Dela via

Microsoft Authenticator

Anonym
2021-07-07T13:40:46+00:00

Jag har nyligen bytt telefon.

Jag har Authenticator både på nya och gamla telefonen.

På både nya och gamla telefonen är Authenticator kopplat till samma emailkonto.

Jag har tvåfaktor autentisering på kontot.
När jag skall logga in på emailkontot på min dator väljer jag Microsoft Authenticator för att få en kod.

Den skickas till gamla telefonen... hur får jag den till den nya telefonen ???
Avinstallera appen i båda telefonerna och installera på nytt i den nya, eller finns det en bättre metod ?

Outlook | Webb | Outlook.com | Email

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

4 svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2021-07-07T14:17:28+00:00

    Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

    Jag heter Lucas, jag är oberoende rådgivare och jag hjälper dig gärna.

    Jag är också en Outlook-användare och jag kan känna hur besvär är detta för dig.

    Jag har också upplevt samma fråga tidigare. Låt oss arbeta tillsammans för att reda ut detta.

    Du kan ändra autentiseringsbeviset manuellt genom att följa den här steg för steg:

    1. Besök https://aka.ms/MFASetup och använd ett av dessa två alternativ för att verifiera och logga in
    2. Gå till "Lägg till metod" och välj "Authenticator Application" och följ steg-för-steg-instruktionerna för att slutföra installationen

    Jag hoppas att den information som tillhandahålls hjälper dig att lösa ditt problem.

    2 personer tyckte att det här svaret var användbart.
    0 kommentarer
  2. Anonym
    2021-07-07T14:29:05+00:00

    Request Id: d8463928-4474-49fb-8acc-72e98d5b8003 Correlation Id: 541a25a3-f75b-424e-8def-176649f168e7Timestamp: 2021-07-07T14:27:19ZMessage: AADSTS90072: User account '******@hotmail.com' from identity provider 'live.com' does not exist in tenant 'Microsoft Services' and cannot access the application '0000000c-0000-0000-c000-000000000000'(Microsoft App Access Panel) in that tenant. The account needs to be added as an external user in the tenant first. Sign out and sign in again with a different Azure Active Directory user account

    Detta felmeddelande får jag. Har mörkat emailadressen.

    1 person tyckte att det här svaret var användbart.
    0 kommentarer
  3. Anonym
    2021-07-07T14:26:52+00:00

    Hej

    Jag går till angiven webadress ovan.

    Men jag kan inte logga in där med mitt microsoft-login.

    1 person tyckte att det här svaret var användbart.
    0 kommentarer
  4. Borttagen

    Detta svar har tagits bort på grund av ett brott mot våra regler för uppförande. Svaret rapporterades eller identifierades manuellt via automatisk identifiering innan åtgärd vidtogs. Mer information finns i våra regler för uppförande.

    Kommentarer har inaktiverats. Läs mer