Arbeta med hanteringspaket i Service Manager Authoring Tool

Service Manager objekt lagras i hanteringspaket. Om du vill ändra ett objekt med hjälp av Service Manager redigeringsverktyget öppnar du hanteringspaketfilen som innehåller objektet. Om du vill samla in ändringar som du har gjort i redigeringsverktyget sparar du sedan ändringarna i den ursprungliga hanteringspaketfilen eller i en ny hanteringspaketfil. Om ursprungsobjektet som du ändrar definieras i ett förseglat hanteringspaket måste du spara ändringarna i ett nytt eller befintligt oförseglat hanteringspaket. Till skillnad från Service Manager ändrar redigeringsverktyget de faktiska hanteringspaketfilerna på hårddisken i offlineläge utan direkt interaktion med Service Manager-databasen.

Senare, för att implementera dessa ändringar, importerar du hanteringspaketfilen till Service Manager-konsolen, som uppdaterar Service Manager-databasen med informationen från hanteringspaketfilen. Du kan även importera hanteringspaketfilen till en annan miljö, exempelvis en produktionsmiljö. När du importerar ett hanteringspaket undersöker Service Manager-servern XML-koden i hanteringspaketfilen. Om hanteringspaketfilen innehåller XML-kod som inte är giltig importeras inte hanteringspaketet.

Procedurerna i det här avsnittet beskriver hur du arbetar med hanteringspaketfiler i redigeringsverktyget.

Öppna en hanteringspaketfil i redigeringsverktyget

Om du vill anpassa objekt som definieras i ett hanteringspaket i Service Manager måste du öppna hanteringspaketfilen som innehåller dessa objekt i Service Manager redigeringsverktyget. Du kan använda följande procedur för att öppna en hanteringspaketfil i redigeringsverktyget.

Fönstret Hanteringspaketutforskaren i redigeringsverktyget visar alla hanteringspaket som är öppna. Ett hanteringspaket som du öppnar och ändrar tilldelas en asterisk (*)– till exempel CustomMP*– tills det sparas.

När du väljer en hanteringspaketfil som ska öppnas öppnas det angivna hanteringspaketet. Dessutom öppnas följande hanteringspaket:

• Alla andra hanteringspaket som finns i samma mapp som hanteringspaketet som du öppnar

• Alla hanteringspaket i mappen Bibliotek i Service Manager installationsmappen, till exempel i mappen \Program Files (x86)\Microsoft System Center\Service Manager Authoring\Library

Detta är viktigt eftersom definitionerna från alla öppna hanteringspaket finns i redigeringsverktyget. Därför kan de inte motsäga varandra.

Anteckning

Du kan inte skapa nya hanteringspaketfiler i <mappen Installation>\Bibliotek för redigeringsverktyget.

Öppna en hanteringspaketfil

1. Välj Start på skrivbordet.

2. Välj Service Manager redigeringsverktyget och vänta tills redigeringsverktyget öppnas.

3. I redigeringsverktyget går du till menyraden och väljer Arkiv och sedan Öppna.

4. I dialogrutan Öppna fil väljer du den hanteringspaketfil som du vill öppna och väljer Öppna. Filen som du väljer måste ha filnamnstillägget .xml eller .mp. Välj till exempel Hanteringspaket som filtyp och välj sedan följande hanteringspaketfil:

   <Installationsenhet> för redigeringsverktyget\Programfiler (x86)\Microsoft System Center\Service Manager Authoring\Library\ServiceManager.IncidentManagement.Library.mp

5. Vänta tills hanteringspaketet öppnas och kontrollera sedan att det visas i fönstret Hanteringspaketutforskaren .

Nu kan du välja den hanteringspaketfil som du öppnade och du kan expandera Klasser, Formulär, Arbetsflöden eller Referenser för att visa objekten i hanteringspaketet.

Skapa en ny hanteringspaketfil i redigeringsverktyget

För att kunna implementera anpassningar som du gör i Service Manager redigeringsverktyget måste du spara dem i en hanteringspaketfil.

Om du anpassar ett objekt från ett förseglat hanteringspaket kan du inte spara anpassningen i det ursprungliga förseglade hanteringspaketet. I det här fallet kan du antingen använda ett befintligt oförseglat hanteringspaket eller skapa ett nytt hanteringspaket, som som standard inte är oförseglat.

Du kan använda följande procedur för att skapa en ny hanteringspaketfil.

Skapa en ny hanteringspaketfil

1. Välj Start på skrivbordet.

2. Välj Service Manager redigeringsverktyget och vänta tills redigeringsverktyget öppnas.

3. I redigeringsverktyget går du till menyraden och väljer Arkiv och sedan Nytt.

4. I dialogrutan Nytt hanteringspaket anger du ett filnamn och en plats för den nya hanteringspaketfilen.

   Kontrollera att filnamnet som du anger inte innehåller blanksteg eller specialtecken och ange inte installationsmappen för redigeringsverktyget som plats för nya och anpassade hanteringspaketfiler.

5. Välj Öppna.

6. I Utforskaren för hanteringspaket kontrollerar du att det nya hanteringspaketet visas.

Nästa steg

• Arbeta med XML-filer för hanteringspaket.