovor za preduzeća (EA), Ugovor o pretplati za preduzeća (EAS), Upisivanje u oblak servera (SCE), Upisivanje u rešenja za obrazovanje (EES) ili Pretplata putem programa kao što je Dobavljač rešenja u oblaku (CSP).

Preporučuje se da se aplikacije koje rade na unapred instaliranim Windows serverima migriraju u podržane verzije operativnog sistema ili Windows Server u usluzi Azure.

Pitanja podrške za ESU-e

Da lI mogu da dobijem podršku posle datuma proširene podrške, bez kupovine Proširenih bezbednosnih ažuriranja?

Licence za proširena bezbednosna ažuriranja (ESU) ne uključuju podršku, osim ako je korisnik pokriven jednim od sledećih planova podrške: Plaćanje po incidentu, Objedinjena i Premier podrška za partnere. Podrška za proizvode sa pokrivenošću ESU je ograničena na sledeća pitanja:

• Primena, instalacija i aktivacija ključeva ESU, licenci i ažuriranja
• Greške / regresije uvedene sa instalacijom bezbednosnog ažuriranja
• Rešavanje problema usluge i pomoć u rešavanju poznatih i dokumentovanih problema vezanih za osnovne operativne sisteme

Podrška za proizvode sa ESU pokrivenošću ne uključuje opštu tehničku podršku i pomoć za rešavanje problema za osnovne proizvode, osim kako je gore navedeno. Rešavanje problema nije zagarantovano.

Da li je tehnička podrška uključena kada kupujete ESU-e?

Ne, tehnička podrška nije uključena. Kupci moraju kupiti plaćeni plan podrške (Plaćanje po incidentu, Objedinjena i Premier podrška za partnere) kako bi iskoristili tehničku podršku.

Da li korisnici mogu da dobiju tehničku podršku za SQL Server 2012 ili Windows Server 2012/2012 R2 posle datuma završetka podrške, bez kupovine ESU-a?

Ne. Ako klijent ima SQL Server 2012 ili Windows Server 2012/2012 R2 bez ESU-a, ne može da pošalje tiket za podršku, čak i ako ima plan podrške.

Koja su očekivanja podrške prilikom zahtevanja podrške za proizvod koji koristi ESU-e?

Kada su klijenti kupili ESU-e i imaju postojeći plan podrške:

Scenario: Klijent može da otvori tiket za podršku u vezi sa instalacijom ESU ključeva / licenciranja / aktivacije.
Odgovor: da

Scenario: Klijent može da otvori tiket za podršku u vezi sa problemima do kojih je došlo usled instalacije ESU.
Odgovor: Da, ako se utvrdi da je problem izazvao ESU, tim za podršku će evidentirati grešku u ime klijenta.

Scenario: Klijent može da otvori tiket za podršku u vezi sa opštim problemima proizvoda.
Odgovor: Da, za scenarije u opsegu. Pogledajte donju listu za scenarije koji se smatraju van opsega.

Delimična lista stavki za koje se smatra da su van opsega ove podrške uključuju:

• Analiza osnovnog uzroka
• Zahtevi za promenu razvoja
• Datoteka greške proizvoda
• Izgradite laboratorijske primene kako biste pokušali da reprodukujete problem koji je prijavio kupac ili za upotrebu kao dokaz koncepta
• Eskalacija za resurse tima za razvoj proizvoda
• Pomoć pri konfiguraciji i podešavanju u vezi sa novim instalacijama ili raspoređivanjem
• Optimizacija performansi i podešavanje

Ovaj program pokriva samo imenovani proizvod i komponente koje su isporučene sa njim. Osim ako nije izričito naveden opseg ovog programa ne pokriva ni jedan drugi proizvod ili alatke koje klijent možda koristi ili sa pokrivenim proizvodom.

Da li Objedinjena podrška obuhvata ESU?

Ne, klijenti moraju da kupe ESU-e zasebno. Korisnici sa objedinjenom podrškom i ESU-ovima mogu zatražiti tehničku podršku za probleme u gore navedenom opsegu.

Kako se korisnici verifikuju za ograničenu tehničku podršku za ESU i da li mogu da proslede incidente za podršku na mreži?

Svi klijenti moraju da pozivaju Microsoft podršku sa brojem ugovora da bi se potvrdilo da su dobili ESU. Za ESU korisnike će biti kreiran incident podrške. Čvorište usluga u padajućem meniju ne navodi nijedan proizvod koji je dostigao kraj podrške.

Kako tehnički ruteri znaju ko je kupio ESU-e?

Kako nastavljamo da radimo na potpunom automatizovanju procesa provere valjanosti, tehnički ruteri proveravaju da li je klijent kupio ESU-e. Kada se proveri valjanost klijenta, predmet će biti kreiran i usmeren na odgovarajući red čekanja za tehničku podršku ESU. Klijenti bi trebalo da obezbede broj Ugovora za preduzeća ili puno ime klijenta radi provere valjanosti.

Šta je očekivanje podrške ako klijent naiđe na problem koji zahteva novu funkciju?

Ako istraga utvrdi da rešenje zahteva poboljšanje proizvoda dostupno u nedavnom izdanju, klijentu će biti upućen zahtev da se nadogradi na novije izdanje gde je mogućnost već dostupna. Nikakva nova poboljšanja proizvoda neće biti napravljena nakon što bilo koji proizvod dostigne kraj podrške ili povlačenje.

Da li je servisiranje van mreže dostupno za slike operativnog sistema koje pokrivaju ESU-i?

Ne. Prošireno bezbednosno ažuriranje (ESU) za Windows Server 2012/R2 zahtevaće servisiranje na mreži (pokrenuto na slici koja preuzima ispravke. Pogledajte servisiranje na mreži za više detalja).

ESU-i nisu podržani u režimu vanmrežnog servisiranja. Primena ESU-a u režimu vanmrežnog servisiranja generisaće grešku, a ažuriranja neće uspeti.

Kako će se ESU-i distribuirati?

U usluzi Azure, ESU-i se automatski primenjuju.

U lokalnim i hostovanim okruženjima postoje dve opcije za dobijanje ESU-a:

1. ESU-i koje omogućavaju serveri omogućeni za Azure Arc, gde možete da upišete računare u Windows Server 2012/R2 ili SQL Server 2012 ESU-e putem Azure portala, povezuju se putem servera omogućenih za Azure Arc i plaćate ih kao uslugu naplaćenu putem usluge Azure. Plaćate mesečnu naknadu za ove ESU-e. Nisu potrebni nikakvi tasteri; nova Azure pretplata izvršava svu potvrdu identiteta i zamenjuje potrebu za nabavkom, primenom i upravljanjem ključevima. Pored toga, zalihe će prikazati pokriće proširene bezbednosne ispravke za sve Windows i SQL Server računare koje omogućava Azure Arc. Saznajte više ovde.

2. Preuzmite ESU-e putem usluge Windows Update, Windows Server Update i kataloga. Novi Wsusscn2.cab uključivaće i ESU-e i biće dostupan tokom perioda proširenog bezbednosnog ažuriranja. Najnovija datoteka Wsusscn2.cab je dostupna za preuzimanje na sledećoj lokaciji: Preuzmite Wsusscn2.cab.

ESU-i u usluzi Azure

Koja Azure odredišta ispunjavaju uslove za besplatne ESU-e?

Ovo trenutno obuhvata Azure odredišta kao što su Azure virtuelne mašine (VM), namenski host, Azure VMware Solution, Nutanix Cloud Clusters u usluzi Azure i Azure Stack HCI.

Da li klijenti mogu da iskoriste Azure hibridnu pogodnost za SQL Server 2012, kao i verzije Windows Server 2012/2012 R2?

Da, klijenti sa aktivnom uslugom Software Assurance ili jednakim pretplatama na server mogu da iskoriste Azure hibridnu pogodnost:

SQL Server: Klijenti mogu da iskoriste postojeća ulaganja u lokalne licence za snižene cene na SQL Server koji radi na Azure SQL kontrolisanoj instanci, Azure virtuelnim mašinama i Azure SQL kontrolisanoj instanci koje omogućava Azure Arc u hibridnim okruženjima.

Windows Server: Klijenti mogu da iskoriste postojeća ulaganja u lokalne licence kako bi uštedeli na Azure virtuelnim mašinama.

Klijenti koji biraju da pređu na Azure IaaS mogu da kombinuju uštedu Azure hibridnih pogodnosti za SQL Server i Windows Server da uvećaju uštedu troškova.

Da li klijenti mogu da dobiju besplatne ESU-e na Azure Government regionima?

Da, ESU-i će biti dostupni na Azure virtuelnim mašinama na Azure Government regionima.

Kako da dobijem tehničku podršku za ESU-e za radna opterećenja mog 2012/2012 R2 servera ako ih pokrećem u hostovanom okruženju?

Ponuda ESU-a ne uključuje tehničku podršku izvan bezbednosnih ispravki u opsegu. Klijenti koji su kupili Windows Server 2012/2012 R2 ili SQL Server 2012 putem SPLA ugovora treba da se obrate dobavljaču SPLA i taj dobavljač može da koristi ugovor o podršci za partnere. Klijenti ne mogu direktno da se obrate korporaciji Microsoft ako kupuju preko SPLA ugovora.

ESU-i u lokalnim i drugim okruženjima u oblaku/hostingu

Da li će rešenje za servere omogućene za Azure Arc raditi sa alatkama za ažuriranje nezavisnih proizvođača (npr. SolarWinds ili Qualys)?

Da, imate fleksibilnost da koristite rešenje prve ili treće strane za isporuku ESU-a. Neka uobičajena rešenja za zakrpe uključuju Update Management Center u uslugama Azure, Systems Center Configuration Manager, Qualys, SolarWinds i Tanium.

Kako da primenim ESU-e ako treba da radim potpuno van mreže i ne mogu da se povežem sa uslugom Azure?

Serveri omogućeni za Azure Arc mogu da podnesu povremeni gubitak veze, ali očekuju povezivanje bar jednom u periodu od trideset dana. Serveri omogućeni za Azure Arc podržavaju javnu krajnju tačku, proxy server i privatnu vezu kao opcije povezivanja. Ako zahtevate ESU-e u slučaju prekinute veze, trebalo bi da ručno primenite tastere ESU. Ovde saznajte više o tome.

Kako da se prijavim za ESU-e za SQL Server 2012 koji omogućava Azure Arc?

Da biste aktivirali ESU-e za SQL Server 2012 koji omogućava pretplata na Azure Arc, pratite ove korake:

1. Uverite se da ste kupili ESU za 1. godinu.
2. Uvedite instance koje želite da pokrijete u usluzi Azure Arc pomoću neke od opcija primene i podesite licencu na Software Assurance.
3. Aktivirajte ESU-e koristeći SQL Server konfiguraciju blade server na svakoj povezanoj mašini.

Kako će SQL Server ESU-i koje omogućava Azure Arc biti prikazani na mom računu?

Iako možete da se upišete za SQL Server ESU-e koje je omogućio Azure Arc bilo kada posle 26. juna 2023. godine, naplata će automatski početi posle 1. septembra 2023. Podstičemo vas da se što pre prijavite jer zaštita počinje od trenutka kada se ESU pretplata aktivira.

Mesečni račun prikazuje ukupnu cenu pretplata na prošireno bezbednosno ažuriranje zasnovano na izdanjima, ukupnom broju jezgara servera koje ste pretplatili na ESU i broj dana u mesecu.

Kako da otkažem pretplatu na ESU-e ako migriram u Azure usred pretplate?

Vaši troškovi za ESU-e prestaće odmah u sledećim slučajevima:

1. Ručno ste otkazali pretplatu iz bilo kog razloga.
2. Migrirali ste SQL server u Azure; nije potrebno ručno otkazivanje.
3. Nadogradli ste SQL server na noviju verziju; nije potrebno ručno otkazivanje.

Ako otkažete ESU-e ili otkažete pretplatu bez migracije u Azure ili nadogradnje na noviju verziju, naplata će odmah prestati da se naplaćuje, ali ćete izgubiti pristup budućim zakrpama.

Pitanja o proizvodu i primeni ESU-a

Kako mogu da izvršim aktivaciju van mreže?

Windows Server 2012 / R2: Kada se instaliraju neophodna ažuriranja ESU-a, pogledajte ovaj blog za offline aktivaciju.

Kako mogu da dobijem ESU-e na ugnežđenim virtuelnim mašinama?

Da biste dobili ESU-e na ugnežđenim virtuelnim mašinama morate da instalirate i aktivirate ključ ESU-a na virtuelnoj gost mašini najvišeg nivoa (poznata kao Ugnežđena virtuelna mašina), čak i ako koristite Azure. Za detaljna uputstva o tome kako da kupite i aktivirate ESU-e (za Windows Server 2008/ 2008 R2, 2012/2012 R2 i Windows 7), pogledajte ovu objavu na blogu na lokaciji Tech Community.

Da li postoje preporučene alatke za popis mog okruženja 2012?

Klijenti mogu da koriste željene alatke za softver i hardversku zalihu. Pronađite veze ka alatkama zalihe korporacije Microsoft i naših partnera na sajtu Azure centra za migraciju.

Koje su opcije za migriranje radnih opterećenja zasnovanih na VMware iz lokalnog u Azure?

Klijenti mogu da migriraju radna opterećenja iz lokalne virtuelne mašine zasnovane na VMware u Azure virtuelne mašine pomoću Azure Site Recovery ili da koriste mnoge partnerske alatke. Druga opcija je novo rešenje VMware na Azure, za iskustvo namenskog hostinga.

Ako klijent sistema SQL Server 2012 želi da prenese sopstvenu licencu (BYOL), da li je neophodno da ima Software Assurance pokriće?

Da, klijenti treba da imaju Software Assurance da bi iskoristili prednosti programa BYOL za SQL Server na Azure virtuelnim mašinama u sklopu programa Licence Mobility. Za klijente koji nemaju Software Assurance, preporučujemo da pređu na Azure SQL kontrolisanu instancu za okruženja sistema 2008. Klijenti takođe mogu da migriraju u usluge Azure virtuelne mašine koje se plaćaju prema upotrebi. Klijenti usluge Software Assurance koji licenciraju SQL po jezgru takođe imaju opciju da migriraju u Azure pomoću Azure hibridne pogodnosti.

Azure SQL kontrolisana instanca je usluga u usluzi Azure koja pruža skoro 100% kompatibilnosti sa sistemom SQL Server u lokalu. Kontrolisana instanca pruža ugrađene mogućnosti visoke dostupnosti/oporavka od katastrofe, kao i inteligentne funkcije performansi i mogućnost skaliranja u hodu. Kontrolisana instanca takođe pruža iskustvo bez verzija koje isključuje potrebu za ručnim bezbednosnim zakrpama i nadogradnjama. Pogledajte stranicu sa smernicama za Azure cene za da biste dobili više informacija o programu BYOL.

Kako korisnici znaju da li će aplikacija koja trenutno radi u sistemu Windows Server 2012/R2 ili SQL Server 2012 raditi u usluzi Azure ili u novijoj verziji sistema Windows Server ili SQL Server?

Instance Windows servera pokrenute u usluzi Azure, uključujući VMware i Nutanix rešenja, kao i Azure povezane uređaje Azure Stack Hub i Azure Stack HCI ispunjavaju uslove za besplatne ESU-e.

Aplikacije koje rade sa sistemima SQL Server ili na sistemu Windows Server 2012 obično mogu ponovo da se hostuju u Azure bez promene koda aplikacije. Klijenti koji su spremni za nadogradnju, bilo u usluzi Azure ili lokalno, mogu da pregledaju Azure Marketplace katalog, kao i da se konsultuju sa prodavcem softvera kako bi pronašli matricu podržanih aplikacija na svim windows Server i SQL Server verzijama.

Belešku

Podržane su i normalne i klasične virtuelne mašine sa operativnim sistemom Windows Server.

Klijenti bi trebalo da procene infrastrukturu aplikacije pre migriranja aplikacija servera. Oni mogu da saznaju više o preporučenom procesu u Azure centru za migraciju gde će saznati kako da iskoriste usluge kao što je Azure Migrate da bi dovršili procenu spremnosti, uključujući procenu troškova za rad infrastrukture aplikacije u usluzi Azure. Za dodatna pitanja, radite sa Microsoft partnerom, Microsoft uslugama ili timom naloga da biste procenili spremnost aplikacija.

Da li klijenti mogu da preuzmu ESU-e tako što će sinhronizovati uslugu Windows Server Update sa lokacijom Microsoft Update ili je neophodno da uvezu iz kataloga na mreži?

ESU-i će i dalje biti dostupni preko svih normalnih kanala -- Windows Update, Windows Server Update Service i katalog. Uvoz iz kataloga na mreži u Windows Server Update Services (WSUS) nije potreban.

Ako su Windows Server Update Services odobrile ESU-e za WS 2012 / 2012 R2, ali nije aktiviran ključ ESU-a, da li će Windows Update izazvati grešku?

Ispravke će se prikazati kao neprimenljive u usluzi Windows Server Update (WSUS). Ako pokušate ručno da instalirate ESU-e iz kataloga, instalacija neće uspeti. Takođe, znajte da aktivirani uređaji ESU-a i uređaji koji nisu pod ESU-ima mogu postojati u istoj grupi računara za primenu zakrpa.

Mogu li da koristim rešenja za kontrolu aplikacija nezavisnih proizvođača za zaštitu SQL Server okruženja, umesto da instaliram bezbednosne ispravke za SQL Server nakon datuma završetka podrške?

Rešenja za kontrolu aplikacije nezavisnih proizvođača nisu zamena za bezbednosne ispravke proizvoda.

Koje verzije usluga SQL Server i Windows Server mogu da dobiju ESU-e u usluzi Azure Stack?

SQL Server 2012 ESU-i biće podržani u usluzi Azure Stack. Windows Server 2012, 2012 R2 biće podržani u usluzi Azure Stack.

Za klijente sa klasterom SQL Server 2012 koji koriste deljeno skladište, koje su smernice za migraciju u Azure?

Azure trenutno ne podržava grupisanje deljenog skladišta. Za savet o tome kako da konfigurišete veoma dostupnu SQL Server instancu u usluzi Azure, pogledajte ovaj vodič u članku Visoka dostupnost sistema SQL Server.

Dodatni resursi

Kako mogu da saznam više?

Da biste saznali više o Programu proširenog bezbednosnog ažuriranja, kao i o opcijama Prestanka podrške i migracija, pogledajte sledeće članke:

• App Assure – kompatibilnost aplikacija i pomoć za migraciju
• Najčešća pitanja o ESU za SQL Server 2012 i Windows Server 2012/R2
• Kako nabaviti ESU za Windows uređaje
• Kako dobiti ESU, 2. godinu, za Windows
• Windows 7 ESU - najčešća pitanja
• Kako nabaviti ESU za Windows Embedded 7 Standard
• IT Pro – najčešća pitanja o prestanku podrške za Windows 7
• Podrška za Windows 7 i Office 365 ProPlus
• Najčešća pitanja o ESU za SQL Server 2008/R2 i Windows Server 2008/R2
• SQL Server 2008/2008 R2 – lokacija resursa ESU
• Proširena bezbednosna ažuriranja i Microsoft Endpoint Configuration Manager

Dokumentacija

Kako nabaviti ESU-e za Windows Server

Kako nabaviti ESU-e za SQL Server

Dobijanje proširenih bezbednosnih ispravki za Windows uređaje koji ispunjavaju uslove – Microsoft Community Hub

Microsoft smernice za životni ciklus | Microsoft Learn

Svi serveri omogućeni za uslugu Azure Arc Učenje dokumentacije:

Kako da se pripremite za isporuku proširenih bezbednosnih ispravki za Windows Server 2012 putem usluge Azure Arc – Azure Arc | Microsoft Learn

Uputstva za dodelu licenci za proširene bezbednosne ispravke za Windows Server 2012 – Azure Arc | Microsoft Learn

Usluga naplate za proširene bezbednosne ispravke za Windows Server 2012 putem usluge Azure Arc – Azure Arc | Microsoft Learn

Isporuči proširene bezbednosne ispravke za Windows Server 2012 – Azure Arc | Microsoft Learn

Programski primenite licence i upravljajte Azure Arc ispravkama proširene bezbednosti – Azure Arc | Microsoft Learn

Rešavanje problema sa isporukom proširenih bezbednosnih ispravki za Windows Server 2012 putem usluge Azure Arc – Azure Arc | Microsoft Learn

Cene -- Azure Arc | Microsoft Azure

KB5031043: Procedura za nastavak dobijanja bezbednosnih ispravki nakon što je proširena podrška završena 10. oktobra 2023. – Microsoft podrška

Windows Server 2012/R2: Proširene bezbednosne ispravke | Windows IT Pro blog (microsoft.com)

Druga najčešća pitanja o proizvodima dostupnim klijentima za ESU-e

Najčešća pitanja o Azure hibridnim pogodnostima

Idite ovde da biste potražili životni ciklus vašeg proizvoda.

Program Prošireno bezbednosno ažuriranje (ESU) je poslednja opcija za korisnike koji moraju da pokrenu određene zastarele Microsoft proizvode kojima je istekla podrška. Oni nisu predviđeni kao dugoročno rešenje, već kao privremeni most da bi ostali bezbedni dok jedan migrira na noviju, podržanu platformu. On uključuje Kritična* i/ili Važna* bezbednosna ažuriranja za maksimalno tri godine nakon datuma prestanka produžene podrške za proizvod.

Proširena bezbednosna ažuriranja će biti distribuirana ako i kada budu dostupna. ESU ne obuhvataju nove funkcije, nebezbednosne ispravke koje su tražili korisnici ili zahteve za promenu dizajna.

Program ESU ne produžava životni ciklus proizvoda niti proširuje tehničku podršku za proizvod izvan njegovog životnog ciklusa. Za više informacija, pogledajte pitanja podrške za ESU-e.

* Kao što je definisano u usluzi Microsoft Security Response Center (MSRC).

Proizvodi	Kraj Proširene podrške/Datum početka ESU	Datum završetka za ESU, 1. godina	Datum završetka za ESU, 2. godina	Datum završetka za ESU, 3. godina	Tip Bezbednosnog ažuriranja
Windows Embedded POSReady 7*	12. oktobar 2021.	11 oktobar, 2022.	10. oktobar 2023.	8. oktobra 2024.	Kritičan, Važan
SQL Server 2012	12. jul 2022.	11. jul 2023.	9. jul 2024.	8. jul 2025.	Kritično
Windows Server 2012/R2	10. oktobar 2023.	8. oktobra 2024.	14 oktobar 2025.	13. oktobar 2026.	Kritičan, Važan
SQL Server 2014	9. jul 2024.	8. jul 2025.	14. jul 2026.	12. jul 2027.	Kritično
Windows 10***	11. novembar 2025.	13. oktobar 2026.	utorak, 12. oktobar 2027..	utorak, 10. oktobar 2028..	Kritičan, Važan

* Proširena bezbednosna ažuriranja za izabrane ugrađene proizvode dostupna su preko proizvođača originalne opreme (OEM). Svi ostali su dostupni preko količinskog licenciranja.
** Jedna dodatna godina ESU-a dostupna je za Windows Server i SQL Server 2008 i 2008 R2 samo u Azure.
Izdanja koja se kvalifikuju za Windows 10 ESU uključuju izdanja Enterprise, Education i Pro u komercijalnoj upotrebi.

Da biste saznali više o planiranju završetka podrške ili povlačenja, kliknite ovde za proširena bezbednosna ažuriranja za SQL Server i Windows Server. Za informacije o najnovijim verzijama Windows Server i SQL Server i prednostima nadogradnje, posetite stranice Windows Server i SQL Server na Microsoft.com.

U usluzi Azure: Proširene bezbednosne ispravke besplatne su za virtuelne mašine u usluzi Azure. Ovo trenutno obuhvata odredišta kao što su Azure virtuelne mašine (VM), namenski host, Azure VMware Solution, Nutanix Cloud Clusters u usluzi Azure i Azure Stack portfolio. Klijenti koji ispunjavaju uslove mogu da koriste Azure hibridnu olakšicu (dostupnu klijentima sa aktivnim programom Software Assurance ili pretplatama na serveru) da bi dobili popuste na licencu za Azure virtuelne mašine (IaaS) ili Azure SQL bazu podataka upravljane instance (PaaS).

Lokalna/hibridna okruženja: Proširene bezbednosne ispravke dostupne su putem određenih programa količinskog licenciranja ili putem servera omogućenih za Azure Arc za Windows Server i SQL Server. Obratite se Microsoft partneru ili timu naloga da biste saznali više. Proširena bezbednosna ažuriranja (ESU) za izabrane ugrađene proizvode su dostupna preko proizvođača vašeg ugrađenog uređaja. Za ESU dostupne putem Dynamics 365 ponude za migraciju u oblaku, kupci mogu da kupuju preko programa licenciranja dobavljača usluga u oblaku (CSP).

Bez obzira na to gde klijent želi da primeni ESU-e, pokrivenost će biti dostupna do tri godine nakon datuma završetka podrške za određeni proizvod.

U usluzi Azure: Primenljive virtuelne mašine (VM) hostovane u usluzi Azure automatski su omogućene za ESU-e ako je virtuelna mašina konfigurisana da prima ispravke, a ove ispravke su besplatno obezbeđene.

Lokalno/hibridno: Klijenti mogu da instaliraju ESU-e tako što će pristupiti svojim tasterima za višestruku aktivaciju putem portala M365 Administrator Centra ili direktno instalirati ESU-e putem servera omogućenih za Azure Arc. Saznajte više o detaljima instalacije ovde za Windows Server, a ovde za SQL Server instalaciju.

Klijenti imaju dve opcije za licenciranje ESU (ESU):

1. Putem servera omogućenih za Azure Arc: sa proširenim bezbednosnim ispravkama koje je omogućio Azure Arc.
2. Količinsko licenciranje: Nabavite licence za proširene bezbednosne ispravke (SKU-ovi) putem programa Microsoft količinskog licenciranja.

Radi maksimalne fleksibilnosti i pogodnosti, preporučujemo da koristite servere omogućene za Azure Arc.

ESU licence možete da dobijete direktno od korporacije Microsoft ili od partnera kao što je EA lokalni prodavac ili CSP dobavljač rešenja u oblaku (koji ispunjava uslove za prodaju ESU-a od 1. oktobra 2023. za oba gorepomenuta tipa ESU-a).

Kriterijumi kvalifikovanosti

Da biste se kvalifikovali za lokalnu ESU ili u hostovanim okruženjima, vaš server ili operativni sistem moraju da ispunjavaju jedan od sledećih preduslova:

1. Obuhvaćeni su aktivnim Software Assurance (SA) planom preuzetim putem bilo kog programa, kao što je ugovor za preduzeća (EA), ugovora o pretplati za preduzeća (EAS), Server i Cloud upisivanje (SCE) ili upisivanje za rešenja za obrazovanje (EES).
2. Imaju aktivne licence za pretplatu dobijene putem bilo kog programa, uključujući Dobavljača rešenja u oblaku (CSP).
3. Preuzete su kao usluge „Uključene licence” putem ugovora o licenciranju dobavljača usluga (SPLA).

Belešku

„Licenca uključena” znači da ste nabavili Windows Server ili SQL Server licence direktno od SPLA partnera, umesto da koristite sopstvene licence.

Scenariji primene

Možete da primenite ESU koji omogućavaju licence za Azure Arc i ESU (SKU-ove) na bilo koji ispravno licencirani server ili operativni sistem, bez obzira na to da li se primenjuje lokalno ili u oblacima izvan portala Azure (uključujući hostere). Ako operativni sistem koristite u drugom oblaku, obavezno se pridržavajte odgovarajućih smernica za spoljne saradnike ili smernica za mobilnost licenci za osnovni softver.

Primeri:

1. SPLA scenario: Ako ste od SPLA partnera nabavili softver, možete da ga pokrijete licencama za ESU.
2. BYOL scenario: Ako ste doneli sopstvene licence dobavljaču hostinga u oblaku putem smernica Outsourcing ili mobilnosti licence, softver možete da pokrijete ESU licencama.
3. Lokalno: Ako softver koristite lokalno, možete ga pokriti ESU licencama.

Kada se odlučujete za ESU preko servera omogućenih za Azure Arc za Windows Server 2012 i 2012 R2, imate dva izbora licenciranja:

1. Licenciranje na osnovu virtuelnog jezgra: Plaćanje na osnovu broja virtuelnih jezgara (vCores) koje koristi operativni sistem. Ova opcija koristi stopu izdanja Standard. Ako koristite više virtuelnih mašina, cena će se izračunati na osnovu ukupnog broja virtuelnih jezgara na svim virtuelnim mašinama. Za licenciranje virtuelnih jezgara postoji minimalna vrednost od 8 jezgara po virtuelnoj mašini. Ova opcija je dostupna samo kada pokrivate operativni sistem koji radi kao virtuelna mašina.
2. Licenciranje na osnovu fizičkog jezgra: Platite na osnovu broja fizičkih jezgara (pCores) koje koristi operativni sistem hosta. Ova opcija može da koristi bilo koje izdanje. Imajte na umu da je uz licenciranje na osnovu fizičkih jezgara obuhvaćeno najviše 2 virtuelne mašine za gosta, pokrenute na WS Standard hostu (dodatne virtuelne mašine zahtevaju dodatne ESU licence). Uz WS Datacenter host, sve virtuelne mašine su pokrivene bez potrebe za dodatnim licencama. Za licenciranje na osnovu fizičkih jezgara postoji minimalna vrednost od 16 jezgara po serveru. Ova opcija je dostupna za pokrivanje operativnog sistema koji radi kao fizički host, virtuelna mašina ili kombinacija oba.

Za ESU koje omogućava Azure Arc, možete da izaberete bilo koju opciju licenciranja, nezavisno od načina licenciranja osnovnog servera ili operativnog sistema. Možete i da mešate između licenciranja na osnovu fizičkih i virtuelnih jezgara za virtuelne mašine. Obavezno pratite dozvoljena prava virtuelizacije za osnovni softver.

Za SQL Server koji pokriva Azure Arc omogućen za ESU, licenciranje se zasniva na broju virtuelnih jezgara (vCores). Ako imate više virtuelnih mašina, moraćete da platite za sva virtuelna jezgra koja ste koristili na tim virtuelnim mašinama. Minimalno je 4 jezgra po virtuelnoj mašini.

Posebna napomena za SQL Server 2012: Da biste mogli da koristite proširena bezbednosna ažuriranja koja je omogućio Azure Arc za SQL Server 2012, prvo morate da nabavite SKU 1. godine proširenih bezbednosnih ažuriranja putem količinskog licenciranja. Više detalja o licenciranju putem količinskog licenciranja potražite u odeljku pod nazivom „Licenciranje sa licencama proširenog bezbednosnog ažuriranja (SKU-ovi) putem količinskog licenciranja”.

Za klijente koji se upišu u ESU koje omogućava Azure Arc nakon datuma završetka podrške (11. jul, 2023. za SQL Server 2012. godina 2 i 10. oktobar 2023. za Windows Server 2012/R2), biće im naplaćena jednokratna avansna naplata za mesece koje su propustili nakon datuma završetka podrške, a naplata stiže na kraju meseca. Na primer, ako se klijent upiše u januaru 2024, dobiće jednokratni rezervni račun za oktobar, novembar i decembar 2023. tokom prvog meseca.

Ovo važi i ako klijent povremeno deaktivira ESU. Na primer, ako se klijent upiše u oktobru 2023, ispiše u novembru 2023. i ponovo upiše u martu 2024. godine, ponovno upisivanje će aktivirati naknadnu naplatu za decembar 2023, januar 2024. i februar 2024.

Ako je ESU omogućio Azure Arc, možete povezati plaćeno pokriće ESU sa serverima pogodnosti oporavka od katastrofa bez dodatnih troškova. Obavezno pratite osnovne smernice za pogodnost oporavka od katastrofa za softver.

Kada je ESU omogućio Azure arc, možete da pokrivate instance razvoja i testiranja licencirane uz licence izdanja Microsoft Developer ili Visual Studio pretplate bez dodatnih troškova.

Licence proširenih bezbednosnih ispravki (SKU-ovi) dobijene putem količinskog licenciranja važe za godišnje pokrivene periode, kao što su 1. godina ESU, 2. godina ESU i 3. godina ESU. Svaka licenca za ESU daje pravo određenom serveru ili operativnom sistemu da prima bezbednosne ispravke tokom trajanja koje definiše taj SKU (a ne kalandarska godina). Za sveobuhvatnu listu perioda pokrivenosti, unesite referencu na tabelu na vrhu ove stranice.

Licence za ESU 2. i 3. godinu možete da nabavite samo ako ste ESU licence nabavili i za prethodnu godinu/godine. Na primer, pre nego što nabavite licencu za ESU - godina 2, morate da nabavite i ESU - godina 1.

Licence za ESU odgovaraju broju osnovnih licenci servera ili operativnog sistema. Možete licencirati Windows Server i SQL Server na osnovu fizičkih jezgara (pCores) ili virtuelnih jezgara (vCores). Sa ESU-ovima koji se prodaju putem količinskog licenciranja, licence moraju da budu usklađene sa načinom na koji ste licencirali osnovni Windows Server ili SQL Server.

• Na osnovu fizičkog jezgra: Ako odaberete ovu opciju za osnovni softver, biće vam potrebna ESU licenca za svako fizičko jezgro na serveru. Sve ispravno licencirane virtuelne mašine za goste pokrenute na hostu pokrivene su bez potrebe za dodatnim licencama. (Imajte na umu da Windows Server i SQL Server softverska izdanja imaju različita dozvoljena prava virtuelizacije za broj dozvoljenih gostiju.) Windows Server ima minimalnu vrednost po procesoru od 8 jezgara i minimalnu vrednost od 16 jezgara po serveru za pCore licenciranje. SQL Server ima minimum od 4 jezgra po procesoru.
• Na osnovu virtuelnog jezgra: Ako se odlučite za ovu opciju za osnovni softver, biće vam potrebna ESU licenca za svako virtuelno jezgro dodeljeno virtuelnoj mašini. Windows Server ima minimum od 8 jezgara po virtuelnoj mašini za licenciranje na osnovu virtuelnih jezgara. SQL Server ima minimalno 4 jezgra po virtuelnoj mašini.

U rezimeu, prilikom licenciranja sa licencama za količinsko licenciranje (SKU-ovi), broj osnovnih licenci za ESU mora da se uskladi sa načinom licenciranja osnovne Windows Server ili SQL Server platforme. Takođe, sa ESU-ima koji imaju licencu za količinsko licenciranje, morate da se uverite da se izdanje ESU podudara sa izdanjem vašeg osnovnog softvera. Na primer, ako na virtuelnoj mašini imate Windows Server Datacenter, trebalo bi da nabavite izdanje ESU Datacenter ako želite da licencirate na nivou virtuelnog jezgra.

Belešku

Većina licenci za WS 2012 prodata je na osnovu pravila po procesoru ili po jezgru (ne na osnovu pravila po virtuelnoj mašini). Za potrebe izračunavanja ESU jezgara, pretpostavimo da je svaka licenca za procesor 2 (minimalna po serveru) jednaka 16 fizičkih jezgara.

Primeri:

1. Scenario fizičkog jezgra: Klijent sa serverom od 16 jezgara licenciran sa sistemom Windows Server Datacenter na osnovu fizičkog jezgra moraće da nabavi 16 licenci za ESU Datacenter. Ovo pokriva ceo server bez obzira na broj virtuelnih mašina sa statusom gosta koji radi na njemu.
2. Scenario virtuelnog jezgra: Klijentu sa tri virtuelne mašine sa 8 licenci sa sistemom Windows Server Standard na osnovu virtuelnog jezgra biće potrebno 24 ESU licence izdanja Standard da bi pokrio sve virtuelne mašine. Prilikom dodavanja dodatne virtuelne mašine, dodatne ESU licence moraju da se nabavljaju u skladu sa tim. Za virtuelne mašine veće od osam virtuelnih jezgara, tj. ako premašuju minimum, sakupite sva virtuelna jezgra da biste dobili ispravnu cenu. Poznavanje osnovnog statusa licence za dati server omogućava vam da precizno utvrdite broj licenci za proširene bezbednosne ispravke koji će vam biti potreban.

Uz ESU (SKU-ove) putem količinskog licenciranja, možete da pokrijete i kvalifikovane servere pogodnosti za oporavak od katastrofe bez nabavljanja dodatnih licenci. Obavezno pratite osnovne smernice za pogodnost oporavka od katastrofa za softver.

Uz ESU (SKU-ove) preko količinskog licenciranja, možete da pokrivate instance razvoja i testiranja licencirane uz licence izdanja Microsoft Developer ili Visual Studio pretplate bez dodatnih troškova.

Klijenti koji migriraju radna opterećenja u Azure imaće pristup ESU-ima za SQL Server 2012 i Windows Server 2012 i 2012 R2 tri godine nakon datuma završetka podrške bez dodatnih troškova osim troškova rada virtuelne mašine. Ovo trenutno obuhvata Azure odredišta kao što su Azure virtuelne mašine (VM), namenski host, Azure VMware Solution, Nutanix Cloud Clusters u usluzi Azure i Azure Stack portfolio.

Za ESU-e u usluzi Azure, Software Assurance nije neophodan za besplatne ESU-e, ali software Assurance je neophodan za Azure hibridnu pogodnost.

1. godina: 100% ukupne cene licence godišnje*

2. godina: 100% ukupne cene licence godišnje

3. godina: 100% ukupne cene licence godišnje

* SQL Server 2012 - godina 1 bili su 75% od pune cene licence

Puna cena licence je jednaka kupovini samo licence, a ne dela licence u ugovoru L+SA.

• SQL Server 2012 produžena podrška završena je 12. jula 2022. godine.
• Proširena podrška za Windows Server 2012 i 2012 R2 završila se 10. oktobra 2023.

Saznajte više o krajnjim rokovima podrške za životni ciklus.

Ne, organizacije moraju da kupe prethodne mesece/godine ESU-a kada kasne sa ulaznom migracijom.

Besplatni ESU-i biće dostupni za klijente u usluzi Azure, što obuhvata radna opterećenja koja rade na Azure virtuelnim mašinama, Azure namenski host, Azure VMWare Solutions, Nutanix Cloud Clusters u usluzi Azure i Azure Stack Hub/Edge/HCI.

Ne, nema promena u tipu ispravki u ESU-ima 2012. Windows Server će distribuirati zakrpe „Kritično“ i „Važno“ a SQL Server će distribuirati ispravke „Kritično“.

Za više informacija o tome šta se smatra za „kritično“ ili „važno“, posetite veb stranicu Sistem ocenjivanja stepena značaja bezbednosne ispravke.

ESU-i ne obuhvataju nove funkcije, nebezbednosne ispravke koje su tražili korisnici ili zahteve za promenu dizajna. Međutim, Microsoft može da uključi nebezbednosne ispravke po potrebi.

Enterprise i Standard izdanja programa SQL Server za verzije 2012 i Standard, Datacenter i Embedded izdanja operativnog sistema Windows Server za verzije 2012/2012 R2 ispunjavaju uslove za ESU-e.

Za SQL Server 2012: ESU-i obuhvataju obezbeđivanje bezbednosnih ispravki koje su ocenjene kao „kritične“ maksimalno tri godine nakon završetka podrške.

Za Windows Server 2012/2012 R2: ESU-i obuhvataju obezbeđivanje bezbednosnih ispravki i „Sistem ocenjivanja stepena značaja bezbednosnih ispravki“ koji su ocenjeni kao „kritično“ i „važno“ maksimalno tri godine nakon završetka podrške.

ESU-i će biti distribuirani ako budu dostupni i kada budu dostupni. ESU-i ne obuhvataju nove funkcije, nebezbednosne ispravke koje su tražili korisnici ili zahteve za promenu dizajna. Međutim, Microsoft može da uključi nebezbednosne ispravke po potrebi.

Za više informacija o tome šta se smatra za „kritično” i „važno”, posetite veb lokaciju MSRC.

Za događaje kraja podrške u prošlosti, SQL Server je obezbedio samo kritične bezbednosne ispravke, koje ispunjavaju kriterijume usaglašenosti naših klijenata iz preduzeća. SQL Server ne isporučuje opštu mesečnu bezbednosnu ispravku. Microsoft obezbeđuje samo bezbednosne ispravke SQL Server (GDRs) za MSRC „Vodič za bezbednosne ispravke” gde je SQL Server prepoznat kao uključeni proizvod.

Ako postoje situacije u kojima nove SQL Server važne ispravke neće biti obezbeđene a klijent ih smatra kritičnim, ali ne i MSRC, radićemo sa klijentom kako bismo predložili odgovarajuću pomoć, u zavisnosti od slučaja.

• ESU-i koje omogućava Azure Arc: 1. septembar 2023.
• ESU-i po licenci (koja nije Azure Arc): 1. oktobar 2023.

Partneri Dobavljača rešenja u oblaku moći će da ponude ESU-e za verzije kraja podrške za Windows Server i SQL Server. Klijenti će zatim imati pravo da koriste licence pokrivene ESU-ima u primenama lokalno ili u okviru spoljnih okruženja koja rade na ovlašćenim hostovima. Klijenti takođe mogu da primene ESU licence na radna opterećenja „uključena u licencu” preuzeta od SPLA partnera ili CSP hostova.

Ne, klijenti mogu odabrati da pokriju onoliko lokalnih servera 2012/2012 R2, uz Software Assurance, koliko im je potrebno za ESU.

Ne. Klijenti ne mogu da kupe ESU-e za SQL Server Express ili Developer izdanje. Međutim, mogu da prenesu radna opterećenja u Azure i dobiju ESU-e bez dodatnih troškova osim cene korišćenja pretplate za Azure. Takođe, klijentima koji imaju ESU-e za proizvodna radna opterećenja na SQL Server dozvoljeno je da primene ispravke na svoje servere koji koriste izdanje SQL Server Developer samo u svrhe razvoja i testiranja.

Da, klijenti moraju da imaju aktivni Software Assurance (ili odgovarajuće licence pretplata) za CALs i licence spoljnog konektora koje dozvoljavaju pristup serverima sa aktivnim ESU pokrićem. Međutim, ESU pokriće nije obavezno niti je dostupno za CALs ili licence spoljnog konektora.

Da, klijenti treba da koriste SQL Server 2012 sa najnovijim servisnim paketom da bi primenili ESU-e. Microsoft će proizvoditi samo ispravke koje se mogu primeniti na najnoviji servisni paket.

Za klijente koji nemaju Software Assurance, alternativna opcija za dobijanje pristupa ESU-ima jeste da migriraju u Azure. Za promenljiva radna opterećenja, preporučujemo da klijenti migriraju u Azure putem Pay-As-You-Go, što omogućava podešavanje opterećenja nagore ili nadole u bilo kom trenutku. Za predvidljiva radna opterećenja, preporučujemo da klijenti migriraju u Azure putem pretplate na server i rezervisane instance.

Klijenti koji treba da ostanu lokalno mogu da kupe ESU-e kada imaju aktivnu pretplatu na server putem EAS, EES, CSP ili licenci putem EA ili SCE, pored Software Assurance preko tih programa. Osim toga, klijenti mogu da koriste Software Assurance putem Open, Select ili MPSA ugovora uz licence proizvoda preko EA, EAS, SCE, EES ili CSP pretplate. Licence i Software Assurance ne moraju da budu u istom ugovoru.

Ne postoji rok za migraciju radnih opterećenja Windows Server 2012/R2 ili SQL Server 2012 u Azure. Međutim, preporučujemo klijentima da dovrše migraciju pre isteka datuma podrške kako ne bi propustili ESU-e. Ako klijenti propuste godinu pokrivenosti ESU-a, mogu da kupe pokriće za prethodne godine u isto vreme kada kupuju pokriće za trenutni period.

Da biste pronašli više informacija o datumima završetka podrške, pogledajte: Pretražite informacije o životnom ciklusu proizvoda i usluga -- Microsoft životni ciklus | Microsoft Docs.

Klijenti koji kupe ESU-e za servere za proizvodnju takođe mogu da primene te bezbednosne ispravke na servere licencirane u okviru pretplate na Visual Studio (MSDN) bez dodatnih troškova. Ne postoji ograničenje broja MSDN servera koje klijent može da pokrije. Ako kupe ESU-e za server za proizvodnju, te ispravke mogu da se primene na bilo koji broj MSDN servera.

Usluga Premium Assurance više nije dostupna, ali poštovaćemo uslove usluge Premium Assurance za klijente koji su je već kupili.

Software Assurance je neophodan kao preduslov za ESU-e. Ako imate Software Assurance ili jednaku pretplatu (čak i ako je u drugom tipu upisivanja/programa), možete da kupite ESU-e za Software Assurance obuhvaćene servere na Microsoft ugovor za preduzeća (EA), pretplatu za ugovor za preduzeća (EAS) ili upis u server i oblak (SCE).

Pokriće ESU-a ne mora da bude vremenski usklađeno sa pokrićem Software Assurance, ali klijenti moraju imati najmanje mesec dana pokrića Software Assurance koja je preostala u vreme kupovine u godini pokrića ESU-om.

ESU-e mogu da kupe klijenti sa aktivnom uslugom Software Assurance u sledećim programima - Ugovor za preduzeća (EA), Ugovor o pretplati za preduzeća (EAS), Upisivanje u oblak servera (SCE), Upisivanje u rešenja za obrazovanje (EES) ili Pretplata putem programa kao što je Dobavljač rešenja u oblaku (CSP).

Preporučuje se da se aplikacije koje rade na unapred instaliranim Windows serverima migriraju u podržane verzije operativnog sistema ili Windows Server u usluzi Azure.

Licence za proširena bezbednosna ažuriranja (ESU) ne uključuju podršku, osim ako je korisnik pokriven jednim od sledećih planova podrške: Plaćanje po incidentu, Objedinjena i Premier podrška za partnere. Podrška za proizvode sa pokrivenošću ESU je ograničena na sledeća pitanja:

• Primena, instalacija i aktivacija ključeva ESU, licenci i ažuriranja
• Greške / regresije uvedene sa instalacijom bezbednosnog ažuriranja
• Rešavanje problema usluge i pomoć u rešavanju poznatih i dokumentovanih problema vezanih za osnovne operativne sisteme

Podrška za proizvode sa ESU pokrivenošću ne uključuje opštu tehničku podršku i pomoć za rešavanje problema za osnovne proizvode, osim kako je gore navedeno. Rešavanje problema nije zagarantovano.

Ne, tehnička podrška nije uključena. Kupci moraju kupiti plaćeni plan podrške (Plaćanje po incidentu, Objedinjena i Premier podrška za partnere) kako bi iskoristili tehničku podršku.

Ne. Ako klijent ima SQL Server 2012 ili Windows Server 2012/2012 R2 bez ESU-a, ne može da pošalje tiket za podršku, čak i ako ima plan podrške.

Kada su klijenti kupili ESU-e i imaju postojeći plan podrške:

Scenario: Klijent može da otvori tiket za podršku u vezi sa instalacijom ESU ključeva / licenciranja / aktivacije.
Odgovor: da

Scenario: Klijent može da otvori tiket za podršku u vezi sa problemima do kojih je došlo usled instalacije ESU.
Odgovor: Da, ako se utvrdi da je problem izazvao ESU, tim za podršku će evidentirati grešku u ime klijenta.

Scenario: Klijent može da otvori tiket za podršku u vezi sa opštim problemima proizvoda.
Odgovor: Da, za scenarije u opsegu. Pogledajte donju listu za scenarije koji se smatraju van opsega.

Delimična lista stavki za koje se smatra da su van opsega ove podrške uključuju:

• Analiza osnovnog uzroka
• Zahtevi za promenu razvoja
• Datoteka greške proizvoda
• Izgradite laboratorijske primene kako biste pokušali da reprodukujete problem koji je prijavio kupac ili za upotrebu kao dokaz koncepta
• Eskalacija za resurse tima za razvoj proizvoda
• Pomoć pri konfiguraciji i podešavanju u vezi sa novim instalacijama ili raspoređivanjem
• Optimizacija performansi i podešavanje

Ovaj program pokriva samo imenovani proizvod i komponente koje su isporučene sa njim. Osim ako nije izričito naveden opseg ovog programa ne pokriva ni jedan drugi proizvod ili alatke koje klijent možda koristi ili sa pokrivenim proizvodom.

Ne, klijenti moraju da kupe ESU-e zasebno. Korisnici sa objedinjenom podrškom i ESU-ovima mogu zatražiti tehničku podršku za probleme u gore navedenom opsegu.

Svi klijenti moraju da pozivaju Microsoft podršku sa brojem ugovora da bi se potvrdilo da su dobili ESU. Za ESU korisnike će biti kreiran incident podrške. Čvorište usluga u padajućem meniju ne navodi nijedan proizvod koji je dostigao kraj podrške.

Kako nastavljamo da radimo na potpunom automatizovanju procesa provere valjanosti, tehnički ruteri proveravaju da li je klijent kupio ESU-e. Kada se proveri valjanost klijenta, predmet će biti kreiran i usmeren na odgovarajući red čekanja za tehničku podršku ESU. Klijenti bi trebalo da obezbede broj Ugovora za preduzeća ili puno ime klijenta radi provere valjanosti.

Ako istraga utvrdi da rešenje zahteva poboljšanje proizvoda dostupno u nedavnom izdanju, klijentu će biti upućen zahtev da se nadogradi na novije izdanje gde je mogućnost već dostupna. Nikakva nova poboljšanja proizvoda neće biti napravljena nakon što bilo koji proizvod dostigne kraj podrške ili povlačenje.

Ne. Prošireno bezbednosno ažuriranje (ESU) za Windows Server 2012/R2 zahtevaće servisiranje na mreži (pokrenuto na slici koja preuzima ispravke. Pogledajte servisiranje na mreži za više detalja).

ESU-i nisu podržani u režimu vanmrežnog servisiranja. Primena ESU-a u režimu vanmrežnog servisiranja generisaće grešku, a ažuriranja neće uspeti.

U usluzi Azure, ESU-i se automatski primenjuju.

U lokalnim i hostovanim okruženjima postoje dve opcije za dobijanje ESU-a:

1. ESU-i koje omogućavaju serveri omogućeni za Azure Arc, gde možete da upišete računare u Windows Server 2012/R2 ili SQL Server 2012 ESU-e putem Azure portala, povezuju se putem servera omogućenih za Azure Arc i plaćate ih kao uslugu naplaćenu putem usluge Azure. Plaćate mesečnu naknadu za ove ESU-e. Nisu potrebni nikakvi tasteri; nova Azure pretplata izvršava svu potvrdu identiteta i zamenjuje potrebu za nabavkom, primenom i upravljanjem ključevima. Pored toga, zalihe će prikazati pokriće proširene bezbednosne ispravke za sve Windows i SQL Server računare koje omogućava Azure Arc. Saznajte više ovde.

2. Preuzmite ESU-e putem usluge Windows Update, Windows Server Update i kataloga. Novi Wsusscn2.cab uključivaće i ESU-e i biće dostupan tokom perioda proširenog bezbednosnog ažuriranja. Najnovija datoteka Wsusscn2.cab je dostupna za preuzimanje na sledećoj lokaciji: Preuzmite Wsusscn2.cab.

Ovo trenutno obuhvata Azure odredišta kao što su Azure virtuelne mašine (VM), namenski host, Azure VMware Solution, Nutanix Cloud Clusters u usluzi Azure i Azure Stack HCI.

Da, klijenti sa aktivnom uslugom Software Assurance ili jednakim pretplatama na server mogu da iskoriste Azure hibridnu pogodnost:

SQL Server: Klijenti mogu da iskoriste postojeća ulaganja u lokalne licence za snižene cene na SQL Server koji radi na Azure SQL kontrolisanoj instanci, Azure virtuelnim mašinama i Azure SQL kontrolisanoj instanci koje omogućava Azure Arc u hibridnim okruženjima.

Windows Server: Klijenti mogu da iskoriste postojeća ulaganja u lokalne licence kako bi uštedeli na Azure virtuelnim mašinama.

Klijenti koji biraju da pređu na Azure IaaS mogu da kombinuju uštedu Azure hibridnih pogodnosti za SQL Server i Windows Server da uvećaju uštedu troškova.

Da, ESU-i će biti dostupni na Azure virtuelnim mašinama na Azure Government regionima.

Ponuda ESU-a ne uključuje tehničku podršku izvan bezbednosnih ispravki u opsegu. Klijenti koji su kupili Windows Server 2012/2012 R2 ili SQL Server 2012 putem SPLA ugovora treba da se obrate dobavljaču SPLA i taj dobavljač može da koristi ugovor o podršci za partnere. Klijenti ne mogu direktno da se obrate korporaciji Microsoft ako kupuju preko SPLA ugovora.

Da, imate fleksibilnost da koristite rešenje prve ili treće strane za isporuku ESU-a. Neka uobičajena rešenja za zakrpe uključuju Update Management Center u uslugama Azure, Systems Center Configuration Manager, Qualys, SolarWinds i Tanium.

Serveri omogućeni za Azure Arc mogu da podnesu povremeni gubitak veze, ali očekuju povezivanje bar jednom u periodu od trideset dana. Serveri omogućeni za Azure Arc podržavaju javnu krajnju tačku, proxy server i privatnu vezu kao opcije povezivanja. Ako zahtevate ESU-e u slučaju prekinute veze, trebalo bi da ručno primenite tastere ESU. Ovde saznajte više o tome.

Da biste aktivirali ESU-e za SQL Server 2012 koji omogućava pretplata na Azure Arc, pratite ove korake:

1. Uverite se da ste kupili ESU za 1. godinu.
2. Uvedite instance koje želite da pokrijete u usluzi Azure Arc pomoću neke od opcija primene i podesite licencu na Software Assurance.
3. Aktivirajte ESU-e koristeći SQL Server konfiguraciju blade server na svakoj povezanoj mašini.

Iako možete da se upišete za SQL Server ESU-e koje je omogućio Azure Arc bilo kada posle 26. juna 2023. godine, naplata će automatski početi posle 1. septembra 2023. Podstičemo vas da se što pre prijavite jer zaštita počinje od trenutka kada se ESU pretplata aktivira.

Mesečni račun prikazuje ukupnu cenu pretplata na prošireno bezbednosno ažuriranje zasnovano na izdanjima, ukupnom broju jezgara servera koje ste pretplatili na ESU i broj dana u mesecu.

Vaši troškovi za ESU-e prestaće odmah u sledećim slučajevima:

1. Ručno ste otkazali pretplatu iz bilo kog razloga.
2. Migrirali ste SQL server u Azure; nije potrebno ručno otkazivanje.
3. Nadogradli ste SQL server na noviju verziju; nije potrebno ručno otkazivanje.

Ako otkažete ESU-e ili otkažete pretplatu bez migracije u Azure ili nadogradnje na noviju verziju, naplata će odmah prestati da se naplaćuje, ali ćete izgubiti pristup budućim zakrpama.

Windows Server 2012 / R2: Kada se instaliraju neophodna ažuriranja ESU-a, pogledajte ovaj blog za offline aktivaciju.

Da biste dobili ESU-e na ugnežđenim virtuelnim mašinama morate da instalirate i aktivirate ključ ESU-a na virtuelnoj gost mašini najvišeg nivoa (poznata kao Ugnežđena virtuelna mašina), čak i ako koristite Azure. Za detaljna uputstva o tome kako da kupite i aktivirate ESU-e (za Windows Server 2008/ 2008 R2, 2012/2012 R2 i Windows 7), pogledajte ovu objavu na blogu na lokaciji Tech Community.

Klijenti mogu da koriste željene alatke za softver i hardversku zalihu. Pronađite veze ka alatkama zalihe korporacije Microsoft i naših partnera na sajtu Azure centra za migraciju.

Klijenti mogu da migriraju radna opterećenja iz lokalne virtuelne mašine zasnovane na VMware u Azure virtuelne mašine pomoću Azure Site Recovery ili da koriste mnoge partnerske alatke. Druga opcija je novo rešenje VMware na Azure, za iskustvo namenskog hostinga.

Da, klijenti treba da imaju Software Assurance da bi iskoristili prednosti programa BYOL za SQL Server na Azure virtuelnim mašinama u sklopu programa Licence Mobility. Za klijente koji nemaju Software Assurance, preporučujemo da pređu na Azure SQL kontrolisanu instancu za okruženja sistema 2008. Klijenti takođe mogu da migriraju u usluge Azure virtuelne mašine koje se plaćaju prema upotrebi. Klijenti usluge Software Assurance koji licenciraju SQL po jezgru takođe imaju opciju da migriraju u Azure pomoću Azure hibridne pogodnosti.

Azure SQL kontrolisana instanca je usluga u usluzi Azure koja pruža skoro 100% kompatibilnosti sa sistemom SQL Server u lokalu. Kontrolisana instanca pruža ugrađene mogućnosti visoke dostupnosti/oporavka od katastrofe, kao i inteligentne funkcije performansi i mogućnost skaliranja u hodu. Kontrolisana instanca takođe pruža iskustvo bez verzija koje isključuje potrebu za ručnim bezbednosnim zakrpama i nadogradnjama. Pogledajte stranicu sa smernicama za Azure cene za da biste dobili više informacija o programu BYOL.

Instance Windows servera pokrenute u usluzi Azure, uključujući VMware i Nutanix rešenja, kao i Azure povezane uređaje Azure Stack Hub i Azure Stack HCI ispunjavaju uslove za besplatne ESU-e.

Aplikacije koje rade sa sistemima SQL Server ili na sistemu Windows Server 2012 obično mogu ponovo da se hostuju u Azure bez promene koda aplikacije. Klijenti koji su spremni za nadogradnju, bilo u usluzi Azure ili lokalno, mogu da pregledaju Azure Marketplace katalog, kao i da se konsultuju sa prodavcem softvera kako bi pronašli matricu podržanih aplikacija na svim windows Server i SQL Server verzijama.

Belešku

Podržane su i normalne i klasične virtuelne mašine sa operativnim sistemom Windows Server.

Klijenti bi trebalo da procene infrastrukturu aplikacije pre migriranja aplikacija servera. Oni mogu da saznaju više o preporučenom procesu u Azure centru za migraciju gde će saznati kako da iskoriste usluge kao što je Azure Migrate da bi dovršili procenu spremnosti, uključujući procenu troškova za rad infrastrukture aplikacije u usluzi Azure. Za dodatna pitanja, radite sa Microsoft partnerom, Microsoft uslugama ili timom naloga da biste procenili spremnost aplikacija.

ESU-i će i dalje biti dostupni preko svih normalnih kanala -- Windows Update, Windows Server Update Service i katalog. Uvoz iz kataloga na mreži u Windows Server Update Services (WSUS) nije potreban.

Ispravke će se prikazati kao neprimenljive u usluzi Windows Server Update (WSUS). Ako pokušate ručno da instalirate ESU-e iz kataloga, instalacija neće uspeti. Takođe, znajte da aktivirani uređaji ESU-a i uređaji koji nisu pod ESU-ima mogu postojati u istoj grupi računara za primenu zakrpa.

Rešenja za kontrolu aplikacije nezavisnih proizvođača nisu zamena za bezbednosne ispravke proizvoda.

SQL Server 2012 ESU-i biće podržani u usluzi Azure Stack. Windows Server 2012, 2012 R2 biće podržani u usluzi Azure Stack.

Azure trenutno ne podržava grupisanje deljenog skladišta. Za savet o tome kako da konfigurišete veoma dostupnu SQL Server instancu u usluzi Azure, pogledajte ovaj vodič u članku Visoka dostupnost sistema SQL Server.

Da biste saznali više o Programu proširenog bezbednosnog ažuriranja, kao i o opcijama Prestanka podrške i migracija, pogledajte sledeće članke:

• App Assure – kompatibilnost aplikacija i pomoć za migraciju
• Najčešća pitanja o ESU za SQL Server 2012 i Windows Server 2012/R2
• Kako nabaviti ESU za Windows uređaje
• Kako dobiti ESU, 2. godinu, za Windows
• Windows 7 ESU - najčešća pitanja
• Kako nabaviti ESU za Windows Embedded 7 Standard
• IT Pro – najčešća pitanja o prestanku podrške za Windows 7
• Podrška za Windows 7 i Office 365 ProPlus
• Najčešća pitanja o ESU za SQL Server 2008/R2 i Windows Server 2008/R2
• SQL Server 2008/2008 R2 – lokacija resursa ESU
• Proširena bezbednosna ažuriranja i Microsoft Endpoint Configuration Manager

Kako nabaviti ESU-e za Windows Server

Kako nabaviti ESU-e za SQL Server

Dobijanje proširenih bezbednosnih ispravki za Windows uređaje koji ispunjavaju uslove – Microsoft Community Hub

Microsoft smernice za životni ciklus | Microsoft Learn

Svi serveri omogućeni za uslugu Azure Arc Učenje dokumentacije:

Kako da se pripremite za isporuku proširenih bezbednosnih ispravki za Windows Server 2012 putem usluge Azure Arc – Azure Arc | Microsoft Learn

Uputstva za dodelu licenci za proširene bezbednosne ispravke za Windows Server 2012 – Azure Arc | Microsoft Learn

Usluga naplate za proširene bezbednosne ispravke za Windows Server 2012 putem usluge Azure Arc – Azure Arc | Microsoft Learn

Isporuči proširene bezbednosne ispravke za Windows Server 2012 – Azure Arc | Microsoft Learn

Programski primenite licence i upravljajte Azure Arc ispravkama proširene bezbednosti – Azure Arc | Microsoft Learn

Rešavanje problema sa isporukom proširenih bezbednosnih ispravki za Windows Server 2012 putem usluge Azure Arc – Azure Arc | Microsoft Learn

Cene -- Azure Arc | Microsoft Azure

KB5031043: Procedura za nastavak dobijanja bezbednosnih ispravki nakon što je proširena podrška završena 10. oktobra 2023. – Microsoft podrška

Windows Server 2012/R2: Proširene bezbednosne ispravke | Windows IT Pro blog (microsoft.com)

Najčešća pitanja o Azure hibridnim pogodnostima