Privat erbjudande för fleraparter (ISV:s)
Privata erbjudanden för flera parter gör det möjligt för ISV:er att skala och låsa upp en upprepningsbar intäktskanal med kanalpartners. Du kan skapa nya erbjudanden inom några minuter och anpassa priser och villkor för att skapa de partnerskap som du behöver för att slutföra affärer snabbt.
Översikt över den privata erbjudandeupplevelsen för flera delar:
- ISV skapar ett privat erbjudande och skickar det till kanalpartnern.
- Kanalpartnern slutför erbjudandet och utökar det till kunden.
- Kunden köper via den kommersiella marknadsplatsen.
- Microsoft fakturerar kunden enligt deras faktureringsvillkor med Microsoft.
- Microsoft betalar ISV:n och kanalpartnern.
Kunder på marknaderna USA, Storbritannien och Kanada stöds för privata erbjudanden med flera delar.
Förkrav för ISV för att skapa ett privat erbjudande för flera delar
Du måste uppfylla dessa krav för att skapa ett privat erbjudande för flera parter för partner:
- Du är redan registrerad i Microsoft Cloud Partner Program.
- Du skapade ett konto för den kommersiella marknadsplatsen iPartner-centrum.
- Ditt koonto är registrerat i programmet kommersiell marknadsplats.
- Det erbjudande du vill sälja privat har publicerats på marknadsplatsen och är offentligt handlingsbart.
- Du skapar ett privat erbjudande för flera delar för en partner som är berättigad att sälja privata erbjudanden för flera delar till kunder. Granska villkoren för partnerberättigande eller ladda ned en lista över potentiella partner att sälja med (inloggningsuppgifter krävs).
- Du skapar ett privat erbjudande för flera delar för en kund som är berättigad att köpa privata erbjudanden för flera delar. Granska kriterierna för kundberättigande.
- Du har en roll som marketplace-utvecklare, chef eller kontoägare som är associerad med ditt marketplace-säljar-ID.
Erbjudandetyper som stöds
Privata erbjudanden för fleraparter kan skapas för följande transaktionsbara marketplace-erbjudandetyper: SaaS (Software as a Service), Azure Virtual Machines och Azure Applications.
Privata erbjudanden för flera delar stöder inte försäljning av professionella tjänster till kunder. Försäljning av programvaruerbjudanden kan inte inkludera professionella tjänster eller maskinvara i programvarupriset per princip. Om du vill sälja dina professionella tjänster till kunder i USA, Kanada eller Storbritannien skapar du ett privat kunderbjudande med hjälp av den transakterbara typen av professionella tjänster.
Privata erbjudanden stöds inte för produkter som erbjuds i Microsoft AppSource.
Kommentar
Kanalpartnern kan justera priset för alla anpassade mätardimensioner som ditt erbjudande kan använda. Prisjusteringar tillämpas endast på de programvaruavgifter som du har angett, inte på de associerade azure-infrastrukturavgifterna.
Instrumentpanel för privata erbjudanden
Skapa och hantera privata erbjudanden från instrumentpanelen Privata erbjudanden i menyn till vänster på Marketplace-erbjudanden i Partnercenter. Den här instrumentpanelen har tre flikar:
- Kunder: Skapa ett privat erbjudande för en kund att köpa direkt från Azure Portal. Se Privata erbjudanden för ISV till kund.
- Flera delar: Skapa ett privat erbjudande som innehåller en kanalpartner och som säljs via Azure Portal.
- CSP-partner: Skapa ett privat erbjudande för en CSP-partner. Se privata erbjudanden för ISV till CSP-partner.
Skapa ett privat erbjudande för flera delar
Innan du skapar ett erbjudande förbereder du dig genom att hämta kanalpartnerns säljar-ID och kundens faktureringskonto-ID. Du behöver den här informationen för att skapa ditt erbjudande.
Logga in på Partnercenter.
Välj Marketplace-erbjudanden på startsidan.
Välj Privata erbjudanden på menyn till vänster navigering för att öppna instrumentpanelen.
Välj fliken Flera parter.
Välj + Nytt privat erbjudande.
Ange ett privat erbjudandenamn för flera delar. Det här namnet är ett beskrivande namn som du använder för att referera till ditt privata erbjudande för flera delar i Partnercenter. Det angivna namnet visas för din kanalpartner i Partnercenter och för kunden inom Azure Portal.
Välj den typ av privat erbjudande för flera delar som du vill skapa baserat på de attribut som du vill anpassa. Attributen omfattar priser (antingen absoluta eller procentuella rabatter), mätarkvantiteter och användargränser för transaktionsbara marketplace-erbjudandetyper (inklusive SaaS- och VM-reservation). Välj något av följande alternativ:
- Anpassa priser för befintliga erbjudanden: Använd det här alternativet för att skapa ett privat erbjudande för flera delar för alla typer av transakterbara erbjudanden: SaaS, Azure Virtual Machines och Azure Applications. Du kan anpassa dina partnerpriser via absoluta priser eller procentrabatter.
- Anpassa priser, mätarantal och användargränser för SaaS-erbjudanden: Använd det här alternativet om du vill skapa ett privat erbjudande för flera delar för en SaaS-plan genom att anpassa ditt absoluta partnerpris, måttantal för mätning och användargränser.
- Anpassa priser och specifika kvantiteter för erbjudanden för vm-programvarureservationer: Använd det här alternativet för att skapa ett privat erbjudande för fleraparter för att sälja programvarureservationer för virtuella datorer (1 år eller 3 år) och anpassa det absoluta partnerpriset, vCPU-storleken, kvantiteterna, varaktigheten och betalningsschemat.
Du anpassar attributen för produkterbjudandet senare baserat på det här valet.
Kommentar
Som ISV skapar du det privata erbjudandet för flera delar och skickar det till din kanalpartner. Du är upphovsman till det privata erbjudandet för flera delar.
Erbjudandekonfiguration
Använd den här sidan om du vill konfigurera ditt privata erbjudande för flera delar med kunden och terminformationen och lägga till kanalpartnern som du kommer att arbeta med.
Kundinformation
Ange faktureringskontot för kunden som tar emot det här privata erbjudandet för flera delar. Det privata erbjudandet för fleraparter är endast tillgängligt för det konfigurerade kundfaktureringskontot. Kunden måste vara ägare, deltagare eller undertecknare på faktureringskontot för att acceptera erbjudandet. USA, Storbritannien och Kanada är de kundmarknader som stöds för privata erbjudanden med flera delar. Kunden måste ha ett faktureringskonto för USA, Storbritannien eller Kanada för att kunna köpa det privata flerpartserbjudandet.
Kunder kan hitta sitt faktureringskonto-ID på tre sätt:
- Kunder kan köra verktyget för berättigandekontroll och ladda ned rapporten för att identifiera sitt faktureringskonto-ID för att kontrollera om de är godkända att köpa via Marketplace.
- I Azure Portal under Kostnadshantering + faktureringsegenskaper > > ID. En användare i kundorganisationen bör ha åtkomst till faktureringskontot för att se ID:t i Azure Portal.
- Om kunden känner till den prenumeration som de planerar att använda för köpet väljer du Prenumerationer, väljer relevant prenumerationsegenskaper> (eller faktureringsegenskaper) >faktureringskonto-ID.
Se Faktureringskontoomfattningar i Azure Portal.
Kommentar
En kunds valuta och faktureringskontovaluta måste matcha för att vara berättigad att köpa produkter som konfigurerats med ett absolut pris via privata erbjudanden för fleraparter. Privata erbjudanden för fleraparter som konfigurerats med rabatterade priser har inte det här kravet.
beskrivning
Du kan också ange en beskrivning av det privata erbjudandet för flera delar för din referens. Den angivna beskrivningen är synlig för din kanalpartner i Partnercenter, men är inte synlig för kunden och ingår inte i din Marketplace-rapportering.
Partnerinformation
Lägg till den kanalpartner som du auktoriserar för att sälja dina produkter via det här privata flerpartserbjudandet. Endast en kanalpartner kan läggas till i det privata flerpartserbjudandet.
- Välj + Lägg till partner.
- Ange marketplace-säljar-ID:t för din partner. Din partner kan hitta den här informationen i Partnercenter under Kontoinställningar>Identifierare>Utgivare i organisationens profil.
- Välj Lägg till partner.
Kommentar
Kunder på marknaderna USA, Storbritannien och Kanada stöds för privata erbjudanden med flera delar. Din kanalpartner måste ha en slutförd USA eller brittisk skatteprofil i Partnercenter för marketplace som är associerad med deras säljar-ID. Kanalpartnern kan verifiera detta i Partnercenter under fliken Kontoinställningar>Utbetalnings- och skatteprofiler>Skatteprofiler. Skatteprofilens land/region som är kopplad till deras säljar-ID måste vara USA eller Storbritannien.
Kundvillkor
Kundens start- och slutdatum avgör hur länge priserna för privata erbjudanden för fleraparter gäller för kundköp under den tiden. Det här datumet skiljer sig från start- och slutdatumet för erbjudandeprenumerationen.
Kundens startdatum:
- Välj Kund godkänn efter datum om du vill att det privata erbjudandet för fleraparter ska starta så snart kunden accepterar det. Det här alternativet gör det privata flerpartserbjudandet omedelbart synligt för kunden inom Azure Portal på Marketplace under Hantering av privata erbjudanden. Om ett privat erbjudande för flera delar utökas till en befintlig kund av en betala per användning-produkt, blir det privata priset tillämpligt för hela månaden.
- Välj Specifik månad om du vill att ditt privata erbjudande för fleraparter ska starta under en kommande månad. Startdatumet för det här alternativet är alltid den första dagen i den valda månaden. Tidszonen för kunden som accepterar efter datum är Coordinated Universal Time (UTC). Den valda månaden och det privata erbjudandet för fleraparter visas inte för kunden förrän den månaden.
Kundens slutdatum: Välj förfallodatum för ditt privata erbjudande för flera delar. Kunden måste köpa innan slutdatumet är slut, annars upphör priset för privata flerpartserbjudande att upphöra att gälla. Tidszonen för kundens slutdatum är Coordinated Universal Time (UTC).
Kunden godkänner efter datum: Välj det förfallodatum som kunden måste godkänna ditt privata erbjudande för fleraparter. Kunden måste acceptera det privata flerpartserbjudandet innan det här datumet börjar. Tidszonen för kunden som accepterar efter datum är Coordinated Universal Time (UTC).
Kundens villkor: Om du vill kan du ladda upp en PDF-kopia av de villkor som du vill att kunden ska acceptera som en del av det privata flerpartserbjudandet. Totalt fem bifogade filer kan laddas upp mellan dig och din kanalpartner.
- Välj + Lägg till villkor.
- Bifoga PDF-kopian av de villkor som kunden måste godkänna som en del av det privata flerpartserbjudandet.
- Ange ett unikt kundanpassat dokumentnamn för varje kundterm och villkor som du laddar upp. Det här dokumentnamnet visas för kanalpartnern i Partnercenter och för kunden i Azure Portal.
Kommentar
Dina villkor måste följa faktureringsmodeller som stöds av Microsoft, erbjudandetyper och Microsoft Publishers-avtalet.
Kundförnyelser
Ange kundens förnyelsestatus för ditt privata erbjudande. Kundförnyelser får en 50 % rabatt på butiksavgiften. Läs mer om den här förmånen.
Meddelandekontakter
Du kan också ange upp till fem e-postadresser för personer inom företaget som Meddelandekontakter för att ta emot e-postuppdateringar om status för det privata erbjudandet för fleraparter. Dessa e-postmeddelanden skickas när din erbjudandestatus ändras till Väntande partneråtgärd, Väntar på godkännande, Accepterad eller Förfallen.
Produkterbjudanden
Lägg till de erbjudanden eller planer som du tillåter din partner att sälja. Konfigurera priset för din partner. din kanalpartner kan justera kundpriset separat.
Procedurerna för att konfigurera ett produkterbjudande beror på vad du valde i det tidigare steget: Skapa ett privat erbjudande för flera delar (steg 7):
- Anpassa priser för befintliga erbjudanden
- Anpassa priser för SaaS-erbjudanden
- Anpassa priser för erbjudanden för vm-programreservation
Anpassa priser för befintliga erbjudanden
Om du valde Anpassa priser för befintliga erbjudanden tidigare i Skapa ett privat erbjudande för flera delar (steg 7):
Välj + Lägg till erbjudande.
Välj att konfigurera ett anpassat absolut pris eller ett rabatterat pris till din kanalpartner för dina produkter.
Genom att konfigurera ett absolut pris för din kanalpartner kan du åsidosätta priset för en specifik plan i ett produkterbjudande. Du kan bara anpassa priset baserat på samma prismodell, faktureringsperiod och dimensioner för det offentliga erbjudandet. Du kan inte ändra till en ny prismodell eller faktureringsperiod eller lägga till dimensioner. Absoluta priser stöds för SaaS- och Azure-program men inte för erbjudanden för virtuella datorer. Du kan inte använda absoluta priser för planer som har en utvärderingsversion aktiverad. Skapa en ny offentlig plan utan att utvärderingsversionen är aktiverad eller använd rabatterade priser.
Genom att konfigurera ett rabatterat pris för din kanalpartner kan du konfigurera en rabattprocent för en specifik plan i ett produkterbjudande. Din partner får den här rabatten från ditt abonnemangs listpris på marknadsplatsen.
Välj upp till 10 erbjudanden eller planer och välj Lägg till.
Ange ditt partnerpris som ett absolut pris eller som rabattprocent för varje produkt i produktpristabellen. Om du vill konfigurera ett absolut partnerpris väljer du Konfigurera pris. Om du vill konfigurera ett rabatterat pris anger du rabattprocenten i produktpristabellen.
Kommentar
Endast offentliga erbjudanden och planer som kan genomföras på Azure Marketplace visas på urvalsmenyn.
Anpassa priser för SaaS-erbjudanden
Om du valde Anpassa priser, mätarkvantiteter och användargränser för SaaS tidigare i Skapa ett privat erbjudande för flera delar (steg 7):
Välj + Skapa ny plan för att välja de erbjudanden/planer som du vill inkludera i det privata flerpartserbjudandet genom att konfigurera absoluta priser, kvantiteter för mätningsdimensioner och användargränser.
Ange ett plannamn och välj en befintlig plan som mall för den nya planen för att tillhandahålla anpassade priser, kvantiteter för mätningsdimensioner eller specifika användargränser.
Välj upp till 10 erbjudanden/planer och välj Lägg till.
Konfigurera det absoluta priset för din partner och andra attribut för varje objekt i pristabellen.
Varje plan bör ha ett namn och en beskrivning.
Så här använder du en fast prismodell:
- Konfigurera faktureringsperioden/faktureringstiderna och priset per betalning för varje faktureringsperiod.
- Du kan också ändra den kvantitet som ingår i basen för definierade dimensioner för din plan för varje faktureringsperiod.
Så här använder du en prismodell per användare :
- Konfigurera de lägsta och högsta användargränserna för ditt abonnemang och priset per betalning per användare för varje faktureringsperiod.
Anpassa priser för erbjudanden för vm-programreservation
Om du valde Anpassa priser och specifika kvantiteter för erbjudanden om programvarureservation för virtuella datorer tidigare i Skapa ett privat erbjudande för flera delar (steg 7):
Välj + Lägg till erbjudanden/plan för att välja de erbjudanden/planer som du vill inkludera i det privata flerpartserbjudandet för programvarureservationer för virtuella datorer.
Välj upp till 10 abonnemang och välj Lägg till. Endast de virtuella datorplaner som är offentliga och har reservationspriser aktiverade (1 år eller 3 år) visas.
Konfigurera det absoluta priset för din partner för varje objekt i pristabellen.
Med absoluta priser kan du göra följande konfigurationer:
Reservationsvaraktighet: Konfigurera varaktigheten för de reservationer som du vill utöka till partnern. Du ser bara de alternativ som är aktiverade i planen för den offentliga virtuella datorn.
Betalningsschema: Du kan välja ett förskotts- eller månadsbetalningsschema för reservationerna.
Lägg till reservation: Lägg till alla reservationer som du vill utöka som en del av det här privata flerpartserbjudandet. Konfigurera vCPU-storlek, Antal reservationer och Enhetspris (USD). VCPU-storleken inaktiveras om vm-planen har konfigurerats med en prissättningsmodell med fast pris.
För månadsbetalningsschemat beräknas delsumman som: Månatligt enhetspris x antal månader x Kvantitet.
Om du vill visa priserna på alla aktiverade marknader väljer du Spara och sedan Exportera prisdata.
Försäljningsnotering
Du kan också inkludera upp till 60 tecken text som en försäljningsnotering. Informationen som anges här är inte synlig för din partner eller för din kund. Informationen visas bara i din Marketplace-rapportering inom nedladdningsexporten för instrumentpanelerna beställningar, användning och intäkter samt via programmatisk API-åtkomst till Marketplace-analys.
Ta inte med några personuppgifter, inklusive namn eller e-postadresser.
Granska och skicka
Granska informationen du angav. När du är klar väljer du Skicka.
När det skickas är det privata erbjudandet för flera delar låst för redigering. Du kan fortfarande dra tillbaka det privata erbjudandet för flera delar medan din kanalpartner väntar på partneråtgärder.
Erbjudandet är tillgängligt för din kanalpartner inom 15 minuter.
Skicka ett e-postmeddelande till din kanalpartner för att informera dem om att det privata erbjudandet för flera delar är tillgängligt för dem att komma åt. Du kommer att returneras till instrumentpanelen där du kan visa erbjudandets status. När erbjudandet är redo att delas med din kund skickar Microsoft e-post till de meddelandekontakter som du angav i det privata erbjudandet för flera parter.
Kommentar
Microsoft skickar inte ett e-postmeddelande till din kanalpartner eller kund. Din kanalpartner kommer att kunna kopiera länken för privata erbjudanden med flera delar och dela den med kunden för godkännande. Kunden kommer också att kunna se det privata erbjudandet för flera delar under bladet Hantering av privata erbjudanden i Azure Portal.
Visa status för privata erbjudanden
Så här visar du status för ditt privata erbjudande för flera delar:
- Välj Privata erbjudanden på den vänstra navigeringsmenyn.
- Välj fliken Flera parter.
- Kontrollera kolumnen Status.
Statusbeskrivningar för privata erbjudanden:
- Utkast: Du började skapa ett privat erbjudande för flera delar men har ännu inte skickat det.
- Pågår: Det privata erbjudande för flera delar som du skickade publiceras för närvarande. Publikationen kan ta upp till 15 minuter.
- Väntande partneråtgärd: Det privata erbjudande för flera delar som du skickade är nu tillgängligt för din kanalpartner att uppdatera och skicka till kunden för godkännande.
- Väntar på godkännande: Det privata flerpartserbjudandet väntar på kundgodkännande. Även om erbjudandet är i det här tillståndet kan ISV:n inte dra tillbaka erbjudandet från kanalpartnern, såvida inte kanalpartnern drar tillbaka det privata flerpartserbjudandet från kunden först.
- Accepterad: Kunden accepterade det privata erbjudandet för fleraparter. När det har accepterats kan det privata flerpartserbjudandet inte ändras.
- Har upphört att gälla: Det privata flerpartserbjudandet upphörde att gälla innan kunden accepterade det. Du kan begära att din kanalpartner drar tillbaka det privata erbjudandet för fleraparter. När du har dragit tillbaka din kanalpartner kan du dra tillbaka det privata flerpartserbjudandet för att göra ändringar och skicka det igen.
- Avslutat: Det privata erbjudandet för fleraparter har passerat sitt slutdatum.
Inköpsstatus
Du kan spåra om kunden har prenumererat på SaaS-produkterna i det privata erbjudandet för flera delar efter att de har accepterat SaaS-erbjudandet. Köp av privata erbjudanden har två steg: Acceptera och Köp. För SaaS-erbjudanden måste kunderna aktivera prenumerationen och konfigurera sitt konto. Mer information om kundens köpprocess finns i Köpa eller prenumerera på det privata erbjudandet och dela detta med dina kunder.
Kommentar
För närvarande gäller den här funktionen endast för SaaS-erbjudandetyper.
Om du vill se köpstatusen för privata erbjudanden i flera delar går du till instrumentpanelen Privata erbjudanden och väljer Visa status under Inköpsstatus. Länken Visa status visas endast för privata erbjudanden för flera delar som har accepterats av kunden eller har avslutats. När du har valt Visa status får du en vy över alla prenumerationer som kunden har konfigurerat för de produkter som ingår i det privata flerpartserbjudandet och tillståndet för dessa prenumerationer. Om det inte finns några poster i den här vyn kan du antingen:
- Kunden har ännu inte köpt SaaS-produkten i det privata flerpartserbjudandet och du bör följa upp med din kanalpartner om avtalet, eller med kunden direkt för att hjälpa dem att köpa och aktivera produkten (förutsatt att startdatumet redan har passerat).
- Eller så innehåller det privata flerpartserbjudandet endast azure-program- eller virtual machine-erbjudandetyper.
Inköpsstatus kan vara:
Prenumererad: Kunden prenumererade på produkten, konfigurerade SaaS-tjänsten och du har aktiverat prenumerationen. Ingen ytterligare åtgärd krävs av dig eller kunden.
PendingFulfillmentStart: Möjliga orsaker:
- Kunden prenumererade på produkten men har ännu inte konfigurerat SaaS-tjänsten. Du bör följa upp med din kanalpartner om avtalet eller med kunden direkt och be dem att slutföra steget för att konfigurera SaaS-tjänsten.
- Eller så har kunden prenumererat och slutfört konfigurationssteget, men du som ISV har inte aktiverat prenumerationen ännu. Du bör aktivera prenumerationen så att faktureringen kan ske.
Pausad: Prenumerationen pausas eftersom en kunds betalning inte togs emot. Microsoft ger kunden en respitperiod på 30 dagar innan prenumerationen avbryts automatiskt.
Avregistrerad: Möjliga orsaker:
- Som ISV aktiverade du inte prenumerationen inom 30 dagar sedan kunden köpte och konfigurerade SaaS-tjänsten. Du måste råda din kanalpartner eller kunden direkt att prenumerera på produkten igen. Du bör aktivera den inom tidsgränsen på 30 dagar.
- Prenumerationen avbryts antingen på grund av att en kund begärde att avbryta prenumerationen, eller så avbröts prenumerationen på grund av utebliven betalning.
- Prenumerationen har upphört att gälla.
Klona ett privat erbjudande
Du kan klona ett befintligt privat erbjudande för flera delar så att du inte behöver börja från början. Uppdatera kund- och kanalpartnerinformationen så att den skickas till olika kunder och kanalpartners. Eller uppdatera produkterbjudandet eller planera prissättningen för att skicka ett annat privat erbjudande för flera delar till samma kund och kanalpartner.
Så här klonar du ett privat erbjudande för flera delar:
- Välj Privata erbjudanden på den vänstra navigeringsmenyn.
- Välj fliken Flera parter.
- Välj det privata erbjudande som du vill klona och välj sedan Klona.
- Ange ett nytt namn på det privata erbjudandet och välj sedan Klona.
- Redigera informationen på sidan Erbjudandekonfiguration efter behov.
- Skicka in det nya privata erbjudandet för flera delar.
Dra tillbaka ett privat erbjudande
Om du drar tillbaka ett privat erbjudande för flera delar innebär det att din kanalpartner och din kund inte längre kommer att kunna komma åt det. Ett privat erbjudande för flera delar kan bara återkallas av en ISV om statusen är Väntande partneråtgärd. Ett privat erbjudande för flera delar kan inte återkallas av en ISV om statusen väntar på godkännande eller accepteras av kunden.
Så här drar du tillbaka ett privat erbjudande för flera delar:
- Välj Privata erbjudanden på menyn till vänster navigering för att öppna instrumentpanelen.
- Välj fliken Flera parter.
- Välj det privata erbjudande som du vill dra tillbaka och välj sedan Dra tillbaka.
- Välj Begär tillbakadragning.
- Ditt erbjudandes status har uppdaterats till Utkast och kan nu redigeras, om så önskas.
Ta bort ett privat erbjudande för flera parter
Borttagning kan endast användas när ett privat erbjudande för flera parter har statusen Utkast. För att ta bort:
- Välj Privata erbjudanden på menyn till vänster navigering för att öppna instrumentpanelen.
- Välj fliken Flera parter.
- Markera kryssrutan för det privata erbjudande för flera parter som du vill ta bort.
- Välj Ta bort.
- Välj Bekräfta.
Den här åtgärden tar bort ditt privata erbjudande för flera parter permanent.
Annullera ett accepterat privat erbjudande för flera parter
När kunden har accepterat det privata erbjudandet för flera parter kan ISV:er inte längre dra tillbaka eller redigera det privata erbjudandet för flera parter. Om det privata flerpartserbjudandet skapades med felaktig information, till exempel felaktig prissättning, felaktig offentlig plan eller felaktiga villkor eller datum, bör du samarbeta med kanalpartnern och kunden för att skicka en marketplace-supportbegäran för att avbryta det privata erbjudandet för fleraparter.
För att göra det kan du eller kanalpartnern skapa ett supportärende i Partnercenter och begära att det privata erbjudandet för flera parter annulleras. Om du vill avbryta det privata erbjudandet får kunden antingen inte göra några inköp för produkterna i det privata erbjudandet, eller så måste kunden avbryta prenumerationen på de produkter som köpts i det privata erbjudandet innan det kan avbrytas.
Tillhandahåll följande information:
- ID för privat erbjudande
- Kundens faktureringskonto-ID
- Orsak till annullering
- Bekräfta om återbetalning krävs om kunden redan har genomfört köpet. Mer köpinformation krävs om en återbetalning krävs.
- En skärmbild med skriftlig bekräftelse från både den andra partnern som är involverad i konfigurationen av det privata erbjudandet för flera parter och från kunden att de godkänner annulleringen.
När det privata erbjudandet för flera parter annulleras tas det bort från ISV:ns instrumentpanelsvy för privata erbjudanden för flera parter i Partnercenter och tas även bort från kundens vy Hantering av privata erbjudanden i Azure-portalen. När annulleringen har behandlats tillämpas inte längre priset för det privata erbjudandet för flera parter om kunden skulle köpa den plan som ingick i det annullerade privata erbjudandet för flera parter.
Utbetalning och rapportering av privata erbjudanden för fleraparter
Utbetalningsbeloppet och agenturavgiften som Microsoft debiterar baseras på det partnerpris du angav efter att din procentbaserade rabatt eller absoluta pris tillämpades på produkterna i ditt privata erbjudande för fleraparter.
- Utbetalningar: Försäljning via privata erbjudanden för flera delar kommer att ingå i Intäkter, särskilt under intäkter och rapporter.
- Analys: Försäljning via privata erbjudanden för flera delar är tillgängliga på instrumentpaneler, rapporter och via programmatisk åtkomst på den kommersiella marknadsplatsen.
Relaterat innehåll
Ytterligare läsning
- Vanliga frågor och svar om hur du konfigurerar privata erbjudanden för fleraparter
- Referera till listan över berättigade kanalpartner för flerpartserbjudande för att snabbt verifiera en kanalpartners berättigande. Autentisera med dina autentiseringsuppgifter för Microsoft-partner för att få åtkomst till listan.