Integration med andra företagshanteringsprodukter

Viktigt

Den här versionen av Operations Manager har nått slutet av supporten. Vi rekommenderar att du uppgraderar till Operations Manager 2022.

Många kunder har en eller flera övervakningsplattformar, där en tillhandahåller konsoliderade driftdata över företagsinfrastruktur, datacenter, komplexa nätverk och IT-domäner i företaget. Från den här centrala övervakningsplattformen korrelerar de dessa data och vidarebefordrar till tjänsthanteringslösningen för incidentregistrering och eskalering, samt för att analysera och visualisera de data som presenteras via olika typer av instrumentpaneler. System Center – Operations Manager ingår i det tjänstdriftsramverket för att vidarebefordra aviserings- eller aviserings- och prestandadata, eller är den primära övervakningsplattformen utökad för att uppfylla dina affärsbehov.

Samverkan mellan Operations Manager och andra produkter sker från många olika metoder beroende på tekniska och affärsmässiga krav. Här är exempel på några vanliga metoder för interoperabilitet med Operations Manager:

• System Center – Orchestrator med integrationspaket som är tillgängliga från Microsoft, tredje part och communityn. Integreringspaket för Orchestrator innehåller ytterligare aktiviteter som utökar funktionerna i Orchestrator för att kommunicera och utbyta data med andra tredjepartssystem.
• Anslutningsverktyg som bygger på Operations Manager Connector Framework (OMCF). Anslutningsappar som bygger på OMCF, som har utvecklats från Operations Manager SDK, tillhandahåller metoder och typer som du kan använda för att initiera och hantera en anslutningsapp och för att hämta eller skicka driftdata. Några exempel på anslutningsverktyg som används för att integrera med Operations Manager är andra System Center-produkter som Service Manager och Virtual Machine Manager (VMM) och produkter från tredje part, till exempel Nagios eller IBM Netcool. Anslutningar till externa system utförs ofta med hjälp av en webbtjänst.
• Frågekörning mot drift- och informationslagerdatabaserna för SQL för att extrahera särskilda datauppsättningar för anpassade rapporter och instrumentpaneler.

Andra anpassade anslutningsappar utvecklas och implementeras för att stödja avancerade scenarier, till exempel aviseringsberikande, inklusive ytterligare information innan aviseringen vidarebefordras till incidenthanteringssystemet, utför aviseringskorrelation eller tillhandahåller avancerade meddelandefunktioner med Operations Manager.

Operations Manager integreras också med Azure Monitor för att vidarebefordra insamlade händelser, aviseringar och prestandadata för ytterligare analys och ger bättre synlighet för företaget.

När det finns en brandvägg mellan produkterna

Portarna och kommunikationen mellan Operations Manager och andra hanteringsprodukter beror på vilken integrationsmetod du använt. Om du använder System Center – Orchestrator ansluter Orchestrator Runbook-servern till Operations Manager-hanteringsservern via TCP-port 5724. Det är en enkelriktad kommunikation.

Om du använder en anslutningsapp som tillhandahålls av leverantören kan du läsa deras dokumentation för att förstå vilka portar och i vilken riktning trafiken flödar.

Designöverväganden

Integrering mellan Operations Manager och andra övervaknings- och hanteringsprodukter konfigureras ofta mellan en enda hanteringsserver och den andra hanteringsprodukten. Eller i andra fall mellan flera hanteringsservrar eller att ange operations manager-hanteringsgruppens namn. Stöd för flera anslutna hanteringsgrupper stöds inte och varje hanteringsgrupp måste installera en separat instans av anslutningsappen för varje hanteringsgrupp. Detta inkluderar integrering mellan System Center Orchestrator, VMM och Service Manager.

När du planerar för tjänstkontinuitet är det viktigt att utvärdera och fastställa riskerna, påverkan och återställningsalternativen för din Operations Manager-distribution för att stödja dina servicenivåmål.

Om en hanteringsserver stöder integrering (via en anslutningsapp som finns direkt på hanteringsservern eller från en annan System Center-produkt, till exempel VMM, Orchestrator eller Service Manager), måste du planera för detta med manuella eller automatiska återställningssteg beroende på integreringskonfigurationen och sekvensen med steg som krävs för att återgå till normal funktionalitet.