Klassificeringsrapport

Med klassificeringsrapporten i Partnercenter kan du se hur kunderna betygsatt din app i Store.

Du kan visa dessa data i Partnercenter eller ladda ned rapporten för att visa offline. Du kan också programmatiskt hämta dessa data med hjälp av metoden hämta appgranskningar i REST-API:et för Microsoft Store-analys.

Dricks

En snabb titt på recensioner, omdömen och användarfeedback för alla dina appar under de senaste 30 dagarna finns i Delta i den vänstra navigeringsmenyn och väljer Recensioner och feedback.

Använd filter

Längst upp på sidan kan du välja den tidsperiod som du vill visa recensioner för. Standardvalet är Livslängd, men du kan välja att visa recensioner i 30 dagar, 3 månader, 6 månader eller 12 månader eller för ett anpassat dataintervall som du anger. Diagrammen Klassificeringsuppdelning och Genomsnittligt omdöme över tid visar alltid data för de senaste 12 månaderna. Dessa tidsperiodsalternativ påverkar inte dessa diagram.

Du kan expandera Filter för att filtrera granskningarna som visas på den här sidan med hjälp av följande alternativ. Dessa filter gäller inte för klassificeringsuppdelningen och genomsnittsklassificeringen över tidsdiagram.

• Marknad: Standardinställningen är Alla marknader. Du kan välja en specifik marknad om du vill att den här sidan endast ska visa omdömen från kunder på den marknaden.
• Enhetstyp: Standardfiltret är Alla enheter. Du kan välja en specifik enhetstyp om du vill att den här sidan endast ska visa omdömen som kunder lämnar efter sig med den typen av enhet.
• OS-version: Standardinställningen är Alla. Du kan välja en specifik operativsystemversion om du vill att den här sidan endast ska visa omdömen som lämnas av kunder på den operativsystemversionen.
• Kategorinamn: Standardfiltret är Alla. Du kan välja att endast visa omdömen som är associerade med granskningar som vi har identifierat som tillhörande en specifik kategori för granskningsinsikter för att endast visa granskningar som vi har associerat med den kategorin.

Dricks

Om du inte ser några klassificeringar på sidan kontrollerar du att dina filter inte har exkluderat alla dina omdömen. Om du till exempel filtrerar efter ett måloperativsystem som appen inte stöder visas inga klassificeringar.

Klassificeringsuppdelning

Diagrammet Klassificeringsuppdelning visar:

• Appens genomsnittliga klassificeringsstjärna.
• Det totala antalet klassificeringar för din app under de senaste 12 månaderna.
• Det totala antalet klassificeringar för varje stjärnklassificering.
• Antalet klassificeringar för varje typ av klassificering (ny eller reviderad) per stjärnklassificering under de senaste 12 månaderna.
• Nya klassificeringar är klassificeringar som kunder har skickat in men som inte har ändrats alls.
• Reviderade omdömen är omdömen som har ändrats av kunden på något sätt, även om de bara ändrar texten i recensionen.

Dricks

Det genomsnittliga omdömet som en kund ser i Store tar hänsyn till kundens marknads- och enhetstyp, så det kan skilja sig från vad du ser i den här rapporten.

Genomsnittligt omdöme

Diagrammet Genomsnittligt omdöme visar hur appens genomsnittliga omdöme har ändrats under de senaste 12 månaderna.

I stället för att beräkna genomsnittet för alla omdömen som lämnats under de senaste 12 månaderna (som i klassificeringsdiagrammet) visar diagrammet Genomsnittligt omdöme hur kunderna betygsatte appen på en viss vecka. Detta kan hjälpa dig att identifiera trender eller avgöra om klassificeringar påverkades av uppdateringar eller andra faktorer.

Omdöme efter marknad

Diagrammet Omdöme efter marknad visar en uppdelning av genomsnittsbetygen på varje marknad under den valda tidsperioden. Som standard visar vi dessa data i en tabell.

Tabellvyn visar fem marknader i taget, sorterade antingen alfabetiskt eller efter högsta/lägsta genomsnittsklassificering. Du kan också ladda ned diagrammets data för att visa information för alla marknader tillsammans.

Du kan också filtrera det här diagrammet efter Omdöme. Som standard kontrolleras recensioner med alla stjärnklassificeringar, men du kan kontrollera och avmarkera specifika betyg (från 1 till 5 stjärnor) om du bara vill se recensioner som är associerade med specifika stjärnklassificeringar.