Licensieringskrav för lösenordsåterställning med Microsoft Entra självbetjäning

För att minska supportsamtal och produktivitetsförlust när en användare inte kan logga in på sin enhet eller ett program kan användarkonton i Microsoft Entra-ID aktiveras för självbetjäning av lösenordsåterställning (SSPR). Funktioner som utgör SSPR inkluderar lösenordsändring, återställning, upplåsning och tillbakaskrivning till en lokal katalog. Grundläggande SSPR-funktioner är tillgängliga i Microsoft 365 Business Standard eller senare och alla Microsoft Entra ID P1- eller P2-SKU:er utan kostnad.

Den här artikeln beskriver de olika sätt som lösenordsåterställning med självbetjäning kan licensieras och användas på. Mer information om priser och fakturering finns på sidan med priser för Microsoft Entra.

Även om vissa olicensierade användare tekniskt sett kan komma åt SSPR krävs en licens för alla användare som du tänker dra nytta av tjänsten.

Kommentar

Vissa klienttjänster kan för närvarande inte begränsa förmåner till specifika användare. Ansträngningar bör göras för att begränsa tjänstförmånerna till licensierade användare. Detta hjälper dig att undvika potentiella avbrott i tjänsten för din organisation när målfunktionerna är tillgängliga.

Jämföra utgåvor och funktioner

I följande tabell beskrivs de olika SSPR-scenarierna för lösenordsändring, återställning eller lokal tillbakaskrivning och vilka SKU:er som tillhandahåller funktionen.

Funktion Microsoft Entra ID Free Microsoft 365 Business Standard Microsoft 365 Business Premium Microsoft Entra ID P1 eller P2
Lösenordsändring endast för molnanvändare
När en användare i Microsoft Entra-ID:t känner till sitt lösenord och vill ändra det till något nytt.
Lösenordsåterställning endast för molnanvändare
När en användare i Microsoft Entra-ID har glömt sitt lösenord och behöver återställa det.
Lösenordsändring eller återställning av hybridanvändare med tillbakaskrivning på förhand
När en användare i Microsoft Entra som synkroniseras från en lokal katalog med hjälp av Microsoft Entra Anslut vill ändra eller återställa sitt lösenord och även skriva tillbaka det nya lösenordet till lokalt.

Varning

Fristående Licensieringsplaner för Microsoft 365 Basic och Standard stöder inte SSPR med lokal tillbakaskrivning. Den lokala tillbakaskrivningsfunktionen kräver Microsoft Entra ID P1, Premium P2 eller Microsoft 365 Business Premium.

Mer licensinformation, inklusive kostnader, finns på följande sidor:

Nästa steg

Slutför följande självstudie för att komma igång med SSPR: