Zajedničko rešavanje problema pomoću programa za nadgledanje

Monitor nudi dve funkcije za omogućavanje kolaborativnog rešavanja problema i otklanjanje grešaka u problemima sa aplikacijama na platnu i modelima u Power Apps:

• Pozovi omogućava kreatorima da podele sesiju nadgledanja pozivanjem ostalih članova iz iste organizacije u istu sesiju Nadzornika. Na primer, kreator koji rešava problem sa Power Apps performansama, može pozvati člana iz tima tehničke podrške da istovremeno pregleda sve događaje koji teku kroz istu sesiju za rešavanje problema u sesiju Nadzornika.
• Poveži korisnika omogućava kreatorima i timovima za podršku da dele vezu sa korisnicima za otvaranje objavljene aplikacije i njeno povezivanje sa sesijom Nadzornika kako bi timovi za podršku mogli da prate redosled događaja koji generiše interakcija korisnika.

Pozovi korisnika

Pomoću aplikacija na platnu i objavljenih aplikacija sa modelima, tvorci mogu da dele sesiju monitora u realnom vremenu sa drugima, kao što su tehničari za podršku, kako bi pomogli u istraživanju problema. Kada na sesiju Nadzornika pozovete druge korisnike, možete brzo da sarađujete i otklanjate greške u aplikaciji zajedno, bez potrebe za deljenjem ekrana. Kada pozovete druge da učestvuju u sesiji, oni vide potpuno iste događaje u aplikaciji u svom pregledaču, bez potrebe da otvaraju aplikaciju ili reprodukuju određeni scenario u kojem otklanjate greške. Vi i ostali učesnici možete samostalno da pregledate, prikazujete i kontrolišete događaje u aplikaciji bez nagađanja ili premeštanja kontrola da biste identifikovali problem.

Kada koristite funkciju Pozovi za objavljenu aplikaciju:

1. Korisnik A pokreće objavljenu aplikaciju u usluzi Power Apps.
2. Korisnik A poziva korisnika B u sesiju Nadzornika.
3. Korisnik B se pridružuje sesiji Nadzornika pomoću veze koju mu je poslao korisnik A.
4. Korisnik A ostvaruje interakciju sa aplikacijom.
5. Korisnik B prati događaje generisane interakcijom korisnika A sa aplikacijom u svom prozoru programa za nadgledanje.

Napomena

Možete pozvati bilo kog korisnika u organizaciji na sesiju Nadgledanja. Korisnici koji se pridruže sesiji videće sve događaje koje generiše aplikacija, uključujući sve podatke.

Da biste pozvali korisnika da gleda sesiju nadgledanja

1. Izaberite stavku Pozovi sa komandne trake.

   

2. Unesite Microsoft Entra korisničko ime ili pseudonim korisnika koga želite da pozovete na sesiju nadgledanja.

   

3. Izaberite korisnika za koga želite da generišete vezu do trenutne sesije Nadzornika.

   Napomena

   Veza je jedinstvena za svakog korisnika. Ne može se deliti između korisnika. Veza ističe nakon 60 minuta.

4. Izaberite ikonu veze da biste kopirali vezu sesije, a zatim je poslali korisniku kojeg ste pozvali u sesiju.

   

Ponovite korake od 2 do 4 za svakog korisnika kojeg želite da pozovete.

Korisnici koji su primili vezu mogu da je koriste da bi otvorili Nadzornika i povezali se sa vašom sesijom Nadzornika.

Povezivanje korisnika

Pomoću korisnika Connect, maker može da omogući korisniku da otvori objavljeno platno ili aplikaciju sa modelima i poveže se pomoću sesije nadgledanja. Možete da posmatrate redosled događaja koje korisnik generiše tokom interakcije sa aplikacijom i pomogne u istrazi problema.

Napomena

• Uz Poveži korisnika autori i timovi za podršku mogu da dele vezu sa korisnicima za otvaranje objavljene aplikacije i njeno povezivanje sa sesijom Nadzornika kako bi timovi za podršku mogli da prate redosled događaja koji generiše interakcija korisnika sa aplikacijom.
• Connect korisnik zahteva da se aplikacija objavi sa verzijom Power Apps 3.20042 ili novijom za canvas aplikacije i klijentsku verziju 1.4.5973-2307.2 ili noviju za aplikacije sa modelima. Da bi ova funkcija bila dostupna u prethodnim verzijama aplikacije podloge za crtanje, ponovo objavite aplikaciju.

Kada koristite korisničku funkciju "Poveži se" za objavljenu aplikaciju:

1. Korisnik A bira aplikaciju za nadgledanje i otvara program za nadgledanje.
2. Korisnik A bira Poveži korisnika i deli generisanu sesiju za povezivanje sa korisnikom B.
3. Korisnik B reprodukuje objavljenu aplikaciju tako što bira vezu koju je delio Korisnik A.
4. Korisnik A gleda sesiju nadgledanja dok korisnik B ostvaruje interakciju sa aplikacijom.

Da biste povezali korisnika u sesiju nadgledanja

1. Otvorite Nadzornika za objavljenu aplikaciju.

2. Izaberite Poveži korisnika.

   

3. Potražite i izaberite korisnika sa kojim želite da se povežete.

   

4. Kopirajte vezu i podelite je sa korisnikom da bi mogao da pokrene aplikaciju.

   

5. Nakon što vezu podelite sa korisnikom, korisnik je bira kako bi otvorio aplikaciju i dobija obaveštenje o pridruživanju sesiji nadgledanja. Ista veza može da se koristi za otvaranje aplikacije u nadgledanu sesiju na mobilnom telefonu Power Apps.

   

Korisnik sada može da ostvaruje interakciju sa aplikacijom, a Nadzornik će prikazivati događaje za tu interakciju.

Sledeći koraci

Napredno nadgledanje

Takođe pogledajte

Rešavanje problema sa obrascima u aplikacijama zasnovanim na modelu
Otklanjanje grešaka u aplikacijama sa podlogom pomoću programa za nadgledanje
Otklanjanje grešaka u aplikacijama zasnovanim na modelu pomoću nadgledanja

Napomena

Možete li nam reći o svojim željenim postavkama jezika u dokumentaciji? Ispunite kratku anketu. (imajte na umu da je ova anketa na engleskom jeziku)

Anketa će trajati oko sedam minuta. Ne prikupljaju se lični podaci (izjava o privatnosti).