Kundinsikter för möjligheter till säljsamarbete

Microsoft har många signaler om kunder och vi delar dessa kundinsikter med våra partner direkt på sidan Möjligheter till säljsamarbete. Detta hjälper dig att ha bättre konversationer med kunder och hjälpa dig att vinna erbjudanden och växa din verksamhet.

Som referensadministratör väljer du Insikter på sidan Avtalsinformation för att se kundinsikter:

I det första avsnittet kan man se kontaktuppgifter och företagsinformation, till exempel adress och antal anställda om det är tillgängligt.

Här är ett exempel på panelen Insikter :

Avsnittet Interaktioner

I det här avsnittet beskrivs hur många interaktioner kunden har haft med Microsoft och hur engagerade de är. De visas som ett tal med etiketten LOW, MEDIUM och HIGH.

Avsnitt om händelser som har deltagit

Det här avsnittet visar de senaste händelserna eller webbseminarier som företagets anställda deltog i, och det hjälper dig att bättre förstå deras teknikbehov.

Avsnittet Produktanvändning

I den här widgeten kategoriseras Microsoft-produkter som används av kunden som HIGH, MEDIUM och LOW. Det kan användas för att förstå deras digitala fotavtryck och presentera dina lösningar i enlighet med detta.