Skapa värdpool
Viktigt!
Det här innehållet gäller för Azure Virtual Desktop med Azure Resource Manager Azure Virtual Desktop-objekt. Om du använder Azure Virtual Desktop (klassisk) utan Azure Resource Manager-objekt kan du läsa den här artikeln.
Den här artikeln beskriver problem vid den första installationen av Azure Virtual Desktop-klientorganisationen och den relaterade sessionsvärdpoolinfrastrukturen.
Ge feedback
Besök Azure Virtual Desktop Tech Community för att diskutera Azure Virtual Desktop-tjänsten med produktteamet och aktiva communitymedlemmar.
Hämta Windows 10 Enterprise-avbildningen för flera sessioner
Om du vill använda windows 10 Enterprise-avbildningen för flera sessioner går du till Azure Marketplace, väljer Kom igång>Microsoft Windows 10> och Windows 10 Enterprise med flera sessioner, version 1809.
Problem med att använda Azure-portalen för att skapa värdpooler
Fel: "Skapa ett kostnadsfritt konto" visas vid åtkomst till tjänsten
Orsak: Det finns inga aktiva prenumerationer i det konto som du loggade in på Azure med, eller så har kontot inte behörighet att visa prenumerationerna.
Korrigering: Logga in på prenumerationen där du distribuerar sessionsvärdens virtuella datorer med ett konto som har minst åtkomst på deltagarnivå.
Fel: "Överskrider kvotgränsen"
Om åtgärden överskrider kvotgränsen kan du göra något av följande:
Skapa en ny värdpool med samma parametrar men färre virtuella datorer och virtuella datorkärnor.
Öppna länken som du ser i fältet statusMessage i en webbläsare för att skicka en begäran om att öka kvoten för din Azure-prenumeration för den angivna vm-SKU:n.
Fel: Det går inte att se användartilldelningar i programgrupper.
Orsak: Det här felet inträffar vanligtvis när du har flyttat prenumerationen från en Microsoft Entra-klientorganisation till en annan. Om dina gamla tilldelningar fortfarande är knutna till den tidigare Microsoft Entra-klientorganisationen förlorar Azure-portalen dem.
Korrigering: Du måste omtilldela användare till programgrupper.
Jag ser inte den Azure-region som jag vill använda när jag väljer platsen för mina tjänstobjekt
Orsak: Azure stöder för närvarande inte den regionen för Azure Virtual Desktop-tjänsten. Om du vill veta mer om vilka geografiska områden vi har stöd för kan du titta på Dataplatser. Om Azure Virtual Desktop stöder platsen men den fortfarande inte visas när du försöker välja en plats innebär det att resursprovidern inte har uppdaterats ännu.
Korrigering: Om du vill hämta den senaste listan över regioner registrerar du resursprovidern igen:
- Gå till Prenumerationer och välj relevant prenumeration.
- Välj Resursprovider.
- Välj Microsoft.DesktopVirtualization och välj sedan Registrera om på åtgärdsmenyn.
När du registrerar resursprovidern igen ser du ingen specifik UI-feedback eller uppdateringsstatus. Omregistreringsprocessen påverkar inte heller dina befintliga miljöer.
Fel i Azure Resource Manager-mallar
Följ de här anvisningarna för att felsöka misslyckade distributioner av Azure Resource Manager-mallar och PowerShell DSC.
- Granska fel i distributionen med hjälp av Visa distributionsåtgärder med Azure Resource Manager.
- Om det inte finns några fel i distributionen granskar du felen i aktivitetsloggen med hjälp av Visa aktivitetsloggar för att granska åtgärder på resurser.
- När felet har identifierats använder du felmeddelandet och resurserna i Felsöka vanliga Azure-distributionsfel med Azure Resource Manager för att åtgärda problemet.
- Ta bort resurser som skapades under den föregående distributionen och försök att distribuera mallen igen.
Fel: Distributionen misslyckades....<värdnamn>/joindomain
Exempel på råfel:
{"code":"DeploymentFailed","message":"At least one resource deployment operation failed. Please list deployment operations for details.
Please see https://aka.ms/arm-debug for usage details.","details":[{"code":"Conflict","message":"{\r\n \"status\": \"Failed\",\r\n \"error\":
{\r\n \"code\": \"ResourceDeploymentFailure\",\r\n \"message\": \"The resource operation completed with terminal provisioning state 'Failed'.
\",\r\n \"details\": [\r\n {\r\n \"code\": \"VMExtensionProvisioningError\",\r\n \"message\": \"VM has reported a failure when processing
extension 'joindomain'. Error message: \\\"Exception(s) occurred while joining Domain 'diamondsg.onmicrosoft.com'\\\".\"\r\n }\r\n ]\r\n }\r\n}"}]}
Orsak 1: Autentiseringsuppgifterna för att ansluta virtuella datorer till domänen är felaktiga.
Snabbkorrigering 1: Se felet ”Felaktiga autentiseringsuppgifter” för de virtuella datorer som är inte anslutna till domänen i Konfiguration av virtuell sessionsvärddator.
Orsak 2: Domännamnet matchar inte.
Korrigering 2: Se Fel: Domännamnet löses inte i konfigurationen av den virtuella sessionsvärdens virtuella dator.
Orsak 3: Dns-konfigurationen för det virtuella nätverket (VNET) är inställd på Standard.
Åtgärda detta genom att göra följande:
- Öppna Azure-portalen och gå till fliken Virtuella nätverk .
- Leta upp ditt virtuella nätverk och välj sedan DNS-servrar.
- Menyn DNS-servrar bör visas till höger på skärmen. Välj Anpassad på den menyn.
- Kontrollera att DNS-servrarna som anges under Anpassad matchar domänkontrollanten eller Active Directory-domänen. Om du inte ser DNS-servern kan du lägga till den genom att ange dess värde i fältet Lägg till DNS-server .
Fel: Distributionen misslyckades …\Unauthorized
{"code":"DeploymentFailed","message":"At least one resource deployment operation failed. Please list deployment operations for details. Please see https://aka.ms/arm-debug for usage details.","details":[{"code":"Unauthorized","message":"{\r\n \"Code\": \"Unauthorized\",\r\n \"Message\": \"The scale operation is not allowed for this subscription in this region. Try selecting different region or scale option.\",\r\n \"Target\": null,\r\n \"Details\": [\r\n {\r\n \"Message\": \"The scale operation is not allowed for this subscription in this region. Try selecting different region or scale option.\"\r\n },\r\n {\r\n \"Code\": \"Unauthorized\"\r\n },\r\n {\r\n \"ErrorEntity\": {\r\n \"ExtendedCode\": \"52020\",\r\n \"MessageTemplate\": \"The scale operation is not allowed for this subscription in this region. Try selecting different region or scale option.\",\r\n \"Parameters\": [\r\n \"default\"\r\n ],\r\n \"Code\": \"Unauthorized\",\r\n \"Message\": \"The scale operation is not allowed for this subscription in this region. Try selecting different region or scale option.\"\r\n }\r\n }\r\n ],\r\n \"Innererror\": null\r\n}"}]}
Orsak: Prenumerationen som du använder är en typ som inte kan komma åt nödvändiga funktioner i regionen dit kunden försöker distribuera. Det här felet kan till exempel visas med prenumerationer av typen MSDN, Kostnadsfri eller Education.
Snabbkorrigering: Ändra prenumerationstypen eller regionen till en som kan komma åt funktionerna som krävs.
Fel: VMExtensionProvisioningError
Orsak 1: Tillfälligt fel i Azure Virtual Desktop-miljön.
Orsak 2: Tillfälligt fel med anslutningen.
Korrigering: Bekräfta att Azure Virtual Desktop-miljön är felfri genom att logga in med Hjälp av PowerShell. Slutför registreringen av den virtuella datorn manuellt i Skapa en värdpool med PowerShell.
Fel: Det angivna administratörsanvändarnamnet är inte tillåtet
Exempel på råfel:
{ …{ "provisioningOperation":
"Create", "provisioningState": "Failed", "timestamp": "2019-01-29T20:53:18.904917Z", "duration": "PT3.0574505S", "trackingId":
"1f460af8-34dd-4c03-9359-9ab249a1a005", "statusCode": "BadRequest", "statusMessage": { "error": { "code": "InvalidParameter", "message":
"The Admin Username specified is not allowed.", "target": "adminUsername" } … }
Orsak: Det angivna lösenordet innehåller förbjudna understrängar (administratör, administratör, rot).
Åtgärda: Uppdatera användarnamnet eller använd olika användare.
Fel: Den virtuella datorn rapporterade ett fel vid bearbetningen av tillägget
Exempel på råfel:
{ … "code": "ResourceDeploymentFailure", "message":
"The resource operation completed with terminal provisioning state 'Failed'.", "details": [ { "code":
"VMExtensionProvisioningError", "message": "VM has reported a failure when processing extension 'dscextension'.
Error message: \"DSC Configuration 'SessionHost' completed with error(s). Following are the first few:
PowerShell DSC resource MSFT_ScriptResource failed to execute Set-TargetResource functionality with error message:
One or more errors occurred. The SendConfigurationApply function did not succeed.\"." } ] … }
Orsak: PowerShell DSC-tillägget kunde inte få administratörsåtkomst på den virtuella datorn.
Korrigering: Bekräfta att användarnamn och lösenord har administrativ åtkomst på den virtuella datorn och kör Azure Resource Manager-mallen igen.
Fel: DeploymentFailed – PowerShell DSC-konfigurationen "FirstSessionHost" slutfördes med fel
Exempel på råfel:
{
"code": "DeploymentFailed",
"message": "At least one resource deployment operation failed. Please list
deployment operations for details. 4 Please see https://aka.ms/arm-debug for usage details.",
"details": [
{ "code": "Conflict",
"message": "{\r\n \"status\": \"Failed\",\r\n \"error\": {\r\n \"code\":
\"ResourceDeploymentFailure\",\r\n \"message\": \"The resource
operation completed with terminal provisioning state 'Failed'.\",\r\n
\"details\": [\r\n {\r\n \"code\":
\"VMExtensionProvisioningError\",\r\n \"message\": \"VM has
reported a failure when processing extension 'dscextension'.
Error message: \\\"DSC Configuration 'FirstSessionHost'
completed with error(s). Following are the first few:
PowerShell DSC resource MSFT ScriptResource failed to
execute Set-TargetResource functionality with error message:
One or more errors occurred. The SendConfigurationApply
function did not succeed.\\\".\"\r\n }\r\n ]\r\n }\r\n}" }
Orsak: PowerShell DSC-tillägget kunde inte få administratörsåtkomst på den virtuella datorn.
Korrigering: Bekräfta att användarnamn och lösenord har administrativ åtkomst på den virtuella datorn och kör Azure Resource Manager-mallen igen.
Fel: DeploymentFailed – InvalidResourceReference
Exempel på råfel:
{"code":"DeploymentFailed","message":"At least one resource deployment operation
failed. Please list deployment operations for details. Please see https://aka.ms/arm-
debug for usage details.","details":[{"code":"Conflict","message":"{\r\n \"status\":
\"Failed\",\r\n \"error\": {\r\n \"code\": \"ResourceDeploymentFailure\",\r\n
\"message\": \"The resource operation completed with terminal provisioning state
'Failed'.\",\r\n \"details\": [\r\n {\r\n \"code\": \"DeploymentFailed\",\r\n
\"message\": \"At least one resource deployment operation failed. Please list
deployment operations for details. Please see https://aka.ms/arm-debug for usage
details.\",\r\n \"details\": [\r\n {\r\n \"code\": \"BadRequest\",\r\n \"message\":
\"{\\r\\n \\\"error\\\": {\\r\\n \\\"code\\\": \\\"InvalidResourceReference\\\",\\r\\n
\\\"message\\\": \\\"Resource /subscriptions/EXAMPLE/resourceGroups/ernani-wvd-
demo/providers/Microsoft.Network/virtualNetworks/wvd-vnet/subnets/default
referenced by resource /subscriptions/EXAMPLE/resourceGroups/ernani-wvd-
demo/providers/Microsoft.Network/networkInterfaces/erd. Please make sure that
the referenced resource exists, and that both resources are in the same
region.\\\",\\r\\n\\\"details\\\": []\\r\\n }\\r\\n}\"\r\n }\r\n ]\r\n }\r\n ]\r\n }\r\n}"}]}
Orsak: En del av resursgruppens namn används för vissa resurser som skapas av mallen. På grund av namnet som matchar befintliga resurser kan mallen välja en befintlig resurs från en annan grupp.
Korrigering: När du kör Azure Resource Manager-mallen för att distribuera virtuella sessionsvärddatorer gör du de två första tecknen unika för prenumerationens resursgruppsnamn.
Fel: DeploymentFailed – InvalidResourceReference
Exempel på råfel:
{"code":"DeploymentFailed","message":"At least one resource deployment operation
failed. Please list deployment operations for details. Please see https://aka.ms/arm-
debug for usage details.","details":[{"code":"Conflict","message":"{\r\n \"status\":
\"Failed\",\r\n \"error\": {\r\n \"code\": \"ResourceDeploymentFailure\",\r\n
\"message\": \"The resource operation completed with terminal provisioning state
'Failed'.\",\r\n \"details\": [\r\n {\r\n \"code\": \"DeploymentFailed\",\r\n
\"message\": \"At least one resource deployment operation failed. Please list
deployment operations for details. Please see https://aka.ms/arm-debug for usage
details.\",\r\n \"details\": [\r\n {\r\n \"code\": \"BadRequest\",\r\n \"message\":
\"{\\r\\n \\\"error\\\": {\\r\\n \\\"code\\\": \\\"InvalidResourceReference\\\",\\r\\n
\\\"message\\\": \\\"Resource /subscriptions/EXAMPLE/resourceGroups/ernani-wvd-
demo/providers/Microsoft.Network/virtualNetworks/wvd-vnet/subnets/default
referenced by resource /subscriptions/EXAMPLE/resourceGroups/DEMO/providers/Microsoft.Network/networkInterfaces
/EXAMPLE was not found. Please make sure that the referenced resource exists, and that both
resources are in the same region.\\\",\\r\\n \\\"details\\\": []\\r\\n }\\r\\n}\"\r\n
}\r\n ]\r\n }\r\n ]\r\n }\r\n\
Orsak: Det här felet beror på att nätverkskortet som skapats med Azure Resource Manager-mallen har samma namn som ett annat nätverkskort som redan finns i det virtuella nätverket.
Korrigering: Använd ett annat värdprefix.
Fel: DeploymentFailed – Fel vid nedladdning
Exempel på råfel:
\\\"The DSC Extension failed to execute: Error downloading
https://catalogartifact.azureedge.net/publicartifacts/rds.wvd-provision-host-pool-
2dec7a4d-006c-4cc0-965a-02bbe438d6ff-prod
/Artifacts/DSC/Configuration.zip after 29 attempts: The remote name could not be
resolved: 'catalogartifact.azureedge.net'.\\nMore information about the failure can
be found in the logs located under
'C:\\\\WindowsAzure\\\\Logs\\\\Plugins\\\\Microsoft.Powershell.DSC\\\\2.77.0.0' on
the VM.\\\"
Orsak: Det här felet beror på att en statisk väg, brandväggsregel eller NSG blockerar nedladdningen av zip-filen som är kopplad till Azure Resource Manager-mallen.
Åtgärda: Ta bort blockering av statisk väg, brandväggsregel eller NSG. Du kan också öppna Json-filen för Azure Resource Manager-mallen i en textredigerare, ta länken till zip-filen och ladda ned resursen till en tillåten plats.
Fel: Det går inte att ta bort en sessionsvärd från värdpoolen när den virtuella datorn har tagits bort
Orsak: Du måste ta bort sessionsvärden innan du tar bort den virtuella datorn.
Åtgärda: Placera sessionsvärden i tömningsläge, logga ut alla användare från sessionsvärden och ta sedan bort värden.
Nästa steg
- En översikt över felsökning av Azure Virtual Desktop och eskaleringsspår finns i Felsökningsöversikt, feedback och support.
- Information om hur du felsöker problem när du konfigurerar en virtuell dator (VM) i Azure Virtual Desktop finns i Konfiguration av sessionsvärd för virtuella datorer.
- Information om hur du felsöker problem som rör Azure Virtual Desktop-agenten eller sessionsanslutningen finns i Felsöka vanliga problem med Azure Virtual Desktop-agenten.
- Information om hur du felsöker problem med Azure Virtual Desktop-klientanslutningar finns i Azure Virtual Desktop-tjänstanslutningar.
- Information om hur du felsöker problem med fjärrskrivbordsklienter finns i Felsöka fjärrskrivbordsklienten
- Information om hur du felsöker problem när du använder PowerShell med Azure Virtual Desktop finns i Azure Virtual Desktop PowerShell.
- Mer information om tjänsten finns i Azure Virtual Desktop-miljön.
- Information om hur du går igenom en felsökningsguide finns i Självstudie: Felsöka distributioner av Resource Manager-mallar.
- Mer information om granskningsåtgärder finns i Granskningsåtgärder med Resource Manager.
- Mer information om åtgärder för att fastställa felen under distributionen finns i Visa distributionsåtgärder.
Feedback
Kommer snart: Under hela 2024 kommer vi att fasa ut GitHub-problem som feedbackmekanism för innehåll och ersätta det med ett nytt feedbacksystem. Mer information finns i: https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Skicka och visa feedback för