Rad sa poslovnim procesima

Poslovni procesi pomažu svima da prate najbolje prakse, čak i za situacije koje se ne dešavaju često. Kada su dostupni, poslovni procesi pružaju vremensku osu sa pojedinačnim koracima za faze procesa na vrhu odgovarajućeg reda. Otvorite meni za aktivnu fazu, unesite podatke u svaku kolonu zahtevanih i ključnih poslovnih podataka, a zatim izaberite sledeću fazu kada ste spremni da radite u njoj. Neki poslovni procesi mogu se dovršiti za vreme trajanja jednog telefonskog poziva, dok drugi mogu potrajati nekoliko sedmica.

Dok radite na redu novog klijenta, tok poslovnog procesa vam pomaže da vidite svaki korak koji vam je potreban za kreiranje novog reda i popunjavanje potrebnih informacija u skladu sa poslovnim procesom vaših organizacija.

Traka procesa može takođe da se usidri sa desne strane ekrana radi lake reference dok radite sa redom klijenta.

• Na traci procesa izaberite fazu, a zatim izaberite Pin the stage flyout.

  

Šta ako vaši poslovni procesi izgledaju drugačije od ovih primera?

Sistem dolazi sa poslovnim procesima za uobičajene zadatke. Međutim, većina organizacija prilagodi ove procese tako da odgovaraju načinu na koji posluju. Takođe, možda ste sistemu dodali procese koji su prilagođeni za vaš sektor ili poslovne ciljeve. Drugim rečima, ono što ovde vidite se možda ne podudara u potpunosti sa trakama procesa koje vidite na svom sistemu. Bez obzira na to, traka procesa funkcioniše isto za svakog. Podatke unosite u kolone, a zatim premestite klijenta u sledeću fazu.

Za više informacija o tome kako da primenite prilagođenu poslovnu logiku sa poslovnim pravilima i tokovima, pogledajte Primena prilagođene poslovne logike sa poslovnim pravilima i tokovima u aplikaciji zasnovanoj na modelu.