Lämpliga roller: Företagsprofiladministratör | Referensadministratör
Måste jag konfigurera en leadmålslutpunkt för att ta emot leads i Partnercenter?
Nej. Leads för erbjudanden som publiceras via den kommersiella marknadsplatsen levereras till Partnercenter oavsett om en slutpunkt för leadmål har konfigurerats.
Vad händer med den befintliga leadmålkonfigurationen? Behöver vi vidta några åtgärder?
Leads för erbjudanden levereras till både leadmålslutpunkterna och till Partnercenter. Ingen åtgärd krävs från ditt företag. Om du använder Azure Table Storage eller HTTPS-slutpunkten rekommenderar vi att du börjar använda Partnercenter för att hämta leads. Du kan också använda Excel för att ladda ned leads i Partnercenter.
Hur skiljer jag mellan marketplace-leads som genereras av företagsprofiler och erbjudanden på den kommersiella marknadsplatsen?
Du kan använda filtret Erbjudandetyp för att visa leads för företagsprofiler (alternativet Profilleas ) eller erbjudande på den kommersiella marknadsplatsen (alternativet Erbjudandeleas ).
Vårt företag flyttade erbjudanden från OCP GTM-portalen (Microsoft One Commercial Partner Go to Market) till det kommersiella marknadsplatsprogrammet. Kommer vi att få leads för våra erbjudanden?
Ja. Så länge ett erbjudande visas på Microsoft Marketplace (AppSource, Azure Marketplace, Azure Portal Marketplace) levereras leads till Partnercenter.
Kommer vi att få ytterligare information, till exempel en leadkvalitetspoäng, i de befintliga slutpunkterna för leadkonfiguration?
Nej. Alla andra data är endast tillgängliga via Partnercenter-gränssnitten och inte de befintliga slutpunkterna för leadmål.
Det finns inga leads med den kostnadsfria utvärderingsversionen. Är det problem med mitt Partnercenter-konto?
Eftersom samma åtgärdskod ("INS") används för både Get it now och Free trial calls-to-action är de inte differentierade. Den här koden har inte ändrats för att säkerställa att partner som konfigurerade sina CRM-slutpunkter inte påverkas. Kostnadsfri utvärderingsversion och Get it now-åtgärder kommer att differentieras i en framtida version.
Vi är en partner för leads med stora volymer. Finns det några andra alternativ till att använda Partnercenter?
Ja. Information om Marketplace-leads är tillgänglig från Partnercenter som en . CSV-filexport och via Partnercenter-API:er. Den här funktionen kommer att läggas till i de dubbelriktade Power Automate-anslutningsprogrammen i framtiden.
Vilken roll behöver jag för att visa leads i Partnercenter?
Du behöver rollen Referensadministratör i det globala omfånget för att visa leads i Partnercenter. Du kan be kontoadministratören i Partnercenter att ge dig den rollen.
Så här hittar du företagets kontoadministratör:
- Logga in på Partnercenter och välj ikonen Inställningar (kugghjul).
- Välj Användarhantering på den vänstra navigeringspanelen.
- Välj Filtrera bredvid sökrutan på sidan Användarhantering .
- Välj Kontoadministratör i filterlistan.
Du kan kontakta någon av de kontoadministratörer som visas i listan för att begära rollen Referensadministratör.
Varför visas inte leads i Partnercenter?
Se till att du är referensadministratör i Partnercenter.
Kontrollera om ditt erbjudande publiceras och är live på AppSource, Azure Portal eller Azure Marketplace. (Länkar för förhandsversionserbjudande genererar inte leads.)
Logga in på Partnercenter och välj Hänvisningar för att se om några leads visas.
Viktigt!
Om det finns en önskad e-postkonfiguration i åtgärdscentrets inställningar, som du nämnde i avsnittet Uppdatera prioriterad e-post i artikeln Kontokonfiguration för Partnercenter, har den föredragna e-postkonfigurationen företräde framför de inställningar för företagsprofil som nämns ovan.
Hur gör jag för att avbryta prenumerationen på leadmeddelandets e-post?
Du kan inte avbryta prenumerationen på leadmeddelandets e-post eftersom den har viktig information om dina kunder. Du kan dock konfigurera regler i din e-post-inkorg för att skicka till meddelanden till en separat mapp. Mer information finns i Hantera e-postmeddelanden med hjälp av regler.
Jag kan inte komma åt fliken Marketplace-leads. Vad ska jag göra?
Kontrollera att du är referensadministratör.
Kontrollera att du är registrerad i Microsoft AI Cloud Partner Program och har åtkomst till arbetsytan Hänvisningar i Partnercenter. (Kontakta administratören om du vill få åtkomst till Partnercenter.)
Jag ser en tom fliken Marketplace-leads. Vad gör jag nu?
Kontrollera om du har några erbjudanden publicerade live på marketplace (på AppSource, Azure Marketplace eller Azure Portal).
Generera en testledning. (Se följande fråga och bild.) Om du kan generera en testledning men fortfarande har en tom marketplace-leadsflik kontaktar du supporten.
Hur gör jag för att skicka en testledning till mitt CRM-system?
När ditt erbjudande har publicerats väljer du knappen Verifiera enligt bilden.
Jag har ett CRM-system. Hur gör jag för att konfigurera leads som ska levereras där?
Leads kan levereras till flera CRM-system, inklusive Dynamics 365 Customer Engagement och Salesforce CRM. Mer information finns i Konfigurera leadhantering för Dynamics 365 Customer Engagement.
Jag slutade ta emot leads på min Partner Center-instans. Vad ska jag göra?
Kontrollera att ditt erbjudande är live på marknadsplatsen. (Länkar för förhandsversionserbjudande genererar inte leads.)
Generera en testledning och se till att leadmålet är korrekt konfigurerat.