Hantera självbetjäningsköp och utvärderingsversioner (för administratörer)

  • Artikel

Som administratör kan du använda Administrationscenter för Microsoft 365 för att se självbetjäningsköp och utvärderingsversioner (kallas i den här artikeln för inköp och utvärderingsversioner) som görs av personer i din organisation. Du har samma datahanterings- och åtkomstprinciper för produkter som köpts via självbetjäningsköp eller centralt på Administrationscenter för Microsoft 365 Marketplace.

För varje köp- eller utvärderingsprenumeration kan du se följande information:

  • produktnamn
  • inköpsnamn
  • köpta prenumerationer
  • Utgångsdatum
  • Inköpspriset
  • tilldelade användare

Du kan också styra om användare i din organisation kan göra inköp eller registrera sig för utvärderingsversioner. Information om hur du hanterar de här inställningarna finns i Använda AllowSelfServicePurchase för MSCommerce PowerShell-modulen.

Innan du börjar

Obs!

Om du är den person som registrerade sig för prenumerationen är du automatiskt faktureringskontoägare eller global administratör.

Betalningsmetoder för självbetjäningsköp och utvärderingsversioner

Självbetjäningsköp kräver en betalningsmetod vid registreringen och förnyas automatiskt i slutet av prenumerationsperioden.

Vissa självbetjäningsversioner kräver en betalningsmetod vid registreringen och konverteras automatiskt till en betald version när utvärderingsversionen avslutas.

Andra självbetjäningsversioner kräver ingen betalningsmetod vid registreringen och förnyas inte automatiskt. Utvärderingsversioner utan betalningsmetod är endast tillgängliga för utvalda kunder med ett befintligt prenumerationsavtal.

Så här använder vi katalogdata

När du aktiverar principen AllowSelfServicePurchase tillåter du att Microsofts handelstjänst bearbetar en användares katalogdata, som ligger utanför gränserna för Microsoft 365-klientorganisationen. Mer specifikt samlar Microsoft Commerce in en Microsoft Entra ID v1.0-åtkomsttoken, som innehåller användarens för- och efternamn, e-postadress, IP-adress samt klient- och användar-GUID. En fullständig lista över attribut som ingår i åtkomsttoken finns i Microsofts identitetsplattform åtkomsttoken.

Vi använder katalogdata för att ge användaren en licens och för att skicka e-post om prenumerationen till den användaren. De katalogdata som bearbetas av Microsoft Commerce styrs av Microsofts sekretesspolicy. Mer information om de villkor som gäller för självbetjäningsversioner finns i Organisationsutvärdering – Användningsvillkor. Precis som andra Microsoft-produkter som används av din organisation styrs användningen av ett självbetjäningsköp eller en utvärderingsprodukt av Microsofts produktvillkor. Innan en användare gör ett köp eller påbörjar en utvärderingsversion meddelar vi användaren om de personuppgifter som vi bearbetar och de villkor som gäller.

Visa självbetjäningsprenumerationer

Tips

Om du använder Microsoft 365 som drivs av 21Vianet i Kina använder du följande länk för att få åtkomst till administrationscentret: https://portal.partner.microsoftonline.cn/

  1. I Administrationscenter för Microsoft 365 går du till sidan Fakturering>Dina produkter.
  2. På fliken Produkter väljer du filterikonen och sedan Självbetjäning.
  3. Om du vill visa mer information om en prenumeration väljer du en i listan.

Visa vem som har licenser för ett självbetjäningsköp eller en utvärderingsprenumeration

Som administratör kan du inte tilldela eller ta bort licenser för ett köp eller en utvärderingsprenumeration som köpts av en användare i din organisation. Du kan dock ta över ett självbetjäningsköp eller en utvärderingsprenumeration och sedan tilldela eller ta bort licenser.

Tips

Om du använder Microsoft 365 som drivs av 21Vianet i Kina använder du följande länk för att få åtkomst till administrationscentret: https://portal.partner.microsoftonline.cn/

  1. I administrationscentret går du till sidan Fakturering>Dina produkter .
  2. På fliken Produkter väljer du filterikonen och sedan Självbetjäning.
  3. Välj en produkt för att se licenser som tilldelats till personer.

    Obs!

    Om det finns flera inköp eller utvärderingsversioner för en produkt visas produkten bara en gång och kolumnen Tillgänglig kvantitet visar summan av alla prenumerationer som har köpts för den produkten.

  4. Listan Användare grupperas efter namnen på personer som har gjort inköp eller startat utvärderingsversioner.
  5. Om du vill exportera en lista över användare med licenser för dessa prenumerationer väljer du de prenumerationer som du vill exportera och väljer sedan Exportera användare.

Aktivera eller inaktivera självbetjäningsköp och utvärderingsversioner

Du kan aktivera eller inaktivera självbetjäningsköp och utvärderingsversioner för användare i din organisation. MSCommerce PowerShell-modulen innehåller ett PrincipID-parametervärde för AllowSelfServicePurchase som låter dig styra om användare i din organisation kan göra inköp eller starta utvärderingsversioner och för vilka produkter.

Du kan använda MSCommerce PowerShell-modulen för att utföra följande åtgärder:

  • Visa standardtillståndet för parametervärdet AllowSelfServicePurchase – oavsett om det är aktiverat eller inaktiverat av produkten
  • Visa en lista över tillämpliga produkter och om inköp eller utvärderingsversioner är aktiverade eller inaktiverade för dessa produkter
  • Visa eller ändra den aktuella inställningen för en specifik produkt för att antingen aktivera eller inaktivera den

Viktigt

När du använder principen AllowSelfServicePurchase styr den både inköp och utvärderingsversioner. En lista över tillgängliga produkter finns i Visa en lista över produkter för självbetjäningsköp och deras status.

Mer information finns i Använda AllowSelfServicePurchase för MSCommerce PowerShell-modulen.

Centralisera licenser under en enda prenumeration

Du kan tilldela befintliga licenser eller köpa extra prenumerationer via befintliga avtal för användare som tilldelats självbetjäningsköp eller utvärderingsversioner. När du har tilldelat dessa centralt köpta licenser kan du begära att användarna avbryter sina befintliga prenumerationer. Du kan också ta över prenumerationen och avbryta den själv i administrationscentret. Anvisningar för hur du gör det finns i Ta över ett självbetjäningsköp eller en utvärderingsprenumeration.

Tips

Om du använder Microsoft 365 som drivs av 21Vianet i Kina använder du följande länk för att få åtkomst till administrationscentret: https://portal.partner.microsoftonline.cn/

  1. I administrationscentret går du till sidanFaktureringsköpstjänster>.
  2. Leta upp och välj den produkt som du vill köpa och välj sedan Köp.
  3. Slutför de återstående stegen för att slutföra köpet.
  4. Om du vill exportera en lista över användare att referera till i nästa steg följer du stegen i Visa vem som har licenser för ett självbetjäningsköp eller en utvärderingsprenumeration.
  5. Tilldela licenser till alla som har en licens i den andra prenumerationen. Anvisningar om hur du gör detta finns i Tilldela licenser till användare.
  6. Kontakta personen som köpte den ursprungliga prenumerationen och be dem att avbryta den.

Ta över ett självbetjäningsköp eller en utvärderingsprenumeration

Du kan ta över ett självbetjäningsköp eller en utvärderingsprenumeration som gjorts av en användare i din organisation. När du tar över en köp- eller utvärderingsprenumeration har du två alternativ:

  1. Flytta användarna till en annan prenumeration och avbryt den ursprungliga prenumerationen.
  2. Avbryt prenumerationen och ta bort licenser från tilldelade användare.

Flytta användare till en annan prenumeration

När du flyttar användare till en annan prenumeration avbryts den gamla prenumerationen automatiskt. Användaren som ursprungligen köpte självbetjäningsköpet eller utvärderingsprenumerationen får ett e-postmeddelande om att prenumerationen har avbrutits.

Obs!

Du måste ha en tillgänglig licens för varje användare som du flyttar i prenumerationen som du flyttar användare till.

Tips

Om du använder Microsoft 365 som drivs av 21Vianet i Kina använder du följande länk för att få åtkomst till administrationscentret: https://portal.partner.microsoftonline.cn/

  1. I administrationscentret går du till sidan Fakturering>Dina produkter .
  2. På fliken Produkter väljer du filterikonen och sedan Självbetjäning.
  3. Välj den prenumeration som du vill ta över.
  4. På sidan prenumerationsinformation går du till avsnittet Prenumerationer och inställningar och väljer Ta kontroll över den här prenumerationen.
  5. I informationsfönstret väljer du Flytta användare.
  6. Välj den produkt som du vill flytta användarna till och välj sedan Flytta användare.
  7. I rutan Flytta användare till väljer du Flytta användare. Flyttprocessen kan ta flera minuter. Stäng inte webbläsaren medan processen körs.
  8. När flyttprocessen är klar stänger du fönstret Flytta slutförd.
  9. På sidan med prenumerationsinformation visas prenumerationsstatusen för köp- eller utvärderingsprenumerationen som Borttagen.

Avbryta ett självbetjäningsköp eller en utvärderingsprenumeration

När du väljer att avbryta ett självbetjäningsköp eller en utvärderingsprenumeration förlorar användare med licenser åtkomst till produkten. Användaren som ursprungligen registrerade sig för prenumerationen får ett e-postmeddelande om att prenumerationen har avbrutits.

Tips

Om du använder Microsoft 365 som drivs av 21Vianet i Kina använder du följande länk för att få åtkomst till administrationscentret: https://portal.partner.microsoftonline.cn/

  1. I administrationscentret går du till sidan Fakturering>Dina produkter .
  2. På fliken Produkter väljer du filterikonen och sedan Självbetjäning.
  3. Välj den prenumeration du vill avbryta.
  4. På sidan prenumerationsinformation går du till avsnittet Prenumerationer och inställningar och väljer Ta kontroll över den här prenumerationen.
  5. I informationsfönstret väljer du Avbryt prenumeration.
  6. Välj en orsak till annulleringen i listrutan och välj sedan Avbryt prenumeration.
  7. I rutan Vill du avbryta? väljer du Avbryt prenumeration.
  8. Stäng informationsfönstret.
  9. På sidan prenumerationsinformation visas prenumerationsstatusen som Borttagen.

Behöver du hjälp? Kontakta oss

Vanliga frågor om självbetjäningsköp och utvärderingsversioner finns i Vanliga frågor och svar om självbetjäningsköp.

Om du har frågor eller behöver hjälp med självbetjäningsköp och utvärderingsversioner kontaktar du supporten.