Hantera partnerrelationer för Microsoft-certifierad lösningsleverantör

Artikel
12/21/2023

Du kan arbeta med Microsoft-certifierade lösningsleverantörer (partner) för att köpa och hantera produkter och tjänster för din organisation eller skola. Det finns några steg i hur du konfigurerar saker.

Administratörer hittar och kontaktar en partner med hjälp av formuläret på https://www.microsoft.com/solution-providers/home.
Partner skickar en e-postbegäran till kunder för att upprätta en partnerrelation.
Kunderna accepterar inbjudan i Administrationscenter för Microsoft 365 och börjar arbeta med partnern.

Innan du börjar

Du måste vara antingen global administratör eller faktureringsadministratör för att kunna utföra de här stegen. Mer information finns i Om administratörsroller.

Vad kan en partner göra för min organisation eller skola?

Det finns flera sätt som en partner kan arbeta med dig på. Baserat på dina angivna affärsbehov väljer de någon av dessa typer när de skickar sin begäran för att arbeta med dig.

Partnertyp	Beskrivning	Roller
Rådgivare	Partner kan återställa lösenord och hantera supportincidenter åt dig.	Global administratör, supportadministratör.
Detaljerad delegerad administratör	Partner som hanterar produkter och tjänster för din organisation eller skola, men som har begränsad åtkomst till vad de kan göra i Administrationscenter för Microsoft 365. Detaljerade delegerade administratörsprivilegier (GDAP) låter partner utföra uppgifter i administrationscentret utan att ha global administratörsbehörighet. Genom att ge GDAP till partner ser du till att de har minst tillåtande roller och begränsar risken för din organisation.	Alla Microsoft Entra roller. Mer information finns i Microsoft Entra inbyggda roller.
Oberoende programvaruleverantörer	Partner som utvecklar och säljer anpassade programvaruprodukter som körs på en eller flera plattformar för datormaskinvara eller operativsystem. Vissa ISV:er fokuserar på att utveckla programvara eller anpassade program som fokuserar på ett visst operativsystem, och andra ISV:er specialiserar sig på ett visst programområde.	Inga tilldelade roller.
Indirekt återförsäljare	Partner som hanterar produkter och tjänster för din organisation eller skola.	Inga tilldelade roller.
Verksamhetsspecifik partner (LOB)	Partner kan utveckla, skicka och hantera verksamhetsspecifika appar som är specifika för din organisation eller skola.	Inte tillgängligt att tilldela.
Microsoft Products & Services-avtalspartner (MPSA)	Om du har arbetat med flera partner via MPSA-programmet kan du låta dem se inköp gjorda av varandra.	Inga tilldelade roller.
Oem-tillverkare (Original Equipment Manufacturer)	Windows Autopilot hanteras och underhålls av Microsoft. Den här tjänsten tillhandahåller den serverdelsdatabas som associerar maskinvaru-hashvärden med kundklientorganisationer. När en OEM-tillverkare registrerar enheter för en kund skriver de dessa data till den här databasen och inte direkt till kundens klientorganisation. Inga behörigheter till kundens klientorganisation beviljas eller krävs för att OEM-tillverkare ska kunna registrera enheter för kundens räkning.	Inga tilldelade roller.
Partner	Du ger din partner ett användarkonto i din klientorganisation och de arbetar med andra Microsoft-tjänster åt dig.	Tilldela en roll till partnern på sidan Aktiva användare . Mer information finns i Om administratörsroller i Administrationscenter för Microsoft 365.
Återförsäljare	Partner som säljer Microsoft-produkter till din organisation eller skola.	Inga tilldelade roller.

Hitta en partner

Gå till https://appsource.microsoft.com/marketplace/partner-dir.
Använd filtren för att begränsa sökningen. När du hittar en partner som du vill arbeta med väljer du Kontakta mig.
Ange din plats och kontaktinformation. Välj din organisations storlek, inkludera ditt organisationsnamn, välj branschfokus, lägg till nyckelord för den typ av tjänster som du behöver och beskriv sedan dina affärsbehov.
När du är klar väljer du Kontakta mig.

Partnern kontaktar dig och ger dig en chans att lära dig mer om dem. Om du bestämmer dig för att arbeta med dem skickar de en e-postinbjudan för att upprätta en partnerrelation.

Granska och acceptera en partnerrelation och Microsoft-kundavtal

När du har hittat en partner och bestämt dig för att arbeta med dem skickar de en e-postinbjudan till dig.

I e-postmeddelandet väljer du länken för att gå till Administrationscenter för Microsoft 365.
På sidan Acceptera avtal & auktorisera partner väljer du länken för Microsoft-kundavtal och läser dokumentet.
Markera kryssrutan för att bekräfta att du har läst avtalet.
Välj Godkänn & auktorisera.
Listan över partner som du arbetar med visas. Välj valfri partner om du vill se information.

Granska och acceptera en Microsoft-kundavtal

Om du redan har en partner men ännu inte har signerat en Microsoft-kundavtal måste du godkänna avtalet innan de kan göra inköp eller hantera dina prenumerationer för din räkning.

Om du får ett e-postmeddelande från din partner väljer du länken för att gå till Administrationscenter för Microsoft 365 eller går till sidan Acceptera avtal.
Välj länken för Microsoft-kundavtal och läs dokumentet.
Markera kryssrutan för att bekräfta att du har läst avtalet.
Välj Acceptera.
Listan över partner som du arbetar med visas. Välj valfri partner om du vill se information.

Ta bort partneradministratörsroller

Den detaljerade funktionen delegerade administrativa privilegier (GDAP) ger partner mer detaljerad och tidsbunden åtkomst till sina kunders arbetsbelastningar. Det innebär att partner bättre kan hantera sina kunders säkerhetsproblem. Partner kan också tillhandahålla fler tjänster till kunder som är obekväma med den aktuella nivån av partneråtkomst och som har regelkrav för att endast ge minst privilegierad åtkomst till partner. Med GDAP samtycker du till att ge partnerroller som anges i deras begäran. Dessa roller är anpassningsbara, så du kan diskutera med din partner om du inte godkänner vissa behörigheter.

Om du inte vill ge administratörsroller till partnern avbryter du inbjudan i stället för att acceptera den.

Du kan när som helst ta bort administratörsroller från en partner. Om du tar bort administratörsrollerna tas inte partnerrelationen bort. De kan fortfarande arbeta med dig i en annan kapacitet, till exempel en återförsäljare. Om du bestämmer dig för att du inte vill arbeta med en partner längre kontaktar du din partner för att avsluta relationen.

I administrationscentret går du till sidan Inställningar>Partnerrelationer .
På sidan Partnerrelationer väljer du den rad som innehåller namnet på den partner som du vill ta bort.
På partnersidan väljer du Ta bort roller.
I dialogrutan Ta bort roller? väljer du Ja.

Om du inte ser alternativet Ta bort roller kontaktar du Partnercenter.