Låter konstigt att hela tangentbordet låst sig.
Vad är det för märke på datorn?
Jag hittade information om en HP laptop där Tangentbordet låst sig och det löstes genom att koppla bort strömadaptern och sedan koppla lös batteriet och sätt tillbaka det efter någon minut.
Testa sedan och se om tangentbordet fungerar.
Vart det någon skillnad?
Mvh