Dela via

Kundassociationer via CPOR-modellen (Claiming Partner of Record) för moderna arbets- och säkerhets- och affärsprogram

  • Artikel

Lämpliga roller: Incitamentsadministratör

Microsoft använder CPOR-modellen (Claiming Partner of Record ) för att hantera de associationer du har med dina kunder med modernt arbete och säkerhets - och affärsprogram angående följande åtaganden:

  • MCI BizApps Presales Advisor
  • Modern arbets- och säkerhetsanvändning
  • Användningsigenkänning – Biz Apps
  • Intäkter från Microsoft Business Applications

Viktigt!

CPOR-anspråk (Customer Association) gäller endast mci-åtaganden : MCI BizApps Presales Advisor, modern arbets- och säkerhetsanvändning, användningsigenkänning – Biz-appar och Intäkter från Microsoft Business Applications.

Om du skickar in ett samarbetsanspråk för ett annat program, till exempel Molnlösningsleverantör (CSP), Managed Reseller, Hosting eller Surface, kan du läsa processen för co-op-anspråk som beskrivs i Tjäna kooperativa marknadsföringsfonder.

När du skickar ditt anspråk validerar Microsoft det. Vi kan be dig om mer information vid den tidpunkten. Vi meddelar även kunden om din associationsbegäran. Kunder kan avvisa associationen när som helst. Om de inte avböjer blir din koppling till den klientorganisationen och arbetsbelastningen officiell. Då får du insyn i kundens användningsdata för de associerade produkterna.

För att slutföra ett anspråk behöver du följande information:

  • PartnerID för din entitet som gör anspråket
  • Kundens katalog-ID eller klient-ID (Mer information finns i Hitta klientorganisations-ID, domännamn, användarobjekt-ID.)
  • Lösningsområdet, till exempel affärsprogram eller modernt arbete och säkerhet
  • Den aktivitet som du utförde och vilken typ av anspråk du vill göra, till exempel Build intent – Advisor, Influenced Revenue recognition – Non-Incentivized, Usage recognition – Non-Incentivized, Use or consume
  • Kundens kontaktnamn, titel och e-postadress
  • Ditt eget företags kontaktnamn och e-postadress
  • Ett namn (som du skapar) för anspråket
  • De produkter eller arbetsbelastningar som du gör anspråk på
  • Bevis på körning (PoE), till exempel en arbetsförklaring signerad av kunden. (Du kan också ladda ned en PoE-mall att använda.)
  • Endast för partner som gör anspråk på intäktsassociation, dynamicslösningens säljarnamn, kundnamn och namnet på ISV-produkten/lösningen.

Du bör också förstå följande punkter:

  • Om du har befintliga associationer med Dynamics 365-kunder förblir dessa associationer giltiga tills prenumerationerna upphör att gälla, och du måste återassociera om framtida intäkter förväntas.
  • En kund kan ha flera partner, men varje arbetsbelastning (för modern arbets- och säkerhetsanvändning) eller prenumeration (för MCI BizApps Presales Advisor, Usage Recognition- Biz Apps eller Microsoft Business Applications Revenue) kan associeras med endast en partner.

Skapa en kundassociation

Använd följande steg för att skapa en kundassociation:

  1. Logga in på Partnercenter och välj Incitament.

  2. Välj Kundanspråk på menyn.

  3. Välj lösningsområdet – Modernt arbete och säkerhet eller Företagsprogram

  4. Välj Lägg till kund

  5. Välj partnerrollen:

    • Skapa avsikt – Advisor för Microsoft Online Services Advisor (OSA)
    • Influerad intäktsigenkänning – icke-stimulerad för Intäktsigenkänningsassociation för Microsoft Business Applications
    • Användningsigenkänning – inte stimulerad för Användning av Microsoft Online-tjänster (OSU) – Affärsprogram
    • Använda eller använda för modern arbets- och säkerhetsanvändning

    Kommentar

    Vilken partnerroll väljer jag? CPOR-anspråksplattformen möjliggör CPOR-associationsanspråk relaterade till affärsprogram och lösningsområden för modernt arbete och säkerhet. De partnerroller som gäller för varje lösningsområde följer. Välj rätt partnerroll baserat på beskrivningarna för att undvika att behöva frigöra i framtiden. Anspråk med en felaktig partnerroll kan resultera i uteblivna berättiganden och incitamentsintäkter.

    Lösningsområde Partnerroll Gäller för
    Företagsprogram Skapa avsikt – Advisor Välj om du har påverkat deras köp av en berättigad produkt och vill ansöka om förhandsförsäljningsincitament. Det här alternativet gäller endast om kunden har köpt dessa produkter via volymlicensavtal eller Web-Direct.
    Användningsigenkänning – ej stimulerad Välj om du vill att de ska implementeras och användas av en berättigad arbetsbelastning. Det här alternativet gäller endast om kunden har köpt dessa produkter via volymlicensavtal eller Web-Direct.
    Influerad intäktsigenkänning – ej stimulerad Välj om du har påverkat deras val av en berättigad produkt som affärsinfluenser. Det här alternativet gäller endast intäktsassociation, inte för incitamentsbetalningar. Det här alternativet gäller endast om kunden har köpt dessa produkter via volymlicensavtal eller Web-Direct.
    Modernt arbete och säkerhet Använda eller använda Välj om du vill använda en berättigad arbetsbelastning och om du vill ansöka om användningsincitament och/eller användning/kompetens.

  6. Ange nödvändig information i popup-panelen, till exempel anspråksnamn, välj partner-ID för partnerplatsen som ska associeras med kunden och lägg sedan till kundens klientorganisations-ID. (Mer information om hur du hittar ett klient-ID finns i Leta upp viktiga ID:t för en användare). Om du inte vill få incitament för modern arbets- och säkerhetsanvändning markerar du kryssrutan för att välja bort incitamentsbetalningar för det här anspråket.

  7. Välj Nästa.

  8. Välj de arbetsbelastningar som är associerade med den här kunden. Du kan välja fler än fyra arbetsbelastningar.

    Kommentar

    Om din produkt är affärsprogram måste du också välja prenumerations-ID:t.

  9. Välj Nästa.

  10. Fyll i kundens kontaktuppgifter och ditt företags kontaktuppgifter. Alla fält måste fyllas i.

  11. Välj Nästa.

  12. Läs igenom den angivna informationen.

  13. Om informationen är korrekt väljer du Lägg till kund , annars redigerar du respektive avsnitt.

  14. Anspråket skapas i statusen Utkast.

  15. Select Överför POE.

  16. Ange lämplig information i avsnittet Bevis på körning .

  17. Ange din PoE. Du kan dra den till rutan, bläddra till din egen stöddokumentation eller använda en mall genom att välja Ladda ned mall.

  18. Lägg till och spara kommentarer om du vill, slutför bekräftelser och välj sedan Skicka anspråk. Vi skickar ett e-postmeddelande till kunden som begär godkännande av din kundassociation.

  19. Anspråket flyttas till Status skickad .

    Kommentar

    Du kan inte redigera din kundassociation när du har skickat den.

  20. Du ser status för kundassociationen i fältet Status.

Nästa steg