Dela via


Nya handelskampanjer

Lämpliga roller: Administratörsagent | Försäljningsagent | Global administratör

Kommentar

De nya handelsupplevelserna för licensbaserade tjänster innehåller många nya funktioner och är tillgängliga för alla Molnlösningsleverantör (CSP:er). Mer information finns i översikten över nya handelsupplevelser.

Microsoft har stöd för kampanjer i ny handel. Dessa kampanjer har varierande rabattbelopp och varaktigheter.

Verifiera kampanjer innan du debiteras

Du kan kontrollera uppskattningsfilen eller ofakturerade radobjekt för öppen period genom att:

  • Gå till faktureringssidan för Partnercenter
  • Anropa API:er för Partnercenter för att se om kampanjer har tillämpats på en transaktion

Anger PromotionID om befordran tillämpades eller inte. EffectiveUnitPrice Anger det rabatterade priset. I genomsnitt uppdateras informationen 6 timmar efter transaktionen. De kan dock ta så lite som en timme eller så länge som 24 timmar på grund av systemfördröjning.

Du kan också kontrollera att befordran har tillämpats i orderhistoriken och aktivitetsloggarna i Partnercenter. Mer information om fakturerings- och avstämningsfiler finns i CSP New Commerce Experience Handbook.

Identifiera kampanjer

Du kan identifiera kampanjer genom att besöka kvarvarande uppgifter om kampanjer eller genom att anropa API:et getPromotions . Kvarvarande erbjudanden är en Microsoft-lista över tillgängliga kampanjer som du behöver känna till. Listan underhålls och uppdateras varje månad.

Som partner kan du komma åt listan över alla CSP-kampanjer i guiden global kampanjberedskap. Du måste logga in för åtkomst till guiden.

Hämta kampanjlista

Du kan få en lista över aktiva nya handelskampanjer för en viss marknad (land/region) och segment.

API:et returnerar den här listan med kampanjer och viktig information som hjälper dig att förstå vilka kampanjer som är tillgängliga för kunder i olika länder/regioner.

getPromotions API:et innehåller följande data för en viss befordran:

  • Kampanjens varaktighet.
  • Den procentuella rabatten för kampanjen. Rabatten tillämpas på partnerpriset (inte beräknat detaljhandelspris(ERP)).
  • Produkterna och SKU:erna som kampanjen är tillgänglig för.

Partnercenter tillämpar kampanjer när du köper den produkt-SKU som kampanjen är tillgänglig för. Partnerkampanjer är tillgängliga i Partnercenter-katalogen i produkt-SKU-information. Du kan välja Visa information om kampanjen och läsa mer om kampanjen.

Du kan visa kampanjinformationen från katalogsidans SKU-information, granskningssidan innan du skickar köpet, bekräftelsen efter att beställningen har skickats och sidan orderhistorik.

Verifiera berättigande

Du kan se om en kundköp är berättigat till en kampanj genom att se informationen på översiktsidan i Partnercenter innan du köper produkten. Du kan också anropa API:et verifyPromotionEligibility och skicka customer tenant ID och promotion ID. Om kunden är berättigad returnerar anropet true.

Om kunden inte är berättigad returnerar API:et de villkor som inte uppfylldes för att kampanjen ska tillämpas.

Du kan anropa verifiera berättigande och få resultat tillbaka. Berättigandefel kan baseras på antal licenser (plats), inkompatibla villkor eller gränser för hur många gånger en kampanj kan tillämpas på en kunds produkt-SKU.

En lista över viktiga artiklar om API:er för nya handelskampanjer finns i Nästa steg i slutet av den här artikeln.

Viktigt!

Som partner bör du:

  • Verifiera kampanjer innan du skickar in en transaktion. På sidan Partnercenter-granskning om du inte ser en kampanj tillämpas den inte på transaktionen och du får priset för icke-befordran.
  • Se API:et för kundvagnens radobjekt för att se om kampanjen är närvarande innan du skickar en transaktion.
  • Anropa API:et för att verifiera kampanjer innan du skickar transaktioner för att verifiera att din kundprodukts SKU-kombination är berättigad till kampanjen och, om inte, orsakerna till inkompatibilitet.

Det finns olika orsaker till att en kund inte är berättigad till en kampanj. Dessa icke berättigade typer returneras i api:et för validering av befordran i fall där kunden inte är berättigad.

ErrorCode Beskrivning
InvalidCatalogItemId Felaktigt produkt-SKU-tillgänglighets-ID skickas till behörighetskontrollen.
InvalidPromotion Felaktigt produkt-SKU-tillgänglighets-ID skickas till behörighetskontrollen.
PrerequisiteProductOwnership Kunden har inte något krav som krävs. Det här scenariot är vanligast när du köper kampanjer som är tillgängliga för tillägg.
RedemptionLimit Försöker köpa en kampanj som överskrider antalet inlösen.
licenseCount Försöker köpa en kampanj med en licensgräns. Resultatet inkluderar återstående licenser som kan köpas.
OfferPurchasedPreviously Returneras för kampanjer som har enstaka inköpsbegränsningar konfigurerade. Dessa kampanjer kan bara köpas en gång.
Period Felaktigt produkt-SKU-tillgänglighets-ID skickas till behörighetskontrollen.

I följande exempel visas begränsningar och valideringsscenarier.

antal licenser

licensgränser för kampanjer tillämpas mellan partner. Anta ett exempelfall där en kampanj har en maximal licensantalsgräns på 1 000 och ett licensantal på minst 1. Om en partner köper en kampanj på 900 licenser skulle en andra partner som köper 200 licenser för samma kund få prenumerationspriset till icke-kampanjpris.

Befordran tillämpas eligibly på kampanj-ID:ts produkt-SKU när partnern handlar. Ett kampanj-ID har en produkt:SKU:tillgänglighetsstruktur . Partnern överför produkt-SKU:n och tillgängligheten från katalog-API:erna och promotionID tillämpas på transaktionen.

Gränser, till exempel antal licenser, utvärderas mot promotionID:s produkt-SKU, men inte tillgängligheten. För ett exempel på ett kampanj-ID på 39NFJQT1PGVJ:0045:39NFJQT1Q684 som tillämpas på en produkt-SKU för katalogobjekt på CFQ7TTC0LFLX:0001 tillämpas gränsen mot 39NFJQT1PGVJ:0045. Olika produkt-SKU:er för katalogobjekt har olika kampanj-ID:er. En partner kan till exempel få kampanjpriser för den maximala licensgränsen för Microsoft 365 E3 (med tanke på att kampanjen har maximalt antal licenser) och kampanjpriser för en annan produkt-SKU, till exempel Microsoft 365 E5.

Om en kampanj har maximalt antal licenser och en partner vill ha fler licenser än de högsta licenserna, måste partnern köpa en prenumeration upp till gränsen till kampanjpriset och en andra prenumeration till det icke-kampanjpris.

Du bör alltid förlita dig på api:et för verifierad berättigande för att förstå om en kampanj tillämpas innan du köper. API:et returnerar lägsta, högsta och återstående tillgängliga licenser om licensgränserna inte uppfylls.

Om en enskild kund till exempel har två partner och en enda kampanj med en licensbegränsning på högst 1 000:

  • Partner 1 köper 600 licenser för en kund.
  • Partner 2 ser kampanjen och vill köpa 500 licenser för samma kund trots att det bara finns 400 tillgängliga licenser.

I det här fallet kontrollerar du att berättigandet returnerar ett licensantalfel. Felet innehåller det lägsta, högsta och i det här fallet de 400 tillgängliga licenserna.

Om en partner försöker öka en prenumerations licenser utöver kampanjgränserna får de ett fel: This subscription has a discount applied and the desired quantity is not within minimum and maximum allowed quantity.

Kampanjer ändrar ibland tillgänglighets-ID:t under kampanjens produkt-SKU. Beroende på befordran kan gränserna innehålla term- och faktureringsplan för samma produkt-SKU.

Period

Kampanjer har olika rabatter som definierats baserat på termen . Om en partner skickar en transaktion och termen inte matchar kampanjen sker transaktionen till icke-kampanjpris. Exempel på villkor är årliga eller månatliga.

Partner kan ändra varaktigheten för en prenumeration med en kampanj efter halva tiden (till alternativ som stöds i Partnercenter). Om en kampanj är tillgänglig för den specifika period och faktureringsperiod som prenumerationen har efter ändringen tillämpas kampanjen automatiskt. Ändringarna efter halva tiden träder i kraft omedelbart. När du gör en halvtidsuppdatering ska du se till att det inte finns några schemalagda ändringar för prenumerationen innan du justerar löptidens längd.

Schemalagda ändringar och kampanjer

Partner kan schemalägga ändringar som ska gälla för prenumerationen för nästa period. Partner kan se om en aktuell kampanj tillämpas och befordran de schemalagda ändringarna är aktiverade för nästa period i den högra rutan för den schemalagda ändringen. Partner ser också om de schemalagda ändringarna resulterar i någon befordran. Precis som alla kampanjer gäller de schemalagda ändringskampanjerna för nästa termins varaktighet. Partner bör ta reda på om en schemalagd ändring inkluderar en kampanj innan ändringen schemaläggs.

Partner som använder API:erna kan inkludera ett valfritt kampanj-ID när de schemalägger ändringar så länge kampanjen är berättigad. Partner bör verifiera kampanjens berättigande innan de inkluderar ett kampanj-ID. Schemalagda ändringar som skickas till API:et returnerar ett berättigat kampanj-ID om det finns något. Den här kampanjen tillämpas på prenumerationsperioden så länge den schemalagda ändringen inte tas bort. Schemalagda ändringar som inte visar något kampanj-ID indikerar att nästa prenumerationsperiod inte har någon kampanj.

Kommentar

Möjligheten för en befordran att tillämpas på en schemalagd ändring är en ny funktion. Alla schemalagda ändringar som sparats före den 16 juni 2022 måste skickas på nytt för att en kampanj ska kunna tillämpas. Den här funktionen tillämpar inte kampanjer retroaktivt på schemalagda ändringar som sparats före detta datum.

Erbjudande som tidigare köpts

Vissa kampanjer framtvingar något som kallas FirstPurchase. Både Dynamics AX-migreringen och den lokala SMB-övergången utvärderar och framtvingar den nya kundbegränsningen. Partnercenter tillämpar en kontroll för att endast aktivera befordran om kunden inte har någon befintlig produkt-SKU som kampanjen gäller för. Den här kontrollen omfattar antingen både tidigare licensbaserade inköp (äldre) och SKU:er för nya handelsprodukter eller endast SKU:er för nya handelsprodukter. Mer information om specifika kampanjers berättigande finns i Guiden för global kampanjberedskap. Den nya kundbegränsningen säkerställer att produkt-SKU:n inte tidigare har köpts på de plattformar som anges i kampanjkonfigurationen.

Du uppmanas att alltid kontrollera granskningsskärmen i Partnercenter när du gör ett köp för att se om den förväntade kampanjen tillämpas. Partner som använder API:erna bör använda API:et VerifyPromotionEligibilities för att utvärdera om kunden är berättigad till en viss kampanj.

Inlösengräns

Vissa kampanjer kan bara köpas en gång. En partner ser en berättigande till falskt med api:et för verifiering av berättigande med feltypen RedemptionLimit. En partner kan fortfarande köpa den angivna produkt-SKU:n, men prenumerationen är till icke-kampanjpris. Begränsningen gäller per kund, inte per partner. När en kund har en befordran med den här regeln kan de inte få en andra kampanj tillämpad av en andra partner.

Kontrollera berättigande för kampanj-ID:t som ändras

Kampanj-ID:t innehåller tre olika typer av information, avgränsade med ett kolon. Ett exempel är: 39NFJQT1W0JL:0003:39NFJQT1Q5KW. Den här informationen representeras som Product:SKU:Availability of the promotion.This info is represented as Product:SKU:Availability of the promotion. Tillgänglighets-ID:t kan ändras ofta, precis som tillgängligheten ofta ändras för produkt-SKU:er i katalogen. Partner kan fortfarande anropa berättigande-API:et med det ursprungliga kampanj-ID:t om tillgänglighets-ID:t ändrades. Du kan också skicka den nya aktuella kampanjens tillgänglighets-ID, som båda ger samma behörighetskontroll och resultat. Detta är användbart för partner som har kampanjer som tillämpar gränserna för 2 400 licenser.

Behörighetskontroller kommer inte att uppfylla utgångna eller slutdaterade kampanj-ID:er. Om du har en befintlig prenumeration måste du förlita dig på prenumerationsuppdateringens allmänna fel för att veta om den tillämpade ändringen accepterades.

Anmäl dig till kampanjer

Nästan alla kampanjer inom Ny handel tillämpas automatiskt och ingen åtgärd behövs för att kampanjerna ska gälla för berättigade erbjudanden. Kampanjen "Bridge to the Cloud 2" (BTTC2) är ett undantag. BTTC2 är avsett för kunder som flyttar från lokala Dynamics-produkter till Dynamics-molnprodukter. för kunder att kvalificera sig för denna kampanj måste deras partner intyga att de uppfyller kriterierna för berättigande och tillämpa kampanjen i kassan. I användargränssnittet för Partnercenter visas en listruta på sidan Granska för Dynamics-produkter som kvalificerar sig för BTTC2-kampanjen, och en partner kan välja rabatten i listrutan om de kan bekräfta att deras kunder uppfyller kriterierna för berättigande.

När en kund har kontrollerats som berättigad för API-transaktioner måste partner inkludera en brygga till Cloud 2-kampanj-ID:t för respektive radobjekt när de skickar begäranden om att skapa kundvagn eller uppdatera kundvagn .

Detaljerade vanliga frågor och svar om Bridge to the Cloud 2-kampanjen och kundberättigande finns i Vanliga frågor och svar om Bridge to the Cloud. Du måste logga in för att få åtkomst till de tillgängliga resurserna.

Kampanjer och förnyelser

Kampanjrabatter gäller för köpperioden. Prenumerationer med tillämpade kampanjer behåller kampanjpriset om förnyelsedatumet är inom kampanjvaraktighetsintervallet. Förnyelser utanför kampanjvaraktighetsintervallet förnyas till icke-kampanjpris (från prislistan). Du kan spåra förnyelsestatusen på sidan med prenumerationsinformation och i instruktionerna för förnyelse av getSubscription-data.

Kampanjer och hantera scenarier

Nya handelskampanjer gäller för nya prenumerationsköp, förnyelser (när en prenumerations tillämpade kampanj har ett registreringsfönster inklusive förnyelsedatum), migreringar från äldre till ny handel, schemalagda ändringar av nya SKU:er eller villkor och halvtidsändringar på längre sikt.

Under hela kampanjfönstret kan fler licenser läggas till i kampanjerbjudandet (upp till licensgränsen).

Halvtidsuppgraderingar stöder kampanjer. Uppgradering efter halva tiden till en befintlig målprenumeration utan en befordran gäller inte en kampanj för den befintliga prenumerationen om den inte redan finns. Schemalagda uppgraderingar gäller kampanjer, eftersom en kampanj är aktiv under det schemalagda ändringsdatumet och kunden är berättigad.

Partnercenter tillåter uppgraderingar från både icke-kampanj- och kampanjbaserbjudanden till befintliga kampanjerbjudanden, med tanke på att målprenumerationen är 1) inte inom dess annulleringsfönster, 2) med kortare tidslängd än basprenumerationen och 3) som inte slutar vid ett tidigare datum än basprenumerationen. Om du använder API:erna för Partnercenter returneras ett kampanj-ID efter att övergången har publicerats. Det här kampanj-ID:t anger att befordran tillämpades på övergången.

Om du använder API:erna för Partnercenter returneras ett kampanj-ID efter att övergången har publicerats. Det här kampanj-ID:t anger att befordran tillämpades på övergången.

Du hittar även kampanj-ID:n i de ofakturerade radobjekten i den nya rekognoseringsfilen för handel. Kampanjer visas på sidan med prenumerationsinformation, där de visar om den aktuella prenumerationshöjningen förnyas till kampanjpriset eller det icke-kampanjpris.

Kampanjer och undantag för berättigande

Om en partner köper ett erbjudande med en kampanj som har villkoret Första köp får partnern inte kampanjpriser för andra köp än den första transaktionen.

Följande fall ogiltigförklarar kampanjberättigande med villkoret Första köp:

  • Partner köper en prenumeration med en kampanj och avbryter sedan prenumerationen. Framtida köp av erbjudandet får inte kampanjpriser.
  • Utvärderingsprenumerationer räknas mot villkoret Första köp. Kampanjpriser tillämpas inte när du förnyar automatiskt från en utvärderingsversion till en betald prenumeration.

Om en kampanj har en gräns för maximalt antal licenser kan du dessutom avbryta antalet licenser mot den här gränsen.

Kampanjer som överlappar i traditionell licensbaserad handel

Traditionella licensbaserade erbjudanden inkluderade vissa kampanjer vars villkor överlappar de nya handelskampanjerna. Exempel:

  • Dynamics AX Migration 40 % treårsperiod
  • SMB OnPrem Övergång 60% årlig period

I fall där en term överlappar tillämpas endast den djupare rabatterade kampanjen. Till exempel har den årliga SMB OnPrem-kampanjen företräde framför den nya handelns årliga 5% lanseringskampanjer. Mer information finns i befordringsguiden.

Kampanjer och migreringar

Du kan migrera kundens prenumerationer från traditionella Microsoft 365/Dynamics 365 till de nya handelsversionerna av deras prenumerationer. Migreringarna är tillgängliga både från Partnercenter eller från att anropa migrerings-API:erna.

När du migrerar från en traditionell prenumeration till ny handel måste produkt-SKU:n du flyttar matcha kampanjdefinitionen för att få kampanjen. Partner kan hitta den NCE-produkt-SKU som en äldre prenumeration migreras till genom att referera till Verifiera en ny handelsmigrering.

Du kan anropa API:et verifyPromotionEligibility för att säkerställa att målproduktens SKU tillämpas på kampanjpriset före migreringen.

Om du migrerar till en prenumeration med kampanjen tillämpas kampanjpriset för resten av den migrerade prenumerationens period. När du migrerar en prenumeration till ny handel kan du välja att antingen starta en ny term eller anpassa till den traditionella office-prenumerationens villkor. Kampanjpriset gäller oavsett vilken term du väljer.

Kampanjen tillämpas på nytt när förnyelsedatumet är i kampanjens start- och slutdatumintervall om den nya handelsprenumerationen bara har några månader på sig innan perioden löper ut. Mer information om hur du väljer en ny term vid migrering finns i Skapa en ny handelsmigrering.

Prissättning och avstämning för kampanjer

Prislistfiler innehåller inte kampanjpriser eller information. Du bör använda GetPromotions-API:et eller identifiera kampanjer i partnercenterkatalogens inköpsupplevelser. API:et och Partnercenter innehåller information om kampanjerna, till exempel procentandelen rabatt och hur länge kampanjen är tillgänglig för.

Du hittar de kampanjer som du har köpt i de nya handelsavstämningsfilerna. Avstämningsradsobjektet innehåller information i följande fält:

  • PromotionID innehåller produkten, SKU:n och tillgänglighets-ID:t för kampanjen. Partner kan använda API:et GetPromotionsById för att få mer information om kampanjen.
  • PriceAdjustmentDescription innehåller en förklaring av prisändringen.
  • UnitPrice är priset per enhet för köpet.
  • EffectiveUnitPrice är det pris som partnern debiterades. Det återspeglar skillnaden mellan UnitPrice och den procentuella rabatten för kampanjen.

Traditionella licensbaserade inköp innehåller olika detaljer eftersom avstämningsfiler skiljer sig.

Överväganden mellan kanaler

Molnlösningsleverantör (CSP)-kampanjgränser tillämpas inte mellan kanaler, till exempel Enterprise-avtal (EA). Du kan skaffa en ny handelskampanj med en gräns på 2 400 kampanjer även när kunden kan ha 3 000 licenser från EA.

Nästa steg