Objekt försvinner eller visas inte i en Outlook-mapp

• Gäller för:

  Outlook 2016, Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Business Productivity Online Dedicated, Microsoft Business Productivity Online Suite Federal, Outlook for Microsoft 365, Outlook 2019

Symptom

Vissa eller alla objekt försvinner från en viss mapp i Microsoft Outlook. Detta inträffar antingen omedelbart eller efter en angiven och konsekvent tidsperiod.

Orsak

Det här problemet uppstår om ett filter har tillämpats på standardvisningsinställningarna för mappen Outlook.

Lösning

Artiklarna tas inte bort, utan filtreras från visningen på något sätt. Lös därför problemet genom att ändra filtreringsalternativen på något sätt.

Filtreringsalternativen varierar. Några av de vanligaste filtreringsalternativen är dock följande:

• Mottaget datum
• Nyckelord
• Läs-/oläst status
• Avsändare/mottagare
• Betydelse
• Storlek

Visningsalternativen varierar något, beroende på vilken version av Outlook du använder. Följ dessa steg för att ändra visningsalternativen i Outlook.

För Outlook 2010 och senare versioner

1. Välj fliken Visning i menyfliksområdet.

2. I området Aktuell visning väljer du Visningsinställningar.

3. Välj Filter och granska sedan följande flikar för val som kan filtrera bort specifika meddelanden:

   • Uppgifter
   • Fler alternativ
   • Avancerat

Mer information

Mer information om hur du skapar, ändrar eller anpassar mappvisningar i Outlook finns i Skapa, ändra eller anpassa en visning.